Sberbank

4.6

778 ratings

Rate this place

гришин сергей

Level 4 Local Expert

Удобное расположение офиса. Очень чисто. В этом офисе Сбербанка все прекрасно организовано, обслуживание на высоте. Работают грамотные, вежливые, компетентные работники. Благодарю Веру Капелюшину и Наталью Панькину за высоквалифицированное обслуживание, одна ипотечная и одна неипотечная сделки проведены грамотно, быстро, спокойно - результат отличный. Спасибо !

Сергей Г.

Level 4 Local Expert

Отличный офис, удобно парковаться, перед офисом чисто, везде чистота и в тамбуре где банкоматы и в операционном зале. Благодарю старшего клиентского менеджера Панькину Наталью - очень грамотный, вежливый, компетентный сотрудник, четко понятно ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо за профессиональное обслуживание!

Першина Е.

Level 7 Local Expert

Из плюсов: 1) удобная большая парковка рядом, всегда можно найти место 2) Много банкоматов и они расположены отдельно от офиса 3) Много менеджеров, но толк есть не от всех. Отдельное большое спасибо за аккуратность, внимательность и профессионализм Ковтунович Екатерины (окно 1). Классный менеджер! Попали к ней с реализацией жилищного сертификата. Понимали, что дело редкое, но на все вопросы ответ получили, дополнительные комментарии наперёд также были даны, о которых нигде не написано. Частью реализации была сделка через Домклик в этом же банке у другого менеджера-её работа ни в какое сравнение с работой Екатерины не идет - мне всё пришлось контролировать и говорить, что куда ввести самой. Из минусов: 1) Проведение сделки через Домклик - это был тиий ужас. В итоге, подгрузку документов, проверку правильности ввода и в целом оформление самой сделки, включая что куда ткнуть в программе, в которой всё это делается, пришлось контролировать самой. Хотя все документы перед этим мы заранее загрузили через личный кабинет. Экономией времени и нервов эта сделка в данном отделении, увы, не стала. В другом отделении подобная сделка заняла времени в разы меньше.

Артем К.

Level 21 Local Expert

Самый убогий банк вообще и этот офис в частности. Нашу сделку перенесли в другой город, неиуведомив нас об этом. В итоге час потеряли, в другом городе (офисе) долго решали, кто нас будет брать...

Михаил Г

Level 8 Local Expert

Центральное отделение сбера. Есть парковка, банкоматы. Грамотный персонал. Просторно и чисто. Операционистов бывает много, а бывает мало Приходится прилично ожидать. Но в целом всё устраивает. Спасибо

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка. Обслуживание на высоком уровне. "Девушка с планшетом" при входе очень компетентна, всегда поможет с любым вопросом. Сотрудники вежливые. Наверное, как и везде, во время обеда чуть дольше придётся подождать свою очередь, больше людей и соответственно больше загруженность отделения. При входе ( отдельно внутри помещения (не на улице,а это огромный плюс, я думаю, особенно в холодную погоду и во время дождя) всегда в свободном доступе три банкомата. Работают исправно. Рекомендую к посещению данное отделение Сбербанка.

Igor Kuzmin

Level 3 Local Expert

Почему то клиенты , которые посещают банковскую ячейку , обслуживаются в последнюю очередь,, приходится ожидать 30-40 мин, хотя другие посетители обслуживаются гораздо быстрее

Лариса

Level 5 Local Expert

Просто обслуживание на низком уровне! Как будто они там одни, а посетителей не существует! Вот как на рынке между собой разговаривают, вообще не по делу!!!! Долгое обслуживание!!! Просто сидят чтоб высидеть время!!! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Пришла первый и последний раз!!!! Руководство, дисциплина очень плохая!!!! Их у вас 20 человек, а я одна сидела 30 минут в зале🙄 Хотя это минутное дело, по какому вопросу я приходила!!!

Анна Н.

Level 6 Local Expert

Проводилась сделка по покупке недвижимости. Пришлось просидеть лишний час от назначеного времени. Это в целом пустяк. Сделка была не ипотечная, прошла быстро, удобно. Но, часть суммы мне было необходимо снять налом, и без заказа заранее это оказалось проблемой. Смогли выдать только 100 тысяч и на этом все. Пришлось ехать в другой банк. Заранее я заказать не могла, сама не из этого города. Да и по другому адресу (в другом сбере) такой проблемы небыло уже

Галина Князева

Level 8 Local Expert

Отделение после ремонта.Вежливый персонал. Красивая форма у девочек. Обслуживание на высоте!!

Максим Петрухин

Level 8 Local Expert

В час пик пришлось подождать очередь, как оказалось взял не тот талон, но меня перевели к нужному специалисту. Вопрос решили быстро.

Антон С.

Level 8 Local Expert

Зашел в отделение в 14:56, выгнали. Сказали, не работают. У вас, видимо, всё не работает. Ни поддержка контактного центра, ни ваш Сбер Мега маркет - одно сплошное мошенничество, ничего что связно со Сбером не работает нормально. Буду отказываться от ваших услуг.

Эд

Level 8 Local Expert

Всё однозначно....Удобно,просторно,персонал-специалисты доброжелательны,профессионально грамотен+круглосуточно банкоматы...Парковка в наличии...

Сергей Трунев

Level 6 Local Expert

Крупнейшее отделение Сберкассы в городе. Время ожидания в очереди, минут 10 - 15. Конечно в зависимости от необходимой вам услуги, которых у Сберкассы нет. И соответственно от количества людей в отделении. Монополист в своей сфере, что тут ещё добавить.

Евгения Елатникова

Level 13 Local Expert

Отличный офис, очень вежливый персонал. Все девочки работают быстро, все объясняют. Всегда приятно сюда возвращаться!))))

Елена Муравьева

Level 4 Local Expert

Обслуживание грамотное, персонал вежливый, отношение к клиентам хорошее, в помещении чисто, уютно, ожидание недолгое, около 10 минут. Банкоматы работают.

Ирина Анапа

Level 16 Local Expert

Банк находится в удобном месте , есть большая парковка автомобильная, три банкомата, электронная очередь , персонал очень вежливый . Обслуживание на пять !

145082 Бакетова

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание, если хотите сделать дела побыстрее вам не сюда. Берите всегда время с запасом, где-то час это точно. Совершено не нравится это отделение

Коляс

Level 18 Local Expert

Слава богу, что я в последнее время клиент ВТБ, недавно несколько раз приходилось обращаться в Сбербанк, поразило, куча сотрудников, сидящих у окон, занятых своими смартфонами, но электронная очередь заставила меня ожидать минут 40,почти при полном отсутствии посетителей

Александр Д.

Level 13 Local Expert

Очень благодарен данному отделению за возврат забытого кошелька в кассе. Персонал высокой квалификации, так как очень скропулезно готовят документы к сделкам. Но на входе не хватает специалиста, который подскажет какой талончик нужно взять, постоянно путаюсь...

Татьяна Тугузбаева

Level 14 Local Expert

Оформляла дистанционную сделку через "ДомКлик"- приятно была удивлена качеством услуги и работой менеджера.

Сергей П.

Level 5 Local Expert

Очень удобное отделение. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Раймонд Юрьевич

Level 15 Local Expert

Очень хорошее отделение Сбербанка в г.Электросталь. Всегда на входе доброжелательные сотрудники готовые прийти на помощь клиенту. Неоднократно видел как они помогают пожилым бюдям справиться с новыми технологиями. Сам лично обращался к руководителю,все вопросы всегда решают быстро! Молодцы!!!

Сергей

Level 12 Local Expert

Очень вежливый персонал, знающий своё дело! Чуткий подход к посетителям не может не радовать. Хочется приходить туда снова и снова!)

Алексей Иванов

Level 11 Local Expert

Обслуживание на. 9+, клиентам ВСЁ объясняют, чистота внутри на 10+, очередь---быстрая, помогают дежурные операторы, банкоматы чётко действуют--на отлично при выдаче наличных, при оплате ЖКХ

Mars

Level 6 Local Expert

Менял карту, всё оперативно, вежливо и корректно. Специалист Довгий Наталья.

Елена Нуну

Level 7 Local Expert

Здесь тоже очень хорошие сотрудники, всё на высшем уровне!!!

Владимир Тиманов

Level 13 Local Expert

В целом нормальный банк. Есть грамотные сотрудники которые помогут решить проблему, а если сотрудник не в силах решить, то зовут шарящего на помощь

Артем Ч.

Level 12 Local Expert

Приятные девушки. Любезный персонал. Быстро откликаются на помощь. Спасибо.

Олич

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение. Достойный компетентный персонал. Широкий спектр услуг. Удобный график работы. Наличие 3 банкоматов. Единственный минус - всегда очень много народа.

Анатолий Качурин

Level 8 Local Expert

Ну что можно написать: сотрудники профисионалы, вежливые, отзывчивые внимательно выслушали постарались и оформили мне страховку осаго. Я очень благодарен этой сотруднице, да и всему персоналу сбербанка, ешё раз огромное спасибо.

Ирина Шпагина

Level 11 Local Expert

Спасибо большое за ваш труд, за ваше внимательное отношение к клиентам и индивидуальный подход к каждому. Приходя в ваш банк с вопросом или проблемой, всегда уверена, что вы всё объясните и найдете грамотное решение!

Надежда Захарова

Level 28 Local Expert

Это отделение похуже чем другие , требуется ремонт , ожидать приходится очереди , и то с юридическими вопросами не помогают , говорят , звоните на горячую линию . А мне нужно чтоб специалист помог

Елена

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал.. Всё подсказали даже без талончика. Спасибо. Единственное слишком сильно работает кондиционер..

Ольга

Level 8 Local Expert

Пришлось обслуживаться в этом отделении. Слишком много "ой, забыли" и непонятных проблем. Больше конкретно в это отделение постараюсь никогда не обращаться.

Илья С.

Level 16 Local Expert

Сбербанк , это коммерческий банк , а НЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ( как было в СССР ) , и основная цель там это получение прибыли ( так прописано в их уставе) , моей жене позвонили из службы ихней безопасности и назвали её действия мошенническими при попытке снять в банкомате свою зарплату , и заблокировали все карты и личный кабинет , в результате мы с супругой потеряли целый день чтобы получить назад её з.п. , карточки надо восстанавливать , а это опять время . В другом отделении в г. Электросталь оператор 7 раз заявление перепечатывала и устанавливала личность ( это при наличии паспорта😂) , вообщем никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ , ОСОБЕННО ДОВЕРЧИВЫМ ПЕНСИОНЕРАМ. в результате до сих пор ничего У НАС НЕ РАБОТАЕТ. ужасное обслуживание ( пишут с орфографическими ошибками даже , это в банковской структуре 🤣🤣🤣) , НЕРЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ , НЕ РЕКОМЕНДУЮЮЮЮЮ.😭😭😭😭 времени на них теперь придётся потратить вагон ( с очередями ихними и своей занятостью и бороться с некомпетентностью ихних сотрудников 😤😤😤) просто ужас. А потом они спросят : Вам понравилось наше обслуживание ? 🤣🤣🤣 , лучше не связываться с такими банками совсем , нервы и время дороже.

М Ж

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение банка, очередь бывает, но идёт быстро, сотрудники --вежливые профессионалы.

Тимофей Пирогов

Level 6 Local Expert

Там всегда ремонт почти !!!!!!!!

Dasha

Level 12 Local Expert

Как бы всё хорошо. Отношение к клиентам с большой терпимостью. Не ленятся разьяснять по несколько раз....,но периодически отсутствует консультант при входе, в результате чего приходилось брать талончик и по пустяковому вопросу( как оказалось) приходилось дожидаться своей очереди

Вячеслав Воробьев

Level 3 Local Expert

При оформление кредита по старинке просят бумажные документы, справку с работы и о доходах, явно банк застрял в 2000 году,сейчас всю информацию другие банки получают по запросу в ПФР и не мучают людей- поездий собери бумаги а потом в течении секунды отказ без обьяснений,надо двигаться в ногу с временем и не усложнять заемщику жизнь заставляя собирать бумаги,сейчас век цифровых технологий!!!!!

дмитрий в.

Level 4 Local Expert

Все отлично , хороший отзывчивый персонал

Алексей

Level 14 Local Expert

Любимое отделение сбербанка в городе из-за близости к дому, работают хорошие специалисты которые всегда проконсультируют по всем возникающим вопросам

Павел Берников

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношения к клиентам, заказал ребенку карту сберкидз, заказал в конце Ноября, приехала только сегодня,почти два месяца ждали!В смске было написано, возьмите свидетельство о рождении ребенка,для проверки данных,взял заверенную копию,приехвли с ребенком в 17:00 вечера, просидели в очереди целый час, наконец то вызвали,отдали документы, всё вроде хорошо,оформляют и вот конец, надо подтверждение управляющего,приходит женщина,посмотрела,так на нас,как будто бы мы ей в душу насрали(простите за выражение),и говорит я по копии подтверждать не буду,кинула её нам,я говорю, разница вам какая,с чего данные подтверждать,с заверенной копии или оригинала,что он цвета зелёного,я сам с работы,ребенок с учёбы,час ожидания,все клиенты без масок,ни соц. дистанции и это ни как не регулируется и тут в конце тебе ещё такой поворот,я сам клиент Сбера с 2010г. все мои данные есть,по закону я ответственный за всё что будет происходить с этой картой, паспорт свой предъявил, просто плюнули в душу бюрократы хреновы,но если управляющий так ненавидит людей,за чем работать в социальной сфере,сиди на телефонные звонки на горячей линии отвечай, ребенка вот жалко,хотела себе карту с единорожкой,а там тётя такая хорошая,дай ей Бог здоровья.

Артем Чайковский

Level 20 Local Expert

Неплохое отделение банка! Чистое, отношение к клиентам дружелюбное, время ожидания не более 3-5 минут, имеется ряд банкгматов,

Лара

Level 6 Local Expert

Спасибо сотрудникам за отличное обслуживание. Быстрое решение проблемы!

335508 Чекаленков

Level 6 Local Expert

Обслуживание быстро чётко.Много всяких предложений.чисто уютно.

Анастасия Лукьянова

Level 5 Local Expert

Отличное место. Я стала счастливым обладателем 3 х боксов и страхованию жизни. Зайду еще с зарплаты. А так это самое лучшее отделение у нас в городе, они помогают решить не решаемые задачи. Знают все продукты сбербанка.

Елена Ж.

Level 4 Local Expert

Грамотная работа операторов и небольшие очереди,живу напротив и часто бываю там. Всегда работающие банкоматы и удобный график работы. Спасибо

Зифа Бакастова

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал. Ни разу не ушла недовольной,всегда на высоте👍молодцы

Марина

Level 11 Local Expert

В этом отделении была только два раза. Ожидание было около 15 минут. Специалисты быстро решили все мои проблемы. Сотрудники вежливые.

Sberbank

214 reviews