Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Grazhdansky Prospekt
1.18 km
Проспект Просвещения
142 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Video remote sign language translation
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/1309/259
Loans to individuals:consumer credit
Date of updating by the Central Bank:08.12.2024
224 reviews
July 29
Не оказывают услугу по работе с наследственными счетами: после 15-минутного ожидания выяснилось, что у их отделения нет полномочий. Отправили на Просвещения 87. Там меня обслужили и сказали, что эту услугу должны оказывать в любом отделении банка, и что у них это «своя больная тема» между отделениями. В общем, либо стоит на входе перераспределять услуги по номеркам, либо действительно оказывать такую услугу.
Внешне выглядело, что сотрудники были просто не в курсе, что со мной делать и отправили в другой офис.
Что еще странно в отделении: озвучивают не номер окна, к которому нужно подойти, а сообщают, что «сотрудник идет к вам». Сотрудник при этом сидит на месте.
Неприятно, что очень мало места между клиентами и все слышат все.
Не знаю, какой другой балл можно поставить - услуга не получена, было некомфортно.
2
1
December 20
Сотрудник сказал забрать карту на следующий день после перевыпуска. На следующий день, отстояв в очереди, я получил ответ «карта еще не готова». Я потерял свое время из-за необязательности и разгильдяйства
February 8
Огромное Спасибо менеджеру Вадиму Николаевичу Догадову за приоритетное обслуживание вне очередей ,и помощь в оформлении договора на выдачу дебетовой карты .Очень удобное расположение отделения для жителей Выборгского района.