Удобно и всё хорошо функционирует. Приятно там находиться. Большой персонал, с одной стороны хорошо, а с другой - в нём есть и минус: Много молодых и неопытных. Однажды, когда пришёл узнать об ипотеке, вместо объяснений, мне девушка сотрудник пыталась впарить их сервисы. А недавно мне надо было оформить важную заявку, так вот они смогли её сделать только с четвертой попытки, то есть мне три раза приходил через пару дней отказ в смс оповещении, и приходилось снова и снова приходить в это отделение заново составлять эту заявку.
3
2
Максим
Level 3 Local Expert
October 24
Достаточно часто захожу именно в это отделение т.к. оно находится рядом с моей работой и поэтому мне удобно решать свои вопросы именно здесь. Могу по своему опыту отметить все плюсы и минусы. Для начала хотелось отметить незнаю как правильно называют сотрудников которые помогают молодым девчонкам работающим в окошках, при малейшем затруднении подходят и решают любые вопросы. Осталось очень положительное впечатление от работы Екатерины Александровны, не обратил внимание кто эта девушка по должности, но при первом же затруднении подлетает к клиенту с сотрудником и всячески им содействует. Поразило то что она сама убирала мусор за ребенком, хотя наверное это уж точно не ее работа.Еще хотелось бы отметить достаточно комфортную зону ожидания и буфет. Время ожидания зависит больше от дня недели или сезона отпусков, в целом конечно не критично но видно что сотрудники работают без перерыва.Есть и минусы, очень загруженная парковка, иногда просто невозможно оставить машину без нарушения правил. Я так понял это центральный филиал города и там решают наиболее сложные вопросы. Почему для клиентов нельзя сделать отдельную парковку. В этом отделении особенно много народу и наверняка не один я испытываю такие же проблемы.
1
Илюня
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Сбербанк на Крестовоздвиженской площади в городе Тула - настоящая находка для всех, кто ищет идеальную банковскую услугу в сочетании с приятной атмосферой и прекрасным обслуживанием. Я недавно посетил это отделение и был приятно удивлен всем, что там нашел.
С самого момента входа сразу ощущается дружелюбная атмосфера. Сотрудники встречают с улыбкой на лице и всегда готовы помочь в любых вопросах. У них действительно есть талант не только профессионально выполнять свою работу, но и создавать такое ощущение, что клиент - настоящий гость. Это очень важно для меня, так как даже самая маленькая встреча может оказывать влияние на наше общее впечатление.
Сбербанк на Крестовоздвиженской площади обладает современным и стильным дизайном, что создает комфортную атмосферу для всех клиентов. Отделение оснащено современными технологиями и инновациями, которые делают процесс обслуживания еще более удобным и эффективным. Например, доступные самообслуживающиеся киоски позволяют быстро выполнить необходимые операции без лишних задержек.
Также хочу отметить широкий спектр услуг, предлагаемых в этом отделении. Независимо от того, нужен ли вам кредит, депозит или просто обычный банковский счет, здесь вы найдете все, что нужно. Сотрудники помогут вам разобраться во всех деталях и предоставят наилучшие предложения, соответствующие вашим потребностям. Их профессионализм и опыт не оставят вас равнодушными.
Разумеется, одним из главных преимуществ этого отделения является его удобное месторасположение. Благодаря центральному расположению на Крестовоздвиженской площади, вы всегда можете быстро и легко добраться до банка, где бы вы ни находились в городе. Кроме того, рядом с отделением есть много парковочных мест, что облегчает посещение всем, кто предпочитает приехать на машине.
В целом, я очень доволен обслуживанием в Сбербанке. Внимательные сотрудники, прекрасная атмосфера и удобное расположение делают его идеальным выбором для всех, кто ищет надежное и качественное банковское обслуживание. Рекомендую всем, кто ценит высокий уровень сервиса и комфортные условия.