Удобное местоположение банка. Вежливые и внимательные сотрудники. Чисто, удобно, светло.👍
Одно плохо. Очень долго ждать приема!
Недавно меняла карту. Талон сразу взяла. Народу в банке мало, а прождала 30 минут. Вызывают редко. С чем связано, я сказать не могу. Меня "забрала" сама сотрудница, без вызова. Спасибо ей! А то и час бы, наверное, просидела.
Но, решается вопрос быстро! Сотрудники грамотные и это очень радует!👍
1
Ольга Владимировна
Level 3 Local Expert
June 16
Перевыпуск карты, пришла в офис говорю что картой пользуюсь для оплаты интернет покупок, возможно ли не блокировать старую пока не придет новая. На что мне сказали не переживайте мы сейчас сделаем заявку и в течении суток вы сможете активировать карту и пользоваться ей, не дожидаясь пластика. По итогу карта появилась в мобильном банке, но активировать ее нельзя до получения карты. Дурдом - карту ждать полмесяца. Пишу в поддержку мобильного банка мне говорят что эту карту активировать нельзя, но вы можете получить наличные. Как мне наличными делать онлайн оплаты??? Вообщем имейте ввиду, что сотрудники врут обещая быструю активацию и будьте готовы ждать карту 2 недели, а может больше.
1
2
parviz madazimov
Level 3 Local Expert
September 2
Здравствуйте всем.
обслуживание в банке очень плохое ждалу за получении карта 2 часа 2.09.24. Очень долго ждать. Когда хотели заблокировать старую карту оформит новую вообще ждали долга. Не предлагаю