Приходила переоформлять зарплатную карту. К сотруднику, которая переоформляла, претензий нет, всё быстро и чётко. Но когда пришла получать... Я всё прекрасно понимаю, нужно завлекать клиента, но при получении карты меня даже не спросили о получении кредитной карты. Девушка просто принесла мне кредитку и начала рассказывать о всех прелестях карты. Когда я сказала, что она мне не нужна, меня будто не слышали. Работать с возражениями - это здорово, но открыто "втюхивать" - это кошмар. Пришлось не один раз сказать слово "нет", чтобы меня, наконец, услышали. И это уже не первая ситуация, знакомому точно также оформили кредитку, когда он пришел за обычной картой. Просто он в тот момент недопонял, пришлось возвращаться и закрывать. В других отделах Сбера я такого не встречала.
1
ира сергеевна
Level 13 Local Expert
November 26, 2024
Грамотный персонал, очередь редко. При обращение всегда получаю помощь и разъяснения.
Влад Савинов
Level 5 Local Expert
April 15
Не работает по выходным, ну и по будням мало часов ) а так обычный сбер
Анастасия Н.
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Отличное обслуживание, сотрудники готовы помочь, очень вежливые, проконсультировали хорошо)
2
1
Vladimir
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Зашёл, попросил перезагрузить онлайн банк. Все предельно вежливо и корректно. Предложили на "спасибо" приобрести товар,. Остался доволен.
1
1
Лариса Кулакова
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Очень плохой график работы. В будни до 18 часов суббота воскресенье - выходные. Если работаешь не в квартале, успеть в отделение Сбербанка просто невозможно!!! Бесполезная контора!
3
2
Маргарита Г.
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
хороший
физрук школы 30
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
улица ржачная 5-6 тмпо)
2
Naruto
Level 17 Local Expert
January 24, 2021
Абсолютно неудобный график работы (в будни до 18.15, Карл!! 15 минут сделают погоду 🤣). Медленное обслуживание, 2-ой этаж. Банкоматы по идиотскому режиму работы, в соседних ТЦ ни одного. Все убрали😡
1
2
Леонид Шустов
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Все супер.
1
Елена Паникар
Level 15 Local Expert
May 15, 2020
Небольшое здание,сейчас ситуация стало намного лучше,консультант появился,уже неплохо.