Sberbank
Directions
Сбербанк
101 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Safe rental
Office type:for corporate clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1481/16/83
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:15.12.2024
184 reviews
December 13
Какой то цирк, а не банк. Пришла 4.12.24 по выплате наследства. Сотрудник сказала, что можно провести выплату только через обращение, идти будет выплата до 45 дней. Я ей сказала, что уже 2м наследникам выплатили и там все происходило за 1 день. В итоге началось массовое совещание, как я поняла из всех, кто в нем присутствовал не один не знал как нужно делать🤦♀️. В итоге: сказали, что все готово и можете ждать выплаты, ни сроков, ни бумаги о принятии обращения ничего не выдали. Ушла, денег нет👍на следующей день звоню на горячую линию узнать по срокам, мне ответили, что рассматривается до 3х рабочих дней. Ладно, жду. Денег нет🤌сегодня звоню снова, выясняется, что горячая линия не видит никаких обращений от 4.12.24 и не известно как они и что там толпой регистрировали🤦♀️рекомендуют снова ехать в банк👍я уже денег больше про катала, чем мне выплатят(надеюсь). Если сотрудники не компетентны, пусть руководитель стоит за спинами и проверяет. И так уже сервис ниже не куда, а теперь и вовсе отбили желание как то взаимодействовать
October 21
Обслуживание на 3!!!!, а самое главное поехали с Новосиба на сделку, так было удобно покупателю.
Нужна была ячейка, здесь прям совсем туго с этим...
От слова совсем.
Продержали нас три часа, хотя была электронная регистрация по ЗАПИСИ!!!!
И потом не могли закрыть договор на аренду ячейки.
Вообще пробелов много, но важный момент хоть не хамили никто из работников банка, это уже огромный плюс+++++
May 27
Хорошее место, и помещение. Парковка тоже радует, но подъезд к банку можно бы и сделать. Персонал вежливый, знает дело, и работает по возможности быстро. Голосовое сопровождение очереди тоже удобно, и имеет значение, т.к есть слабовидящие люди, и это не маловажно! Удобный подъём по лестнице, а так же пандус для людей с инвалидностью ♿. Архитектору большое спасибо.
3
1