Sberbank
887 reviews
August 9, 2023
Lovely people
3
February 11
Очень хороший офис.Замечательные сотрудники,очень компетентны.Хочу отметить клиентского менеджера Кристину,всегда отзывчива,добра и во всем поможет.Сотрудница полностью соответствует персоналу банку номер 1 по стране.Обращаюсь только к ней,желаю скорейшего карьерного повышения,Вы умница
1
October 2, 2024
Хороший филиал банка! Все чисто и аккуратно, работают все окошки, в зале есть сотрудник к которому можно обратиться за помощью. Пришли поставить приложение на телефон, обслуживала нас Кристина ( к сожалению фамилию не запомнила), очень грамотно все объяснила и рассказала. Заодно и карту обновила! Спасибо за достойное обслуживание и отличный сервис!
3
October 26, 2024
Оформил дочке молодёжную карту,пришло смс о готовности.Приехал в это отделение получать и возникли большие трудности при получении.Оказалось что паспорт недействительным,сотрудник мне сказал поехать в МВД и принести справку о том что паспорт действителен.В МВД мне ответили что такой справки нет,приехав во второй раз за картой и объяснив сотрудникам что паспорт действителен на сайте госуслуг и паспортный стол не выдаёт таких справок нам опять не выдали карту ссылаясь на паспорт,нам с дочкой помогла решить вопрос с выдачей карты единственный компетентный сотрудник в этом отделении Алина Апраксина.Вот именно такие сотрудники должны представлять интересы такого банка.Ошибка была в отчестве и ни один сотрудник этого отделения не мог решить вопрос,кроме Апраксиной А.Выражаем огромную благодарность этому компетентному сотруднику в этом отделении,остальных гнать в шею или провести повторное обучение по работе с клиентами.
1
January 4
Была всего раз , впечатления остались положительные.
Все удобно и понятно быстро разобралась что да как
Персонал вежливый и адекватный
Спасибо за помощь 💖
1
December 7, 2024
Отделение работает только с физлицами. Обслуживают быстро и по делу, банкоматы доступны круглосуточно. В районе, по моему, это единственное отделение Сбербанка, но несмотря на это с потоком справляются.
3
November 16, 2024
Очень хорошее отделение. Сотрудники компетентные и вежливые. В очереди долго не задерживаешься. Не успеешь согреться после холодной улицы, а уже твой номер огласили. Правда, мне здесь не помогли. Хотел купить лиры, а оказалось, что именно в этом отделении можно только доллары и евро приобрести. В остальном, впечатления самые положительные.
3
November 14, 2024
Нормальное отделение, вроде всё быстро идёт, очередей нет. Работают все сотрудники хорошо, даже отлично! Пользуйтесь на здоровье, хорошее отделение, а вот банк такое себе
2
July 4, 2024
Круглосуточные банкоматы - самый большой плюс👍 Сам офис небольшой, но обслуживают шустро. Внутри чисто, работает кондиционер. Персонал всегда поможет, если есть вопросы.
1
February 1
Мое почтение меееджеру Авроре , стол 9 . Молодчина 💪💪за 5 мин решила все наши вопросы , настроила гаджеты , мы рады и довольны ☺️
1
October 5, 2024
Обратившись в отделение Сбербанка с просьбой распечатать мне данные личного счета, привязанного к дебетовой зарплатной карте (дала нужную карту, чтобы наверняка не перепутать счет).
Сотрудник отделения Громкова Н.В мне распечатала.
Я отправила документы, мне прислали оформленные бумаги по банкротству, и я должна была получить прожиточный минимум при разблокировки данного счета. Но, как оказалось из-за недобросовестных действий сотрудника Громковой Н.В, я получила отказ о снятии денег со счета, так как оказалось, что она распечатала мне ни тот номер счета почему-то, от другой карты, которая заблокирована была мною уже давно.
Теперь снова мне пришлось собирать документы, отправлять в надежде что скоро получу наконец-то прожиточный минимум начиная с августа месяца. Сказать, что я очень злая - ничего не сказать!!!!
Отмечу, что в этом офисе работают не только безответственные люди, но и отзывчивые как Ирина Леванова и управляющая этим отделением. Не раз помогали в тяжёлых ситуациях и быстро разрешили проблемы.
1
September 19, 2024
Обычное отделение, как и все. Есть банкоматы, много. Правда некоторые очень сильно виснут. Окон для посетителей много, но работают 2-3 окна. Думаю, зависит от количества людей. В целом, как и все офисы
February 9
Большое отделение сбербанка. В очередях стоять долго не нужно. По крайней мере каждый раз, когда там был, с этим проблем не было. А сотрудники вопросы все решают оперативно
1
December 7, 2024
Хорошее отделение, грамотные и шустрые консультанты. Удобное расположение.
2
March 28
Сотрудники не все конечно,но некомпетентны,в особенности со стороны обмена валют сидит парень,ошибочно закрыл нам счета и заблокировал карты,доставил очень много проблем.Ветеранов СВО в счёт не ставят!
1
February 5, 2024
Много банкоматов в отдельном зале. Консультант на входе грамотный, старается максимально помочь. Сбербанк в микрорайоне один, так что народ всегда есть, но без супер очередей - специалистов в зале обычно много
3
November 15, 2023
Самое приятное отделения сбербанка где я была. Очень добрый и вежливый персонал. Всегда чисто и уютно. Они как настоящие супер герои всегда спешаь помочь мне с моими проблемками!
5
February 3
В кассовом зале - отлично. В зале банкоматов иногда "согреваются" подозрительные личности, страшновато.
1
February 28
Пихают старые доллары 1996 года , наверное во всем мире они только в России остались 😀сдайте в Центробанк
Стыд и позор на дворе 2025 год
December 6, 2023
Единственный на всю Некрасовку Сбер. Конечно тут всегда народ и очереди. Помещение небольшое и не очень удобное. Персонал вежливый и квалифицированный (хоть и мало общалась). Ещё из плюсов - банкоматы в отдельном помещении.
3
January 21
Отличное обслуживание, все вопросы решили оперативно, минус очереди
September 21, 2024
Маразм крепчает в сбербанке с каждым днем. Ладно всякие комиссии, о которых никто не предупреждает и которые в ходе спора с поддержкой можно вернуть. Но с какого повода распечатать 1 листок с реквизитами счета для предоставления работодателю стало стоить 200 руб? Самая дорогая печать, что я встречал. Пару кликов сотрудника столько стоят? Бред. Не всем подходит электронная выписка… жду времена, когда можно будет полностью отказаться от услуг этой странной организации.
2
3
June 28, 2024
Отл обслуживание, хор добрый персонал
Активное и быстрое оформление нужной продукции банка,а также быстрое оформление карт
Быстрее назначенных дат за 3 дня
Хорошая доставка курьером к дому
1
June 19, 2024
Удобное помещение, светлое и чистое. Персонал приветливый и грамотный. Жаль, в воскресенье до 15 часов только работают: было бы дольше - было бы ещё лучше
1
January 22
Обслуживание очень хорошее,персонал вежливый и поможет решить проблему,отношение персонала уважительно,время ожидания смотря какая проблема можно взять талон и сразу вызывают.Хочу написать большое спасибо Авроре за её внимание и доброжелательность.
1
April 15, 2024
К сожалению ничего хорошего о банке написать не могу. Очень жаль, что столкнулась в банке с мошенничеством со стороны сотрудника. 15 03 2024 года пришла в банк, с порога предложили снизить процентную ставку по кредиту. Кто бы отказался, с учётом того, что я пенсионер. Полностью доверилась сотруднику по имени Валентина, Она мне не только снизила, а и повысила до 34,99% с 11,99% ещё и от себя решила меня застраховать. После разбирательства с заместителем руководителя банка, смогли востановить прежнюю ставку, но обещанные деньги которые за 3 дня накопились, а это 5 700 мне так и не вернули. Печалька. Будте бдительны!!!
4
February 4, 2024
ПЕНСИОНЕРАМ 2023 год
Крик души-пришел в свою сберкассу ш Революции д.37.к1. показал видеофайл про пенсионеров и о новом вкладе в Сбербанк руководителю отделения. Ответ- это утка …нет в программе для пенсионеров такого нововведения. Кому верить специалисту или обещаниям интернета –ВРЕМЯ ПОКАЖЕТ. Читайте внимательно и ищите-может обещание и правда, и , просто в виде указания не спустили сверху от начальства в сберкассы распоряжения о начале действия данного предложения пенсионерам (Выгодного)
У пенсионеров появилась возможность получать денежные средства с пенсии. Сбербанк предложил завести пенсионерам специальный счёт, на который будут начисляться проценты по ОСТАТКУ. Этот счет называется «АКТИВНЫЙ ВОЗРАСТ» и он даёт возможность начислять по 10 процентов на остаток по счёту, если граждане будут использовать счёт для начисления пенсии. На самом деле, такая услуга есть во многих кредитных организациях и ей давно успешно пользуются держатели кредитных и дебетовых карт. Теперь и у пенсионеров появилась такая возможность.
Обратите внимание, что открыть счёт можно самостоятельно в мобильном приложении Сбера.
Согласно условиям, годовая ставка составляет 5%, при этом 10% будут начисляться на остатке на счёте от 1000рублей и ниже, а повышенная ставка в 15 % станет доступна тем, кто переведет свою пенсию в Сбербанк. Открыть такой счёт может как гражданин РФ, так и лицо без гражданства, либо с иностранным гражданством. Самое главное-чтобы было выполнено условие-достижение возраста в 55 лет или 60 лет. Снимать или переводить средства можно без ограничений. Среди несомненных преимуществ данного продукта можно назвать высокую процентную ставку, а также
Возможность использовать денежные средства по своему усмотрению тогда, когда это нужно.
1
1
August 30, 2024
Обслуживание клиентов быстрое и квалифицированное, помещение хоть и не большое но коллектив справляется больших очередей не замечал. Пока на 5 звезд.
3
May 31, 2024
Единственный на весь район и то обмануть не постеснялись. Девушка шатенка в 6 окне подсунула немного надорванную купюру. В обменнике, увидили только дома вечером, самолет был утром, уезжали в отпуск
. Естественно, ее там никто не брал, хоть она и нового года выпуска. По приезду хотела обменять ее обратно. И тут отказ. А как до этого Вы ее приняли. Теперь на полке 10т. коллекционные. Все на совести сотрудника и таким людям вернется в двойне. Не ногой больше сюда.
1
November 21, 2024
Не скажу , что плохое отделение. Но в плане ипотеки бесполезное, т.к в данном отделении можно только оставить заявку.
August 5, 2023
Доступ на инвалидной коляске. Много спокойных и отзывчивых операторов, которые встречают с порога. Различные услуги рьяно не навязывают. Чувствуется, что работают профессионалы. Есть ответы на любые вопросы. Банк очень нравится. Пожелание к власти устроить еще один сбербанк рядом с метро Некрасовка. И сделать банкоматы для снятия денег в магазинах. А то на весь район маловато.
2
October 29, 2024
Ближе к дому сотрудники вежливые... Использую этот банк много лет! Рекомендую...
2
July 26, 2024
26 июля 2024 года примерно в 17 часов пришла в отделение Сбербанка на Рождественской с целью открыть счет для бизнеса. Взяла талон З 002 , Через какое то время пригласили к окну 14, потом попросили пересесть к другому окну, там девушка сказала не успеет до конца своего рабочего времени, попросили опять пересесть к окну 14, потом пришла девушка и сказала подождите еще 10 минут, в итоге желание открыть счет в этом банке пропало, я ушла
3
1
February 11
Отказали открывать ИП, отправили в налоговую. На сайте сбера указано, что по этому адресу сбера можно открыть ИП.
May 6, 2024
Отличное отделенин Сбербанка. Несмотря на большую посещаемость клиентов, сотрудники относятся ко всем с вниманием и заботой, обьясняют и помогают решить возникшие вопросы.
2
September 7, 2024
Очень классное отделение, сотрудники суперпроффесионалы, как оказалось, нерешаемых задач для них не существует. Вот оно, лицо банка, милое и профессиональное
3
March 18, 2024
Для сделок данное отделение не подходит точно. Сотрудник одна и неопытна, делает все долго.
И самое неприятное, что ждать мы должны без наличия в отделении туалета для клиентов. Хочу отметить, что ко мне на 8 месяце беременности индивидуально в связи с этим подходить все отказались. Предложили сходить в мфц…
1
2
August 14, 2024
Добрый день! Потеряла карту сбербанка и пришлось заказать новую. Обратилась в банк, сказали что карта будет готова через неделю,но не прошло и трёх дней,как пришло сообщение,что карта готова. Была приятна удивлена. Работа по высшему разряду. Молодцы.
2
December 7, 2023
Хорошее отделение банка! Пользуюсь постоянно! Вежливый и ответственный персонал- помогут и ответят на любой вопрос!!! Спасибо им за это большое!!!Много круглосуточных банкоматов для снятия и внесения наличных денег. Однозначно рекомендую!!!
3
January 9
Удобный холл, только иногда очередь большая,а сотрудники ходят где придется
January 5
Все недовольные, что работают на праздниках. Высказывают это открыто. Есть парковка. Есть кулер.
August 18, 2024
Хороший банк. Персонал квалифицицированный, вежливый. Обслужавание людей проходит быстро.
2
January 11, 2024
Обслуживание и персонал на высоте. Все очень доброжелательные и вежливые. По времени ожидания бывают задержки. Но это из-за того, что очень много людей, а отделение в данном районе одно. В остальном же всё отлично!
1
May 12, 2024
Очень хорошие консультанты! Сделали все по нашему запросу, подсказали, как лучше сделать.
Очень довольна данным отделением Сбера
3
September 9, 2024
Оформляла справку об остатке на счету. Все сделали быстро, единственное услуга платная, а оплата только наличными или картой сбер, другие карты не принимаются,пришлось снимать в банкомат с комиссией.
1
February 13, 2024
Все хорошо. Была в жтом отделении пару раз. Обслуживали быстро. Все объясняли и помогали. Отделение оставило приятное впечатление.
Благодарю 🌺
3
August 17, 2024
Здравствуйте, пришёл в банк до открытия, к банкоматам просто так не зайти при в ходе нужно прислонить сбер карту только тогда откроется. Хорошая идея кто это придумал.
3
February 25
Ничего не имею против сотрудников, но банк – ужасен. Касательно отделения можно отметить достаточно удобное расположение, приветливых сотрудников и местами большие очереди (как и в любом Сбере, что уж там говорить).
1
October 16, 2024
Менеджеру Александру спасибо большое за человеческий подход! Чисто грамотно!
October 16, 2024
За оплату квитанций за жильё приложением онлайн теперь берут 2 и 3℅ комиссии... Что самые бедные????? Вам мало того, что через вас многие платежи идут, все вам недостаточно... (((