Sberbank
308 reviews
July 19, 2024
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Время ожидания отсутствовало. Наталья Николаевна, спасибо Вам за помощь и обслуживание. В зале чисто и уютно. Рекомендую!
5
1
November 11, 2024
Мой любимый Сбер банка Обслуживание на 5 персонал отзывчивый культурный приятно заходить в такой банк
2
1
July 24, 2024
Не работали банкоматы, персонал сделать ничего не мог. Персонал сделать ничего не смог, это коронное этого отделения. Сдать судебные приказы становиться проблемой века, сотрудница окна 5 не понимает структуру работы и выполняет действия которые можно выполнить без меня (сканирование судебных приказов, которые остаются у банка), параллельно успевая решать вопросы параллельных клиентов. Мое рабочее и обеденное время ушло в связи с безграмотностью данного сотрудника из окна номер 5.
3
3
May 17, 2023
Если честно то очень странное отделение, там конечно и чисто и аккуратно, но персонал не профессиональный. Одна с места кричит с каким вопросом вы пришли, две сидят не могут платежку заполнить все им реквизитов не хватает. С третьего раза попала по талону в кассу и девушка молча забила все реквизиты и я оплатила госпошлину. Еще удивила девушка которая громко на весь зал объясняла двум старикам, что такой крупной суммы сегодня нет им дать и заранее запросите, и придите завтра в 16, это наверное чтоб их ограбили не дай бог🙈Наверное сказывается низкая проходимость и они все расслабленные здесь. Рядом зона банкоматов 24 часа и это супер удобно и для всего района спасение. Как то так.
4
2
December 11, 2023
Отпросилась с работы, приехала в банк, получить детскую карту дочери, паспорт, свидетельство с собой, все как было указано в смс банка. И что я слышу от сотрудников? "Не выдадим, у вас фамилии разные, несите оригинал свидетельства о браке!"
На мои аргументы, что я клиент вашего банка более 15 лет, вся информация о смене моих фамилий есть у вас в базе - это было проигнорировано! Сидели 2 стажера и просто глазами хлопали: "Нет, нам нужен оригинал свидетельства о браке!" Мой ребенок вписан в паспорт, сами посмотрите! и тут, еще более "гениальный" ответ: "Так у Вас там от руки вписано же"
А как должно быть еще????? Ни извините, ничего я не услышала!
Уважаемое руководство банка, где написано, что я должна еще какие-то дополнительные документы предоставить, чтоб получить карту своего ребенка??? Если бы я вам по кредиту не платила, то из-за 500 рублей вы бы меня с того света достали и сразу бы и фамилии сошлись и все остальные данные!!!!
8
3
January 31
Сидела в очереди на обслуживании, спросила есть ли туалет? Сказали туалета у них нет. Везде в отделениях нет проблем., а тут прям туалета не оказалось.
2
July 31, 2023
Чисто, уютно, приятные сотрудники. Есть в отдельном помещении круглосуточный банкомат. Бывают очереди..., т. к. отделений становится всё меньше и меньше.
Написала отзыв, а его взяли и закрыли), говорят ремонт...
1
1
March 19, 2023
Хорошее отделение, стоит долго, хотя многие другие посъезжали, очень удобно находится, все всегда быстро и вежливо решается, по сути любой вопрос, в том числе выдача посылок авито и замена карты. Есть диванчики, нет толп, самое комфортное из отделений сбера, в котором я когда-либо была.
2
1
December 11, 2023
Оформляла в этом банке молодёжную карту. Оформила быстро. Персонал помог во всём разобраться. А недавно в этом банке был ремонт и теперь там ещё лучше чем прежде. В общем буду пользоваться услугами этого банка с удовольствием.
4
1
December 30, 2023
Сегодня впервые пришел в данный офис Сбербанка. Все очень понравилось! Классные менеджеры, чистота и порядок во всех аспектах, так же виден профессионализм руководителя. Обязательно вернусь к вам снова!
4
1
January 2
Заходил поменять просроченную кредитную карту. Вопрос решили быстро, вежливо и внимательно.
December 4, 2023
После ремонта стало ещё более приятно приходить. Удобное и быстрое обслуживание клиентов. Хорошее расположение. Есть возможность забирать посылки. Всегда рабочие банкоматы 24 часа в сутки.
2
1
January 15
Деньги по телефону не заказывают. Вклад закрыть нужно идти лично. Пустая трата времени. Отрицательное отношение к банку.
April 12, 2024
Отделение Сбера на Щербаковской отремонтировали, урезали помещение для банкоматов. На мой взгляд, очень душно стало и банкоматы прям сильно впритык друг к другу , от чего люди испытывают некий дискомфорт, когда совершают операции.
В остальном порядок, чисто, вежливый персонал, много посетителей мигрантов.
May 25, 2024
Работают молодые девушки, очень приятные, намного приятнее тех, что сидят за компами. Мне с моим вопросом помогли, это главное. Ждал недолго (очередь по талонам), т.к. пришел в 14:00
January 16
не работает ничего. не табло,не клавиатура у консультанта ,не голова. час проведен в отелении- проблему не решили
January 13, 2024
Впервые побывал в этом офисе, менеджеры сработали быстро и эффективно, работа офиса налажена качественно, спасибо сотрудникам-за вашу работу! ❤️
3
December 29, 2024
Много сотрудников, но бывает наплыв посетителей.т к. Закрыт филиал у метро Семёновская.
April 15, 2024
Всё хорошо, но только вот там иногда очереди бывают, а я не очень люблю в очередях стоять. А так там очень хороший персонал, все могут помочь с чем-то
1
1
August 19, 2022
Хорошее отделение сбера. Персонал компетентный, обслуживают оперативно и вежливо. Удобно расположен рядом с дорогой и остановкой трамвая. Зал с банкоматами работает круглосуточно, что очень удобно. Достаточное количество банкоматов с разными опциями, очередей практически не бывает.
4
June 27, 2024
Возникли проблемы со стороны Сбера. Сотрудники отнеслись ко мне очень внимательно, приложили усилия для устранения возникшего негатива и сохранения клиента.
1
August 23, 2024
Лучшее или одно из лучших отделений в г . Москва. Можно и гос ключ оформить и токены. Спасибо большое сотруднице Альбине за помощь
January 4, 2024
Хорошо, что рядом с домом. Не всегда квалифицированные сотрудники. Сбербанк стал меньше, но так же остался уютным, есть для детей уголок.
1
March 28, 2024
Отличный сбер, чисто, почти никогда нет очереди или мне везет ? Уютно , светло и быстро .
2
January 5, 2024
Отличное отделение. Все дружелюбны, спешат помочь. Всё объясняют понятно. Знают своё дело. Никто и не психует и не отмахивается как в других отделение. Небольшое время ожидания.Спасибо
4
1
July 17, 2024
Обслуживание долгае-сотрудники вместо того, чтобы. А что-то делать, болтает между собой сбербанк, когда ты начнёшь обучать своих сотрудников и этикету.
3
3
July 31, 2023
Когда откроется отделение после ремонта?! И почему вдруг его так неожиданно решили ремонтировать, хотя это последний Сбербанк на целый микрорайон, остальные позакрывали?! На Семеновскую тащиться не у всех есть физическая возможность, да и очереди там теперь - мама не горюй! Почему-то в Измайлово Сбербанков много, а у нас один и тот на ремонт закрыли - безобразие!
4
2
February 5
Гигантские очереди, денег никогда в отделение нету, крайне медленное обслуживание.
December 22, 2022
Очередей никогда не бывает. Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Рядом расположены банкоматы. Тихо и спокойно. Рекомендую для посещения. Недалеко от метро.
4
December 19, 2024
Посещаю только банкомат, хорошо сделали проход по карте
1
September 28, 2023
Пользовалась услугами логистики. Очень быстрое обслуживание, очень вежливый персонал. Была в очереди 2 минуты. Есть небольшая детская зона и стеллаж с товарами Сбера. Чисто, тихо.
1
September 24, 2023
Уютное маленькое отделение. Есть ровно все что нужно для обслуживания не столь уж населенной околицы (старый район, человейников нет, офисов особо тоже нет, так что людей в районе не много).
1
1
August 11, 2024
Большие очереди, вечно работает 1 окно, сбер хоть и обновил офис но всё как работало медленно так и работает
1
November 1, 2023
Персонал вежливый отзывчивый всегда готовы помочь шикарные специалисты рекомендую всем
4
December 18, 2023
Пользовался только банкоматом данного отделения. Из плюсов - маленькое количество посетителей и удобное расположение по дороге на работу.
4
December 8, 2024
Хороший ремонт, вежливый персонал!
September 11, 2023
Банк на данный момент на ремонте. Ранее работал отлично. При обращении решили проблему оперативно, хотя была сложная, по причине давности. Прислали развёрнутое сообщение с положительным решением. Всегда свободные специалисты, со знанием своей специальности.
4
1
December 30, 2024
Сотрудники не компетенты ужасный офис. Потеря времени
October 12, 2024
Хорошее отделение, жаль сотрудников мало..
September 27, 2023
Вежливые, Доброжелательные сотрудники. Всё подробно и доходчиво объясняют. Спасибо большое.
3
March 1, 2023
Очень хороший филиал, сотрудники грамотные, доходчиво и по делу все объясняют. Всегда стараюсь обратиться именно в этот филиал в какой точке города я бы не находился.
4
July 13, 2024
Доброжелательные сотрудники всегда подскажут и помогут
3
November 19, 2023
Быстрое обслуживание, персонал внимателен и тактичен, отношение к клиентам уважительное, решение вопросов не занимает много времени.
4
1
January 17
Очень вежливые сотрудники 👍👍👍
October 19, 2023
Самое худшее отделение с худшими сотрудниками! Впаривают кредитные карты при получении дебетовых с указанием, что отказаться нельзя и клиенты обязаны их получить!
Будьте внимательны с навязыванием услуг!
1
February 4, 2024
Оформляла документы у сотрудника Войтенко Д. А. Благодарю за оперативность, доброжелательность и компетентность!
3
February 4
Хорошее качество обслуживания
December 4, 2023
Хорошее отделение. Народу не очень много. Сотрудник отзывчивые, готовы помочь.
1
2
June 6, 2024
Бывал в этом отделении тысячу раз, но дальше банкоматов не заходил. Банкоматы работают исправно)
1
May 18, 2023
Посредственное отделение. Отправка посылок и получение там проходит хорошо, к кассе тоже вопросов нет, но проконсультироваться по поводу тех же денежных переводов - это значит ждать, пока сотрудник зайдёт на оф сайт Сбербанка и прочитает тебе то, что ты до этого прочитал сам.
3
2