Sberbank

Rating 4.5
464 ratings
Rate this place

140 reviews

Level 12 Local Expert
May 31, 2022
Хороший филиал Сбера. Персонал вежливый, работает довольно оперативно. Но в связи с сокращением персонала, ( консультантами в зале банка) который помогал клиентам в решении той или иной проблемы, стало, увы, хуже. Но несмотря на это, я всегда стараюсь ходить именно сюда!
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Современное отделение, новая техника и банкоматы. Сотрудники вежливые, хорошо знают свое дело. Захожу не часто, но всегда быстро решал свои проблемы. График работы до 20:00, что тоже удобно. И работают в выходные.
3
1
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Очень просторный и удобный филиал, находится в центре большого жилого массива. Персонал, обслуживание, отношение к клиентам и время ожидания на уровне. Жалко к июню его закрывают! На все Сев. Бутово остаётся один филиал Сбера, который расположен не очень удачно!
1
Level 11 Local Expert
September 30, 2021
Банк расположен в шаговой доступности от места проживания. В банке много банкоматов по различным операциям. В последнее время, видимо, в связи с сокращением штата, в утренние часы очень мало операторов, что приводит к очередям. Не вполне квалифицированные консультанты при неординарном обращении, могут отправить не в то окно, в результате чего сильно увеличивается аремя ожидания в очереди.
3
1
Level 10 Local Expert
July 17, 2021
отделение удобно расположено, много банкоматов. получал тут карту, сотрудник с своего айпада зашел в мой личный кабинет и просил ввести код, я считаю это беспредел полный. я ему говорил, что у меня есть приложение и карту могу активировать сам, но ему было как то плевать, просто проигнорировал. Когда я ушел он даже не вышел с моего личного кабинета! и что это за безопасность у вас такая? Если сотрудники будут просить вас вводить коды с смс, никогда этого не делайте, а просто обратитесь к старшему, чтобы он или она все это разрулили. иначе потом будете получать звонки от мошенников и прочих
5
1
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Отличное место расположения. Большой, просторный, консультанты помогают в решении поставленной задачи. Достаточно чисто.
4
Level 18 Local Expert
May 18, 2022
Бываю только в выходные. Много работающих окон в среднем очередь 1-2 человека. Персонал вежливый. Неожиданное время окончания работы в субботу- 16:30. Обычно это 16 или 17.
Level 28 Local Expert
November 5, 2021
Сбер всё лучше и лучше. Огромная благодарность Грефу - он сумел высочайшие стандарты качества обслудивания распространить во все отделения банка. Молодец. Плюс - самые надёжные!
4
1
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Очень будьте внимательны при оформлении карты, сделали ошибку в реквизитах, а потом и на именной карте, прихожу значит я, чтобы поменять, так с меня еще и 160 р. Сняли за перевыпуск карты, спрашиваю у менеджера, а за что, пожим плечами...
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Перевыпускала свою зароботную карту, карта уже была готова на 3 день как было заявлено в сроке изготовления, прошло 5 дней, я досих пор не могу её получить. В онлайн мобильном приложении, написано карта доставляется к месту выдачи! Ответа от банка нет где моя карта, простой 2 день, нет уведомления что она пришла в этот банк!! Никто не может ответить на данный вопрос из сотрудников банка!
3
Level 9 Local Expert
July 30, 2020
Филиал Сбербанка удобно расположен. Помещение чистое, аккуратное. Есть возможности для маломобильных граждан, что особо приятно. Самой, к сожалению, пришлось пользоваться. Весь персонал доброжелательный, грамотный, высококвалифицированный. Спасибо.
8
1
Level 13 Local Expert
November 13, 2021
Отличное отделение сбербанка, довольно быстрое обслуживание, удобное расположение, бесплатная парковка
4
1
Level 15 Local Expert
March 9, 2021
Расположен очень удобно, сотрудники приветливые, чисто, есть второй выход прямо в ТЦ, очень удобно, но сам банк меня начал разочаровывать....жульнические кредитные ставки, ввели процент за перевод денег ДАЖЕ внутри Сбера, колоссальные проценты за оплату ЖКХ и тд и тп. в общем так себе конторка, есть банки с прекрасными условия ДЛЯ клиентов, а не ПРОТИВ клиентов.
4
1
Level 20 Local Expert
May 23, 2022
Просторное отделение, контактные операционисты. Но! Пришла как-то карту новую забрать, ждала более 30 минут, потому как их выдавала операционист по кредитам, а для них это, видимо, приоритет.
Level 6 Local Expert
September 17, 2021
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Приветливый и компетентный персонал. Всегда помогут решить вопрос.
4
1
Level 19 Local Expert
August 11, 2021
Часто пользуюсь! Достаточное количество аппаратов для приема и выдачи денег. Круглосуточно! Немного далеко от места жительства… и жаль, что его открыли вместо двух отделений которые были совсем рядом от дома
2
2
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Люблю это отделение банка, мало народу, операторы очень любезные и всегда помогут при необходимости. Обслуживание на 5+
1
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Просто отвратительно работает всё, начиная от отказа в обслуживании цифровой карты до выдачи наличных через кассу. Стыд. Такая большая компания не может настроить элементарные функции. Просто позор
2
Level 11 Local Expert
July 31, 2019
Неплохое отделение, чисто, светло. Сотрудники приветливые, правда не всегда дают верную информацию, говорят одно, а на деле получается другое! Например, оплатила годовое обслуживание карты и потеряла её через 2 недели, пользовалась раз 5, в банке сказали что деньги не вернут, даже если я ее закрою, т. Е. Если не хочу терять 3 тыщ. перевыпустите карту и пользуйтесь. Мне лишняя карта была не нужна, т. К. Зарплатную восстановили, я все равно несмотря на уверения сотрудника о том что заявление бесполезно и возврата денег не будет, написала его, девушка приняла. И о чудо, сбербанк вернул все деньги уже через 4 дня! Вот так! Так что не всегда нужно верить сотрудникам банка!
5
1
Level 27 Local Expert
March 26, 2022
Отличное отделение, мало людей. Есть парковка и автобусная остановка.
1
Level 22 Local Expert
September 20, 2019
Удобное местонахождение - рукой подать. Чистое, светлое, уютное помещение. Есть все службы, сотрудников достаточно. Как правило, - много времени не теряется. Банкоматы на месте - и в предбаннике (круглосуточно), и в основном зале. Кулер и продажа монет - по желанию.
6
1
Level 11 Local Expert
January 15, 2022
Люблб этот сбер. Буквально весь персонал отзывчев, приветлев. Работают профессионалы!
1
1
Level 13 Local Expert
August 3, 2021
В сбер давно уже не хожу)). Делать там нечего. Раньше хоть можно было положить бабочку под проценты, а щас хркн с маслом)). Использую приложение на телефоне. Удобно.
3
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Хорошо организовано. Быстро, грамотно. Квалифицированный персонал
3
2
Level 19 Local Expert
April 30, 2022
Все сберы похожи, обслуживание нормальное, достаточно быстро.
Level 17 Local Expert
October 6, 2021
Удобно располлженное отделение банка. Правда, не всегда работают все окошки. Ну а карты-вкладу приходится ждать до часа.
3
Level 18 Local Expert
January 30, 2022
Средний Тц не всё есть конечно, но в основном всё необходимое найдётся
1
Level 21 Local Expert
January 21, 2022
Хорошее отделение, всё есть, отзывчивый персонал))
2
1
Level 9 Local Expert
March 24, 2021
Банк- супер!!!Очередей не бывает,персонал супер вежливый и лаконичный.Очень приятно.Спасибо!
3
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
Сотрудница этого банка дезинформировала меня при оформлении кредита, навязав страховку, припугнув, что без страховки банк повысит ставку по кредиту или вообще откажет в кредите. Также дала совершенно неверную информацию, что при отказе от этого кредита, следующий кредит банк рассмотрит только через 2 месяца. Хорошо, я разобралась. А если кредит придет брать бабушка? Я понимаю, что сотрудники имеют свои проценты за кредиты, но это просто позор, товарищи.
3
1
Level 21 Local Expert
May 2, 2022
Всегда очень много народу. Персонала не хватает
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
Лучшее отделение. Хорошая парковка. Персонал знает свое дело. Молодцы.
Level 18 Local Expert
July 13, 2021
Хорошие специалисты,быстрое и качественное обслуживание!!!
4
1
Level 18 Local Expert
March 23, 2023
Медленные и монотонные сотрудники
Level 9 Local Expert
October 27, 2021
Немноголюдно, а персонал вежлив и профессионален!
2
2
Level 10 Local Expert
August 9, 2019
Конечно мне было удобнее, когда это отделение находилось по старому адресу, но здесь и места побольше и очередей стало меньше. Но терминалы просто ужасные! То карту захватывают минут на 5, то не читают, то не работают вообще. Последний раз мне сказали, что чип нужно потереть, он видители запачкался. Чем это он в кошельке запачкался?
3
Level 17 Local Expert
October 29, 2019
В 16.12 взял талончик м025. Точнее мне его выдал молодой человек у терминала, вежливо пригласил в кассу, в которой никого не было , и попросил подождать 2-3 минуты. В течении получаса два раза просил кого-нибудь пригласить - божились, что еще вот вот пару минут. Спустя сорок минут решил написать этот отзыв. +звездочка за чистоту и вежливость.
9
Level 14 Local Expert
October 19, 2021
Обычный сбер, с вечно неработающими терминалами, некомпетентными сотрудниками и кучей очередей
2
Level 17 Local Expert
May 14, 2022
Один оператор, один кассир огромный банк никак не решают вопросы
Level 19 Local Expert
September 13, 2021
Воспользовалась сберлогистикой, очень удобно отправлять посылки. Первая посылка 99 рублей. Доставили быстро.
3
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
По персоналу, все четко и прфессионально
3
January 6, 2019
Все хорошо, всегда вежливый персонал, никаких проблем никогда не было. Но хочется спросить у руководства - что это за прикол, что кассиру дается 3 минуты на клиента?? В итоге кассир торопится, если не успевает нервничает. Горе-руководители, вы серьезно?? Три минуты - это очень мало. К самому кассиру при этом вообще претензий нет. Только к организации процесса.
3
1
Level 11 Local Expert
May 11, 2022
Хороший филиал. Приветливый персонал.
Level 8 Local Expert
October 13, 2019
пользоваться удобно, банк он и е сть банк, не хуже других отделение, но впечатление от ошибок персонала накопилось: то указывают, что делать нельзя у банкомата, когда есть несколько таких же, то требуют страховку за свой же вклад, даже не кредит внести (якобы сотрудники могут украсть, а мы должны за это платить), то талончик у меня выхватила одна и вручила своему знакомому, чтобы принять его без очереди (а мне следующий распечатала)))) - чем чаще ходишь, тем больше впечатлений
8
Level 8 Local Expert
January 4, 2020
Удобное местоположение. Недалеко от места проживания. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
19
Level 7 Local Expert
March 19, 2020
Мне очень нравится этот сбербанк, чисто и отзывчивые сотрудники,и очень много банкомата что важно!
11
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Был несколько раз, пару раз оператор вообще не вдуплял как сделать нужную мне операцию
3
Level 16 Local Expert
October 6, 2019
Быстро, удобно, очереди бывают, но редко. Консультанты очень отзывчивые, всегда готовы помочь
8
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Тут всегда быстро обслуживают и всегда вежливо с улыбкой!)
3
Level 8 Local Expert
November 17, 2020
Закрыт уже несколько месяцев! А так был неплохой банк, сотрудники очень отзывчивые , всем помогали у терминалов
2
2