Sberbank
157 reviews
May 18, 2021
У меня здесь счёт и обслуживание карт. Часто здесь бываю, всем доволен. Особенно приятно, что на входе есть работник, который всегда поможет решить вопросы.
6
December 20, 2022
Много народу, машину поставить проблема. Сбер выжимает максимум за обслуживание, перехожу поэтому в другой
4
1
July 29, 2024
Ожидание длительное.
1
1
May 30, 2022
Сотрудники нормальные, всё объяснят. Ожидание в очереди не долгое, но зависит от операции. Само помещение чистое, светлое.
4
2
February 23, 2023
Хороший банк, грамотный и приветливый персонал.
3
1
October 31, 2023
Девочки умнички особенно Екатерина))))
5
1
June 17, 2024
Долгое обслуживание
1
1
August 31, 2024
Хороший офис.
1
September 25, 2023
Долгое ожидание. Мало работающих специалистов
2
2
March 23, 2024
Удобно и быстро
2
October 24, 2022
Нет консультантов у аппаратов выдаюших номерки, долгое ожидание а потом ещё направляют в другое окно!
4
3
February 15, 2023
Сбер как сбер
"Быстро" "выгодно" "удобно"
3
1
July 11, 2023
Всё отлично, не увидел недостатков
5
April 6, 2020
С того времени, как этот филиал открылся - пользуюсь только этим. Близко, удобно - отношение внимательное. Только до сих пор не пойму: был объявлен розыгрыш по баллами "спасибо" в декабре 2019г - нас заманивали, чтобы подключили автоплатеж. Но сколько я не интересовалась этим вопросом-одни отписки. Если был розыгрыш, то должен быть список, кто выиграл. Но, оказывается, это тайна. Для меня дело принципа. Но этот вопрос к высоким руководителям, но не к филиалу
5
2
March 16, 2024
Пока устраивает все.
1
March 13, 2021
Всегда, посещала этот сбербанк. Приятно, всегда разговаривают, девчонки всегда помогут. Спасибо. Но, сегодня меня удив, ила консультант - Жасмин Р. В ответ, мне помочь, услышала хамство. Т. К. я не дала телефон свой для оценки её работы. Объясняя ей тем, что, сейчас закончу операцию по платежам. Мой отказ дать номер телефона, консультант Жасмин Р. отказала мне в помощи. Было очень, стыдно за такого работника и обидно.
9
3
April 20, 2022
Отвратительное отделение очередь приходится ждать по 40 мин у. Операторы работают медленнее чем на почте. Если есть возможность идите в другие отделения!
8
1
December 3, 2022
Приветливые сотрудники, качественное обслуживание.
3
1
April 5, 2023
сделки ипотечные: быстро и качественно
3
1
July 1, 2023
Отличное отделение, доброжелательные работники! Решают все вопросы!
5
April 25, 2023
Быстро обслужили и приятный персонал
3
1
August 20, 2022
Добродушный персонал,всегда помогут и подскажут
5
1
June 17, 2020
Хочется оставить и положительный и отрицательный отзывы. Сначала о плохом. Телефоны банка,размещенные в инете,оказались вне доступа сети. По номеру 900 меня заверили,что отделение работает до 17.00. Оформили ипотечный кредит в январе 2020, в марте родился третий ребенок,соответственно по закону нам положено снижение процентной ставки до 5%. Чтоб проделать эту процедуру,необходимо обратиться ЛИЧНО в центр ипотечного кредитования, которых в области только ДВА-Мурманск и Апатиты. Проживаем в Ковдоре. Соответственно,чтоб сэкономить несколько десятков тысяч на процентах, 25 апреля 2020 г. вооружившись расписанием работы офиса с номера 900, в период пандемии(Апатиты закрыты) мы с полуторамесячным ребенком в пургу выдвигаемся в Мурманск около 9 утра(офис же якобы до 17.00 работает)...на дорогу ушло порядка 5,5 часов (и не надо кидать тапками и говорить о безответственности....вирус вирусом,дорога дрогой....а платить 27 тыс против 45 тыс в декрете кажутся сладкой пилюлей, ну да в общем не об этом)....добрались мы благополучно до Мурманска, я накормила ребенка в машине,и с ощущением грядущего счастья входу в банк в 14.25. Менеджер(жаль имя не запомнила) на пороге меня останавливает:"По какому вопросу?"...объясняю ситуацию"С связи с рождением ребенка нужно снизить процент ипотеки".....Ответ меня поразил::"Мы работает до 14.30! Ваш вопрос требует длительного времени! Приходите в понедельник!!!(была суббота)" На мои доводы о том,что я приехала в пургу с месячным ребенком с Ковдора было холодно отвечено"Приходите в понедельник!!!!" и закрыла дверь. мы вынуждены были уехать....расстроенная и растерянная(я ведь каждый день обращаюсь в банк с таким вопросом) вынуждена была уехать ни с чем...
Теперь о хорошем. Следующий визит я уже планировала тщательней....это должен был быть выходной день у страны(муж работает и отпроситься с работы достаточно проблематично) и рабочий у банка. Этим днем стало 4 мая. Изучив работу офиса на сайте, уточнив еще раз по номеру 900, уже будучи уверена во всем, выехали снова в Мурманск. Приехав в банк,объяснив ситуацию вдруг становиться ясно, что офис банка и ЦЕНТР ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ это разные организации(товарищи! Где об этом написано? Хоть какая-то заметочка или пунктик????). Я уже зарыдала,ибо у центра ипотечного кредитования в этот день был выходной!!!! К нам вышла Начальник(или заведующая отделением) офиса, выслушав меня, она позвонила начальнице этого Центра..что-то долго обсуждали,говорили...я смотрела из окна офиса,как муж в машине пытался успокоить ребенка....в итоге пришли к выводу,что у меня сейчас берут заявление,сканируют все документы, а уже в рабочий день передают все в Центр кредитования....Девушка(начальник) вошла в положение и решила проблему за 5 минут....ОГРОМНОЕ СПАСИБО. следующий месяц я уже платила по сниженной ставке...
3
5
August 12, 2022
Обслуживание вежливое, расположение удобное.
4
1
August 18, 2021
Персонал с которым нам пришлось поработать высоко квалифицированные специалисты!!! Спасибо им за помощь.
8
1
December 8, 2022
Прекрасное обслуживание, жаль что большая очередь.
3
December 7, 2023
Вежливое обслуживание
3
1
February 10, 2023
С дороги не зайти,лед,горбыли. Ни кто не чистит. Всегда много народу
4
October 21, 2021
Находится удобно, всегда работает банкомат,ч то делает достаточно удобно для снятия и внесения денежных средств на карту или снятия
6
2
November 26, 2023
Быстрое обслуживание
4
1
July 20, 2023
Хорошо работают девочки.
5
1
September 17, 2022
В этом отделении всё хорошо. Даже долго в очереди стоять не пришлось.
5
1
October 27, 2021
Очень медленное обслуживание сегодня, уже целый час по очередям. Организация работы офиса оставляет желать лучшего
7
2
March 7, 2023
Из 28 окон ,открыто 4 из них по переменно работают 2 .
4
March 10, 2023
Все быстро,персонал хороший
3
May 22, 2021
Хорошее и быстрое обслуживание, при сделке с недвижимостью за 30 минут и ипотека, и договор купли - продажи, и передача документов в Росреестр.
6
September 12, 2021
Прекрасный персонал! Люблю именно это отделение Сбербанка именно за работающих там людей)
7
3
August 22, 2022
Все нравится!) всегда обращаюсь только в это отделение
4
1
February 3, 2021
Работают профессиональный персонал. Оперативно помогли с ипотекой и оформление документов на жильё
6
1
April 30, 2022
Хороший банк. Единственный пожалуй на весь район)))
6
2
November 28, 2019
Приветливые работники, и обслуживание на уровне, молодцы, всё обьяснили и разобрались . Месторасполржкния удобное и помещение прлсторное
5
December 21, 2021
Очень медленно обслуживают. Снимала со счета валюту. Пока оформляли 45 минут, курс два раза поменялся!
11
1
November 16, 2021
Большое просторное отделение, 2 банкомата, несколько терминалов.
6
3
June 10, 2022
Вечернее время деньги снять не возможно, постоянно закрыт круглосуточный банкомат
5
2
January 9, 2020
Ближайшее отделение к моему дому. В принципе и везде в сбере. Очереди, бабульки, и тормоза системы. Но стоит отметить, что ждать довольно таки комфортно. Банкоматы работают вовсе не всегда постоянно, иногда почему-то закрыто.
4
April 23, 2022
Комфортно, быстро, профессионально!
6
1
July 25, 2019
Почти всегда очереди, не все работники хорошие специалисты, часто один просит содействия/консультации у другого, что отнимает время. Все ипотечники тоже здесь обслуживаются, не удобно.
5
3
January 21, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
7
2
July 19, 2021
Сбер- есть Сбер. Удобно, обслуживание на высоте.
6
1
December 1, 2021
Быстро, качественно. Североморск отдыхает.
6
3