Sberbank
200 reviews
July 13, 2024
Без очереди. Вежливые консул танты. Чисто. Грамотные специалисты. Клиентоориентипованный персонал, что сейчас крайне редко встретишь. Приятно зайти. Всегда качественное обслуживпние
3
April 26, 2024
Очень хорошее отделение! Все девушки сотрудники весьма приветливы и отзывчивы, особенно руководитель отделения Любрена очень отзывчивая и умеет расположить к себе. Желаю всем сотрудникам данного отделения благополучия и хорошего настроения и всегда приятных клиентов!
January 18
Январь 25 года. Пришёл как всегда положить денег на электронный кошелёк, а терминал мне пишет - приложите карту.
Потыкался во все кнопки, результат один - приложите карту.
В гробу я видал вашу карту.
1
September 4, 2024
Выражаю огромную благодарность от всей своей души Руководителю данного отделения Самбиньел Любрене, высочайшее,квалифицированное оказание помощи,спасибо Вам!!!🤝
3
July 23, 2024
Это самый худший Сбербанк в России!!!
Стоял тут в очереди с 7 утра. Это только чтобы получить талон с 10 они начинают работать, это еще не все. Внутри прождал до 14 и не дождался. Решил придти вечером прождал 2 часа так и не попал ни к одному сотруднику. Пришел в 4 раз стою уже 2,5 часа. Из 7 сотрудников работает одна девушка в 3 окне, дай ей Бог здоровья!
1
June 21, 2024
Посетили данное отделение Сбербанка! В очереди простояли 40 мин., пришла с ребёнком, решила отвлечь его рисованием за детским столиком! Нооооо оказалось, что предметы для рисован ия, то есть карандаши не рисуют. Такого еще не было нигде. Ребенок был в истерике. Я шокирована долгим ожиданием обслуживания и отсутствием заботы о детях.
2
September 25, 2023
Хочется выразить восхищение данному отделению Сбербанка, за 2,5 года обращения в данное отделение только положител ьные эмоции: очень отзывчивый и четко работающий коллектив, быстрое обслуживание, чистота в отделении.
July 30, 2024
Вы можете просидеть в этом офисе до 2 часов в ожидании своей очереди. Персонал в это время может болтать друг с другом, и не обращать на очередь. За 1,5 часа не одного человека н е вызвали с буквой Р и Ф, а это было утром. Представьте сколько тогда можно просидеть вечером.
4
December 6, 2023
Ужасное отношение,пришла в отделении в плохом самочувствии,нужно было срочно оплатить госпошлину,на панели выдачи номерков набрала решить вопрос
Вызвали во второе окно (не запомнила ФИО работника)Здесь девушка с короткими светлыми волосами спрашивает о проблеме,я ее объясняю,на меня возмутительным тоном начинают наседать,мол вам вообще не сюда,зачем вы нажали и тд.А я знала ?!Вместо того,чтобы перенаправить в другое место на меня ещё и наезжают ?Это как ??????
Я объяснила что я не знала и не видела куда мне нажать.С недовольным видом девушка начинает выполнять операцию и говорит тут либо наличными либо по карте сбера.На мой вопрос как мне быть ?Мне было сказано я не могу вам помочь ничем,идите от сюда.Спасибо
Обычно отзывы не пишу,но так нельзя разговаривать с людьми
06.12.23 время приблизительно с 16 до 17:00
Будьте осторожны отправляя пожилых людей в это отделении,не все люди умеют нажимать на нужное окно для решения проблемы !!!!!
3
May 29, 2024
Самое худшее отделение Сбербанка в Колпино. 15 минут назад ушли (29.0524) так и не получив помощь. Работает одно окно, но бегает пара-тройка "спецов" с планшетами и ник акого движения. На вопрос открыть ещё окно, начали мягко держать. Я понимаю все устают. Но это полное отсутствие уважения
1
February 1
Рада что живу рядом с банком! Из минусов только запах, в остальном все супер 🙌🏾
2
January 15
Неоднокраино приходилось обращаться.При этом могу сказать, что, наверно, хороший подбор персонала идет, потому что всегда отмечается готовность помочь, подсказать.Соблюдается этика поведения.Всегда ухожу из отделерия с решенным вопросом или залачей.Сотрудрики терпеливы и корректны.
February 4
В целом хороший банк, сказали наличные бесплатно не дают почему то, но в целом все супер
June 9, 2023
Чисто, уютно, всегда отзывчивые сотрудники. Народу практически всегда много, но время ожидания не большое, так как работают слаженно, профессионально!!!
November 27, 2023
Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание всем сотрудникам данного офиса. Особенно Ширшовой Веронике Андреевне за помощь в ре шении моей проблемы
2
February 26, 2024
Постоянно народ, ни разу не было, чтобы быстро приняли. Половина окон не работает. Само обслуживание нравится, сотрудники вежливые, видимо, не хватает персонала, чтобы очереди не скапливались.
October 4, 2023
После 6 вечера в будни всегда ужасные очереди, минут на 20 минимум. Но персонал чудесный, всегда извиняются за долгое ожидание, хорошо обслуживают, доступно и спокойно все поя сняют)
January 15
Просидел пол часа не дождался своей очереди ушёл... Спасибо всё для людей(((
January 8
Много народу в кассах, в зале помощницы нет для оплаты за квартплату
May 22, 2024
Самое медленное обследование среди Сбербанка в Колпино. Операторы ходят из угла в угол, делают вид что работают. Да ещё и кондиционер не работает.
November 12, 2024
Обслуживание Мега долгое по 40 минут !!!!!!!
3
August 24, 2024
Надежный банк, вежливое обслуживание. Понятное приложение. В отделении всегда чисто. Живу рядом! Хожу сюда часто
3
August 23, 2024
Посещаю это отделение раз в неделю. Всегда приветливы. Все расскажут. В помещении чисто, и Тихо!
3
December 1, 2023
Хорошее обслуживание , приветливые операторы , все доходчиво объяснят
December 31, 2022
Сидел очень долго, может быть в предверии Нового года был аншлаг. Будьте внимательнее, сотрудники банка навязывают совершенно ненужные услуги, например как смс оповещен ие на телефон ребенка за 70 рублей в месяц, а то что это стоит 70 рублей умалчивают. Отключить можно в приложении только после того как снимутся деньги. Конечно у кого у детей до 14 лет на картах денег много, то не критично
1
1
March 28
Навязывают кредитные карты
March 15, 2023
Вежливое и корректное отношение к клиентам. Сотрудники банка всегда будет готовы помочь. Объяснение понятны, разъяснения безупречны. Прошу вас всем работникам обслуживающим отделение банка благодарность.
3
August 7, 2024
Отличное обслуживание, приветливый персонал, быстро решают все вопросы.
3
December 18, 2024
Всегда много народу!
August 31, 2024
Ужас работает один специалист мне не очень понравилось здесь
4
October 27, 2023
Хожу туда часто. Живу рядом. Раньше работали в субботу, было удобно. А теперь нет. С работы вечером не успеваю.
November 20, 2023
Хороший банк, всё чисто, убрано. Приветливый персонал.
1
April 8, 2023
Сидишь такой, ждёшь своей очереди пол часа. А тебе говорят вам в другое окно, камон. Ваш сотрудник дала мне талон ,другой гонит в соседнее окно, та говорит вам не ко мне. Снова идёшь в первое окно. Вы там че ваще? Квэст какой то?
2
2
June 28, 2022
К самому сберу вопросов нет. А конкретно к отделению есть. Сначала их директорша управляющая втюхала моей жене страховку при кредитовании, открыто сказав, что без нее ей кредит не оформят. На следующий день пришел с ней расторгать, на что получил кучу негатива в свой адрес. Был полит чуть ли не отборными ругательствами, но... когда достал карту сберплатина и указал на сберпремьер, то закрыла свой рот и покорно все отменила. ВОПРОС, КАКОГО .... ВЫ ТАК ПЛОХО ОТНОСИТЕСЬ К ОБЫЧНЫМ ЛЮДЯМ? Т.е. если человек не имее в банке какого-либо статуса, то его можно обманывать?
Это было несколько лет назад, а теперь вы господа втюхали моей матери пенсионерке какую-то доп услугу за 1300, хотя она прошло пришла подключить смс информирование. ЖДИТЕ,СКОРО БУДУ!!!!
7
January 30, 2023
Каждый раз, придя под вечер, к 18-18.30 часам , сталкиваемся с проблемой - несколько сотрудников, в зале посетителей никого и просто сидишь и ждешь когда какой-либо сотрудник соизволит вызвать посетителя. Крайне отвратное отделение.
1
March 2, 2024
Внимательные аператорв, всегда подскажет
Спастбо
1
April 21, 2022
Очень медленный отклик банкоматов.
А так в основном все хорошо, чисто. Персонал вежливый, отношение к клиентам достойное. Обслуживание тоже хорошее.
3
September 6, 2024
Уютное место, и сотрудники девушки очень красивые и выживание.
1
1
May 22, 2022
Специалисты грамотные, всегда подскажут и дадут полную иформацию, время ожидания в очереди не большое, в помещении чисто и аккуратно!
5
April 20, 2024
Персонал приветливый, работают быстро
January 20, 2023
Отделение хорошее,но расстраивает то,что в выходные не работает.Неудобно каждый раз на буднях отпрашиваться с работы.Могли бы субботу оставить рабочей,как раньше.
3
April 15, 2022
Хороший банк делал замену картыбыстроихорошо для меня удобно и банкоматы там есть много очереди мало вежливые сотрудники банка время ожидание без задержек
4
February 5, 2024
Очень долго, 1,5 часа в отделении просидела, из них час только в очереди.
3
September 1, 2024
Не очень удобный график работы
3
September 16, 2022
Банкоматы здесь работают круглосуточно, чисто.
И главное тут есть аппарат для активации подорожника!
5
April 25, 2022
Хорошая база, цены приемлемые, доставка быстрая....
Заказываешь по телефону, доставка в тот же день... Очень удобно.
4
December 22, 2022
Спасибо работникам, все быстро и чётко. В зале чисто и тепло )) вопросов нет!
3
August 24, 2022
Очень хороший банк. Хочу отметить сотрудницу Жмаеву Екатерину Александровну, очень вежлевая девушка. Спасибо вам большое.
3
December 24, 2021
Хорошее отделение. Маленький зал и соответственно зона для ожидания клиента тоже маленькая, в вечернее время скапливается много народа, что не очень комфортно
4
July 17, 2024
Чисто отделение. Мало очередей! Внимательные консульианты!
3