Вежливый персонал..чистота и порядок..быстрое обслуживание.. Благодарю персонал за доброту и вежливость! Будьте счастливы люди... берегите друг друга.
Иван Евсеев
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Взял талон в 14.55, ушёл в 15.45. Хотел положить мелочь на карту. Сначала позвали в одно окно, потом сказали идти в первое, в первом был клиент, ну я подумал ничего, подожду, пока ждал очереди женщина с первого окна успела обслужить одного клиента, сходить на обед и вместо меня пригласила бабушку без талончика и просто скинула мой номер. Но зато очень весело с ней общалась
1
Алексей.
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
В целом о Сбербанке! Новая программа Сберспасибо, недавно сделали более удобной для людей, так думал, выбрал на июнь месяц насколько категорий, так как собирался покупать билеты-выбрал категорию Транспорт 10%; купил билеты на сумму более 12000т.р. а бонусов не начислили, позвонил в Банк, объяснил ситуацию, проверили и сказали,что РЖД неправильно в платёжной системе поставили Код-по которому начисляют бонусы и ничего не сделаешь. То есть, подключайте категории, пользуйтесь картами и т.п. а да бонусы мечтайте. Узнавал, не я один так попал в данную ситуацию. Поэтому Банк и занимает первую строчку в РОССИИ среди банков. Да, пока пользуюсь, у меня и выплаты приходят и другие операции, НО точно пересматрю свое отношение к данному банку. Будьте внимательнее Люди добрые!!!
3
1
Катя
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Офис конечно… нужно было всего лишь добавить паспорт к карте, сотрудники будто впервые о таком слышат. Разобраться не смогли перенаправили в другое окно где меня так и не приняли)
Положить деньги на счет здесь может и можно но решить вопрос подобного уровня здесь вряд-ли смогут
1
Лариса Тарадина
Level 18 Local Expert
January 17
В очередной раз почувствовала заботу нашего государства! Живая очередь, потные старые люди, просто вспомнили совдепию и очереди за дефицитом. Капец как здорово! И работники сбера с противными голосами вещают, что сейчас нас всех выгонят на улицу!
gkfgo if
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Замечательное обслуживание, грамотные специалисты, помогли во всем разобраться (оформить карту, обновить приложение) все заняло не более 15 минут)
1
1
с центр
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Мой банк. Без него никуда, мы, кто рядом живёт, ходим в него постоянно. Сотрудники нас знают и всегда готовы помочь. Спасибо, с новым годом
1
Marina5656koh
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Часто посещаю это отделение Сбербанка. Сотрудники вежливые и отвечают на всё интересующие вопросы. Особенно хотелось бы отметить работу Тереховой Ольги. Несколько раз приходилось у неё обслуживаться. Всё чётко и грамотно мне объяснила и провела операции.
1
Эдуард Наумов
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Небольшой, чистенький, персонал вежливый, если надо объясняют, работают быстро.
Ольга К.
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Удобно расположен банк рядом с работой. Карту получила быстро, особо ждать не пришлось. Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут если что то не понятно
Анастасия Болкисева
Level 6 Local Expert
January 2
Интересно получается пришла девушка видно работала и знала персонал пришла гораздо позже меня но ее пригласили в перед.
Olga Dortsveiler
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Периодически использую этот офис сбера, т.к. находится близко к дому. Обычный филиал, без каких-либо отличий от других. Имеется отдельное помещение с банкоматами, а также здесь работает пункт сбердоставки. Сотрудники офиса вежливые, компетентные, могут предложить страхование и другие услуги банка. Всегда спокойно и почти всегда без очереди.
1
Максим Петров
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Сотрудники банка не компетентны в обслуживании клиентов. Теперь официальный действующий документ удостоверяющий личность гражданина РФ -паспорт для них сегодня не документ при обслуживании в банке. Сегодня 18.11.23 пришёл забрать перевыпущенную карту мир ( окно 18, Ленина 59, г. Новосибирск) сотрудница Черепанова не смога (отказала ) в выдаче карты по паспорту РФ, ссылаясь что ей нужен Push код и смс с моего мобильного телефона которого у меня нет . Хотя на официальном сайте Сбербанка указано что для получения карты в офисе достаточно предъявить паспорт ( тоже самое говорит служба поддержки по номеру 900)
Ангелина Александрова
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
По обслуживанию тянет на 4,ожидание-относительно быстро,ибо много окон обслуживания,сотрудники вежливые и клиентоориентированные.Конечно,я понимаю,что им тоже крайне важно для репутации продвигать всякие кредитные карты, но если бы мне надо было-я бы сходила и оформила.
Марина Б
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Хорошее отделение, адекватные сотрудники. С парковкой сложности в любой день. Детская зона с очень ушатаным инвентарём и игрушками - уж лучше не иметь детскую зону, чем такое уродство
Дмитрий Седых
Level 15 Local Expert
February 6, 2024
Отличное отделение! Отличный персонал, давно работают, знают своё дело, подскажут, помогут выйти из ситуации. Молодцы!
Анастасия Токарева
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Кредитная карта Мир: сплошной обман. Оформила карту 15 числа (т.е. физически забрала из банка), воспользовалась ей только 28 числа этого же месяца. Неприятно удивилась, когда в онлайн банке увидела, что беспроцентный период начал действовать с 15 числа. Хотя сотрудник банка сообщил, что льготный период начинает действовать с момента, как ты потратил деньги. На выходе: вместо декларируемого льготного периода 4 месяца, мы получаем только 3. Закрою карту и в этом банке ничего оформлять не буду.
4
1
Амин
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
***, требуют оформить подписку, иначе не выдадут "БЕСПЛАТНУЮ МОМЕНТАЛЬНУЮ КАРТУ" при мне женщина, которая оформляла карты, очень надменно общалась с ребенок, который пришел открыть карту, это самое худшее отношение, которое я когда либо встречал в банках
1
Кирилл Кургузов
Level 6 Local Expert
January 7
Помогли решить проблему с студенческой картой. Спасибо
Анатолий Б.
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
В помещении для банкоматов постоянно воняет бомжами,дышать ну прооооосто невозможно. Сделайте уже что нибудь наконец,вход по картам банка или что то вроде этого.
Наталья Шендрик
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
Удобное отделение в центре города, приветливый, грамотный и отзывчивый персонал.
Александр Бирюков
Level 11 Local Expert
January 15
Отделение как отделение обслуживают быстро очередей нет.
Наталья Трухина
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Сегодня обратилась в 10ч в окно 2 помочь перевести денежку в альфа банк через мое моб.приложение,сотрудник видимо не разбирается в этом вопросе ,,начала придумывать что нужно обратиться в другое окно,видимо еще не проснулась !
3
1
Лиза Че
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Обычный сбер, но довольно приветливые сотрудницы. Помогают по мере возможности. Как в любом сбере, главное не попасть в день выдачи бабушкам пенсии...
Павел Шевченко
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Ждали талон 50 минут.. В итоге сказали не тот и брать повторно, хотя изначально взяли который нужно, потратили много времени, сотрудник даже не поздоровалась
1
Николай Л
Level 21 Local Expert
December 1, 2023
Не плохое отделение Сбера, но не все услуги здесь оказывают по ипотеке и вход расположен в таком закупке что не найти не подьехать
5
Ольга Фирдман
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Вот время ожидания часто оставляет желать лучшего, особенно, когда надо подтверждение проводимой операции. Ты стоишь ждешьпродолжительное время и оператор вместе с тобой сидит, одновременно извиняясь . хотя невооруженным и непрофессиональным глазом видно, что игнорируется просьба, работающего с вами оператора. Как в театре, только после третьего звонка.
3
1
Наталья Кузнецова
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Любимое отделение любимого банка рядом с домом. Очень удобно все внутри устроено, консультанты всегда помогут, вежливые и добрые люди тут работают. Процветания.
2
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Хорошее отделение. Персонал вежливый. Парковки по сути дела нет( жаль, что график работы сравнительно урезанный.
1
денис ягдинуже
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Персонал ввёл в заблуждение, для открытия карты сбербанка сказала что сегодня уникальная возможность открыть карту за 1199 руб
Наверное это политика банка а не ее прихоть
3
Юрий Гребешков
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Обычное отделение. Удобно для иногородних. Рядом с вокзалом.
Лена
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Я вообще все отделения банка люблю,персонал компетентный,вежливый есть много места где присесть. Находится рядом с ж/д,что важно для приезжих
Вадим Донец
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Так себе , на среднем уровне
Илья Потапов
Level 19 Local Expert
August 23, 2022
Неплохое отделение. Рядом с вокзалом. Единственная проблема наличка в кассе бывает редко, по всей видимости из за близости с вокзалом. Только заказывать заранее.Так что если кому то нужно снять большую сумму нужно либо заказать заранее, либо найти другое отделение.
1
Юлия
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Сотрудники молодцы. Знают своё дело. Банкоматы в общей доступности.
1
Оксана Владиславовна
Level 18 Local Expert
June 30, 2023
Большие очереди в банкоматы, на весь город с банкоматами, так же как и с отделениями большая проблема, чтоб найти сбербанк, надо в пробках простоять.
1
Ирина Шабалина
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Это отделение где я обслуживаюсь много лет.Мне удавалось решать все вопросы.Когда СБ разных городов объединился переводы стали быстрыми и безопасными, особенно если суммы крупные.Осень толковые помощники, объяснят и помогут настроить платежи.Стаоые традиции делают его несколько консервативным..Но жесткие правила в конечном счете идут на пользу клиентов.Я считаю его самым надежным банком,а сотрудников самыми компетентными.
3
Мария Смирнова
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Наимедлительнеший банк в плане обслуживания клиентов
Павел И.
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Не работают несколько терминалов приходится ходить из одного окна в другое
А также банкомат деньги не засчитал на "внести" Немного конечно но неприятно
Добрый день. Всё отлично. Почти всегда работают все окна. Банк остался классическим.
3
Сергей
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Тихо спокойно, народу мало , качественное обслуживание
Sergey Morozov
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Иногда бывают большие очереди, но система электронной очереди спасает положение, позволяя определить количество ожидающих и выставить больше людей на обработку операций, нареканий нет
1
Арго
Level 18 Local Expert
September 19, 2023
Самый популярный банк в России. Отделения по РФ на одинаковом высоком уровне сервиса.
Ольга
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Проходила ипотечная сделка. Сопровождение менеджер Роман, просто умница. Все спокойно и доходчиво, без суеты.
1
2
Ольга Зуева
Level 15 Local Expert
March 8, 2023
Раньше было три банкомата, сейчас оставили два. На входе в само помещение банка всегда встречает специалист, готовый проконсультировать.
Наталья И.
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
5 банкоматов, почти всегда все работают, близко от дома, все устраивает.
Владислав
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Все хорошо но вот тараканы с мухами, жалко персонал, что в таких условиях работают