Менеджер по работе с изменениями условий ипотечного договора один, на втором этаже, окно 44. Был в отделении 01.08.24 без записи, так как было удобно мимо ехал. И мой вопрос занимал 5 минут. Менеджера не было на рабочем месте, продал целый час. Следом пришел клиент по записи, тоже искала менеджера минут 10. 02.08.24 на 11:00 приехал по записи, что бы уж точно заставить менеджера на рабочем месте. Был у окна в 10:45. Менеджера нет, подошла позже из соседнего окна напротив, не спеша. Важная! Начал задавать вопрос, менеджер перебил и сказал: - "Предварительный ответ по изменению ипотечного договора не даёт". Во-первых, я и сам это прекрасно понимаю. Зачем умничать? Во-вторых. Почему перебила и не дослушала? В-третьих. Почему дала ответ не на мой вопрос, а на свой у себя в голове? Вывод: Менеджер постоянно отлынивает от своей работы. (Отсутствует на рабочем месте). Не компетентен в своей работе. Не удобно, не радует данное отделение, позор для головного офиса.

Анжелика Скоблик

Level 5 Local Expert

Хороший офис Сбера расположенный почти в центре города. Внутри современно и просторно. Очень много мягких диванчиков и скамеечек и стульчиков для посетителей. Есть небольшой барчик где можно купить кофе или чай. Работает много операторов. Но тем не менее при большом количестве персонала провела в отделении большое количество времени. Надо это исправлять.

Татьяна Кузнецова

Level 10 Local Expert

Услугами этого отделения Сбербанка пользуюсь постоянно. График работы очень удобный . Как говорится 24 на 7. Банкоматы работают круглосуточно. При входе в холл стоит достаточное количество банкоматов. Практически нет очередей. В самом зале обслуживания много операторов. Очередь электронная. Недавно обращалась за консультацией- оказали квалифицированную помощь, потратила всего минут десять. Итог - обслуживание на уровне.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

687 reviews