Всем привет, был хорошо отделение просторное , очередей не было , светло и чисто, банкоматы при входе. Один даже рядом со входом, неудобно его установили мешает проходу и другим людям а так все классно .
Алекс Лит
Level 6 Local Expert
December 1
Отрицательный отзыв.
В этом отделении идут навязывание лишних платных услуг. Мне поменяли карточку с бесплатным обслуживаем на карточку с платным услугами.
Такое впечатление что сотрудник банка делает то что нужно ему.
А не клиенту. В это отделении просто сотрудник не может оплатить квитанцию.
Это ставит под сомнение надёжность банка. Я всегда считала что Сбербанк лучший
По умолчанию. И много лет доверяла свои денежные средства именно Сбербанку.
Сейчас , после не компетентности сотрудника и навязывания лишних платных услуг у меня сомнения, как можно допускать сотрудников, к работе с денежными средствами населения. Когда простую квитанцию не могут оплатить??
Очень жду ответа от представителя сбербанка.
Спасибо
Александр Козлов
Level 2 Local Expert
October 17
Пришет обменять валюту. Операционист жестко ответил, что не получиться, т.к. кассир на обеде. Я возразил, что в этом случае отделение работает плохо. Были еще клиенты для снятия денег со вкладов. Увидев мое удивление другой операционист сказал, что кассир оказывается уже пришел. Меня переключили в кассу. Но кассир не спешил, я прождал еще минут 15. Я думаю, что такая работа была бы удовлетворительной примерно 20 лет назад.