Sberbank

Rating 4.6
796 ratings
Rate this place

206 reviews

Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Хороший сбербанк! Удобно расположен вежливые и грамотные сотрудники. Очередей практически не бывает всё работает всегда всё хорошо. Один словом рекомендую 👍
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Пользуюсь услугами этого офиса сбербанка много лет,всегда полный штат сотрудников,обслуживают быстро,на все вопросы отвечают вежливо,все профессионалы и просто приятные люди,всем девушкам большое спасибо за труд.
1
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Хорошее обслуживание , была в этом офисе многократно, сотрудники доброжелательные , много банкоматов установлено, внутри есть сбереаптека, что тоже удобно ☺️
1
Level 2 Local Expert
February 7
В данном офисе выдали незаконно кредитную карту. Для получения обычной дебетовой карты в комплекте с ней "типо подарок" оформили кредитную на 230000р. Отказавшись от кредитной сказали- "она идёт в комплекте с ней. Мы не можем выдать дебетовую карту без кредитной." Это просто мошенничество со стороны сотрудника сидящего на рабочем месте под номером 11. В другом банке всё быстро уладили, кредитную карту закрыли, в течении 5 минут. Очень были удивлены работой так называемых коллег. Теперь желание отказаться от банка в целом.
3
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Хороший, уютный сбербанк. Внутри все красиво и чисто, а сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь
1
Level 21 Local Expert
June 19, 2024
Просторное и чистое отделение, много окон, которые работают, время ожидания не больше десяти минут. Очень отзывчивый персонал, всё объяснят и покажут, в разное время различные неурядицы помогали решить, очень им благодарен.
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Отвратительное отделение. Несколько раз туда обращалась с обычной операцией, которую во всех других отделениях делают де проблем. Здесь же всегда одни проблемы ..хочется им сазать : "немного поучиться вам надо... хотя бы у коллег из соседних отделений....у них все работает, и комиссий они не берут...."
2
3
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Приятно видеть как меняется банк, сотрудники, отделения банка и конечно отношение к клиентам. На сегодня думаю что у Сбера нет конкурентов, они начали менять себя и отношение к клиенту. На сегодня есть конкуренты которые хотят их догнать, но они слишком далеко убежали. Они стали меняться тогда когда это было не выгодно, не модно. Но они молодцы. На сегодня они пожинают плоды своих вложенных сил, времени, денег и конечно способностей. Молодцы. Так держать. На сегодня вы лучшие.
1
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Обычное отделение Сбера ни лучше ни хуже. Единственный плюс рядом с домом. Чтобы оплатить квитанцию от Т+(отопление, горячая вода) без комиссии наличными в терминале это надо пройти целый квест. Тысячные купюры терминал отказывается принимать наотрез. Приходится на половине операции бросать терминал без присмотра и идти к оператору менять купюры, которые он тоже не принимает и такой обмен приходиться делать неоднократно. Работники зала ни в какую не хотят помогать клиентам при пользовании этими терминалами, мотивируя тем что они не обязаны это делать и за эти аппараты они не в ответе. Мало того повышают голос и огрызаются. В этом месяце терминалы вообще перестали принимать наличные за услуги ЖКХ. Теперь простому человеку оплатить квитанцию за отопление без комиссии невозможно. "Спасибо" руководству Сбера и Т+Самара Энергосбыт.
1
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Сегодня 9:20 заехал первый раз в данное отделение снять деньги с номинального счета. Отказали, сказали, что необходимо предоставить помимо моего паспорта свидетельство о рождении ребёнка. Первый раз такое за 1,5 года. Заехал по дороге в отделение, что на пересечении ул. Нагорная и Проспекта Кирова выдали без вопрос.
1
2
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Подавали заявление на регистрацию ООО с одним учредителем ,он же директор. Несколько дней ждём,а они даже не отправили заявление в ФНС.скачали все приложения и выпустили ЭЦП Потеряли несколько драгоценных для бизнеса дней.позор. и это ещё системообразующий банк.
1
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
04.08.2024 при обращении в Сбербанк Дополнительный офис № 6991/0289 г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 139 моей свекрови была незаконно подключена услуга SBERPRAVO gorod Moskva за 1904,05 руб. Примечательно, что она обратилась для закрытия накопительного вклада и открытия нового, проценты просила перевести на пенсионный вклад. Девушка сначала долго дурила голову тем, что у свекрови ЯКОБЫ недействительный паспорт, а потом перевела проценты на карту и с нее списала оплату услуги, о которой речь не шла (забрала у свекрови телефон и сама в нем все сделала), при этом объяснить почему процентов переведено меньше не смогла. Списание свекрось увидела уже дома, посмотрев историю оплат. Требую вернуть незаконно списанную сумму, отключить услугу и уволить сотрудника! Жалоба в банк будет написана завтра. Заявление в полицию о краже средств с карты тоже!
1
Level 8 Local Expert
February 27
Банкоматы работают, внутри есть Сбер аптека, кассы обслуживания) все супер
2
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Банк удобен мне, рядом с домом, операторы вежливые, пользуясь много лет
1
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Отличные сотрудники, все быстро и качественно
3
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Консультанты приветливые, готовые помочь по любому вопросу. Всё очень доброжелательно! Оставляют приятное впечатление.
3
1
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Замечательный Сбербанк отзывчивые сотрудники всегда помогают никогда не получается банкомате положить денег или перевести всё подскажет всё расскажет Я доволен
1
Level 13 Local Expert
February 13, 2024
Это ближайшее ко мне отделение сбербанка! Так что я часто хожу в это отделение! Есть опыт отправки посылок через сберлогистику! Банкоматы работают исправно! В зале вежливый персонал, обслуживают быстро долго ждать не нужно!!!
1
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Отличные вежливые специалисты, профессионалы своего дела, помогают в любой ситуации
3
1
Level 6 Local Expert
February 2
Дороже, чем в других аптеках!!! И грубовато, фармацевт не компетентен!!!
1
1
Level 11 Local Expert
May 12, 2024
Вежливый персонал, помогли справиться с поставленной задачей , нареканий нет, молодцы
1
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Расположен удобно. Обслуживание хорошее, только долго приходится ждать в очереди, как к операторам, так и к банкоматам.
1
2
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
В целом отделение хорошее, оттого оценка хорошая. Но есть недостатки, например, количество единовременно работающих банкоматов - из-за того, что банкоматы уже устаревшие, я полагаю, частенько выходят из строя и получается, что 2/3 из них недоступны для операций. Оттого возникают очереди, иногда довольно длинные. Было бы здорово обновить «парк», так сказать. В остальном отделение отличное - сотрудники вежливые и готовые помочь, электронная очередь работает отлично, также прям в отделении есть сбераптека:) В общем, поставьте новые банкоматы!:)
5
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
Хороший сервис, вежливый директор, операторы. Приятно, когда клиента слышат и стараются помочь!Так держать!
2
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
хороший и чистный банк, банкоматы всегда работают как надо, отзывчивый и добрый персонал, помогут и расскажут всё что вам понадобится
4
1
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Отделение банка удобно расположено, очередей практически нет. Вежливый персонал, много банкоматов.
1
2
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Неприветливый персонал, большие очереди, компетенцию сотрудников не мешало бы повысить, в трёх соснах блуждают.
1
Level 12 Local Expert
September 15, 2024
Очень часто очереди Особенно в день пенсии... и по стечению обстоятельства работает три кассы
1
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Час! За час не смогла оператор правильно вбить данные с одной квитанции в другую! Через час ни она, ни её руководитель ни на один вопрос ответить в итоге не смогли, ни по назначению платежа, ни по другой информации. Оплатить так и не удалось. Все совершают ошибки, но не так же.
2
1
Level 9 Local Expert
January 8
сбербанк как сбербанк , ничего сверхъестественного
1
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
Прекрасный банк! Очень хорошее обслуживание и вежливый персонал
2
1
Level 7 Local Expert
January 18
Хороший банк! Вежливые консультанты
1
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Очень неоднозначное впечатление. Бывает так, что жуть и оторопь берет от обслуживания. А иногда , просто в восторге от консультаций.
3
3
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Отличное обслуживание, хороший персонал, всё удобно и качественно. Спасибо. Только ночью сюда не ходите.))) Часто ночью тут иные люди время проводят... Чокаются за Россию.)))
3
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Операторы вежливые, очередей нет, обслуживают грамотно и быстро. Работает все 7 дней.
1
1
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Вежливый персонал, трепетное отношение к клиентам. Всё объяснят, помогут и подскажут. Спасибо большое за вашу отзывчивость. Сейчас очень мало таких ценных сотрудников работает.
3
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Привычно. Все на месте. Не супер что то, просто мой район, где все под рукой
Level 18 Local Expert
May 28, 2023
Обслуживание быстрое, к клиентам относятся нормально, время ожидания приемлемое, банкоматов много, удобно.
3
Level 10 Local Expert
January 27, 2024
Очень радует что сбер работает по выходным, ну очень удобно, это ближайший банк где я живу.
2
Level 19 Local Expert
September 3, 2023
Кайф этого сбера состоит в том что он один работает до 21.00.В него всегда успеваешь. Персонал хороший всегда помогут и всегда объяснят если что-то не понятно
3
1
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Удобное заведение. Если срочно что то сделать с деньгами. Отправить, оплатить, положить. Время уже за 18ч. Или воскресенье. Тогда сюда. Работают до 21ч. И по выходным так же до 21ч. Всегда рады!
4
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Хороший офис. Специалисты знающие и ответственные. Постоянно обслуживаюсь в этом офисе.
2
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Отличный выбор лекарств, вежливое обслуживание. Спасибо!
1
1
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Персонал всячески старался мне помочь, этот отдел работает до 9 вечера, что в Самаре редкость, отделом доволен, не доволен службой безопасности Сбербанка. И снова возвращаясь к персоналу: красивые, добрые, отзывчивые девушки знатоки своего дела, очень понравилась их работа
3
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Работают как надо , банкоматы почти все и всегда исправны . Персонал клиентоориентирован и всегда подскажет в любом вопросе , которые могут возникнуть при посещение отделения.
4
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Хорошие сотрудники, всегда помогают и находят альтернативы
1
1
Level 13 Local Expert
May 14, 2023
Че тут сказать. Народу неисчерпаемый поток. Терминалы как обычно, то приму то не приму, то дам вам ваше то приходите в другой раз. Консультанта нет. 3 звезды это прям с натяжкой. Терминалов много очередь двигается. Но на 4 не тянет 1000%
5
1
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Было не один раз очень вежлив персонал быстро и качественно!
1
1
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Обслуживание на 100 %. Отношение к клиентам вежливое. Время ожидания не более 5-8 минут
1
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Обычное отделение Сбербанка. Хорошо работает кондиционер. Есть даже Сбербанковская аптека. Главное - есть несколько банкоматов, которые как правило, работают. И ещё... С июля 2022 г. почему-то отделение стало работать до 21 часа, что очень приятно. Отношение к клиентам как в любом банке - нормальное, скорее даже хорошее
3