Просто ужас, сегодня обратились с вопросом сделать маме карту отказали, т. к у нас не было с собой телефона. Так почему на сайте не пишут это?! Что при оформлении карт надр иметь при себе не только паспорт, но ещё и телефон. Пришли в ВТБ девушки без проблем все сделали, объяснили дальнейшие действия с телефоном по приходу домой .
1
Александр Ярков
Level 9 Local Expert
September 22
Высококвалифицированные специалисты, однозначно 👍
Екатерина Безручкова
Level 11 Local Expert
January 8
Банк как банк, хотя в Костроме финансирование сбербанка лучше. Аппараты новей и персонал качественней
1
Андрей Хлупин
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Крайне низкое качество обслуживания. Три дня не могу снять необходимую сумму со счета. Заказал сумму на понедельник в пятницу в обед, приехал, а мне говорят денег нет, заказывайте на вторник!!! И это центральный офис г.Шарья! Общаясь в пятницу с персоналом банка был вынужден (меня спрашивали) говорить сумму на весь банк, а не конкретно с оператором, хотя талончик через терминал получил как положено. В понедельник меня отправили искать кассира, чтобы я узнал нет ли денег в кассе!!! Такое ощущение, что работать там никто не хочет! Ладно, подожду ещё!
2
2
Инкогнито 2214
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Не была в банке лет 10. Заехала по делам. Всё очень достойно. Столичный уровень. Быстро ,четко,вежливо.
2
2
Елена Кондратьева
Level 9 Local Expert
November 4, 2022
Обслуживание быстрое, девушки вежливые, удобное расположение, банкоматов установлено несколько. Проблем не было, рекомендую.
Низкое качество услуг , отношение работников тоже неочем, особенно сотрудница Манина если не ошибаюсь ,имя не запомнила к сожалению ! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
2
Summer
Level 4 Local Expert
February 25
Персонал в сложных воросах неквалифицирован.Втроём занимались мои вопросом 50 минут,плюс справлялись по телефону,просили помощь.
1
Загир Гасанбеков
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Подъезд к банку отвратительный со всех трёх сторон. Ямы и ухабы. Вот и отношения к клиентам. Персонал вежливый. Всегда помогут в любых вопросах.
3
Тамара Башурина
Level 4 Local Expert
March 10
Качество обслуживания на должном уровне
1
Василий П.
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
Отношение к клиентам на низком уровне. По-человечески не поговорить, сотрудники разговаривают как роботы.
Продуктивность работы низкая, ожидание ответов на вопросы и заявления долгосрочное.
3
Алексей Вагин
Level 18 Local Expert
June 2, 2022
Со сбером 90-х не сравнить, удобно, красиво. Но разница в покупке-продажи валюты - узнаю сбер по аппетитам
1
1
Надежда Зиброва
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
После ремонта в банк приятно зайти. Не видно очередей, всё удобно. Если требуется помощь, всегда есть работник в зале, к которому можно обратиться.
3
Ирина Чесночкова
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Очень хороший,слаженный кол-в. Спасибо Вам за Ваше внимание и работу.
2
1
Вера Б.
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Огромное спасибо сотруднику работающему в окне №2!!! Спасибо за сотрудничество, профессионализм, и понимание!!! Желаем, здоровья удачи, терпения!!!
2
1
Vadim
Level 11 Local Expert
April 11
Нормнорм
1
Любовь Ш.
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
Очень вежливые, отзывчивые и приветливые!!!
1
1
Анна Вальвас
Level 11 Local Expert
October 9, 2019
Ремонт да хороший,сотрудники тоже наверное нормальные,но эта очередь!!!! Бесит,полчаса просидишь,потом ещё говорят надо полчаса подождать всего два сотрудника на определенные операции!!!это автоматизация такая,экономия на сотрудниках!
5
Любовь
Level 6 Local Expert
December 12, 2019
Отличное обслуживание, грамотное, вежливое. Оперативное решение отдельных вопросов.
9
Дмитрий Ветлужский
Level 8 Local Expert
May 7, 2021
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты.
1
1
Андрей Глушков
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Все хорошо
1
1
Наталья
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Удобно,сотрудники отзывчивые.
1
1
Антон М.
Level 13 Local Expert
January 11, 2020
Довольно приятная обстановка, нет очередей и путаницы кто за кем. Напрягает, что непонятно куда идти, когда сообщают твой талон, не очень приветливый персонал. Возможно, просто устали от людей
5
Наталья
Level 10 Local Expert
February 1, 2020
Консультанты у банкоматов общаются только с теми, с кем считают нужным. Специалисты в окнах компетентны и вежливы
3
ЛЮДМИЛА В.
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Не могу дозвониться до оператора никак !
2
Екатерина
Level 9 Local Expert
June 14, 2020
После ремонта прям радует, не только само здание, но и специалисты
3
Eddi757
Level 13 Local Expert
June 9, 2020
Отзывчивый персонал. Нет очередей. Быстрый приём.
2
1
Марина Д.
Level 8 Local Expert
September 12, 2019
Недавно была ,закрывала досрочно кредит. Сотрудница банка помогла и все сделала как надо. Спасибо.
4
Анна Зинохина
Level 7 Local Expert
October 23, 2019
Бастрое обслуживание, и отзывчивые сотрудники
5
Феликс
Level 7 Local Expert
October 22, 2019
Всегда доброжелательны ,помогут если что то непонятно.
4
валентина швецова
Level 19 Local Expert
April 14, 2021
Ничего интересного там нет
1
Наталья Шикина
Level 8 Local Expert
June 25, 2021
Норм банк
2
1
Александр Н.
Level 11 Local Expert
October 8, 2019
Настораживает меня эта организация
1
1
Алексей Студент
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
теперь удобней стало
4
Pravda
Level 13 Local Expert
September 15, 2019
Хороший главный офис.
4
Сергей Шпигун
Level 6 Local Expert
October 23, 2019
Хороший персонал .
5
Евгения З.
Level 6 Local Expert
August 11, 2019
Сотрудники хорошие!
4
Николай К.
Level 2 Local Expert
October 4, 2013
Распорядитель у терминалов в кассовом зале нервный(ая) не "горит" желанием объяснить клиентам как правильно работать с интерфейсом терминала(сама на кнопки кидается), хотя приходят люди более продвинутые в компьютерах, чем та барышня. Посещать отделение СБ на Павлика Морозова не хочется. Но что делать - монополисты. 04.10.2013