Самый большой отдел в городе, удобная локация, приветливый персонал. Есть отдел сопровождения ипотеки, круглосуточные банкоматы. Большая парковка. Рядом кофейня и сквер
1
Евгений Бельтюков
Level 6 Local Expert
October 1
Современный филиал. Электронная очередь. Всегда персонал поможет и подскажет человеку, если затруднён выбор.. Кофейный автомат, мягкие диваны, ожидание комфортное.
Время ожидания очереди в среднем менее 10 минут.
1
Ольга
Level 7 Local Expert
August 8
Здание удобно для посещения, есть удобные спуски и лестницы. Обслуживание тоже норм, только очень часто большая очередь, но это скорее от решения людей пойти именно в это отделение.
1
Оксана Ладова
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Прекрасное, величественное здание в центре города. Внутри вас приветствует вежливый персонал и чудное оформление. Качество обслуживания хорошее, но что же скрывается за этой красочной картинкой?
Адский труд сотрудников организации.
Условия труда отвратные! График меняется каждый час, нереально построить планы даже на завтрашний день. Начальство подчиненных за людей вообще не считает! Никакого уважения. То ставят рабочие дни по 7 дней подряд, то выходные(а деньги то нужны). С работы возвращаешься в двенадцатом часу, тк планы надо выполнять, и плевать, что рабочее время вышло. Обед по 10 минут. Безобразие. Семью не видишь неделями, тк приходишь - все уже спят. Про зп вообще говорить нечего, иногда даже меньше прожиточного минимума. Но зато начальство получает свои "заслуженные" премии за выполнение плана.
Небольшой совет - если не хотите жить на работе, не устраивайтесь в сбер!
6
3
Oikos
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Идеальное место: где красота, профессионализм и комфорт сливаются воедино" В современном мире, где время становится все более ценным ресурсом, найти идеальное место, где все условия сочетаются воедино, может быть непростой задачей. Однако, существуют места, которые умело удовлетворяют ожидания даже самых требовательных посетителей. Одно из таких мест - это главный филиал Сбербанка, где вас встречает вежливый и компетентный персонал. Начиная с момента прибытия, вы понимаете, что ваше время ценится. Удобный подъезд и наличие парковки облегчают процесс прибытия, освобождая вас от стресса поиска места для стоянки. Вход в здание с нескольких сторон позволяет избежать скопления людей и создает ощущение комфорта и простора. Однако, внешний вид и удобство здания - это только начало. Самое ценное - это персонал, который работает внутри. Каждый сотрудник здесь - настоящий профессионал, готовый оказать помощь и разъяснить все вопросы, которые у вас могут возникнуть. Их доброжелательность и внимание создают приятную атмосферу, которая позволяет вам почувствовать себя желанным гостем. Минимальное время ожидания - это еще один аспект, который делает это место особенным. Здесь организация работы продумана до мелочей, и вы можете быть уверены, что ваше время не будет потрачено зря. Быстрое обслуживание и четкие разъяснения позволяют вам сосредоточиться на своих потребностях и получить все необходимое без лишних хлопот. Посещение этого места оставляет только положительные эмоции. Вы уходите с ощущением удовлетворенности и довольства, зная, что ваше время было потрачено с пользой. Каждая деталь здесь продумана, чтобы удовлетворить ваши потребности и превзойти ваши ожидания. В итоге, рекомендую это место всем, кто ценит качество обслуживания, комфорт и профессионализм.
4
Нелли.К
Level 11 Local Expert
April 17
Хорошее современное здание, все продумано для удобства посетителей, обслуживание очень хорошее, внимательный и вежливый персонал, очередей практически не бывает, стоянка возле сбербанка хорошая.
3
Анна К.
Level 3 Local Expert
September 20
Отлично провели сделку, комфортно и уютно, деньги поступают на счет продавца, покупатель не снимает наличные, максимально безопасно
3
Инкогнито 1780
Level 3 Local Expert
September 20
Капец, не то слово. Обратилась в банк в конце августа, мне нужно было продлить страховку за ипатеку. Сотрудник не уделил своего рабочего времени, сказала чтобы была сумма, спишут сами. Итог месяц сентябрь заканчивается я не могу оформить страховку. То деньги не туда ушли, то пролонгации ждём, то опять страховки не видят.
1
1
Владимир Коломиец
Level 9 Local Expert
October 13
Банк не плохой, но некоторые сотрудники все портят, в частностиотдел по обслуживанию ИП и Юр. Лиц ну просто тупые уже месяц как получил флешку для электронной подписи, а они до сих пор не могут перенести данные на флешку
Станислав Шабинский
Level 8 Local Expert
July 23
Хотелось бы, чтобы Сбербанк тщательнее подходил к подбору персонала, покупали в кассе доллары для поездки в Турцию, кассир вела себя так раздражённо и пренебрежительно, как будто открывала свой кошелёк и раздавала милостыню нищим
2
Александр Духов
Level 5 Local Expert
May 4
Светлое помещение, уютное, есть все удобства, включая обеденную зону, так же очень чисто, сотрудники вежливые и пунктуальные в любых вопросах.
3
Лидия Т.урова пенсионер
Level 3 Local Expert
September 9
Отличный банк уютно спокойно быстро в обслуживании клиентов профессионально хожу только сюда
3
Владимир Акулов
Level 9 Local Expert
September 23
Отличное место положение,приветливый персонал,быстрое, достойное обслуживание.
1
Олег Глушаков
Level 8 Local Expert
July 14
С недавнего времени оригинальное отношение к клиенту - ожидаем более часа вызова к "окну", а нас "двигают" в хвост ожидания. А так - всё норм
1
1
Лариса Красильникова
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Всё на высшем уровне, персонал доброжелательный, обслуживание быстрое, всё чётко, кратко и понятно разъясняют, подсказывают как лучше сделать. Я осталась очень довольна. Рекомендую.
3
Алеся
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
По этому отделению сбербанка мнение осталось негативное, мы оформили кредит в сбербанке онлайн, нам его одобрили и написали «обратитесь в сбербанк», мы пришли в этот сбербанк показываем одобреную заявку менеджеру и она не понимает что делать, говорит «а что вы от нас хотите» давайте справку 2-ндфл. Странно, сейчас все есть на госуслугах зачем им справка, и в приложении указан только «паспорт». Менеджер что-то пыталась делать заявкой, параллельно рассказывала свои истории как классно иметь кредитную карту, и навязывала нам ее, не слушая мое мнение о том что кредитная карта числится в «обязательствах» и не дает взять кредит на большую сумму.
В итоге кредит все таки повторно одобрили, и перечислили деньги. Не хотела бы я туда возвращаться. Не понравилось обслуживание, только навязывали кредитную карту, не слушая мнение клиента.
2
2
Елена Анатольевна
Level 16 Local Expert
December 4
Наш самый лучший, всегда чисто аккуратно, без суеты, всё объяснят, расскажут и улыбка в подарок, люди работают для нас, помогут если не понял
Елена Тукан
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Свободно, чисто, внимательный персонал. Много окошек в работе. Мягкие сиденья. Санитарные комнаты. Кофейный ларёк. Удобный доступ в помещение, есть пандус для инвалидов.
3
Жим 40, 20 y.o
Level 8 Local Expert
November 14
Большой отдел, хороший персонал, удобно ориентироваться.
1
Светлана Полкачева
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Хочу выразить благодарность риэлтору Ирине Еиемкиной за нашу новую и красивую квартиру. Спасибо за проделанную вами работу, за короткий срок подобрали нам квартиру. Рекомендуем, советуем обращаться к Ирине!
3
Сергей Ступников
Level 8 Local Expert
March 6
Пришел с проблемой с приложением в этот банк, решили его минут за пять. Четыре звезды поставил за то, что алгоритм выбора клиента непонятна, я целый час просидел прождал своей очереди. Даже люди, которые пришли позже меня их ушли из банка раньше чем моя очередь подошла!
3
Любовь Владимир. Черкасова
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Сбербанком пользуюсь регулярно два раза в месяц, тк я пенсионер и получаю пенсию, произвожу оплаты за коммунальные услуги. После реконструкции очень приятно посещать банк, приятно оформлен интерьер, комфортные диваны, вежливый и культурный персонал
3
Сергей Скоморохов
Level 16 Local Expert
December 3
Банк, как банк. Можно произвести любую операцию быстро и без очередей.
238233
Level 11 Local Expert
June 3
Хорошее отношение к клиентам. Офис лучший, наверное, в городе. С внедрением цифровых технологий стало ещё лучше обслуживание.
1
Юрий Дорофеев
Level 23 Local Expert
October 7, 2023
Лучшее отделение Сбербанка в городе. Много банкоматов. В очереди не приходится стоять. Любые вопросы можно решить. Персонал отзывчивый и вежливый.
3
Александр Ольховский
Level 8 Local Expert
September 28
Быстрое обслуживание,много работников, вежливые
3
Александр
Level 16 Local Expert
December 10, 2022
Банк НЕ государственный - для тех кто не знает. Просто контрольным пакетом акций у государства. Но таких банко еще много, у которых контрольный пакет акций у государства.
По сути, это самый барыжный банк.
В банке самые НЕвыгодные предложения, по сравнению с другими банками.
Свое приложение они превратили в торговую площадку.
Их бонусы в нашем городе почти нигде не принимают (Новокузнецк).
Консультантов упразднили, из-за этого порой приходиться по 2-3 раза стоять в очереди по одной проблеме, так как не туда талон взял.
Только одна перила по центру, из-за чего престарелым трудно подняться. А так же большие лесенки.
Из-за некомпетентности сотрудников, порой приходиться возвращаться по несколько раз, а престарелым людям это трудно очень.
Видно, деньги есть у банка, но они тратятся на пиар, вместо того, что бы приблизить своих клиентов.
На сайте написано доллары продаем. Приехали,оказалось поставок долларов давно не было, цена выше и продают только то, что другие сдают. Разве трудно об этом сообщить или сообщать сколько долларов в наличии? Ужас. Плюс цена выше, чем на сайте указана, по факту гораздо выше.
5
Виктор Виктор
Level 9 Local Expert
October 17
Большой хороший офис, все хорошо организовано
3
Галина В.
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Обслуживание всегда достойное, продавцы не навязываю товар , тактичны в оценках, стараются держаться нейтрально! Ассортимент часто меняется, 4 звезды, так как качество ткани иногда оставляет желать лучшего..
3
Ольга Шер
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Всё как обычно с персоналом в Сбербанке;)
Доброжелательные)))
На стойке информации не оказалось человека.
А ведь часто заходят именно бабушки, дедушки, которым нужна помощь, куда, черт возьми, тыкнуть, чтобы попасть к нужному специалисту, а не снова брать талончик и ждать!!!
Парковка достаточная+++
3
1
Сергей Романов
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Вменяемое отделение, работает в субботу. Рекомендую к посещению. Вышколенный персонал что очень радует, всегда здравствуйте, всегда пожалуйста. Вот такие дела малята!
3
Никита Смотрящий
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Отличное месторасположение,все чисто и опрятно.
Постоянно куча народу,касс мало и если вы хотите купить валюту или снять деньги со вклада - готовьтесь ждать своей очереди минимум час.
3
261813 Романченко
Level 2 Local Expert
November 14
Быстрое обслуживание, внимательные сотрудники!
2
Арабиа
Level 10 Local Expert
May 20
Не рекомендую здесь порядке нету специалистов не очень по очереди не вызывает который вызывает не понимает свой работы
1
Инкогнито 4460
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Хорошие специалисты, вежливо относяться к клиентам. Где-то я не могу что-то сделать, да , специалисты помогают. Хорошее обслуживание не одного грубого слова не слышала. Мне нравиться этот Банк.
3
Виталий Андреенко
Level 14 Local Expert
December 3, 2022
О, Сбербанк, изюминка архитектуры центра Новокузнецка среди банков города. Грамотный коллектив профессионалов, круглосуточные банкоматы и прекрасная кофейня!
Красивое здание, вежливый и компетентный персонал,минимальное время ожидания.Только положительные эмоции от посещения.Удобный подъезд, парковка,вход с нескольких сторон.
3
1
Катерина Катерина
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Очередь электронная, очень удобно, вежливые сотрудники, мне объяснили все подробно и понятно. Спасибо большое!
4
Дмитрий Колпаков
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Современное здание банка с кафе, кофейней внутри, что ещё можно сказать. Сбербанк в принципе самый популярный банк в РФ, странно было бы ожидать меньшего
3
Елена Ляпунова
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
В июле делали сделку в этом отделении банка. Менеджер грамотный специалист, сделка прошла быстро и без проблем. На следующий день сделка была зарегистрирована. Все отлично!
3
Анна
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Отсутсвие очередей,быстрое и грамотное обслуживание. Удобное расположение.
3
bobrysheva.y1978
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Отличный офис! Очередь подходит быстро, операторы работают грамотно и слаженно.
Мест для клиентов достаточно, ожидать вызова, детская зона имеется.
Отсутствуют зоны с небольшими столиками, где можно разложить, посмотреть документы, сложить .
3
3
Мускат Мускат
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Сбербанк радует сервисом.
Жаль, что убрали девушек, которые всем помогали, но при необходимости вам готов помочь любой сотрудник.
Хорошо, что есть кофе)
3
2
Наталья Чернышова
Level 11 Local Expert
January 1, 2022
В главном офисе Сбербанка очень комфортно, много удобных мест для ожидания, хорошее обслуживание, вежливый персонал, готовый всегда помочь. Быстрое обслуживания, удобное расположение.
3
3
ОЛИМШОХ Бутаев
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Самый лучший обслуживание и очень хорошие относиться с клиентам мне очень нравиться
3
Ольга
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Много кабинок для обслуживания клиентов. Есть отдел для оформления ипотеки. Есть отдел для обслуживания вип. клиентов.
3
1
Юля Исаева
Level 9 Local Expert
November 8
сделку задержали на час. за это 3 звезды
1
Семён
Level 8 Local Expert
March 2
Час отсидеть в очереди за готовой картой, следующий мой поход только для закрытия всех счетов тут
2
1
Людмила Романюк
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Обслуживание хорошее. Менеджер Андрей отличный, а с Катериной лучше не встречаться. Относятся к клеентам с уважением. Очередей нет.