Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until Tuesday
Directions
Prospekt Vernadskogo
230 m
Метро Проспект Вернадского
210 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Debit cards
Brokerage service
Credit cards
Operates card Mir
Xerocopying
Limited access
Additional features:precious metal coins purchasing, xerocopying, printing documents
Abbreviated name:ПАО Сбербанк
TIN:7707083893
Kind:additional office
289 reviews
September 3
Данное отделение словно машина времени, всякий раз возвращает тебя в то пресловутое время,когда хамство и некомпетентность были возведены в абсолют!
Который раз прихожу сюда и уже заранее знаю,что мою простейшую операцию- получение вклада по доверенности- опять не выполнят! Это что вобще?! Просто лень ввести сведения вручную? Неохота заморачиваться?! Конечно, гораздо легче послать клиента в другое отделение,причем откровенно хамским тоном! Если сотрудник недостаточно компетентен в совершении данной операции- обучите его наконец! Все мы когда-то начинали,но округлять от ужаса глаза, в панике консультироваться с соседним оператором,в результате даже не поняв,что надо вручную ввести данные...в результате свалив всё на обновленную программу,закончить обслуживание! Но вершиной- на моё недоумение, почему в данном отделении всегда,повторюсь,всегда проблемы в оказании услуги,хамским тоном послать меня в другой филиал! Что ж,последовала по указанному адресу! И,надо же! Мало того,что всё сделали на высшем уровне и не стали делать великую проблему из ручного ввода информации,не стали валить на обновленную программу,не стали придираться к сведениям в документах,так ещё и извинились за,как они посчитали,долгое обслуживание! Вобщем, сразу становится понятным,где работают профессионалы,а где хамящие дилетанты!
Прихожу в это отделение только из-за близости к дому. Иду и знаю,что опять будут придираться, чтобы не выполнить свою прямую работу,да ещё и обхамят вдобавок...но каждый раз надеюсь на чудо...которое не происходит!
3
1
July 15
Здравствуйте,сегодня получила свою карту.Выдали быстро,проконсультировали отлично.Хочу выделить сотрудника Владимира Витальевича,очень грамотный,вежливый.Желаю вам всего хорошего.
2
June 3
Добрый день. Возможно это случайность и совпадение. Все бывает.
Получаешь талон, ждешь когда подходит очеред опять выдают талон и перенаправляют в другое окно.
Тако впечатления , что мальчики отлынивают либо в отделении не хватает персонала поэтому операционисты дежурят на входе а когда должны прийти ять клиента перенаправляют его к другому специалисту опять в порядке очереди.
Грешат этим даа специалиста. 03.06.24 в окнах номер 4 и 6.впечатление что они прохлаждаться.
Остальные работают как папы Карла
Но для руководителей сигнал. Присмотритесь к организации работы этого отделения: