Sberbank
362 reviews
October 24, 2024
Хорошее отделение Сбербанка, приятные тактичные сотрудники, которые буквально в любой ситуации готовы прийти на помощь. После реконструкции и ремонта стало уютнее.
4
April 13
Огромное спасибо сотрудницам депозитария. 11 апреля 2025 был по срочному вопросу, приняли без записи, были очень доброжелательны. Сделали всё профессионально.
March 19, 2024
Очень хорошее впечатление оставляет после себя это место. Работники вежливые, тактичные, воспитанные, культурные. Очень приятно с ними общаться. И, что для меня пунктик: практически у всех отсутствуют речевые ошибки. Говорят без "как бы", "одевать" в смысле "надевать" и другого мусора, которым просто пестрят сейчас все вокруг, начиная со СМИ и телевидения и заканчивая обычными прохожими на улице. И, ЕСТЕСТВЕННО!!! обходятся без мата, нецензурной лексики. Хотя некоторые уверяют, что сейчас ИНАЧЕ НЕ СКАЖЕШЬ.
4
January 18
Была только в "предбаннике" банка, у банкомата, после визита в стоматологию - удобно) у банкоматаам чисто, банкомат рабочий, работает даже в выходной)
3
November 24, 2024
Удобный комфортный офис, работают профессионалы. Конечно бывают очереди, но даже ожидание вполне комфортное.
3
March 31
Перевыпускала три дебетовые карты в середине марта, мне выписали четыре, на четвертой уже были подключены годовое обслуживание и платные смс-оповещения. карту заблокировала, 100 р. выкинула. Также сотрудники, выдавая карты, не спрашивают согласие на подключение биометрии, ставят опцию по умолчанию. Будьте внимательнее))
1
October 12, 2024
Многофункциональный офис, банкоматы круглосуточные. Но всегда очередь в зале, хотя и работают талончики. Просто сотрудников очень мало, а специалистов среди них ещё меньше. Часто переводят от одного окошка к другому, как только вопрос не проходит по их шаблону
4
August 15, 2024
Отделение, в котором действительно решают вопросы клиента. Быстро, качественно и без лишних очередей. Все организовано для быстрого обслуживания и получения нужной информации клиентами банка.
3
February 3
Очень люблю это отделение. Очень профессиональные, приветливые сотрудники. Очередей нет
April 25, 2024
Была проблема с открытием детской карты. Но персонал филиала был очень отзывчив и вник в проблему. Огромное спасибо Марине, она держала ситуацию на контроле и мы вместе прошли этот не лёгкий путь.
March 21, 2023
Сбербанк всегда на высоте.
Отличное место. Дом под старину, рядом скоро памятник архитектуры отреставрируют.
Внутри банка много места, нет особой толкучки. Много сидячих мест. Комфортно ожидать свою очередь.
Раньше приходилось стоять иногда подолгу.
Сейчас изменения к лучшему
3
April 23, 2024
Сколько существует этот офис, столько я в нем обслуживаюсь. Это точно больше 10 лет. Всегда всё четко и спокойно. Как везде, иногда не хватает персонала и приходится ждать, но я отношусь к этому с пониманием. Особенно хочу отметить работника окна №11 Диляру. Компетентная, внимательная, терпеливая. Спасибо!
3
September 1, 2024
Парковка маловата. Персонал вежливый. Очередей нет. Обслуживание быстро. Работают профессионалы.
1
August 13, 2024
Всегда большая очередь !! Не работает мобильная связь !!! Долго работают специалисты по картам !!! Заходить всегда неприятно , много суеты , долгое время ожидания , постоянно очередь , не работает мобильная связь
3
2
January 10, 2024
Отличное отделение, много окон, сколько раз посещал в очереди стоял максимум 1-2 минуты. Очень радует отзывчивый и распологающий персонал! Но вот с парковкой не совсем хорошо, маловато для такого траффика.
December 15, 2023
Всегда посещаю это отделение сбербанка. Замечательное обслуживание, приветливый персонал.
Но сегодня очень отрицательный отзыв👎👎👎. Пришла утром снять деньги и при входе в банк споткнулась об настеленные коврики. Сильно ударилась рукой, коленкой, которую уже год лечу, и лицом в эту пыль... Если уж постелили эти коврики на сользкую плитку, следите, чтобы они не лежали друг на друге и люди не спотыкались. А лучше всего, нужно другие не скльзящие, если вы так уж заботитесь о своих клиентах... Рука болит, боюсь придется идти в травпунк, спасибо за "подарочек" на день рождение и новый год
Жаль не сфотографировала, т.к.была расстроена и возмущена. Посмотрите камеры на входе, всё увидете.
С наступающим
2
May 30, 2024
Хорошо!!! Большое здание, быстро, чисто, весь персонал вежливый, но часто подвисают программы...
3
January 18
Надёжный банк СБЕР
Пользуюсь давно, претензий нет. Операции быстро и стабильно 🤗
3
April 23, 2023
Хороший клуб. Внуи часто посещают клуб, участвуют в соревнованиях. Очень довольны. Есть кофейный автомат, но принимает только наличку. Персонал вежлив, парковка благоустроена, в зале и раздевалках чисто.
3
September 9, 2024
Лучшее отделение по городу Самара !!!! Отдельная благодарность руководителю Марии Александровне!!! Лучшие менеджеры
3
January 23
Сотрудники доброжелательные. Уборщица, моющие полы, самый главный человек в банке там))
February 13, 2024
Всегда очереди. И бесполезно искать правду в этом банке. Система настроена таким образом, что по своим обращениям ты можешь общаться только с голосами на 900, которые ничего не решают, заволокичивают решение вопроса и в итоге не возвращают деньги за неподошедший товар. Речь о СберДевайсе. Не рекомендую товар этого производителя. Некачественный и не доработанный
3
1
July 25, 2023
Обратился по телефону в депозитарий для подачи уведомления. Сотрудники подробно объяснили порядок предоставления и оформления необходимых документов. Определили дату и время посещения отделения. В обозначенное время все было подготовлено и мне только оставалось проверить и подписать документы. Затратил на посещение и оформление документов не более 10 минут. В помещениях отделения свободно, работает система кондиционирования, очередей нет. Сотрудники вежливые, вникают в суть вопроса, уважительно относятся к клиенту.
3
November 13, 2022
Отличный Сбер! Спасибо девочкам, которые помогли открыть счёт для некоммерческой организации, в оптимально короткие сроки. Были сложности, которые наш менеджер от Сбера решила быстро и чётко. Проконсультировала, помогла с моб.приложением, оповещением. Отлично!!!
4
July 24, 2023
Большой офисный центр Сбера. Хороший и отзывчивый персонал. Удачное расположение офиса. Рекомендую. Можно воспользоваться почтой и отправить посылку и получить.
3
March 21, 2024
Расположен рядом с домом, но туда я хожу', чтобы оплатить коммунальные услуги, девочки там вежливые, всегда помогут
3
July 5, 2023
Постоянно хожу в это отделение. Операционистки работают быстро, вежливо отвечают на вопросы. Очереди есть, но небольшие. Тихо, уютно, комфортно.
3
April 5
Консультацию не получил. По вопросу отсылали к другому сотруднику или в интернет
1
July 3, 2023
Продавали тут квартиру на днях. У покупателя ипотека - дело ответственное. Рассчитывали, что деньги будут через пару дней, чтобы сразу покупать. Не пришли деньги ни через два дня, ни через пять. А когда риэлтор узнавать стала, в чём дело, оказалось, что документы даже не поданы. Просто грубо говоря забили на нас. И теперь у меня срывается сделка по покупке квартиры, и у продавца моей новой квартиры может сорваться сделка по продаже. Целой цепочке людей рушат планы.
Сегодня писали жалобу, и вроде как вспомнили про нас, но денег ещё нету. Может быть, придут завтра или послезавтра - это уж не знаю. Как и не знаю, получится ли теперь у меня купить жильё себе то, которое хотелось. А то вдруг заартачится продавец и кому другому отдаст. Или в голову ему придёт что-то не отдать мне по договорённости, или ещё что. Неизвестность, нервы и другие "приятные" моменты. Большое спасибо, сбербанк. От всей души.
4
2
April 11
Пришла, взяла талон, жду оочень долго, а мне только приложение установить 😩
August 26, 2023
Люди отзывчивые в депозитарии, хорошие, выслушали, рассказали, все телефоны дали, но..... Облигации по наследованному счету я так и не получила: нотариус говорит, что виноват Сбер, Сбер утверждает, что виноват нотариус. Воппос: в мне то ЧТО ДЕЛАТЬ.... пойду в суд наверное, подам жалобу и на Сбер, и на нотариуса
3
December 16, 2022
Удобное местоположение. Чисто. Есть куллер с водой. Сотрудники приветливые, внимательно относятся к клиентам любого возраста. Пожилым людям уделяют достаточно внимания, разъясняет. Все остаютя довольны. Молодцы!
3
March 18
Хорошее отделение, грамотные сотрудники!
3
July 19, 2024
В общем меня быстро и культурно обслужили. Очередь по табло, в зале было не душно. Девушка попалась приветливая.
3
November 13, 2022
Обслуживание отличное, отношение персонала хорошее, культурное, время ожидания минут 15, что показалось немного длительным. Но, стараюсь ходить именно сюда. Удобно и уютно.
4
July 14, 2023
Наверное, самый лучший сбер! Все готовы помочь. Премьер только расстроил… могли бы быть и повнимательнее к людям. Даже не хочется больше возвращаться на премиальное обслуживание. В обычном зале гораздо приятнее
3
September 10, 2022
Обслуживание супер, персонал очень вежливый. Время ожидание быстрое. Всегда чисто и опрятно. В ипотеке девчонки очень вежливые
Рекомендую обслуживаться в этом отделении.
3
March 4, 2023
Хорошее отделение СБ. Удобно, что можно придти в субботу. Приветливый персонал, внимательно относятся к клиенту. Расположение удобное, легко добраться.
3
1
May 7, 2024
Стандартное Сберовское отделение. Чисто, достаточно окон, есть парковка, но днем ее не достаточно. Две звезды снял за агрессивную маркетинговую политику и стремление захватить все рынки, а также за множество комиссий и навязывание своих услуг.
2
2
February 1
Не понравилось обслуживание сотрудников банка
December 7, 2023
Внутри помещение очень просторное, люди друг с другом не соприкасаются. Оперативность сотрудников очень радует.
3
December 6, 2024
Ужасно , на горячей линии с роботом разговаривать
1
August 12, 2023
В данном банке совершал сделки с недвижимостью сотрудники работают оперативно слаженно очень внимательно к клиентам банка
3
September 7, 2023
Обслуживание на высоте! Вежливые, симпатичные сотрудники. Вопросы решаются моментально. Спасибо! 🙏😍
3
June 29, 2023
Отличный филиал Сбербанка. Приветливые и знающие специалисты, всегда обращаюсь именно в этот офис. Рекомендую !
4
November 24, 2024
Обслужили быстро, четко
3
July 21, 2023
Здравствуйте, Посмотрел я НТВ канал и
Сам удивился в том, Что действительно
Очень много стало платных услуг в СБЕР,
В том числе Online СБЕРБАНК,
Комиссия на каждом шагу МТС, ГАЗ, ИТД.
April 27, 2023
Прочный банк, грамотный персонал, быстро работают. Особая благодарность Диляре, успехов и развития!!!
3
May 20, 2024
Хороший сбер есть ечейки единственное много народа.
3
April 12, 2024
Являюсь клиентом Премьер банка, всегда быстро, без задержек прием. Внимательное отношение.
3