Sberbank
144 reviews
December 19
Офис после ремонта . В детском уголке есть большой магнитный пазл " Чебурашка " моей сестрёнке понравился. Обслуживание отличное.
August 10, 2023
Отделение сбербанка на высшем уровне, прием по талонам, грамотные и вежливые сотрудники, всё обьяснят, что особенно важно, т.к. много пенсионеров, и их большая часть не в курсе каких либо новшеств, да и поосто не все умеют пользоваться сбербанк онлайн и по вкладам не особо в теме, поэтому терпеливая работа сотрудников особенно актуальна, спасибо им. В отделении есть терминал для оплаты, банкоматы, часть банка, где стоят банкоматы, работает круглосуточно, А теперь о неудобствах - это парковка и дорога - они в ужасном состоянии, но это вопрос скорее не к банку, хотя, могу ошибаться, может как нибудь банк мог бы на это повлиять или даже поучаствовать, а то некоторые пожилые люди иной раз могут и не дойти, не дай Бог, конечно.
June 25
Пришла оплатить платёж. На руках был счёт его нужно было элиминтарно провести. Девушка в 14 окне. Взяла документы побегала пришла и сообщила что они этого не делают. Идите в другое отделение. Я отстояла очередь потеряла кучу времени. Для чего держать таких работников, если они не хотят выполнять свою работу. Куда смотрит руководство? Я это отделение просто не советую, а решает каждый сам.
1
May 11
Ждала мин 40. На мои вопросы почему так долго. Сказали, что данные операции занимают очень много времени. Когда очередь подошла попросила не навязывать мне дополнительные услуги. Девушка оператор «заботливо» пожелала, чтобы мои деньги украли ***.
Клиентоориентированность на нуле. Отделение крайне неудобное. Народ мечется в поиске нужных окон, которые расположены в беспорядке. Ноги моей там больше не будет
1
September 10
Ужасное, ступенек нормальных нет, в зале вечная духота. Сейчас отделение вообще закрыто вовсе или на ремонт и нет ни одного банкомата в ближайшей пешей доступности.
1
March 11
Сидела в очереди 45 минут. Я думала в наше время такого уже нигде нет. В самый час пик сотрудники ушли на обед. Принимают людей по долгу, так как пытаются всячески навязать платные услуги и страховки в основном невинным бабулям. Только после моего возмущения меня приняли без очереди. Персонал был полностью не компетентен в моем вопросе. Из-за этого на решение моего вопроса было потрачено ещё около 20 минут. Я очень занятой человек. Принимать людей больше часа это что-то..!
2
1
March 4, 2023
Рядом с домом. Удобно! Отличный персонал! Всегда подскажут, помогут! Небольшой минус асфальт исторически разбитый. Неужели у Сбербанка России нет средств на ремонт площадки для парковки и тротуара. Это небольшие средства. Иногда хочется подъехать, а как вспомнишь подъезд то лучше съездить в Центральный офис. Хотя обслуживание тут лучше.
4
May 2
Ставлю 2 звёзды только за то ,что быстро меня приняли и операция была не сложная , оплата по счету . Минусов больше , чем плюсов входная группа ужасная ,вся разбитая, сломанная, грязная, даже заходить не приятно . В зале тоже грязно , не приятно , душно .
February 2
Очень нравится очень приветливый персонаж и очередь быстро двигается правда сейчас больше онлайном пользуюсь но бывает и в офис захожу спасибо.
3
1
July 17
Всегда чисто, хорошее расположение, всё нравится
2
1
April 13, 2023
Сбербанк красивый, уютный. Девушки быстро обслуживают клиентов. Если что-то нужно терпеливо объяснят. Много функциональный Сбербанк имеет несколько банкоматов. Это очень удобно. Рекомендую
2
December 9, 2023
Квалифицированные специалисты, в отделение чисто, дополнительные услуги предлагают без прессинга. По всём вопросам консультируют в полном объёме. Электронная очередь.
March 4, 2023
Это отделение сбера по моему мнению одно из лучших в городе. ❤ Является лидером по внедрению передовых методов обслуживания.
Корректное, внимательное отношение к клиентам, компетентное решение вопросов.👍
Каждое обращение сюда оставляло только положительные эмоции.
По любым вопросам катаюсь сюда специально, хотя мне и ближе ехать до центрального отделения на площади.
1
November 22, 2023
Лично для меня удобное расположение банка , квалифицированные сотрудники,но к сожалению не все,часть сотрудников толи учатся "только что то долго"толи не хотят вникать в суть вопроса или проблем клиентов
1
September 11
У меня вопрос , когда ремонт закончится, не очень удобно ходить в другое отделение
1
June 2
не ловит интернет вообще, хотела положить деньги на карту по QR коду,в итоге раз 5 выходила на улицу чтобы загрузить,пару банкоматов не работало
1
April 6
Сотрудники вежливые, всё подсказали . Но отзыв с уклоном на вход, ну за ступеньки такой большой компании
1
2
January 23
Очень удобно, рядом с домом. Обслуживание хорошее. Банкоматы работают круглосуточно.
May 13
Хорошо работают! Еще бы на входе ступени подремонтировать и было бы совсем отлично!
November 11, 2023
Персонал отзывчивый вежливый. Еще бы дорога рядом с офисом была бы хорошая было бы вообще здорово.
1
June 18
Входная группа в банк уже требует восстановления. А вот внутри всё хорошо ,чисто.
1
1
July 15
Пока туда подьедишь на машине можно там ее и продавать,дорог нет.
1
August 27, 2023
Отличный банк! Хорошее обслуживание, помогут и подскажут как что куда. В будни конечно есть очереди, но куда от них денешься)
1
June 28
Очень приятный персонал. Спасибо им
3
1
April 17
Быстро, все девочки отзывчивые и знатоки своего дела
August 28, 2023
Грамотный и вежливый персонал, быстро без очередей. Удобно, есть парковка
2
2
January 8, 2023
В Сбербанке всë хорошо, но напротив очень сложно парковаться машину. Снег не чистят никогда. Никому не советую приезжать на машине. Можно и свою повредить и чужую. Лет и сугробы там всегда. Приходите пешком и будет осторожны, на ступеньках тоже лет.
4
July 18, 2022
Положить хотела деньги на карту, банкомат вдруг завис. Куда бы я не звонила везде ,ждите. Хотя везде уже автоматы с видео. Да и инкассаторы каждый день выгружают. И вот уже 4 дня деньги до сих пор не поступили. Я в шоке от этой системы. Мои деньги конечно можно ещё наверно прокрутить. Не понимаю…. И это я так понимаю не первый раз банкомат в середине на Ческой липе. Тогда ремонт. Почему я должна ждать свои деньги.
1
3
February 15, 2023
Так себе обслуживание на троечку. Все очень долго, муторно, персонал не очень квалифицированный, но зато норовят втюхать платную услугу, пришлось приезжать повторно, вопрос сразу не решили
4
June 1
Вежливый персонал! Но дорогааааа! Как после бомбёжки 😳
June 29
Неклиентоариенторованость
1
2
May 30, 2023
Самый уютный Сбер в нашем городе. Сотрудники всегда приветливые и если возникают проблемы, стараются решить их. Обслуживание всегда быстрое.
3
October 19, 2022
Молодые люди, особенно сотрудницы, рожденные в начале нулевых, складывается впечатление, что вообще все поколение гнилое и совершенно не умеют вести себя в обществе, не говоря уже об элементарном общении с людьми!
4
February 14, 2022
Расположен вроде неплохо, персонал в основном молодые симпатичные девушки, время ожидания в принципе не долгое, отношение к клиентам дружелюбное, обслуживание быстрое.
3
July 17, 2022
Отделение в этом районе очень удобное. Персонал очень вежливый. Все так хорошо, что нечего даже написать. Пришел, взял талончик, подождал, подошёл к окошку, решил проблему. Все отлично!
4
May 5, 2022
Хороший банк, приходил туда, хорошоееобслуживание, всегда улыбались что не может не радовать. Сотрудники доброжелательны и рады помочь вам с любыми вопросами
3
January 2
Зимой трудно подъехать на легковой машине снег не чистят ни сбер не магнит.
3
July 1
Много народу
3
1
December 28, 2022
Отличный банк, хороший добрый и отзывчивый персонал, нарекания отсутствует
3
August 24, 2023
Удобно, качественно, но подъехать дорога разбита
March 17, 2023
Всё быстро очень хороший сотрудники ., Спасибо всем
3
September 24, 2023
Дорога-позор. Банкоматы не все работают. Работники банка приятные
1
April 8
Операция по снятию быстро без проблем
3
1
September 10, 2023
Всё бы ничего, но вот дорогу можно было и сделать. Вроде не бедный банк
3
July 5, 2022
Ужасные очереди,очень долгое обслуживание. Но при этом все специалисты знают свое дело.Плюс сделали комиссию при оплате любых квитанций это плохо.Поэтому три и то с натяжкой.
1
September 13, 2022
Получил карту мир,сейчас не знаю как сдать назад.При получении не сказали сто каждый месяц за карту будет снматься плата за её обслуживание.
1
March 22, 2022
Хорошо спасибо большое за информацию и лайк и лайк и лайк и лайк и в школе в электронную почту пишете на работу в сфере управления персоналом
3
December 11, 2021
Хочу выразить благодарность специалисту СБ Агашиной Е.А. !Несколько раз попадали к ней и каждый раз оставались довольны обслуживанием. Вежливость этого сотрудника, внимание к деталям, желание помочь - это те качества, которые хотелось бы видеть в специалистах, работающих с людьми.
В этом отделении всегда есть народ, но очередь идет довольно быстро.
4
August 21, 2020
Плохой под"езд (не вина Сбербанка). Стоянка для авто присутствует. В офисе чисто. Сотрудники опрятные. Очереди, если большие, то сотрудники работают оперативно быстро. Клиентам помогают у терминалов.
3
July 24, 2023
Куда дели девочек консультантов, они помогали бабушкам.
3