Отделение СБ расположено близко от дома - очень удобно. Сотрудники внимательные. Обслуживание всегда на высшем уровне. Зона банкоматов работает круглосуточно, что очень удобно в некоторых случаях.
3
Ольга И.
Level 7 Local Expert
February 4
Хорошее отделение банка. Всегда спокойная атмосфера. Служащие банка бысто и четко выполяют свою работу, понятным языком терпеливо отвечают на вопросы. Всегда можно получить быструю консультацию.
1
Алексей Рубчевский
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Оперативное обслуживание клиентов,вежливый персонал и целом работает хорошо. Время ожидания было минимальным. Банкоматы почти все были свободны. В случае персонал опрятный
3
Евгений Юданов
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
НИЧТО ИЗ «деяний» НЕ ЗАБЫТО
НИКТО НЕ «прощён» ⚠️
Очень неприятно после ВСЕГО получить такой «удар» . Ведь именно на это отделение «последней надежды» неоправало моих ожиданий. И клетчатый костюм не самая большая проблема в этой истории...
Лимит моего доверия полностью исчерпан в отношении Вашей «СБЕР» организации.
*** *** ***
Из трёх действующий отделений в центральной части города (одно отделение в универмаге; другое по переулку Красный шахтёр) приятнее атмосфера и радушнее коллектив.
Печально, что "человечность" не прописывается в регламенте, является чертой характера.
Особое спасибо Федоровой Олесе Васильевне.
1
2
Леся М.
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Качественное обслуживание специалистов,чисто, так держать! Имеются удобные места ожидания, что тоже важно.
А также хочу выразить директору сбербанка благодарность за оказанную помощь, быстро, профессионально, культурно подошла к проблеме и решила её. Побольше бы таких руководителей, очень приятно.
2
1
Natalia Podgornova
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Отличный банк, девочки всегда вежливые помогут. Чисто и аккуратно. Жаль только консультантов убрали многим пенсионерам нужно помощь. Тем не менее когда свободны девочки из кредитного отдела всегда уделять время и помогут. Время ожидания зависит от времени суток. Утром никого нет, а вот с 11-13 возможно и придётся подождать, так сказать час пик.
3
2
Елена Кудина
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Уже при входе в здание видна забота о людях. Удобные ступеньки и пандус для маломобильных граждан. Войдяв банк ты попадаешь в зал банкоматов расположенных в ряд. Другой зал-сердце банка. Уютные, мягкие диванчики.Непрерывно идёт информация на информационном табло. Сразу у входа вас встречает с улыбкой и добродушием милая девушка, которая всегда подскажет какой необходимо взять талончик по вашей проблеме. Сотрудники с большим трепетом и уважением относятся ко всем клиентам!
4
1
Ирина Мушкетова
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Отделение Сбербанка нравится.
Месторасположение удобное.
Персонал вежливый.
Всё пока устраивает.
3
Ольга Толмачева
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Иногда захожу в это отделение, много банкоматов, не создаётся очередь, очень большое отделение, только у них есть драгоценные монеты, я покупала. Вежливый персонал.
3
Наталья Р.
Level 2 Local Expert
June 8, 2024
При посещении отделения ,сотрудник банка Диана Степанова, объяснила маме ребёнка инвалида, что она должна стоять в общей очереди, мотивируя тем, что всем куда-то надо и всё спешат. В очереди провели более часа.
3
Диана Рзаева
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Вежливый персонал!
Обслуживание быстрое и качественное!
Отношение к клиентам безупречное!
Молодцы!
Спасибо огромное всему персоналу .
Никогда ещё в этом филиале Сбербанка не видела недовольные лица!
6
Светлана Ткаченко
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Одно из лучших отделений. Всегда специаисты помогут максимум внимания и быстрое обслуживание
3
Олег Шпаковский
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Отлично всё! Всегда переводы там осуществляю порядочные и вежливые девчата всё хорошо
4
Инкогнито 9324
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Лучшее отделение банка в г Шахты, удобное расположение, много банкоматов, персонал всегда проконсультирует и поможет правильно выбрать специалиста. Ещё на это отделение приходит много посылок, банк подрабатывает почтой.
3
1
Анатолий Сафонов
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
В этом отделении всё просто замечательно: внимательный персонал, всё досконально объяснять, доходчиво, время ожидания обслуживания совсем мало, банкоматов много, очередей практически не бывает.
4
In' cognitiv.
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Задействованы не все операторы и из-за этого клиентам приходится дооолгооо ожидать очереди для обслуживания. При этом за оплату и переводы эти альтруисты
сдирают проценты или дополнительную плату.
Почему нас и наши деньги так не уважают ростовщики?
4
1
352225 Болдырева
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Они отказываются как либо отвечать за помещение с банкоматами, попрошаек не выгоняют .Сами , говорят , выгоняйте.Все время стоит девушка с грустным видом и какой-то распечаткой из интернета, говорит :" ребёнку собираю на лечение, своему"
4
1
Михаил Русенко
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, персонал отзывчивый и профессиональный, время ожидания меньше минуты, банкоматов много ,очереди нет, центральная улица, есть парковка
4
Денис Губатенко
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Офис хороший. Но вот сама структура Сбербанка это что-то с чем-то. Они делают всё чтобы у тебя не было желания к ним вернуться
3
Елена Дмитриевна
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Всегда езжу в этот банк. Нравится скорость обслуживания, вежливое отношение к клиентам. Всё вопросы решаются. Очередей нет. Чистое, просторное помещение. Огромная благодар
3
Алёна См.
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Удобно, чисто. Много банкоматов. Банкоматы круглосуточные. Обслуживание вежливое, быстрое. Все вопросы решают.
4
Юрий Иванович Кураков
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Очень нравится моей жене обслуживание - вежливое , внимательное , терпеливое .
3
1
Алексей
Level 14 Local Expert
February 20, 2024
Банк как банк, вообщем Сбербанк. Отличное и приветливое обслуживание.
5
2
Flaer Laytning
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Хочется плеватся! Консультант присутствует в терминальном зале "по случаю". Дозватся невозможно - на просьбу помощи ответ " Мы здесь не помогаем". Терминал настроен "сбойно-глючно" - выдает неверный счет-адрес получателя. Ждать времени в зале обслуживания небыло. Посоветовали обратится в отделения расположенные ближе к центру города. Этому отделению "ДИЗЛАЙК".
3
4
Ирина Расторгуева
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Обслуживание не очень,могло бы быть и лучше, некоторые консультанты не могут слаженно и корректно представить свою помощь клиенту и ответить на вопросы
3
3
994581 Королева
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Грамотное , вежливое обслуживание, подход к каждому клиенту!!!
3
1
Natalya
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Была проездом, в целом хороший банк. Персонал вежливый, но очень медлительный.
2
Анна Бирюкова
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Профессиональный персонал
3
Валерий Мартынов
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Общительные, всё рассказали... Рекомендую
3
Александр Дмитриев
Level 20 Local Expert
November 7, 2023
Обслуживание хорошее ,по времени быстро подскажут, объяснят я даволен
1
1
Анна Калашник
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Вежливый персонал готовый всегда помочь, отсутствие очередей
4
Марина Смирнова
Level 13 Local Expert
December 18, 2022
Пользуюсь этим отделением, хотя живу довольно далеко. Персонал объясняет четко, по делу. Вежливые девушки, приятно общаться
3
Марина Сизова
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Персонал отзывчивый, добродушный, обслуживание хорошее, всегда помогут если что то не получается, время ожидания колеблется, в прочем как и везде.
3
Михаил Юрин
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Всегда компетентно отвечают сотрудники ! Расположение и парковка удобно !
3
1
Benjamin Polaroid
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Обычный сбер. Как и везде наваливают услуги, которые тебе не нужны. Те, кто менее собран, могут вручить кредитку и без спроса. Ничего, впрочем, нового
4
1
Виктория Кузнецова
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Ожидание в очереди согласно количеству людей, но в целом, обслуживают быстро. Персонал вежливый. Работают по субботам, за счёт чего сократили раб день в будни, что не очень удобно для работающего также до 17:00 человека.
3
Дмитрий
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Не было очереди, девушка быстро обслужила, вежливый и приветливый персонал)
3
2
Марина Андреевна
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Хороший офис. Нет толп, очень комфортная обстановка. Девочки очень быстро работают. Вежливые.
3
Геннадий
Level 15 Local Expert
July 7, 2024
Хороший офис, хорошие сотрудники, но в кассе очень душно.
3
Татьяна Сергеева
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Девушка консультант попалась очень хорошая, все рассказала, порекомендовала по полочкам разложила. Спасибо большое.
3
Ирина М
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Сотрудники банка приветливые, грамотные. В помещении чисто
2
Михаил Байрамов
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Хороший филиал! Обслуживание хорошее, людей не слишком много. Персонал грамотный. Время ожидания, ну стоял минут 5. Банкоматов много внутри. Вообщем-то все хорошо!!! Всем добра!!!!
4
Марина Лидкова
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Я постоянный клиент этого сбера. Часто приходится платить налоги. Время в очереди 5-10 минут, очень вежливый персонал. Рекомендую.
3
Алекс Гапонюк
Level 11 Local Expert
January 18, 2022
Мне нравится это отделение Сбербанка ,очень хороший график работы,почти всегда можно попасть,персонал вежливый ,с клиентами работают быстро,удобно,что можно поменять валюту
3
Дмитрий Тимошин
Level 15 Local Expert
October 6, 2021
Обслуживание достаточно быстрое и качественное. В зале чисто и комфортная температура. Консультанты помогают разобраться в интересующем вопросе. В плане сервиса придраться не к чему.
2
2
Нина Чумакова
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Спасибо большое за помощь всегда посоветуют расскажут объяснят
3
1
Schneider
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Приятный персонал. Всегда работающие банкоматы.
1
Николай
Level 14 Local Expert
March 2, 2024
Допустили ошибку при перевыпуска карты, пришлось ждать карту гораздо дольше
3
Елена Гуденко
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Всегда вежливый и экспертный персонал. Чисто. Время ожидания пролетает незаметно, максимум папу минут . Расположение удобно.
3
815458 лебедев
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Персонал на высшем уровне не оставят без помощи если обратишься ....