Персонал вежливый, обслуживают хорошо. В помещении чисто, удобно. Раньше был туалет для посетителей. Непринципиально, но зачем убрали, непонятно, стало хуже. Парковка есть, но неудобная. Остальное - минусы. Отвратительные банкоматы, постоянно что-то не работает, то не снять, то не внести, то карту сожрёт. Рабочее время офиса сокращается и сокращается. Когда-то он работал с 9 до 19ч... Скоро они будут работать пол часа в день. Последний раз заходила - было с 10.30 до 16.30. Будни. Только для пенсионеров отделение.
2
Елена
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Персонал вежливый, но не улыбчивый. Электронная очередь неудобная, так как, чтобы разобрать речевые сообщения, нужен дешифровщик, голос как в бочке. Поэтому операторы дублируют номерки криками, это что за каменный век? Наведите порядок, директор!
1
Елена Югелайнен
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Отношение к клиентам- вот прям хорошее, очень даже клиентоориентированные!. Персонал вежливый.