Sberbank
337 reviews
October 27
Новое красивое здание. Чисто. Аккуратно. Нет очередей. Внимательные, вежливые, квалифицированные специалисты Готовы помочь решить сложные проблемы; подскажут выход, помогут написать заявление.
Из минусов: не у всех рабочих мест установлены кресла (стулья) для клиентов
May 30
Какие же там приятные люди, с ними можно поговорить о всём, они могут посоветовать многое. Был там мужчина Максим, он такой общительный, я пришла сделать карту и он многое чего посоветовал. Остальные люди такие же приятные и общительный, как по мне отобрали таких общительных людей.
October 4
Мне надо было снять с карты наличные крупную сумму, был в других отделениях из было 3 и это прям проблема забрать свои деньги с карты то денег нет то надо заказывать и разные непонятные истории и рассказы приехали в это отделение и без всяких вопросов выдали нам желанную сумму, народу никого очень компетентные сотрудники молодцы это пример как надо работать. Спасибо большое .
August 23
Отвратительный банк. Огромный.но полоивна окошек пустые, ждал 1 час на получение выписки так и не вызывли, пришлось брать талон без очереди.
Сотрудник новорит не может выдать сравку о закрытом счете, т.к не может принять оплату за эту справку))) цирк какой то.
Уже второй час идет.
Зачем обслуживание физ лит смешивать с юр лицами? По телефону говорят в свободной форме заявление нужно подать, а на месте- вот пожалуйста бланк, нет по свободной форме нельзя. А тут вы бланк не правильно заполнили. Переписывайте.
Ау, 21 век, всего лишь копию платежного поручения нужно получить!!!!! 3 часа потратить на это?
2
1
March 28
Персонал и сотрудники вежливые.
Работают быстро, грамотно , качественно . На все вопросы отвечают .
Есть зал ожидания для поситителей.
Очереди есть , но не большые .
Примут в течение 10 - 20 минут.
В зависимости от потока людей.
1
1
June 21
Монументальное сооружение, за это пять, а вот персонал? Для чего нужен персонал около дисплея, для того чтобы решить вопрос, а не только подсказать какую кнопочку нажать! Решить вопрос они не могут, для чего они тогда нужны? Своего менеджера нашёл через 30 минут и то благодаря телефону и службе примьер поддержки!
July 2
Один из самых некомпитентнейших банков для оформления сделок с недвижимостью. Особенно это касается сотрудника Никиты из 36 окна, если попали к нему - просите замену, этот ничего не понимает в своей работе вообще. Ячейку вскрывали 3 дня из-за непонимания сотрудников какие нужны документы. Больше сюда никогда не запишемся.
1
June 25
Очень долгое ожидание!!!! Больше 20 минут в очереди и вызывают в кассу #25, там заявляют, что у них другой курс продажи долларов, чем указан не табло в зале (!). Как такое возможно? Говорю, что меня это не устраивает, перенаправляет меня в другую кассу, опять жду 10 минут.. Сюр какой-то, от Сбера такого уровня плинтуса не ожидала. 40 минут, чтобы купить валюту, при полупустом зале и более 40 окошках
1
October 28
Хамское отношения к посетителям, понятно почему нет очередей. Люди туда не ходят. Есть отделения где сотрудники действительно работают. А здесь сотрудница если правильно помню зовут Алена Перова на все вопросы отвечает , ни чем не могу вам помочь, такое впячетление, что только выучила эту фразу и сидит полу сонная на кресле.
1
June 8
Чисто, просторно, качественно. Очереди не большие, так как много сотрудников.
December 21, 2023
Была тут на сделке по продаже квартиры 17.11.2023. Сама сделка прошла быстро, четко, но потом начались проблемы. Я продавала квартиру с ипотекой другого банка. Обременение мое сняли в росреестре, и мы с риэлтером несколько дней не могли добиться от Сбербанка, чтобы они возобновили регистрацию. А просто менеджер сделки ушла в отпуск и некому было так сказать нажать кнопку. Потом никак не могли исключить меня из поручителей, хотя уже регистрация прошла, деньги я получила, покупатель заявление им отправила, и ничего. И до сих пор на 21.12.2023 я поручитель по чужому кредиту, он висит в моей кредитной истории, и Сбербанк ничего не делает. Такое ощущение, что им просто плевать на клиентов после сделки, все равно еще миллион новых придет, какая им разница.
3
October 20, 2023
Была сделка в этом офисе . Давно не видел такой слаженной работы сотрудников. Получилось приехать немного раньше чем планировалось и что меня удивило что сотрудник Артем уже успел почти все документы приготовить . Для подтверждения операции моментально подходили сотрудники и всё оперативно выполнялось . Все работали как единый механизм . Переживал что потрачу минимум пол дня а по итогу сделали всё очень быстро . Слаженная работа коллектива это результат мастерства заместителя и руководителя офиса ! Приятно иметь дело с таким коллективом !
1
June 20, 2023
Очень удобное отделение Сбербанка, вежливые и участливые работники, наличие консультанта даёт возможность понять какую опцию выбрать, комфортные места ожидания, очередь как правило двигается быстро, есть туалет, и конечно следует отметить сберовский вай-фай , хорошо работает!
1
May 30
Прекрасное отделение! Сбербанк рулит! Дом клик вместе с ним! Все прошло идеально за 45 минут.
March 13
в 9 минутах пешком от метро, но большой, красивый и просторный офис, нет скопления народу, открытие аккредитива заняло считанные минуты, в соседнем окне проходила электронная регистрация, покупатели прилетели из Новосибирска, были удивлены грамотной, четкой и быстрой работой данного отделения
3
March 16
Удивительный Банк, который блокирует счета по ИП аж за 2012 год! (кстати все ИП в 2012 году оплачены (но квитанций уже нет), на сайте приставов должником не значюсь! И у меня счета в пяти других банках - проблем нет!) При этом деньги не списывают говорят нет оснований (а блокировать есть?!) Заставляют бегать по приставам и собирать справки - как бала сберкасса так и осталась! Имейте ввиду, что сбер с особым остервенением собирает долги даже уже оплаченные!
3
August 22
Меня номер телефона для доступа. Специалист постоянно бегала уточнять, потом просила донести документы. Но после споров все сделала.
November 10, 2023
На сайте Сбера показывает наличие конкретно интересующей монеты в данном отделении, я ее бронирую и еду с одного конца Москвы в другой с целью ее выкупа. Но самое интересное, отсидев 45 мин в очередь в кассу, мне говорят такой брони нет, да и монеты тоже. Просто трата времени, в Сбере во всем всегда косяки, если есть возможность не пользоваться им, то оно и к лучшему 👍 не советую и не рекомендую его никому.
2
1
March 1
Вчера 29.02.2024 в 15.25 я приобрела доллары США в отделении Пао Сбербанк по адресу г. Москва, ул. Большая Андроньевская, 6. Кассир Гришина Людмила Владимировна продала мне доллары старого образца, не предупредив об этом, хотя я спрашивала - новые? На что получила ответ - да. Доллары старого образца принимают не во всех странах, в России их вообще трудно сдать, берут комиссию 10%. Прошу просмотреть видеозаписи, разобраться в ситуации и решить ее мирно. К оператору не дозвониться, на обращение не отвечают.
1
January 14
Единственный круглосуточный банкомат Сбера в районе.
На втором этаже стоят банкоматы нового типа, которые распознают и принимают все купюры.
На первом этаже, в зоне банкоматов, иногда бывают отказы и возвраты.
Кто интересуется автотехникой, может полюбоваться за забором на единственную сохранившуюся "боевую фуру" Сбера.
September 5
Большое отделение, максимально быстро эффективно. Рекомендую 🔥👍
June 14
Ожидание вызова по талону для получения карты было больше 30 минут. Просидел и ушел, не дождавшись вызова.
1
March 15
Удобный банк для юридических лиц, сотрудники квалифицированы и приветливы. Мой вопрос решился быстро.
May 23
40 минут в очереди, чтобы подать заявление. В таком большом банке вопросом «другие услуги» занимается только 1 человек. Очередь не сдвинулась ни на одного человека.
3
November 15, 2023
Приходила несколько раз в это отделение и каждый раз очень долгое обслуживание. Пришла к 10 утра, народу никого, но в очереди просидела минут 25-30.
Пришла в 3 часа дня, людей 15 в очереди, но половина операторов минут по 5-10 сидят и никого не вызывают.
3
1
July 1
Тут стараемся все делать. Большая парковка, вскгда есть места. Большое здание/окон/ сотрудников и тп
January 16
Отвратительная работа кассы. Крайне медленное обслуживание.
Лайфхак:
Если вам нужно в обменник, берите талон на любую другую операцию и просите перенаправить в кассу. Иначе просидите в ожидании не менее часа.
1
February 19
Огромный шикарный офис подавляет своими размерами , сотрудников больше чем посетителей . Добираться от метро неудобно , парковки нет .
November 1
Все очень хорошо. Быстро и комфлртно.
October 23, 2023
Исполнительный лист я везутолтко сюда. Быстро принимают, а еще быстрее - исполняют решение суда, если, конечно, у должника есть средства на счету в Сбербанке. Я доволен обслуживанием.
March 9, 2023
Отличное отделение.
Была единожды в этом отделении, все мои вопросы решили за одно посещение.
Красивое оформление и удобные места ожидания, современно.
May 22, 2022
Просто обожаю это, именно это отделение Сбербанка! Просторное, светлое, всегда чисто. Персонал выше всяких похвал, всегда подскажут и помогут в любой ситуации.
2
January 22
Удобное месторасположение, вежливый персонал, всё понравилось.
March 26
Из плюсов только красивый офис! А в целом обслуживание юридических лиц не изменилось! Ожидание 40 минут и все сотрудники вальяжно ходят!
3
1
November 15
Вроде как один из флагманских офисов, а обслуживание — дно. сотрудники курят рядом со входом. ВСЕ кассы закрыты на инкассацию посреди рабочего дня, никаких оповещений, не понятно в каком здании какая валюта продается
October 14, 2023
Получала тут посылку, долго не могла понять, почему моей посылки нет в отделении. Оказалось, она в другом! Все потому, что расположение двух отделений друг напротив друга вводит в заблуждение.
September 15, 2023
Сам Банк хороший. Но менеджер в СбербанкПримьер Полина обманщица . не говорит до конца всех условий. Будьте осторожны . не ведитесь на ее развод. Я ухожу с этого банка. Благодаря такому сотруднику.
1
October 27
Красиво, удобно, в центре
1
September 25, 2023
Сотрудники профессиональные.И там единственное отделение банка где ячейки отдельно с улицы находятся , а это очень удобно.
July 11, 2023
Хорошее отделение. Хорошая команда. Работают и быстро и сладенно. Жаль, что клиентские менеджеры быстро меняются.
December 10, 2022
Быстро и качественно! Приятно понимать, что здесь ты можешь получить любую услугу, касаемо своего счета, карты и так далее. Приятно иметь дело с таким банком! Благодарю!
April 30
Обслуживание быстрое. Персонал приятный.
June 13, 2023
Банкомат принял деньги, зачислить только 200 руб. Просьба о помощи менеджером была проигнорирована. Пришлось звонить 900, проблему не решили. Ждём. Очень плохо работают банкоматы, зависают, не считывают код для оплаты квитанций.
1
1
February 24
Удобно, без очереди, без задержек, все организовано по шаблону.
January 4, 2023
Лучшее хранилище золота в Москве! И народу никого на другие услуги. Я там часто живу по утрам, когда дела делаю. Жаль стоянка у них - никогда не вставал с первого раза. Вавилова даже близко не котируется.
7
April 10
Бесконечное ожидание! При том что не работают человек 5 и просто в телефоне сидят.
2
1
October 27, 2022
Удобный Сбер, всегда небольшие очереди, дорога от метро Римская занимает 10 минут по приятной Школьной улице. Рекомендую
January 9, 2023
Очень удобное отделение с квалифицированным персоналом. Я сам риелтор, стараюсь использовать именно это отделение для проведения сделок.
2
January 14, 2023
Банки стали пустые, но они пр+дорожают работать. Даже почту организовали. Обслуживание хорошее. Отношение к клиентом тоже. Время обслуживание маленькое. Правда стоянка машин- проблема
1
August 10, 2022
Новое и просторное здание. Электронная очередь. Лично мне пришлось ожидать от силы пару минут. Сотрудники общаются вежливо, отвечают на все вопросы. Есть кофейный уголок (самообслуживание). Еще новые банкоматы-очень удобные.