Sberbank

4.6

1205 ratings

Rate this place

Ирина

Level 4 Local Expert

Очень нравится это отделение. Сколько раз была по разным вопросам, всегда вежливо, быстро, профессионально. Большое спасибо сотрудникам! Сегодня особенно хочу поблагодарить Хрипченко Ирину! Я получила ответы на все свои вопросы и отличную консультацию, в итоге - всё сделали! Большое спасибо!

Nikki Zoloto

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность руководителю отделения Анастасии. Сейчас по тех причинам в нашем крае закрыты отделения по брокерском у обслуживанию. Поэтому, я обратилась в ближайшее отделения для подачи заявления на получие статуса квалИнвестора. Этот случай впервые у них был. Но не растерялись, не отправили никуда, а быстро сориентировалась Анастасия и услугу полностью мне оказала лично. Внимательна, доброжелательна. Не видит проблем - видит задачи и оперативно решает. Спасибо большое! Заявление приняли в субботу, а в понедельник мне уже пришел положительный ответ. С благодарностью, Ваш клиент. Успехов и процветания Вам и Вашему коллективу

Михаил Христенко

Level 3 Local Expert

Удивили обслуживанием, понимание клиента на высоте. Решение довольно нестандартных вопросов, и нацеленность на результат, а не на работу. Молодцы, руководитель поддерживает квалификацию персонала

Анастасия Руденко

Level 4 Local Expert

Прекрасный офис Очереди и правда большие Большой поток людей с рынка Сотрудники все компетентны и готовы помочь разобраться в любой ситуации

Дембель

Level 12 Local Expert

В большинстве своем очень грамотные и вежливые специалисты... Несколько раз оставлял слова благодарности... И вчера 4.06.24г обратился к сотруднику по имени Настя за помощью в обновлении Сбербанк-онлайн. Не смотря на молодость, Настя показала себя очень грамотным специалистом и отзывчивым человеком. Спасибо ей большое за помощь! В ее лице желаю всем сотрудникам отделения удачи в их нелегкой работе!..

Алексей Ivanov

Level 13 Local Expert

Маленький, уютный банк. Спасибо работникам банка ,что идут на встречу. Практически всегда можно при парковаться рядом

Ева Руссо

Level 4 Local Expert

Впервые столкнулась с невоспитанным и грубым сотрудником. Не знала,что в обязанности обслуживающего персонала банка входит чтение нотаций и упреки в адрес клиентов, в ответ на нежелание соглашаться с новыми условиями перевыпущенной карты, и просьбу закрыть ее счёт, отказаться от карты. Если в них не хватает компетентности и терпимости в работе с клиентами, набирайте персонал более тщательно. У них нет никаких прав, полномочий и достижений, чтобы позволять себе подобное отношение к людям.

Жанна

Level 3 Local Expert

Сбербанк по ул. Сормовская ,сотрудники подскажут, помогут. Вот где надо поучится сотрудникам Сбербанка по ул. Трудовой Славы 14/1, а не догадывайтесь сами как это сделать.

Дмитрий Ч.

Level 6 Local Expert

Одно из самых противных отделений самого противного банка. Ждать приходится часами, сотрудники никуда не торопятся, сидят в телефонах, отвечают хамовато. Талоны работают непонятно как, некоторых вызывают вживую. Очереди практически не двигаются. Огромное количество пенсионеров, которые без толку забивают мозг и без того медлительным сотрудникам. В общем очень надеюсь что руководящий состав обратит внимание на проблемы этого отделения и сделает его лучше

Галина Кузьмина

Level 4 Local Expert

спасибо, всё хорошо, грамотное оформление документов и договоров!

Vicky.94

Level 7 Local Expert

Сижу здесь уже 35 минут чтобы установить приложение! Девушку попросили мне помочь и она согласилась, но когда я подошла перекинула это дело на другую девушку, которая была занята. Прям очередь стоит специалистов готовых помочь!!

Татьяна Каленкова

Level 6 Local Expert

Терпеливый персонал и это очень радует, понимаю, что нас много, и куча операций, спасибо за Ваше терпение и Ваш профессионализм! Рекомендую!!!

GERZ

Level 7 Local Expert

Есть пандус для в'езда инвалидов-колясочников. В фойе 4 банкомата не всегда корректно работающие, там же терминал для оплаты. Персонал невнимательный, у которого есть шансы повысить свой профессионализм.

олег насыров

Level 6 Local Expert

Персонал компетентный, вежливое и быстрое обслуживание. Но слишком маленькое помещение , а народу всё время много. Тесно и внутри и у банкоматов

marina slyusarenko

Level 7 Local Expert

Работа отделения оставляет желать лучшего. Огромная очередь, два специалиста обслуживают( при этом не понимаю задушевные беседы, которые ведуться по полчаса, с выдержками из личного опыта) . Два специалиста сидят делают вид, что очень заняты, хотя по талончикам не принимают. Итог, полтора часа из жизни для того, чтоб просто посидеть в очереди, в отделении Сбербанка и уйти ни с чем.

Дмитрий Завальский

Level 4 Local Expert

Работают банкоматы 24 часа,а ро факту после 23 часов деньги не снимешь и не положишь,открываешь дверь и срабатывает звуковая сигнализация !

Aramis Virgonat

Level 5 Local Expert

Удобное отделение возле дома. Ежемесячно оплачиваем услуги ЖКХ, НЭСК через банк и остальное через банкомат. Очередь движется достаточно быстро сотрудники вежливые и компетентные. Даже помогли подключить "самокат", дали промокоды к разным подобным сервисам, показали как пользоваться.

Давид Несынов

Level 7 Local Expert

Всегда помогают, и решают все проблемы. Отзывчивый персонал, входят в продолжение и делают всё, что могут. Даже если видят бесполезность траты времени - человека не пошлют. Постоянно выбираю этот офис

Екатерина Кравцова

Level 2 Local Expert

Не смогли оказать услугу. Обманули на счёт подписи и печати в документах,как оказалось, ничего этого нет в электронном виде.Сотрудники не компетентны!

Ирен Сми

Level 3 Local Expert

Отличный филиал. Очереди не очень длинные. Персонал вежливый и квалифицированный. С лёгкостью решают возникающие у меня проблемы. Развернуто отвечают на все интересующие меня вопросы.

Семён Павлюков

Level 9 Local Expert

Отделение нормальное, вопросов нет - очередь, все приветливые. А вот в сберлогистику лучше не соваться - почта россии будет на порядок лучше. Ситуация как в Простоквашино "у меня посылка, но я вам её не отдам". Оплатил. А где деньги - логистика не знает - звоните продавцу (и так два дня уже). В нормальных логистиках - оплата через терминал (а не перевод) и деньги сначала системе, а потом продавцу.

геймер бро

Level 6 Local Expert

Вечно огромные очереди, сидишь часами...на такой большой район один офис!!!!

Екатерина Слюсаренко

Level 14 Local Expert

Посетителей нет, но никто принимать не хочет, ждешь 40 минут приема

Robby

Level 19 Local Expert

Нам при открытии счета попалась очень отзывчивый, компетентная менеджер, к сожалению не знаю её фио , но она очень помогла нам

марина к.

Level 5 Local Expert

Очень хорошее отделение, сотрудники вежливые, квалифицированные, быстро обслуживают. Редко бывает очередь.

Оксана ))

Level 17 Local Expert

Пришла по поводу кредита, взяла талон сотрудник сказала, что это не к ней перенаправила просидела 40 минут, дважды подходила и спрашивала когда вызовут,на что мне ответили, что без очереди, вызвать не могут и тут же подходит женщина , говорит мне карту получить, да конечно проходите и талон не нужен и оказывается без очереди можно, 🤔у меня вопрос как это называется 🤨

Людмила Притюхова

Level 7 Local Expert

Хороший банк, внимательные сотрудники.

Маша Бойцова

Level 7 Local Expert

Уже 15 мин в очереди и просто наблюдаю как сотрудники втюхивают клиентам миллион услуг , а те всё отказываются и отказываются. Обслуживание при этом сотрудник завершить не может. Очередь при этом мёртвая совершенно

Алёна Топчий

Level 11 Local Expert

Быстро,удобно. Вежливый персонал. Всегда чисто,есть,где присесть.

Марина Гранкина

Level 7 Local Expert

Быстрое клиентское обслуживание, достаточно Банкоматов, удобное местоположение.

Георгий Смунёв

Level 5 Local Expert

Банк неплохой правда всего 4 банкомата. Сервис хороший и сотрудники тоже. Все 5 звёзд советую!

александр константинов

Level 14 Local Expert

Удобное расположение. Быстрое обслуживание, хоть и всегда очень много посетителей. Грамотные сотрудники.

Гиносян Г.

Level 6 Local Expert

Потеряли карту, хотели уже мне дать временную, но я не хотела. Искали долго и нашли в итоге. А так все норм

Елена Никишина

Level 7 Local Expert

Много терминалов, быстро делаешь свои дела, консультанты помогут, молодцы

Николай Черноскулов

Level 4 Local Expert

Классный офис сотрудники всегда помогут

ирина заря

Level 5 Local Expert

Вежливое , внимательное отношение к клиентам, быстрое ожидание, все объясняют доходчиво, всегда помогут в любых вопросах

Олег

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, все чисто, банкоматы работают.

Александр Александр

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники! Но бывают о очереди огромные !!!

Юрий К

Level 10 Local Expert

Поставил 4 звезды, только из-за того, что пришлось несколько раз за месяц менять дебитовые карточки, и несколько раз приходится ждать в очереди, хотя многие сотрудники в это время свободны. Скорее всего нехватает специалистов по работе с карточым продуктом. Может быть в отпусках, летний период. В целом все устраивает, на все вопросы ответели оперативно и доходчиво.

Екатерина Ильина

Level 16 Local Expert

Профессионально, быстро, четко, красиво, просторно, светло

Людмила Нельдушкина

Level 13 Local Expert

В июне два раза пользовалась услугами этого банка-очень понравилось обслуживание работников этого офиса-старшего менеджера Шевцовой Г.В. и кассира/контролера/бухгалтера Петруниной А.Л.! Все четко, ясно, понятно, грамотно и квалифицированно! Хотя отделение банкоматов очень-очень маленькое! Хотелось бы, чтобы открылся офис Сбербанка на Валерия Гассия!

Nataly

Level 12 Local Expert

Небольшое отделение, при этом посетителей всегда много, но ребята очень стараются.

Светлана К.

Level 7 Local Expert

Отличный банк, очереди не большие, автоматы все рабочие и приветливый персонал

Лара Гребенкина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение географически, приветливые и грамотные сотрудники. Минимальное время ожидания обслуживания. Отвечают на все вопросы подробно и доступным языком. Ненавязчивый сервис

323963 Климченко

Level 8 Local Expert

Отличный офис! Заходила сделать справку о постановке на учет, как самозанятый. т.к. не смогла получить её в Сбербанк онлайн. Оператор (к сожалению не запомнила её имя) очень помогла, потратив на меня 15 минут и личные связи в налоговой службе, чтобы выяснить, где взять эту справку! Спасибо!

Parenek

Level 13 Local Expert

Был там пару раз, вежливый персонал, удобное место расположение!

Юлия Мешкова

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. В очереди долго не стояла, приходила за перевыпуском банковской карты. Всё очень понравилось.

Мария Немченко

Level 10 Local Expert

Замечательное отделение. Приветливые сотрудники.

Дарвина Ольга

Level 16 Local Expert

Обслуживание на хорошем уровне. Всё сделали быстро и качественно.

Савелий Кубанец

Level 3 Local Expert

Сотрудник в 17.45 отказал в выдаче карты, ссылаясь на очередь

Sberbank

342 reviews