Очень нравится этот филиал, внимательный персонал, все услуги, уютно, светло. Любую справку выдают быстро, обязательно сообщают о новых продуктах, консультируют по всем вопросам. Рекомендую к посещению
1
Зияева. Ш . И.
Level 6 Local Expert
July 12
Спасибо всех сотрудников Сбербанка очень хорошо общается с клиентами я очень довольна желаю всему сотрудников Сбербанка успехов и удачи во всех 🥰
1
Елена Алексеева
Level 9 Local Expert
April 19
Очень удобно расположен, коллектив грамотный, все доступно объясняют, ипотечный отдел просто супер, недавно пользовались данной услугой - рекомендую у кого имеется необходимость.
Сана Санова
Level 9 Local Expert
August 3
Не все компетентные сотрудники, По детской карте и по ИП, попросили подождать на диванчике, обещали спуститься и разобраться в проблеме.....,ждали мин 70 ( причем два сотрудника интересовались проблемой), не захотелось портить настроение дочери, просто ушли
Marinus2023
Level 5 Local Expert
November 15
Спасибо большое персоналу! Разрешили не простую задачу! В офисе банка очень уютно и работают отзывчивые и внимательные люди. Спасибо!
Роман Мушовец
Level 14 Local Expert
March 8
Профессиональная команда сбера, подготовленные сотрудники банка, решат практически любой вопрос, помогут разрешить возникшую проблему быстро и качественно, посоветуют как сделать правильный выбор.
4
Екатерина Сацук
Level 17 Local Expert
September 8
Ставлю три балла из-за того что два этажа и приди ты с ребенком - несешь ребенка автолюльке на себе, либо привезешь пожилую маму с больными коленями, тоже идешь на втрой этаж. Лестница с высокими ступеньками, подымешься и пот идет в три ручья.
По услугам банкам все ок, сотрудники профессиональны
Юлия Е.
Level 3 Local Expert
October 3
Ужасное место, очереди, некомпетентный персонал, никто не не может сказать конкретно в каком кабинете будет заранее назначенная встреча, путают кабинете, руководитель отделениям, вообще грубым тоном сказала дверь закрыть ее не беспокоить. Отвратительно.
Галина
Level 8 Local Expert
July 22
Вежливые ,хожу часто ,удобно,рядом с домом.,ещё бы вернули долги 90-х было бы вообще хорошо,но это к правительству
олеся новикова
Level 6 Local Expert
August 28
Хороший банк.умные.грамотные специолисты всегда доступно обьяснят и помогут
3
Алексей Мифанюк
Level 30 Local Expert
December 5, 2023
Один из лучших, на мой взгляд офисов Сбербанка в нашем городе. Замечательное удобное расположение. Просторный офис. Обходительный персонал. Круглосуточные банкоматы
1
Елена Рязанцева
Level 6 Local Expert
July 17
Что есть банк на оживленном проспеете это хорошо. Но бегпть с 1 этажа на второй да если еще проблема с ногами это просто ужас, а дляпожелых клиентов вообще не приодолимо.
андрей пятых
Level 8 Local Expert
December 10
Хорошее отделение. Очереди не большие, оперативное обслуживание. Персонал компетентный
Константин З.
Level 3 Local Expert
October 18
Ужасно, клиентоориентированность на 1, берешь талон, ждёшь пол часа, а у тебя его забирают и направляют в другой кабинет, где ты стоишь и перед тобой снова очередь! И это ради установки приложения.
Елена Берус
Level 11 Local Expert
November 30
Специалисты на 2 этаже недоброжелательные. Поясняют недоступно и в грубой форме. Лучше туда вообще не ходить. Результаты визита отрицательные. Никаких предложений не дают по решению вопросов
Игорь Веретнов
Level 11 Local Expert
October 12
Отличное место расположения, всё очень удобно и комфортно
Милена Иванова
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Хорошее отделение. Было по Авиторов 38 ближайшее. Почему то закрыли. Теперь всем жителям нескольких микрорайон советского района приходится ходить в единственное ближайшее 9 мая 24 . Не лишнее бы собственникам ПАО сбербанка подумать о жителях данного района и открыть ещё одно отделение ближайшее к ТРЦ Планета. Рядом такой большой мкр Преображенский, Иннокентьески и др и всем приходиться ходить на 9 мая 24 ,вот откуда очереди.
3
Ольга Ковенькина
Level 3 Local Expert
May 8
А меня, как клиента сбербанк теряет-буду уходить. Подписала договор о долгосрочных сбережениях. Вложила сумму. Сотрудник меня не предупредила, что у меня подключён автоплатеж. И без моего согласия произошло списание приличной для меня суммы. Обратилась с заявлением вернуть. Уже нельзя. Очень неприятно! Сами виноваты, а деньги уже вернуть нельзя.
1
Наталия Пронякина
Level 15 Local Expert
January 2
Часто бываю здесь по-работе. Хочу отметить профессионализм сотрудников ипотечного отдела. Всё очень качественно и дружелюбно.
Симян Наталья
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Буквально в прошлую среду была в данном отделении. Получала дебитовую карту Мир. Очень удобно. Сотрудники банка очень приветливые. Быстро обслужили и помогли установит всё. Все было прекрасно. Спасибо!!!!!!
3
Валерия Брюханова
Level 5 Local Expert
April 3
Менеджер Кучеренко- наимилейшая девушка, быстро и оперативно помогла решить вопрос, такое отношение к клиентам очень радует
Алевтина Араева
Level 4 Local Expert
November 23
Отзывчивый, высоко квалифицированное обслуживание...
1
1
Марья
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
8 апреля получала 1 транш по ипотеке в отделении сбербанка Красноярск 9 мая 24 предупредила что проживаю в Екатеринбурге и второй транш смогу получить только там менеджер заверил что некаких проблем невозникнет.
Сейчас пришло время получения 2 транша сотрудники отделения Екатеринбурга говорят что такой возсожности нет... сервисный специолист домклик при прозьбе соиденить с менеджером выдовавшим первый транш также говорит что такой возможности нет. ...Нужно срочное решение вопроса.
Менеджер выдомавший 1 транш ипотеки (заверевший что проблем для получения 2 транша в другом городе небудет) Полякова Мария Михайловна.
3
Елена Палонова
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Хорошее отделение сбербанка! Вежливое обслуживание! Всё помогут, разъяснят!, предложат новые услуги, о многих мы и не знаем, как оказывается!
В очереди по долгу не сидела, всё быстро.
Рекомендую!
2
Ирина Миронова
Level 13 Local Expert
November 14, 2023
Несколько раз приходилось пользоваться услугами сбербанка именно в этом отделении. Всегда качество обслуживания на высоте. Консультации по любым вопросам в полном объеме. Однозначно в следующий раз поеду только в это отделение сбербанка
2
Kachalinalexej284
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
16.09.23г. оформлял моментальную карту. Всё здорово, пришел взял талон электронной очереди. Через минут 5 встретился со специалистом. Оформили быстро, бонусом ознакомили с другими продуктами. Подсказали тарифы и возможности.
3
1
скрипальщиков
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Получала карту новую, сотрудник Татьяна прекрасно справилась, очень много рассказала полезного, ответила на все мои вопросы. Татьяна приятной внешности, очень хороший специалист
1
Елена Василевская
Level 6 Local Expert
January 10
Хорошее отделение, доброжелательные консультанты на входе. Банкоматы по моему 4 или 5 штук стоит. На втором этаже есть зона детская.
3
Мария Гостева
Level 6 Local Expert
January 31
Сотрудники банка внимательны к клиентам , ответственно относятся к своим обязанностям . В индивидуальном порядке рассмотрели мой вопрос и помогли с решением . Благодарю.
2
Julia H.
Level 9 Local Expert
March 5
Отличный филиал, все расскажут и объяснят. Очень дружелюбные работники. Очень нравится этот филиал. Все делают быстро и четко. Большое спасибо.
3
Валентина Кондратович
Level 7 Local Expert
June 22
Обычный сбербанк. Приходится ждать в очереди всегда. Иногда помогают консультанты, но не всегда они есть.
Сергей Дудин
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Как отделение СБ-без претензий, обращался много раз, обслуживание радует приветливые, внимательные сотрудники, так держать!
Светлана
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Обслуживание хорошее. Но бывает как всегда большие очереди хотя много отделов . Персонал хороший. Справку выдали быстро . Один минус это очередь
3
Артем
Level 17 Local Expert
December 2, 2022
Всё атрибуты современного отделения СБ. Сотрудники вежливы, работают быстро,есть электронная очередь. Места чтобы присесть для отдыха или сбора документов, небольшие столики. Несколько банкоматов и
4
Павел Симанович
Level 4 Local Expert
December 13
Что говорить банк как банк ,как и все сбербанки ни чего сверх естественного
Дмитрий Вальчук
Level 8 Local Expert
July 10
Хорошее отделение, отзывчивый персонал
Tol Ev
Level 5 Local Expert
January 22
Хорошое отделение, большенство сотрудников очень молодые , опыта и интереса в своей работе у многих пока нет, эфект молодости)
3
Вероника Суслова
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Персонал вежливый. Все вопросы быстро решают, но очень часто бывают огромные очереди. На втором этаже картина лучше. Время ожидания не большое.
1
Людмила Юрьевна
Level 6 Local Expert
January 10
Филиал в шаговой доступности. Сотрудники внимательные, грамотные(такие по крайней мере мне попались)
3
Анна
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Банк и банк, навязывают услуги, пытаются продать продукт. Не по своей инициативе, конечно. Недавно пришла закрыть одну карту (моментум), так как брала ее, когда не было именной. По ней начали снимать по 150 рублей за обслуживание (так как условия бесплатного обслуживания - тратить по ней не меньше 5000 в месяц. Этого я конечно же не делала, так как имеется другая карта). Хотела закрыть, в итоге работник запудрила мозги (грубо говоря наврал), что карты социальные мир скоро уберут и будут зелёные карты мир с обслуживанием 150 рублей в месяц, если я не буду тратить по ним меньше 5000. Ну я так быстро сообразила, тратить то я больше 5000 всяко буду. Согласилась ее заказать, а эту закрыть потом. И она рассказывает мне: только там будет другой счёт, потому что карта другая... А у меня это счёт везде задействован. сижу думаю... Ну ок, если эти закрывают, что делать... Заказываем. Она оформляет и говорит, что сейчас можно оплатить пол года обслуживания со скидкой 50%... И оплатить это сейчас. 150х6 месяцев= 900 рублей -50%= 450 рублей. Я отказываюсь. Она: то есть сейчас у вас нет таких денег? Блин, да какая тебе разница вообще есть деньги или нет? Я ж собираюсь расплачиваться ей всюду, значит 150 в принципе списываться не будут. Чуть позже, дома, я сидела думала об этом обо всем. Чё то ерунда какая-то. В итоге через приложение отказалась от этой карты на следующий день. Пока эту не закроют, как мне сказали там. Спустя ещё несколько дней до моей карты добрались ***, снять не успели, заблокировала. Попросила перевыпустить социальную карту (со слов этой сотрудницы их уже не выпускают, все. Как действие карты закончится, так и другие надо заводить). Мне ее перевыпустили , вернее перевыпускается. Счёт остался тот же. Итог: не верьте тому, что говорят в банках, во всяком случае этом. Навязывание услуг, пытаются содрать деньги при любой возможности. В целом это и есть вся система банков. но о сбербанке я, все же, была лучшего мнения.
1
2
ольга соколова
Level 6 Local Expert
May 21
2 этажа, хорошо что сотрудники с первого этажа во время говорят, что нужно на 2й этаж)
Василий Николаевич
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Обслуживание нормально, когда был народу не много т. е. Довольно быстро обслужили, в общем нормальное отделение, квалифицированные специалисты, мне понравилось 👍🏻
4
1
Галина К.
Level 2 Local Expert
November 18
Все устраивает! Молодцы!
1
1
Юлия К
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Удобное местоположение, возможность придти с коляской, вежливый персонал, иногда бывают очереди к терминалам
3
1
vito vi
Level 11 Local Expert
December 8
Старый дизайн вывески медленные сотрудники
Валентина Лебедева
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Молодцы в обслуживании клиентов. Всегда помогут, расскажут и все с улыбкой. Вы знаете, это здорово. Жизнь становится лучше. Спасибо вам за искренность.
5
Михаил Картохин
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
В данном филиале отвратительные сотрудники. Взял номер в электронную очередь, стою жду смотрю на экран. Моя очередь прошла. Подхожу, спрашиваю, мол почему номер моей очереди не высветился, мне ответ - я спросила, мне никто не ответил, я поставила следующего. Очень тихо спросила, сидя за столом. Также пытался во время короны взять кредитные каникулы. То справки не правильные, то не донесли что то, то приходите позже. Сотрудник службы по работе с задолженностью этого банка по громкой связи высказывал им что они саботируют даже возможность подать документы на каникулы и реструктуризацию. Очень долгое обслуживание. Душно. Сотрудники банка на людей смотрят как на экскременты. Очень плохой филиал.если можно было оценить в отрицательных звёздах - я бы сделал это
1
2
Егор П
Level 13 Local Expert
April 13, 2023
Претензий, в общем-то, нет. Не всегда понятно распределение в электронной очереди. А так, всё хорошо. Вежливые сотрудники, обслуживание (когда очередь дошла) быстрое.
1
1
Vasiliw
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Отличный банк хорошее обслуживание в Китае порядок где всегда можно обратиться с каким-нибудь вопросом у тебя выслушают помогут
3
1
Элеонора Афанасьева
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Вцелом, офис работает хорошо, персонал грамотный, вежливый, спокойный. Обращалась несколько раз и решением всех вопросов удовлетворена. Приятно, что такие значимые организации постоянно совершенствуют свою деятельность