Хороший банк. И компитентные работники. Все расскажут помогут.
3
Anonymous review
October 27, 2021
Отличное отделение банка, внимательные и приветливые сотрудники, готовые всегда прийти на помощь. Обслуживание всегда быстро и качественно.
3
1
Максим
Level 28 Local Expert
November 4, 2023
Все четко. Девушки со второго этажа молодцы
3
1
Лена Демина
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Оформляли сделку
Всё прошло Отлично 👌
3
Арсений Ишмухаметов
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
лучший сбербанк в городе
4
Дмитрий Брагин
Level 13 Local Expert
September 17, 2020
Хорошее отделение, но всегда много народа. Прям очень популярное. Из этого вытекает недостаток - нет зон отдыха или где можно комфортно, без шума, посидеть и подождать вызова. Скамейки стоят или в проходных местах или заняты. Хотелось бы хорошую зону отдыха.
3
A B E
Level 20 Local Expert
January 12, 2022
О, чтобы не говорили про Сбербанк, так это не про здесь. И работают дольше всех отделений, и в выходной работают и персонал обслуживает быстро и профессионально.
Все хорошее, что связано со Сбербанком, так это здесь
3
Светлана Михайлова
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Хорошие приветливые и умные работники этого банка! Всегда ответят и помогут вам!!!
3
avtk80
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Крупнейшее отделение. Часто бываю там. Все хорошо. Спасибо
3
Ирина Т.
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Сегодня 16.03.2021 одна звезда. Хотя я постоянный клиент этого банка и благодарна сотрудникам, предоставившим мне ипотеку и за ее сопровождение. Там 4 звезды смело можно ставить.
Излагаю ситуацию.09.03.2021 обратилась с вопросом о перевыпуске карты матери по доверенности. Менеджер по обслуживанию Курган Е.П. Руководитель смены около 7 минут на ухо менеджера в присутствии клиента объяснял какие-то вопросы. Доверенность скопировали. заявление приняли, но не предупредили, что доверенность необходимо снова принести для получения карты.15.03.2021 визит в отделение был безрезультатный, так как доверенности с собой не было.
16.03.2021 доверенность подвергли строгому досмотру, но при этом весьма небрежно работали с важным документом клиента.
Сотрудник, проверяющий подлинник печатей, герба и т.д., набирая информацию на мониторе, ерзала локтями по документу. Пришлось сделать замечание, чтобы не утратить документ из-за его порчи.
Сотрудница банка на выдаче карты, вчитываясь в строки документа, изволила возить пальцами пр строкам. Такое небрежное отношение к документам клиента несет риск его утраты из-за порчи шрифта и целостности бумажного листа.
Фамилии и должности сотрудников не могу назвать, так как нет никаких нагрудных знаков. Выдача карты заняла около 20 минут времени.
Предлагаю разработать регламент и довести до сотрудников правила работы с документами клиента, чтобы обеспечить их сохранность. Считать недопустимым общаться "на ухо" руководителю смены с подчиненными в присутствии клиента.
Выражаю уверенность в принятии должных мер по улучшению работы с клиентами и их документами.
Я не сторонница взысканий и штрафных санкций, но принять меры по улучшению работы отделения банка НЕОБХОДИМО!!!!!!
С уважением, постоянный клиент отделения банка Тарасова И.Н.
3
4
Кристина
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Хороший офис , банк на любителя, кому как удобно , менеджеры работают на 100%
3
Лариса Кузнецова
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
Хороший филиал. Сотрудники вежливые, внимательные. Объясняют подробно и чётко отвечают на вопросы. Уютно и чисто.
3
1
Оксана Диргинчене
Level 16 Local Expert
June 9, 2021
Очень чисто и красиво внутри здания. Весь персонал знает свою работу на отлично! Видно , что здесь дорог каждый клиент!!!
3
Диёр Хошимов
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Все на высшем уровне ! Сотрудники банка специалисты своего дела
3
Сергей Мартыненко
Level 20 Local Expert
January 17, 2022
Грамотные специалисты всегда решат ваши вопросы. Даже могут порекомендовать ещё много интересного. Например выгодные виды страхования жизни
3
Святослав
Level 13 Local Expert
September 11, 2022
Офис как м многие другие, не лучше и не хуже, но с открытием платной парковки на театральной площади стало легче его посещать!
3
Tamiris.. 🌷
Level 15 Local Expert
October 11, 2023
Хороший большой, чистый, аккуратный
4
Эльвин Ахмедов
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Хорошее отделение, быстро обслужили, красивое место
3
Алексей Корзун
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Чуть не сорвалась сделка из за этого отделения. Деньги заказал сказали завтра будет. На завтра звонят говорят ой не будет.
3
1
Алена Давыдова
Level 16 Local Expert
September 21, 2021
Ставлю 5 за качество обслуживания, за комфортности, хотя пожилым людям взбираться на второй этаж очень тяжело!!! Санузел - плохо, неудобный, не чисто. Иногда приходится долго ждать и нет куллера с водой и стаканчики. Очень плохо с парковочными местами. Центр ипотечного кредитования, а одной самых важных составляющих нет.
Много народу, постоянные очереди, особенно на выдачу денег, всего одна касса, это мало. Специалисты стараются, но иногда приходится ждать, чтобы решить вопрос.
3
Irina Gudim
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Уже больше недели не работает банкомат по адресу г. Красноярск, Академгородок 18. Ближайший банкомат (в полутора километрах) также не работает. Почто 30 тысяч человек лишены нормальной возможности пользования банкоматом.
3
Сергей Ермаков
Level 27 Local Expert
February 14, 2023
Специфический банк .
Начал снимать рубли в банкомате , карту блокнули на 10 минут .
Так и не понял прикола ....
3
Татьяна Куприянова
Level 8 Local Expert
September 27, 2021
Была один раз,оформляли иппотечную сделку.Всё очень быстро,доходчиво,понятно.Понравилось обслуживание,граммотные специалисты.
4
Alla Lisht
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Молодцы. Всё делают быстро, понятно, и качественно
3
Дмитрий
Level 9 Local Expert
October 27, 2021
мне всё понравилось. Быстрое обслуживание, приятные девушки, Всё доходчиво объяснила и что могла сделала. Спасибо
3
Не хватило ума на псевдоним
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Хороший современный офис, грамотные сотрудники. Всё у них хорошо.
3
Татьяна Брыль
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Всё услуги и консультации получила в разумный срок. Особых очередей не наблюдала.
Хотелось бы, чтобы они озадачились парковкой для клиентов.
3
Сергей Братков
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Невероятно долгое обслуживание. Клиентура ещё та. В большом отделении в центре бывает недостаточно денег в банкоматах. Это что?!.. Стараюсь в сбер приходить только в крайней необходимости.
3
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Списали по одному исполнительного листу с двух счетов сумму, превышающую ту, которая указана в исполнительном листе. При обращении на горячую линию сразу же после списания суммы со второго счета, исправлять ошибку и сторнировать документ на излишне отправленную сумму не стали, а отправили самостоятельно решать проблему по возвращению денег. Вот так "замечательно" работает банк.
3
Виктор М.
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
К сожалению по умолчанию платные функции подключают для Кампусной карты. Не солидно!!! Для платных сервисов необходимо клиенту выполнить некое действие, а для отказа промолчать.
4
Как есть
Level 13 Local Expert
November 25, 2021
Как и любой другой банк со своими заморочек и очередями, персонал на входе приветлив и всегда помогут, я из за них ставлю 4 звёзды. Ааа потом время выжидания наступает
3
К.
Level 11 Local Expert
January 14, 2022
Главный центр Сбербанка Красноярска. Отличный Сбер. Если только не начинают что-то втюхивать... Например онлайн-банк, когда ты и рад его закачать, но нет памяти на телефоне
3
Елена Скрипникова
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Грамотные сотрудники , лишнего не навязывают
3
Николай М
Level 8 Local Expert
July 3, 2022
Одно из немногих банковских учреждений, о которых можно отозваться положительно. И интерьер и обслуживание на высоком уровне.
Все сотрудники были очень вежливы. Время ожидания - не долгим. Все вопросы решены. Причём, разъяснения получили очень подробные. Спасибо!
3
1
Николай Прохоров
Level 21 Local Expert
June 19, 2021
Отличный филиал Сбербанка. Доброжелательные менеджеры которые всегда встретят и проконсультируют по всем вопросам.
3
1
Светлана Непомнящая
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Не раз обращалась в сбер. Персонал вежливый, посоветует как лучше произвести ту или иную операцию с документами. Но деликатно навязывают свои услуги.
3
Елена М.
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Настроили автоплатежи за коммунальные услуги. Теперь ежемесячно нужная сумма списывается с карты Сбербанка, не нужно ничего делать, никуда ходить. Девушке менеджеру этого отделения большое спасибо за помощь в создании автоплатежей.
3
Светлана Баринова
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Быстрое обслуживание! Все очень удобно.
3
Борис
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Этот офис сбербанка не понравился. Были проблемы с банкоматами и никак не мог дозваться специалиста для консультации.
3
павел богданов
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Обслуживание и персонал на должном уровне, всё делают быстро и слажено.
3
Анастасия
Level 13 Local Expert
June 9, 2021
Отделение рядом с моим домом и я здесь частый гость. Радует чистота, тишина, быстрое и качественное обслуживание.
3
Анна
Level 7 Local Expert
April 28, 2021
Удобно, рядом с домом, вежливое обращение, всегда к вашим услугам корректные консультанты. В общем вполне себе европейский сервис, но нет души... А как вы хотели?! Там, где крутятся деньги, душе места нет.☝️😏