Sberbank
205 reviews
October 16, 2024
Сейчас как известно проходит акция- сдача металлической мелочи в обмен на зачисление на счет или крупных купюр наличным без комиссии..Вроде хорошее дело,но не все так просто.По ТВ и интернету говорят идите и сдавайте,чиновники выступают и говорят металлические деньги нужны.Ну что собрался и понес в ближайшее отделение Сбера. Но не все так просто,оказалось нужно сортировать,хотя в рекламе говорят"желательно".Чтобы не занимать время у занятых людей понес все обратно домой на сортировку.На следующий день пошел обратно ,уверенный что все сдам,а нет.Теперь оказывается что без комиссии можно сдать только три номинала на карту,а если хочешь все ,то с комиссией и выдатут наличными.Я вазмутился ,а как же информация ,что идет акция до 19 октября без комиссии.В ответ бытл предоставлен список отделений где можно обменять все и сразу.Все эти отделения очень далеко от меня и ехать на другой конец города что то не хотелось ."Убил "кучу времени, испортил настроение,а хотел сделать хорошее дело.
1
April 15, 2024
Быстрое обслуживание. Внимательные, заботливые, вежливые сотрудники. Особенно мило смотреть как людям старшего поколения все объясняют : спокойным тоном и подробно. Спасибо за раб оту))))
August 13, 2024
Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы обязательно это сделала . Взяла номерок в терминале . Просидела 45 минут . Пропустила всех , кто пришел позже меня . В итоге зашла без очереди , выразила свое недовольство . Девушка хамка , ответила у меня электронная очередь , что я сделаю . У меня просто нет слов … очень обидно ,что в наше время такой некомпетентный персонал
3
January 16
Все бы хорошо. Но. Поздно вечером и ночью не работает отделение с банкоматами. Это о-о-о-о-о очень неудобно. И сами банкоматы прошлый век.
August 23, 2023
Как и во всех Сбербанка, чисто, очередей нет, персонал хороший, всегда подскажит, проведет, помогут решить вопрос. Есть где посидеть, если возникнет необходимость.
Парковки нет, расположен в удобном месте. В пешей доступности метро и автобусы. Рекомендую
2
1
July 10, 2024
Самые положительные впечатления.. Сотрудник Николай (не знаю должности) , подошел сам, предложил помощь.. Техническую проблему с картой решил быстро и в высшей степени профессионально.. Хочется пожелать ему большого будущего в профессии..:))
1
September 4, 2024
Спасибо большое персоналу данного отделения, очень внимательные и доброжелательные. Спасибо в решении моего вопроса. Рекомендую
December 12, 2024
Шикарные сотрудники(особенно девушка в 9 окно)
Грамотно помогли
1
August 1, 2024
Некомпетентный персонал. Сообщили, что для определенной услуги требуется только наличие счета, а не карты. Несколько раз переспросил, два сотрудника мне уверенно кивнули. В конечном итоге, уехал на другой адрес, где предоставляли услугу, и меня послали за картой обратно. Трата времени впустую.
1
October 2, 2024
Маленький но уютный, всегда можно придти и снять, положить денги, персонал не плохой
March 18
Не работает касса. Никого нет, а очередь в неё уже 10 человек. Администратора нет. Видимо все жрут в подсобке
February 15, 2024
Офис переехал в новое помещение. Отремонтировали неплохо. Расположение удобное. Станция метро в шаговой доступности.
1
July 10, 2024
Филиал дома престарелых, наверно одно из худших отделений сбера. Можно быть записанным на точное время, и все равно отстоять в очереди 1.5 часа. Где видимо единственный сотрудник который может подписывать договоры, решает маразмы бесконечных пенсионеров.
July 4, 2024
Очень бюрократичная организация. Просидев целую очередь с маленьким ребенком, пришлось уйти просто так-оригинала паспорта не достаточно для того, чтобы обновить паспортные данные. При этом сервис в онлайнбанке не работает
1
August 31, 2024
Постоянно очереди в любое время дня. А помощники по залу часто отсутствуют или просто не исполнябт свою функции. К банкоматам бывает заходят какие то ханыги
1
July 2, 2024
Отделение большое, но часто не хватает сотрудников и открывалось бы пораньше. Персонал вежливый, компетентный.
October 4, 2024
Хороший персонал, все отлично сделали!
September 2, 2024
Пришел забрать карту ребенку, не смогли внести номер свидетельства о рождении. Просидел 55 минут пока всем отделением пытались но так и не сумели.
1
2
June 20, 2024
Что за ужасное обслуживание? На огромное отделение со скрипом работает всего 3 окна, когда полный зал народа. В 21 веке вроде живем, а в сбербанке ничего не меняется.
January 31
Много банкоматов+ они удобно отделены от самого банка.
February 8, 2024
Ожидани в очереди, длительное!!!! 27 минут, чтобы взять просто справку!!! Персонал как сонный, половино сотрудников нет! Кто разговаривает по телефону, интернет по рабочим моментам или по личному вопросу? Я пождала 30 минут и ушла. Обратите внимание на сотрудников.
1
4
February 5, 2024
Филиал для тех у кого очень много свободного времени ) Заехал получить уже готовую перевыпущенную карту в середине дня. В итоге больше часа прождал своей очереди. Причем посетителей было совсем не много.
2
2
March 22
меня тут вежливо и быстро обслужили. отличный банк. приятные в общении сотрудники...
January 17
Классное и удобное расположение
September 11, 2023
Очень долго приходится ждать! После 35 минут ожидания я подошел к старшему сотруднику, она 5 минут что-то печатала на компьютере, потом подошла к другому сотруднику, пошепталась с ним, и сообщила, что я следующий в очереди, и минут через 15, возможно, меня примут. К сожалению, потратить более часа для исправления внутренней ошибки банка у меня не получилось, поэтому не могу ничего сказать про качество обслуживания.
3
August 19, 2024
Очень длительное ожидание. Потеряла больше часа, чтобы дождаться своей очереди. Передо мной обслужили всего 1 человека ((((
January 3
Очень внимательны, помогают решить проблему
October 27, 2024
Большое спасибо Кириллу, и другим сотрудникам банка,
1
September 29, 2024
Иногда бываю в этом отделении сбербанка.Все прекрасны,внимательны к клиентам!
October 4, 2023
В целом работают хорошо. Место оживленное, хоть и
далеко от метро.
Есть проблема с банкоматами, работают медленно, нередко один два банкомата из трех не работают.
November 21, 2023
Он по моему единственный Сбербанк на большом пр. Часто бывают там ., есть банкоматы круглогодично удобно если пополнить счёт или снять
3
1
November 23, 2024
Преемник люди там работают,всем вам помогут
1
December 14, 2024
Многолюдно,но все быстро
January 10
Отказались принять новую чистую купюру в 100 евро.
1
1
November 23, 2022
удобное расположение, много операционистов, хорошее и доброжелание к посетителям банка, много банкоматов, достато чно быстро обслуживают и в моем случае помогли решить все быстро и без волокиты.
May 29, 2024
Банк сотрудни. Вас сто процент помагайит лубой банковской делами делайт как для себя надежна строга
August 2, 2023
Очень долгое и неквалифицированное обслуживание. 30 минут после вызова сидела в ожидание администратора, которая так и не появилась. На сайте ложно представлена информация насчет обслуживания Юридических лиц. Через час мне сообщили, что помочь мне не могут. Спасибо за потраченное время
3
2
March 12, 2024
мало сотрудников, долгое ожидание. пришла установить приложение сбербанка на телефон, в итоге программа не работала, ничего не установили.
October 12, 2023
Сложно достоять в очереди, т.к. много народу. Нет консультантов. Если достоишь до своего номерка в очереди, то можно попасть к толковому оператору, который поможет с вопросом.
February 5, 2024
Ужасное стало отделение. Может сидеть и четыре кассира, но очередь не двигаться.любят толпу собирать(((уже почти час в очереди, движухи никакой.
1
1
December 8, 2024
Мне нравится, удобно.
April 26, 2024
Банк, а денег в кассе нет, зачем здесь хранит деньги решительно непонятно. Хотите потратить время в пустую, приходите.
January 9
Отличное обслуживание юр лиц
December 3, 2023
Обычно все быстро, сотрудники приятные. Чисто, банкоматов много.
3
1
February 27, 2023
Удобное месторасположение,рядом 3 остановки общественного транспорта,много магазинов ,сам сбер не маленький,можно отправить и принять посылку!!!
3
December 20, 2021
Хочу поделиться своим мнением после посещения данного отделения.
Я очень доволен работой сотрудников банка, все сделали профессионально и оперативно.
Хочу выделить сотрудников: Ящук Кирилл и Анита Блюм. Вам отдельное спасибо за высокий профессионализм. Выполнили свою работу идеально и разобрались со всеми нюансами, которые возникали.
Если будет возможность обращусь к вам вновь.
5
September 28, 2023
Максимально быстро приняли платёж, было очень душно, кружилась голова даже, но банк не виноват, это всё ремонтники кондиционеров, бабки получили, а ремонтировать и обслуживать забывают)))
January 23, 2023
Большое отделение, приветливый персонал. Единственное у меня недалеко от дома. 2 больших зала и круглосуточные банкоматы. В общем ок.
1
August 15, 2024
Что-то среднее. Не могу полностью оценить. Работа консультантов на 5.
January 21, 2023
Достойное обслуживание: чёткая организация работы и вежливый персонал. Осталось только положительное впечатление от посещения данного отделения.