Отделение Сбербанка находится в удобном для жителей Сельмы месте. Рядом остановка автобусов. Можно подъехать с любой точки района. А лучше пешком по дорожкам и зелёным аллеям. Обслуживание квалифицированное, есть банкоматы. Любые вопросы можно решить без проблем.
Anonymous review
September 9, 2023
Огромное спасибо Константину,установил приложение на айфон быстро,подсказал в интересующих вопросах,была в филиале минуты 3-5 максимум👍🏻
Вежливый персонал,чистый и светлый офис
2
Жанна Швайцер
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Хотелось бы особо отметить Ольгу Щербакову из этого отделения! Внимательность, доброжелательное отношение и профессиональная компетентность - на самом высшем уровне! Спасибо ей огромное за помощь!
1
Марат Макаев
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Отличный коллектив, приятный офис обслуживания. Персонал доброжелателен к клиентам.
1
Маша Г.
Level 7 Local Expert
March 7, 2023
Вежливые компетентные консультанты. Претензии к самому месту. Крохотное отделение на огромный микрорайон, все время очереди у банкоматов и в офисе. Рядом МФЦ, народ берет выписки со счета, оплачивает пошлины, рядом рынок, все снимают деньги. У банкоматов не протолкнуться, снимаешь деньги, за спиной стоят человек 10 все время, банкоматы часто выходят из строя.
2
Александра С
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Хорошее отделение!
Я два раза попадала к очень приятной и приветливой женщине. Все расскажет, покажет. Очень внимательная и добрая, возилась со мной как с ребенком!
Но так же один раз попала и к другой женщине, которая заставила скачать какой-то поисковик и уже оттуда приложение Сбербанка. Я понимаю, что, возможно, это входит в их обязанности. Какая то своеобразная реклама, но все равно я задержалась там минут на 15 из-за всей это канители. В очереди я не стояла, обслужили быстро!
Поставила бы все 50 звезд той милой даме!
More
2
Анна Андреевна
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Хорошее отделение, компетентные сотрудники, всегда решают поставленные вопросы. Людей туда приходит много, но как-то очередь всегда подходит быстро, не было такого, что часами там сидишь в ожидании. Там есть мужчина, я не знаю, начальник он этого отдела или нет, но видно, что человек важный)))), всегда всем поможет, очень доброжелательный, подойдёт к каждому, у кого, какой вопрос и направит к кому надо или сам сделает.
More
1
Sebastian Reinke
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Хамское отношения к клиентам ,компетентность работников банка очень низкое
1
Анатолий Ткаченко
Level 12 Local Expert
January 13, 2024
Очень удобно для микрорайона. Я ходил туда по разным вопросам. Но чаще всего за чеками об оплате за ЖКУ, т.к. оплачиваю картой СБ с тлф по QR-коду
Любовь Юрьевна
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
Хорошее отделение Сбера,квалифицированные и доброжелательные специалисты,быстро можно получить справки которые необходимы,ожидание минимальное что радует,близко к дому
ВАладимир Белн
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Типичный представитель Сбербанка, но нужен жителям этого региона.
Toma A
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Отношение персонала отвратительное, столкнулись с сотрудником Юлия Мороз. Пришли узнать по одобренной заявке на кредит через Сбербанк Онлайн. Уже оказывается с номера 900 приходят не решения от банка, а рассылки рекламы по ее словам. Отношение как будто лично у неё попросили, вся из себя, Ю. Мороз общалась непрофессионально и надменно, вместо конкретных ответов на вопросы о кредите, навязывала свои страховки от банка, наверно на проценте от продаж? Общение как с людьми низшего сорта, спрашиваешь про кредит и сроки- она как издевается, вообще о другом: а кто прислал? А почему Вы думаете с номера 900 это мы, а кто Вам одобрил? Хотелось бы попросить руководителя попросить данную сотрудницу общаться с людьми профессионально, а личные проблемы не переносить на рабочую обстановку
More
2
1
Елена Пономарева
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
мне понравился этот банк. тут вежливый персонал и хорошие вклады предлагают...
Anonymous review
August 15, 2021
Хорошее, быстрое и вежливое обслуживание. Достаточное количество банкоматов и терминалов самообслуживания. Но кассы именно в этом отделении, где находится в том числе и МФЦ, очень не хватает! Потому что сделки купли-продажи проводятся не только безналичным расчётом, но и наличными. Что создает определённые неудобства. Не всегда безопасно идти в другое отделение, которое работает с наличными, с n-ным количеством денег. А потом возвращаться назад для подачи документов на регистрацию. Стратегически решение отказаться от работы с наличными именно в этом отделении выбрано неправильно !
More
1
Лариса Лобанова
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Отличное обслуживание,менеджер Лариса,профессионал своего дела!Поможет с любым вопросом!Рекомендую!
2
Александр Савченко
Level 22 Local Expert
June 29, 2022
Ужасно некомпетентный персонал. Пересправшивают друг у друга что делать в ситуации, о которой должен знать любой сотрудник банка. Например никто из сотрудников этого банка не знали что такое завещательное распоряжение и по нему можно получить денежные средства без участия нотариуса. При виде того самого завещательного распоряжения округлыми глаза, кому-то звонили, в итоге нас так и не обслужили ввиду окончания рабочего времени. Нас обслужили в ДРУГОМ отделении сбера
More
2
Maximus
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Это отделение удобно своим расположением для жителей Сельмы, но есть и "минусы": 1). Не очень большое помещение; 2). Не работают с наличными; 3). В воскресенье не работают
2
Алексей 167.
Level 17 Local Expert
September 17, 2021
Отделение хорошего профессионального уровня, как и всё в "Сбере". Но есть свои - "минусы": в этом отделении не работают с "наличкой", а это делает невозможным ряд стандартных опций; довольно маленькая площадь зала (даже при небольшой очереди посетителям не хватает места ожидания). Ну и, - воскресенье - выходной, что " отсеивает" ряд потенциальных клиентов (прежде всего, работающих с плотным графиком), которые имеют возможность посетить отделение именно в свой выходной.
More
3
ivangulay55903
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Обслуживание быстрое но очень много людей, из-за чего ждёшь долго своей очереди, огромный плюс в том что работает по суботам
Дмитрий А
Level 2 Local Expert
April 6, 2022
Хочу оставить отзыв об отделении на Невского для юр. лиц. И вообще о работе с юр. лицами в Сбербанке. Пришли получить пластик привязанный к счёту, во первых его изготовление занимает пять, шесть дней или более, в электронном виде картой пользоваться нельзя пока нет пластика - это ужасно неудобно, есть необходимость в постоянной оплате различных счетов через интернет. Ладно, дождались, оплата через интернет всё-равно не работает, оказывается нужно ждать ещё сутки после активации карты. Дождались, оплата всё равно не заработала. Звоню в техподдержку, каждый звонок туда это минимум 10 минут, потом переадресовывают на тех отдел, тех отдел переадресовывается обратно и каждому надо объяснять всё заново. Вообщем по 20 - 30 мин разговоров каждый раз, вопрос так и не решается. Через интернет оплата не проходит. Оплачиваю другими способами для меня не удобными и затратными. При сложной ситуации (как в моём случае, хотя что тут сложного непонятно), вам должны перезвонить на следующий день, до исхода дня. Почему нельзя сразу решить, непонятно. Звонят, опять те же разговоры, опять переадресация и опять всё по новой. Опять ваша карта не активна, вы её не получали. Забиваю, плачу как не удобно и себе в убыток, пользуюсь картой месяц. Звоню снова по тому же вопросу. Опять та же история, опять не активна, опять переадресации. А, забыл сказать, что мы ходили в офис банка, там что-то сделали сказали что всё норм, но ничего не изменилось. Вот такой вот банк, будем менять.
More
1
Artem The Cat
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Отвратительное отделение. Пришёл 14.05 воспользоваться сберлогистикой, нужно было отправить посылку через Авито доставку. Время ожидания в очереди - 20 минут. Администратор отделения вообще не пытается решить вопрос, "ждите" и всё тут. Как будто отравить посылку может только один уникальный сотрудник с IQ выше 200. Адекватно себя проявила только сотрудница, которая оформляла доставку Как оказалось, просто никого не научили работать с новой системой. Качество услуг просто потрясающе ужасное.
More
1
Андрей
Level 13 Local Expert
June 19, 2024
19.06.24г., 6- окно, оператор грубая женщина
1
Наталья Смирных
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Небольшое отделение. Очень вежливый и внимательный персонал. Удобное расположение. Наличие банкоматов.
Анастасия Игоревна
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Удобное расположение, рядом Мфц, очееь удобно все в одном месте.
Татьяна Пташинская
Level 12 Local Expert
May 1, 2023
Удобно расположен. Сотрудники отзывчивые и грамотные
325482 Утюжникова
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Лучшие специалисты , вежливые , грамотные.
Надежда И.
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Работа персонала это нечто. Вместо нормальной помощи сначала обвинят в случившемся, независимо от проблемы, и уже потом начнут выполнять свою работу.
ЯНА Д.
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Заказала деньги га определенное время и день, пришла в банк инкасаторов и близко не было и когда будут неизвестно, при этом они могут вызвать дополнительную бригаду инкасаторов, что за пофигизм не ясно, в окрах посадили стажеров, которые не знают как работать и начинают говорить некорректно, почему такое отношение к клиентам перед новогодними праздниками теперь в Калининграде?..печально
More
1
елена козырева
Level 14 Local Expert
July 2, 2023
Удобно, персонал работает быстро, корректно.
Решение
Level 30 Local Expert
September 2, 2021
Имеется платная парковка . Сбербанк находится в ТЦ»Экватор». Обратилась за снятием наличных со вклада . Клиентов не было практически . Всё тихо, спокойно, вежливо, быстро ! Рекомендую !
1
людмила
Level 12 Local Expert
August 23, 2022
Сотрудники отзывчивые , все объяснят, по времени быстро, спасибо за обслуживание!
L K.
Level 17 Local Expert
June 11, 2021
Несмотря на постоянный наплыв клиентов, сотрудницы хорошо и быстро обслуживают. Компетентный и доброжелательный управляющий отделением задаёт правильный вектор всей команде.
3
Леонид Шабронов
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Один раз был. Обслуживание хорошее
Val-Vik
Level 21 Local Expert
May 21, 2021
Очень удобно находится в торговом центре. Здесь же МФЦ. Что непонятно девушки помогут, объяснят. Рядом остановки, магазины, рынок, железн. станция и много чего нужного. Отличное и удобное расположение.
2
татьяна я.
Level 4 Local Expert
August 6, 2021
Пришла к 9:10 получить готовую карту. Сначала 20 минут ждала , когда меня позовут к окну, потом столько же просидела просто так, девушка очень тупила), а я опаздывала на работу. ( карту я так и не получила).Теперь я точно решила , что Сбербанком пользоваться больше не буду никогда. Спасибо таким работникам 👍🏻
4
775191 казымов
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Почти нету очередей и всегда чисто, помогут в любое время если вы что-то не можете сделать сами)
1
Gesha
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Много банкоматов
Владимир Супрун
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Сбер и в Африке сбер
Док Рид
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Быстрое и вежливое обслуживание. Отсутствует касса, иногда нужна. Банкоматов много, для оплаты различных видов услуг, пополнения и снятия денежных средств.
Алёна
Level 13 Local Expert
September 12, 2022
Квалифицированные специалисты+ доброжелательность
Светлана Костенко
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Очень нравятся сотрудники!!!
Насиба Гулямова
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Помогли сразу, всё рассказали спасибо
Азамат Альжанов
Level 13 Local Expert
March 8, 2024
Молодцы
Валериан
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Все отлично, если был ещё работали в воскресенье, поставил бы пять звёзд.
Михаил Савельев
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
Хорошо оборудовано. Много терминалов.. Вежливо е обслуживание.
3
Наша Школа
Level 17 Local Expert
September 12, 2022
Маленький офис и берут огромные комиссии
1
Вадим Романюк
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
как и весь сбербанк.... очереди постоянно, удобно что рядом, но не более
1
IkaYou
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
Присутствуют банкоматы для снятия и внесения денежных средств. Офис работает короткое время.