Научите пожалуйста ваших сотрудников непосредственному общению с людьми и отработки возражений, в частности речь идёт о Марине Синцовой. ( Надеюсь на правильность фамилии)
И пожалуйста напомните ей говорить о всех нюансах золотых карт, от нее я скоро откажусь, а вот впечатление о человеке сложилось негативное. Я прекрасно понимаю что у вас планы на карты, но мне это надоело до ужаса. Оба раза у нее консультировалась и оба раза рассказывает все сумбурно, безсвязно и информация разнится. Обучите сотрудника!!!!!!
2
1
Катерина Потапова
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Самое лучшее отделение! Приходится часто бывать в этом офисе… сотрудники доброжелательные, всегда помогут словом и делом. Приятно здесь находиться 👍
2
1
Анна Малькина
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Очень хорошее отделение банка, всегда приезжаю сюда.Сотрудники банка всегда вежливые, все понятно объясняют, предлагаю новые услуги! Рекомендую всем!
3
Юлия Вельтер
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Очень много раз бывала в банках, но в данном отделении сотрудники были очень доброжелательно настроены, проявили интерес к проблемме, а главное помогли в её решении!
2
НАТАЛИ
Level 11 Local Expert
May 16, 2021
Очень удобно, что рядом с домом, можно забежать мимоходом. Персонал вежливый, отзывчивый к любым нуждам, особенно пожилых посетителей, которых буквально на пальцах терпеливо обучают пользованием банкоматом. Профессиональные консультации доступным для клиентов языком.
Из минусов: Очереди в дни поступления пенсии. Банкоматы стали закрываться на ночь, т.е с 24.00ч до 6.00ч вопросы с наличкой не решить нигде... И да, ипотеку здесь врядли оформишь,но Домклик вам в помощь!)))
5
Константин Романов
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Отвратительный филиал. Зашел снять деньги, стоит два банкомата, в одном не выдают, в другом тетка, которую уже пол часа толпа стоит ждет, пока она квитанции оплатит...и не понятно когда мы дождемся и сможем ли снять деньги. И к тому же чеки не выдают. Хотя по закону обязаны. Куда правительство смотрит?
1
марина попова
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
К этим не избежно ходим, и расположены по пути, и помогают расстаться с деньгами быстро. Есть пара банкоматов. Но если нужен кредит это не к ним, да и с накопительными счетами такая же петрушка, начинают с 10% а через три месяца уже 4% вот так.
1
2
Maria Perfilyeva
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Кроме местоположения ничего хорошего!Отвратительная работа персонала:неформальные разговоры с клиентами,задерживающие очередь,половина окон не работает!Почему я должна тратить драгоценные часы своего времени,чтобы просто забрать карту???
Посещение банка было:03.02.2023 с 11 часов утра.
1
Николай Лукашев
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Замечательный персонал, всегда помогает в любых вопроса
2
Инкогнито 6627
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Обслуживание не очень, но зато есть само обслуживание. Очень долго ждали очередь
2
Анастасия Карпова
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Хорошие специалисты. Находиться в удобном расположении. Только бывают очереди и долго обслуживают
1
Екатерина лиханова
Level 10 Local Expert
July 6, 2022
Ожидание очень ужасное! А вот персонал очень классный! Девочки молодцы! Все очень хорошо объясняют и делаю очень многое,чтоб все встало на свои места!!!
5
Artyomka.prod
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Сколько не посищал отделение, всегда помогали вовсем! Добрые сотрудники, и помимо этого понимающии
4
Инкогнито 9502
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Помогли очень. Большое спасибо
1
Анастасия Абрашина
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Хороший персонал, очень редко встретишь в других отделениях
3
Светлана Конончук
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Я люблю офис в Абашево, потому что он ближе расположен, там просторней, светлей, уютней
3
2
Евгения Мошкова
Level 11 Local Expert
October 8, 2021
Вежливые и приветливые консультанты. Спасибо за работу и терпение. Заведующая пришла на помощь и помогла урегулировать вопрос. Огромная благодарность.
4
Инкогнито 1713
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Благодарность всем сотрудн кам
1
IRINA_42
Level 17 Local Expert
June 20, 2023
Приветливый персонал, чистота, порядок.
2
Елизавета И.
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Люблю именно это отделение банка
1
алекссандр ш.
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
спасибо что оооочень пьяному мужу оформили кредитную карту
1
1
Кирилл Чернов
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Отличные сотрудники!!!
2
Оксана Тумандеева
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Вежливость обслуживание, народу не много
3
Семён Новгородов
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Нормальный,обычный банк
1
Данил М.
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Работают и хамят
1
2
Злая Волчица
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Отличный, умный, дружелюбный персонал, хорошая обделка здания, мне нравится х)
Так себе! Есть малоквалифицированный персонал, но и грамотные сотрудники тоже имеются!
1
Алексей Никитин
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Обычный филиал, всё в норме
3
Anonymous review
July 12, 2021
Парковка не удобная. Персонал вежливый. Всегда много народа
1
Надежда Хомутова
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Всего два банкомата, всегда приходится стоять в очереди
2
2
Alexanderdude
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Сбер как сбер, ничего необычного
1
SVETA GURZUV
Level 18 Local Expert
July 13, 2021
Рядом с остановкой мало народу всегда все быстро
5
Евгений Яковлев
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Всё хорошо.
3
Таисия Р.
Level 10 Local Expert
September 18, 2020
Очень некорректные операторы банка такие вопросы задавали про мою личную жизнь, а я всего лишь пришла получить реквизиты своей карты. Просто по хамски. Больше туда непойду никогда.
4
2
НГМ.
Level 5 Local Expert
September 17, 2019
Все там хорошо : и обслуживание, и удобство, и интерьер. Но постоянная грязь в зоне банкоматов очень неприятна.
3
андрей дзубан
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Отличный банк,приветливые сотрудники
4
Виктория Раченкова
Level 15 Local Expert
August 9, 2021
Хороший банк. Вежливый персонал.
3
Александр александрович
Level 9 Local Expert
September 25, 2021
неплохой банк но слишком всё медленно
3
Николай Алексеевич
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
Банк сбер, обычное отделение
3
BIG
Level 6 Local Expert
September 13, 2021
хорошо, что рядом.
3
Елена К.
Level 13 Local Expert
May 8, 2021
Нет парковки, медлительный персонал.
3
Олег А.
Level 9 Local Expert
August 10, 2019
Обслуживание быстрое,внятный сайт,консультанты всегда рады помочь
3
Антон Х.
Level 3 Local Expert
August 10, 2019
Хорошие консультанты все доступно объяснили но работаю медленно
3
Elena Cheremnova
Level 9 Local Expert
November 4, 2019
Немного грязно в ходе где банкоматы, и всегда сидит молодежь по вечерам, боязно зайти.
3
1
Александр Ирабиров
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
тепло там
1
Лада Погодина
Level 8 Local Expert
April 4, 2020
Рядом удобно все гостеприимные.
3
Palevo Green
Level 16 Local Expert
August 11, 2019
Страшная кредитная организация,которая загнала миллионы людей в кредитную кабалу до конца жизни