Sberbank
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Дворец спорта
262 m
239 reviews
February 15
Отличное отделение, были после ремонта уже. Всё продумано для комфортного пребывания. Уютные зоны ожидания, кулер, кофейный автомат, детский уголок. У каждого стола специалистов вешалка для верхней одежды, специальный стульчик для сумки. Уютно, чисто.
В таком новом и стильном помещении и работается хорошо!
Мой визит был не рядовым, проводили серьезную сделку. Все сотрудники приветливы, всё обьясняли и рассказывали, каждый шаг комментировали зачем и почему, это важно, потому что когда с чем-то сталкиваешься впервые, хорошо когда рядом компетентные люди.
Молодцы! И ремонт, и штат сотрудников!
Спасибо
1
March 1
Хотела закрыть счёт одной карты и поменять пластик другой. Но перепутала карты и решила исправить ситуацию сегодня на месте.
Но мне попалась, какая-то проблемная женщина. Сначала начала навязывать сообщения, я несколько раз повторила, что я их специально отключила. Если отключила, само собой они мне не нужны. Но она всё равно мне пыталась впарить один такриф на все карты. Я ей объясняю, что я хочу только одну карту, а вторую закрыть счёт. Но она мне начала рассказывать, что у неё 5 карт. Нашла чем гордиться и не понятно мне стало зачем вообще мне эта информация. В итоге она мне нахамила, что мол она мне о своём, а я ей о своём и я её при этом не поняла. Ну вообще это я пришла в отделение банка по своему вопросу, а не к ней домой в гости, слушать о её достижениях в виде 5 карт. На улице весна, я пришла в замечательном настроении, а благодаря этой мадам отказалась совсем получать карту и вышла из этого отделения злая. Пришлось решить вопрос по телефону (благо там девушка сразу поняла всё, что я хотела сделать, ничего не навязывала)
На следующей неделе мне снова идти в это отделение за картой, но видимо на входе придётся просить, чтобы сотрудники это сделали молча, ибо всё уже решено.
December 30, 2023
27 декабря заказал в мегамаркет гирлянду и удлинитель к ней, заказ пришел 29 числа во второй половине дня (17:40 получил смс) но уже уехал в ночную смену, 30 числа пока доехал с работы по пробкам, к 13:20 был уже в отделении сбербанка, сам офис был закрыт, хотя сотрудники там находились, я звонки в домофон никто не реагировал, попытки забрать посылку из постамата не увенчались успехом, т.к. посылка не была в постамате. Когда в 13:30 из отделения вышли сотрудники, я попросил выдать мне посылку, но мне было сказано что рабочий день у них закончен и посылки смогу получить после 5 января. Зачем вы беретесь за доставку товаров если не можете ее обеспечить? Ужасный сервис, больше пользоваться не буду.
1
2