Очень довольна обслуживанием в данном филиале Сбера. Особенная благодарность Татьяне Федоза, а также сотруднице, сидящей справа от неё (к сожалению, не запомнила имя!). Я приходила в банк оформить получение денежных средств по наследству - операция не самая частая, но данные сотрудники отработали быстро, чётко и профессионально. Приятно иметь дело с людьми, которые хорошо знают свою работу, во многих других банках со знающими специалистами просто беда. Рекомендую данный филиал к посещению для оперативного решения вопросов и ещё раз благодарю Татьяну Федоза и её соседку
1
Катрин, но не Денёв😉
Level 22 Local Expert
January 27
Мне НЕ нравится, что нормальный подход к нему возможен только жителями домов, от метро идти неудобно. Кроме этого я не хочу слышать разговоры других и быть в курсе их финансовых ресурсов и вложений, а также я не хочу, чтобы мои разговоры тоже слышали. Вы работаете в разрез с законом о персональных данных!
Anastasia
Level 12 Local Expert
September 6, 2024
Основной минус - медленнная работа в офисе. Днем 6.09.24 хотела обновить данные, связанные со сменой фамилии. До моего номера в очереди уже ожидало 10 человек, а в целом в офисе было не меньше 15 человек. Решила все таки подождать и наблюдала странную ситуацию: вызвали человека с талоном (л015 в окно 1), но его не было в очереди (ушел уже), так девушка решила не вызывать следующего клиента, а заняться своими делами в мобильном телефоне. Прождав еще минут 15, я поняла, что быстрее будет записаться онлайн и сходить в другой офис четко по записи.
А еще минус за неудобные шатающиеся скамейки. В офисе недавно был ремонт, но скамейки для клиентов установили жутко неудобные - они шатаются и скрипят. Долго ждать своей очереди на них не добавляет приятных впечатлений к посещению данного офиса банка.
1
1
Inna:ly
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Отличное отделение. Вежливый персонал и хороший руководитель отдела. Надо держаться за такой коллектив.
1
Владислав Табуреткин
Level 11 Local Expert
April 1, 2024
Хорошее отделение, сотрудники работают быстро и эффективно
Очень близко к метро что удобно (3 минуты)
В залах довольно чисто и ухоженно, посторонних запахов нет)
2
Алексей Лассан
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Обслуживание на уровне. Но, в случае большого количества клиентов, помещение ожидания, очень маленькое. Поэтому, душно и не удобно.
Екатерина Тропина
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Оперативно и максимально удобно решили вопрос. Вначале посетила другое отделение, где мой вопрос сочли долгим к исполнению.
1
Ольга цайтлер
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Не давно были. Хорошо. Девочки, внимательны, сразу подошли, при входе. Всё объяснили. Очереди.. Практически нет
Наталья
Level 3 Local Expert
January 23
Просидела час в очереди, переводили из окна в окно, при этом вопрос остался не решенным
В другом отделении не возникло никаких проблем. Больше сюда ни ногой
2
1
anvy16
Level 19 Local Expert
October 28, 2024
Очереди жуткие! Для получения карты сидела в очереди 4,5 часа... На выдачу карт работает одно окно... Бабки от долгово ожидания падают в обморок...
1
1
Наталья Семёшкина
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Огромное спасибо сотрудникам за оперативную помощь. Очевидно, что нагрузка на них возросла после закрытия филиала на проспекте Славы, но они очень стараются разгрести ту очередь, которая набивается в это небольшое помещение. Были чутки к нашим вопросам и помогали в затруднениях. Спасибо!
1
Александр Малюков
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Очень долго ждал очереди, ни кого почти не было, сотрудники занимались своими делами, а мы сидели и ждали
1
Наталья
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
приходила в данный офис, была необходима покупка валюты. Я ждала 40 минут только для того, что бы получить отказ, так как подходящих купюр в кассе не было. Работа данного офиса ужасная!!! Не советую!
1
Виталий С.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Плюсов нету, постоянно куча людей, место очень мало.. вся очередь слышит о чем разговор.. сначала ждешь очередь 20 минут, общаешься с одной девушкой, потом она говорит передвчт номерок другой в итоге забыли.. не рекомендую данный офис..
3
Alex Sokoloff
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
В этом офисе мне понравилось обслуживание, закрывал избирательный счёт.Прям, чуть не расплакался, от счастья что так бывает
Андрей
Level 14 Local Expert
September 11, 2024
Ура, я нашел нормально отделение Сбербанка. Вежливые и знающие сотрудники д.б. на вес золота)
Анастасия Линберг
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
Ужасно. Сотрудница грубая, по нормальному ничего не ответила. Разблокировали не тот счёт ещё и грубят впридачу. Не рекомендую. Самые адекватные это сотрудница во втором окне и девушка с планшетом на входе больше никто не отнесся с пониманием того что я ничего не вижу одним глазом.
3
Вячеслав Безуглов
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Пришёл в данное отделение, хотел перевести зарплатную карту на данный банк. Подошёл к консультанту, хотел уточнить, какие привилегии есть в этом банке. На что мне консультант ответил, что никаких привилегий нету и что ничего хорошего в этом банке нет? Очень странный консультант, обычно они сами выпрашивают чтобы ихним банком пользовались, а тут ещё и отшили.
4
1
Маковая булочка
Level 9 Local Expert
October 20, 2022
Обслуживание клиентов на высоком уровне, отношение к клиентам так же положительное, персонал улыбчивый и быстро помогает людям. Банкоматов не много но и очередей нет, расположено очень удобно, рядом с метро. Сделал все быстро и аккуратно, персонал банка угостить вкусняшкой)
1
Huseyin Abdullayev
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Особенно спасибо Дарье Маршову и Викторию.К.
Красивая и вежливая сотрудница!👍
Очень быстро помогла и моментально все что сделала...👍
3
Светлана
Level 13 Local Expert
July 1, 2024
Старых 2 зеленых банкомата , еще и попробуй найди ... В связи с закрытием уже 2х сбербанков вокруг , спасибо и за это, но ....
1
Алёна Л.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Если бы можно было оставить ноль звезд – сделала бы так. Работают настоящие бездари, которые совершенно не понимают, что делают. Если предоставляете банковские услуги – предоставляйте на должном уровне, из-за халатности сотрудников данного отделения второй раз сталкиваюсь с непоправимыми последствиями их непрофессионализма, за что получила в качестве извинения блокнот. Невероятно щедро.
9
Анна Мащак
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Приятный вежливый персонал.
Единственное, что не удобно лично мне, это график работы. Отделение открывается довольно поздно для банка в минутной дистанции от метро.
Сергей К.
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
В данном офисе банкоматы не распечатывают чеки с истории операций но сотрудник банка Юлия решила этот вопрос, спасибо за отзывчивость
2
Михаил К.
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Отвратительное обслуживание, не следят за временем ожидания клиента. Просидел час пока позвали хотя пришедшие после меня люди и 5 минут не сидели.
5
Юлия К
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Очень удобно, что банкоматы стоят не в зале обслуживания, а вынесены отдельно, в "предбанник". Воспользоваться можно до самой ночи, даже когда сам Сбербанк уже закрыт или ранним утром. Жалко только, что все таки не круглосуточно.
1
Роман Куликов
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Сотрудники банка были вежливы и учтивы к клиенту.Мне понравилась работа сотрудника в конце ,что справа я доволен.
Ольга
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Жду 2 часа для того, чтобы получить карту. При этом клиентов, которые пришли позже уже обслужили. Молодой человек в 6 окне принимает не очереди, в ответ хамит. Пожалуй, это последнее посещение сбербанка.
2
1
Lilo
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Очереди длинные, но сами сотрудники вежливые и работу выполняют быстро
1
1
Валерий Ташкин
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Получал карту Мир:обслуживание top,почувствовал себя vip!!!Дополнительно сделали sim,подключили подписку-отлично,спасибо!Банкоматы круглосуточно,удобно.
1
1
Наталья Касаткина
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Все вежливые, отзывчивые, но, но посидеть в очереди в этом отделении придется, даже если никого нет все равно сидишь и чего то ждёшь минут 30. Из года в год. Не хожу сюда, мне не по феншую.
vladmutte
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Нужно было оплатить счета, особо не включая голову взял талончик с надписью счета. Просидел в очереди больше часа пока мужик из очереди с той же проблемой не начал возмущаться. На что сотрудница банка сказала ему: "Зачем вы взяли такой талон, вы что хотите счет открыть?" Потерял час времени в итоге.
1
2
Владислав М.
Level 13 Local Expert
July 21, 2024
Отличный персонал, помог по всем вопросам)
Нина И.
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения Сбербанка за прекрасную работу и чуткое отношение к людям.
1
Людмила Веревочкина
Level 6 Local Expert
January 9
Все на хорошем уровне
Ненавижу Я.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Как же все медленно и долго
1
Тоиршо Шарипов
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Обслуживание отлично. Отношение к клиентам супер. Время ожидания нормально
1
Ольга Никитина
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Отделение около дома, очень удобно, что можно закинуть на карту или снять деньги при необходимости, консультанты всё чётко, понятно и доходчиво объясняют.
Евгения Поздеева
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Быстро оформили все документы,почти не сидела в очереди
1
1
Виктория
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Неплохое отделение, Но!!! Оплатить по безналичному расчету можно только картой Сбербанка. Политика банка... Это отбрасывает сбербанк просто в прошлый век. на ровном месте создать проблему. Это побудит меня завести карту сбербанка? нет. Это побудит меня держаться подальше от этого банка? да.
5
2
sleg
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Обычно здесь немноголюдно, что хорошо.
Татьяна Филиппова
Level 16 Local Expert
April 13, 2024
Обычное отделение сбербанка, банкоматы работают круглосуточно
Татьяна Иванова
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Удобный офис Сбера. Вежливый персонал
Ильяс Утимишев
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Огромное спасибо старшему менеджеру Светлане!!!!!
Светлана Кочерева
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Большое, удобное отделение . Сотрудники вежливые и вполне компетентные. Много банкоматов.
3
1
Ren
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Рядом с метро, все стандартно
2
Дарья В.
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Руководитель этого отделения (или старший менеджер, управляющий) - Мариам хамски общается. На вопрос о том, что сотрудница этого отделения недобросовестно оформила кредит и страховку по нему, Мариам ответила: "мы ее только что уволили, почему я должна говорить с вами о сотруднике, который уже не работает?" (кредит был оформлен меньше месяца назад). Логично, что ты как руководитель несёшь ответственность за действия своих сотрудников - уволены они или нет. Мариам соврала, что страховая компания не будет отвечать на наши звонки и письма. Страховая нормально идёт на контакт, но тк Мариам это невыгодно, она нам объясняла, что никто с нами разговаривать не будет, что мы сами виноваты, что такие глупые-невнимательные, и недобросовестностью сотрудника не ее проблема - она же его уволила, так что это не ее забота. Я никому не рекомендую посещать это отделение. Отношение руководителя к клиентам как к мусору в помойном ведре.
10
Андрей Никандров
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Сложно найти. Все подъезды к отделению через закрытые шлагбаумы. А так в отделении все не плохо. Народу мало. Работают умеренно.
Emilian Ro
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Если думаете что сможете установить в этом отделении приложение сбербанка на свой телефон , то вы ошибаетесь)
У них «лимит по установкам приложении»
Где и как можно установить никто не знает 🤡
2
3
Анатолий П.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
За час очередь не продвинулась вообще, очень долгое обслуживание