Sberbank
271 review
April 22
СберБанк - это надежный банковский партнер, который предоставляет широкий спектр финансовых услуг. Я пользуюсь услугами СберБанка уже долгое время и всегда остаюсь довольным качеством обслуживания. Сотрудники банка всегда вежливы и готовы помочь с любыми вопросами или проблемами. Мне нравится удобство использования онлайн-сервисов и мобильного приложения СберБанка, которые делают управление финансами легким и удобным. Я рекомендую СберБанк как надежного партнера для всех ваших финансовых потребностей.
1
3
July 7
Ну что я могу сказать.благодаря тому,что Сбербанк не может договориться с газовиками ,10 квартир сидят без воды и без еды. С 36 июня.!!!Т.к. 10есутки отключен газ,а Сбербанк не пускает к себе газовщиков,которые не могут ликвидировать утечку газа. Прекрасно не правда ли? В такую жару не подогреть воду ,т.к плиты газовые. Издевательство какое то.
September 24
Публикую этот отзыв только с целью чтобы люди могли воспользоваться услугами банкомата в выходные дни. Т.к столкнулись с такой проблемой) Убрали банкомат на Пороховской и давно из магазина ,,Реал,, что крайне не удобно, особенно для пожилых или мало мобильных граждан. У которых наличные деньги в наличии должны быть.
December 8
Самый старый на Охоте СБЕР. Стало гораздо лучше чем раньше. Времени тратишь совсем не много и вопросы решаешь быстро. Жаль не 24 часа. В остальном отличное отделение.
September 30
Чтобы установить приложение нужно отсидеть всю очередь , чтобы потом за 5 минут установить , просто нет слов !
При этом я в Сбербанке пробыла больше 30 мин
Спасибо, больше сюда не приеду
October 10
Попали, когда людей было мало. Обслужили быстро. Персонал подсказал как и что лучше
November 23
Очень удобно , вежливые обслуживание всегда помогут.
February 18
Такого сбербанка давно не видела! Очереди особой не было. А было желание у сотрудников не работать к окошками вызывали очень долго. У терминала вообще никого не стояло. И когда прошли 3 (по очереди) сотрудника, ни один не помог и не ответил на простой вопрос как из двух категорий нужно выбрать, чтоб получить услугу.Такого безразличия и пофигизма ещё в Сбербанке(по другим адресам) никогдане встречала.
3
3
December 22, 2022
Удобно оргагизованный филиал: много банкоматов для самообслуживания. Зал с кассами небольшой, но очередь движется быстро. Персонал вежливый и приветливый. Единственное неудобство - это резкий подъем по узкому крылечку. Но не они здание проектировали)
1
December 15
Режим работы "замечательный", суббота и воскресенье выходные. Все для людей!
2
November 8, 2023
Уютный офис приветливый вежливый грамотный персонал. Очереди практически нет, вежливое отношение к посетителям . время работы к сожалению только в рабочие дни после работы не успеваешь посетить. Но это такая мелочь
1
August 15
Хороший банк приятные сотрудники очень хорошо разговаривают и понятно объясняют
April 5, 2023
Ситуация следующая. Утром пришла на консультацию. Менеджеру было озвучено, что я не хочу менять банк, много лет пользуюсь. Планирую ипотеку в новостройке. Кредитов я не беру. Не требуется. Соответственно, кредитная история пустая. Менеджер мне ответила, что ставка, на которую я могу претендовать - 9,9. На мое «видимо, все же, стоит воспользоваться услугами другого банка». Девушка развела руками. В отделе ипотеки по общему номеру мне озвучили ставку гос поддержки на новостройки - 7.7 и извинились от лица банка. Также мне сказали, что информация по потребительским кредитам никак не влияет на изменение ставок по ипотеки. На случай, если руководство данной точки заинтересовано в действительно платежеспособных клиентах - 5 апреля, 7 окно, барышня с длинными волнистыми волосами. Дайте прочитать нормативы и инструкции и научите работать и проявлять хоть какой-то интерес. Совершеннейшее безразличие к результату.
1
1
February 2, 2023
Обслуживание быстрое. Профессиональный персонал. Отношение к клиентам лояльное. Банкоматы работают круглосуточно. Удобное расположение. Всё быстро и доходчиво.
June 24
Замечательное место, пришла, думала буду стоять долго в очереди, но в итоге меня вызвали через пару минут и очень быстро обслужили
2
February 11
Удобно! Доступно!
Но на вопрос по действующей ипотеке ответить не смогли. Отправили в ипотечный центр на Думскую...
August 26, 2022
Обслуживание хорошее, всё быстро, культурно и качественно. Удобное отделение, рядом с домом. Время ожидания быстрое. Есть круглосуточные банкомат. Персонал очень вежливый.
2
1
February 18
Внимательный сотркдник помог оформить госпошлину через терминал,т.к была очередь к специалистам.Спасибо за экономию времени,успела везде:))
3
November 16, 2022
Хорошее большое отделение Сбербанка, 2 зала, много сотрудников, все вежливые и приветливые. Можно достаточно быстро попасть к нужному специалисту -очередь по талонам быстро продвигается.
3
March 2
Новую карту выдали без конверта. А как же безопасность и конфиденциальность CVC кода? А сотрудница с плохо накрашенными ресницами сказала на прощание: поставьте мне оценку 5 баллов. Как-то это недостойно. (((
1
1
July 24
Менеджеры квалифицированные
Очереди присутствуют
December 27, 2021
Хорошее отделение Сбербанка, расположено прекрасно, между трамвайной и автобусной остановкой, персонал порадовал профессионализмом и готовностью помочь, разобраться в возникшей проблеме, предложили несколько вариантов решения проблемы, но жаль что работают до 19.00, сотрудники выдержаны и спокойны, очередь движется быстро, особо приятно их терпеливое отношение к пенсионерам, очень достойное место и спасибо всем кто работает в данном отделении Сбербанка
3
October 13, 2023
Много лет посещаю данное заведение. Нравится всё: расположение, персонал, отношение к клиентам, отмутствие очередей!
2
September 23
Сидишь по пол часа , а они не вызывают в телефонах сидят. Ужас.
December 31, 2023
Очень нравится это отделение банк,работают компетентные люди,всегда помогут,объяснят. Спасибо всем
March 10
Сотрудники как и везде в Сбере не могут ответить на элементарные вопросы..Ужас. Некомпетентность кругом. Как доверять Сберу. Пришлось отказаться от ваших услуг.
1
August 2, 2022
Отличное, быстрое обслуживание. Отдельное Спасибо заведующему Владиславу Игоревичу Кочеванскому за отношение к клиенту и оперативное, высококвалифицированное решение вопросов! Хочется видеть побольше таких профессионалов в вашей сфере. Так держать!
January 18, 2022
Обычный Сбер. Не лучше и не хуже других. Персонал вежливый, бывают очереди минут на 15. Местоположение классное, напротив Георгиевский сквер который я очень люблю. В противоположной стороне набережная с видом на Смольный. Библиотека опять-таки рядом. Прекрасное место для прогулок по Охте. Ну и зайти налоги уплатить ,,, к примеру, или коммуналку, а потом в расстроенных чувствах услаждать свой взор окрестностями. 😀
1
December 29, 2022
Очень приятные в общении сотрудники, которые всегда помогают в кратчайшие сроки решить любые возникающие вопросы.
Минус один - периодически возникающие в час-пик очереди из-за частого выхода из строя банкоматов.
1
March 15
4 за маленький вход, где надо ожидать вызова. Было бы лучше если сделать главный вход со стороны Цимлянской
April 9
Хороший банк обслуживание , вежливости у сотрудники банка самое отличное
1
December 8
Большое отлеление с большим числом кресел
February 16
Плохо,что банкоматы работают не круглосуточно.Случаются ситуации,когда необходимо положить/снять деньги.Приходиться искать по району..
July 25
Большой, удобный офис. Два зала.
February 3
Хороший персонал вежливый и отзывчивый ,так держать!!!
March 30
Удобное расположение банка и очень приветливый персонал !
April 24
Стараются не спорю . Быстро все , но если нет карты сбербанка, вносить деньги только наличными
March 20, 2022
Быстрое обслуживание. Удобное расположение, рядом астановка автобуса и трамвая. Нет очередей. Сотрудники вежливые. Всегда знают чем помочь. Подскажут и посоветуют и помогут быстро решить вопросы.
4
November 14, 2022
Несколько лет назад это отделение вызывало больше доверия, сейчас скорее предпочту другое, если серьёзные вопросы. Информация по одному и тому же вопросу по телефону и лично в офисе ВСЕГДА разная. Это вызывает глубокое удивление, иногда это просто пожирание моего времени, хотя им для статистики и времени работы сотрудника видимо отлично. И что заметила, если интересуюсь кредитными продуктами, то после посещения офиса, начинаются звонки из других банков. Вот и защита персональных данных. Но к сожалению это беда не только данного банка. Иногда пользуюсь банкоматами.
1
May 22, 2023
Был приятно удивлён обслуживанием. Честно не ожидал. Прям эталон клиентоориентированности! Все бы так отделения Сбера работали
1
February 8
К сожалению не компетентные сотрудники, не смогли помочь с вопросом, в это отделение больше не поеду
May 10, 2022
Отличные специалисты своего дела. Всегда помогут, всегда выслушают. Подскажут как правельно всё оформят. Отзывчивые и приятные сотрудники. Рекомендую всем
3
1
January 9
Несколько раз забирал там доставку с Авито служили довольно быстро и без проблем.
August 30, 2023
Хороший и удобный офис, но с некоторыми сотрудниками стоит провести разговор как надо уважительно относиться к своим клиентам.
July 5, 2023
Все прекрасно, но почему по субботам не работают теперь? Это очень неудобно. И в будние дни до 19 всего, я не успеваю, а иногда очень надо
October 23, 2023
Отзывчивый персонал! И очередь двигается достаточно быстро
July 30
Хорошее отделение Сбербанка. Без очереди, грамотные специалисты.
August 27, 2023
🤦🏻♀️банкомат съел деньги( но к вечеру все разрешило ь. Кто виноват- непонятно. Жалко потраченное понапрасну время
January 1, 2022
Очень хорошее отделение СберБанка. Никогда нет очередей. Приветливый и внимательный персонал. Быстрое обслуживание. Есть небольшая парковка справа от Центрального входа. Рекомендую
1
May 29
удобно, близко и чистенько так....