Из-за того, что мне не тот талон выбили, я ждала больше получаса пока меня вызовут. Нужно было поменять банковские карты из-за смены фамилии , но мне сказали, что пластик менять не надо, главное изменить данные
Но сегодня, как оказалось, из-за того , что я не поменяла пластиковые карты, я не могу получить зп и теперь мне опять придётся идти в отделение сбербанка, чтобы перевыпустили карты с новой фамилией
1
Елена Власова
Level 14 Local Expert
October 2
Хорошее отделение, большое. Хороший и вежливый персонал. Только есть один сотрудник, который, на мой взгляд, некомпетентностью не обладает. К сожалению, имя не помню.
Адвокат Игорь Огородников
Level 25 Local Expert
November 14
после долгого, как всегда у Сбера, заерытия "на ремонт" хорошо, что вообще открылся опять, а не так, как в Протвино - на 40тыщ населения 0отделений и пара банкоматов
Виктор Конков
Level 10 Local Expert
April 23
Очень удобное расположение и после ремонта стало ещё уютнее. Отзывчивые и добрые сотрудники! Спасибо большое за внимание и профессионализм!!!
1
Фарзона Мавлонова
Level 3 Local Expert
May 13
Спасибо 🙏 огромное 😘 за обслуживание 🤝 всё чётко 👌 и быстро качественно . Имя-отчество забыла это на 2 девушка была на 2 окошке. Благодарю вас 🌹
3
Алиса Пчёлкина
Level 9 Local Expert
September 14
Большой банк с вежливым персоналом. Удобное расположение, хорошие часы работы.
Вапиин Вапиин
Level 6 Local Expert
August 18
Если честно - достойно, можно было бы докопаться, что очереди достали, но в абы какой банк столько людей не придет просто так. Отлично.
Игорь Борисов
Level 17 Local Expert
May 29, 2023
Одно из лучших отделений Сбербанка в Серпухове. Грамотный персонал, вежливое отношение, минимальное время ожидания. Минус - бывает довольно проблематично найти свободное место на парковке у Корстона, комплекса, где расположено отделение.
1
1
Софья Терентьева
Level 2 Local Expert
August 20
Стоять в очереди более 40 минут,чтобы оплатить платёж по реквизитам это жесть, на местах работают только две сотрудницы
1
галина калмыкова
Level 9 Local Expert
June 23
Обычное отделение сбербанка. Огромные очереди. Была в день когда массово меняли приложение. Замена через общую очередь, час прождали пришлось уйти.
1
Нэлли
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Здесь работают очень внимательные,серьезные и интеллегентнве сотрудники. Всегда придут на помощь. Чисто,есть банкоматы,много.время ожидания минимальное
1
Татьяна Сергеева
Level 13 Local Expert
February 19, 2023
Отделение банка понравилось, удобные места для ожидания, много консультантов, ответили на все интересующие вопросы и помогли с установкой приложения. Работают быстро и качественно.
4
Екатерина
Level 15 Local Expert
June 22
Обслуживание хорошее. Но не привычно что банки работаю в будни до 18.00 а в субботу до 16.00 а в воскресенье выходной
Большое спасибо всем сотрудникам данного отделения. Чуткие внимательные и отзывчивые. Компетентные во всех вопросах. Особая благодарность девушке, работающей в 3ем окошке. Очень помогла.
3
Андрей Авдеев
Level 14 Local Expert
August 6, 2023
Хороший современный офис.Как клиент доволен.Персонал грамотный, вежливый.Народ туда ходит, бывают большие очереди.
анна к.
Level 4 Local Expert
January 17
Работа отделения организована плохо, просидела в очереди 40минут , а карту так и не получила. Невозможно свое узнать свое место в очереди и рассчитать свое время
1
2
Роман Анатольевич
Level 14 Local Expert
December 15, 2022
Да стоит заметь,и отдать должное персоналу,данного отделения вежливые,бдительные,и оперотивные сотрудники,быстро орриентируются по вопросам и проблемам клиента в полном обьеме предоставляют детально всю требуемую информацию по вкладам,инвестициям, клиенту. Стоит отдать должное и сказать им спасибо за выполненную качественную работу своевременно, быстро, и в срок!!!
Mak S.
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Самое насыщенное и высокопроходимое всп в центре города, высококвалифицированные специалисты, иногда сложности ввиду трафика, каждый день примерно по 100 человек в день, специалисты справляются на высоком уровне со своими задачами, благодаря грамотному распределению обязанностей, замечательным и надёжным руководителем Анастасией
Сергей Комаров
Level 11 Local Expert
November 30
Сижу 15 минут, передо мной 1 человек, парковка бесплатная на 30 минут, в итоге лучше обратиться в другое отделение. Очень долго, хотя людей нет
Ирина Антипина
Level 7 Local Expert
January 20
Удобное расположение банка, приятный и вежливый персонал)
E Katerina
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
На входе в новое отделение лежит задравшийся ковёр, об который спотыкаются посетители. Испорченная обувь после посещения
1
1
Ольга Валерьевна
Level 10 Local Expert
January 13
После ремонта мне не нравится, нет окошек, низкие диваны, какие то стулья возле банковских работников.
1
Людмила Борданова
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Это отделение банка отличное. Там все делается быстро, оперативно и профессионально. Персонал вежливый, внимательный.
3
наталья катаева
Level 7 Local Expert
January 1
Удобно, быстро, не тесно. Очень хорошее обслуживание.
1
Валерия Иванова
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
деньги можно снять, но когда у меня была проблема, у меня не выводились деньги, я пришла в офис, мне сказали нужно кучу заявлений от опеки, от родителей и ещё много от кого, пришла в другой офис, мне сказали ждать месяц. не рекомендую этот офис
1
Елена ФЕДУЛОВА
Level 11 Local Expert
November 27, 2022
Всегда очередь, утром точно. Лучше приходить к обеду , можно спокойно пройти. По -поводу решения проблем 50/50, попадала и на полный объем информации и помощи. Также и на не компетенцию.
3
Александр Мелихов
Level 16 Local Expert
July 22
Быстрое обслуживание
Виноградова Наталья
Level 13 Local Expert
August 5, 2022
Раньше не всегда можно было нацти консультанта, но сейчас все изменилось. В зале постоянно находятся девушки-консультанты. Помогут, все объяснят. Персонал дружелюбный.
ирина басидова
Level 4 Local Expert
November 10
Отличное обслуживание
Антон Пахомов
Level 12 Local Expert
May 4
Отзывчивый, дружелюбный персонал
Кумри Норбутаева
Level 4 Local Expert
November 25
Хорошо обращаются
ОЛЬГА Шумская
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Обслуживание удовлетворительное. Персонал всегда поможет, подскажет. Время ожидания минимальное.
3
Скобелева Людмила
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
07.10.2022 года списали деньги по постановлению суда, которое на тот момент было уже отменено аж 1,5 месяца назад! Деньги возвращать отказываются, хотя оригинал решения об отмене им предоставили! Написали отписку!
3
джамиля шовгеня
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Сделали классный ремонт,качество обслуживания не поменялось)
1
Данил
Level 6 Local Expert
August 14, 2021
он находится в корстоне, что уже обеспечивает его приятной чертой, а точнее он недалеко от центра, то-есть он в шаговой доступности. раньше была проблема с банкоматами, но сейчас исправили, т.к поставили больше банкоматов. очередь при использовании талона довольно большая, про сам банк особо ничего сказать не могу, особенно про условия и остальное, т.к не пользуюсь его услугами
3
Ирина Н.
Level 7 Local Expert
February 5, 2022
Отвратительно работают банкоматы! 2 недели назад проводила операцию, нужен был чек для отчёта в организацию, чек не выдал терминал. Обратилась к сотрудникам, час в очереди ждала, гоняли от одного сотрудника к другому, вопрос не решили. Через неделю этот же банкомат опять не даёт чеки! Прошло 7 дней, никто не исправил ошибку! Сегодня хотела снять наличные, чек выдал банкомат, деньги - нет.
1
1
Светлана Мугинова
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый, грамотный персонал. Большое количество банкоматов
1
Юлия М.
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Приветливый персонал знающий свою работу, всегда помогут и подскажут
3
Виктор Козырев
Level 9 Local Expert
October 20, 2022
Вежливый и компетентный персонал. Не оставляют ни одного клиента без внимания. Время ожидания зависит от вопроса с которым пришёл. Бакоматы вполне рабочие.
Ольга Смирнова
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Ожидание на закрытие вклада заняло один час и 15 мин времени. Работающих 5 окон из 14 . В 14.00 в банке не было денег для выплаты со счета. Пришлось заказывать на другой день. Бедный городской банк! Нет в сбербанке 500 тыс руб наличных. Ужас! Придётся тратить два дня.
4
1
Наталия Фазилова
Level 13 Local Expert
August 11, 2022
Странная ситуация произошла, оказывается с 1 августа 2022 года банк взимает комиссию после оплаты без предупреждения,я как всегда оплатила покупку,и тут опа с вас комиссия 150 рублей,а до оплаты нельзя предупредить?
3
Михаил Шаров
Level 13 Local Expert
August 31, 2022
Удобный банк. Сотрудники все очень обходительные. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
Аня Огнева
Level 13 Local Expert
June 18, 2022
Некоторые сотрудники не очень хорошо знают программы банка, а парень, который стоит около терминала не может помочь с вопросами, просто отмораживается
1
Ирина Викторова
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Этот филиал Сбера ,наверное, самый популярный.После того, как добавили терминалы и банкоматы очередей не стало.Очень бережное и внимательное отношение персонала к клиентам.Стараются усовершенствовать обслуживание клиентов.Молодцы!
3
1
Светлана Никонорова
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Внимательный персонал, удобное местоположение
3
Алексей Акимов
Level 23 Local Expert
December 15, 2022
Это сбербанк, и этим всё сказано. Здесь примерно так же, как и в Серпуховской поликлинике. Полный бардак.
2
Светлана
Level 14 Local Expert
August 5, 2023
Из за потока людей долгое ожидание. Но обслуживание на уровне.