На счет отделение в целом не плохое, но Директор Ценин Дмитрий не умеет решать вопросы, обратилась за помощью в данный Сбербанк на Ленина 16 в итоге мне не помогли, посылал постоянно звонить на номер 900, и не хотел вообще помогать в решении проблемы, отвел к сотруднице в 8 кабинет , там как оказалось тоже не знают как выполнять свою работу , в помощи отказали , разговаривали на повышеных тонах . В другом оделения Сбербанка на Димитрова 14 девочки помогли и приняли догументы , Спасибо им за то что не отказали в решении проблемы
1
2
Некто
Level 5 Local Expert
February 27
Удобное расположение. Очень вежливый персонал. Но это все до закрытия на ремонт этого отделения сбера.хотелось бы поскорее снова начать пользоваться его услугами
Nezabudka
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Хорошее, качественное обслуживание. Редко стоишь долгое время. Качественно работают сотрудники, оказывают помощь, отвечают на вопросы, дают рекомендации. Само помещение чистое и хорошо оборудовано.
Алексей Alex
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Персонал терпелив и прислушивается к каждой просьбе клиентов. Очень понравилось отделение
Владимир Воронов
Level 15 Local Expert
January 13, 2024
Чем хорош для клиентов "Сбер" банк отделений его в городе много, а также сотрудников в них . Обслужат вас быстро и пенсию выдадут, и вклады оформят , и много других операций с деньгами надёжно проведут. Всем вам советую становитесь клиентами " Сбера" и деньги храните в надёжном " Сбер " банке.
1
1
Павел Цуприков
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Помогли установить Сбербанк на айфон, единственное что плохо это связь Мегафона ужасно ловит в офисе!
1
Игнат Игнатович
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Лучший филиал в городе, директор,хоть один нормальный директор держит уровень обслуживания на высшем уровне.
Vita Lapina
Level 16 Local Expert
February 13, 2024
Часто посещаю данный офис "Сбербанка". Спасибо всем сотрудникам банка за быстрое обслуживание и вежливое обслуживание!
2
1
Юлия
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Обратилась в данное отделение для обмена валюты, женщина-кассир забраковала мои купюры и отказалась их принять, сославшись на то, что они якобы слишком изношены (обыкновенные прямые ровные целые долларовые купюры). Более того, поручилась, что ни одно отделение Сбербанка не примет у меня такие купюры. В другом отделении приняли без всяких вопросов. В службе поддержки тоже не поняли причины отказа и объяснили, что не видят для него причин.
4
2
Станислав Дербенёв
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Отличный филиал банка,Культурный директор,отзывчивые подчинённые к посетителям .В любом вопросе в финансовом готовы помочь и в хорошем расположении
4
2
Питерская
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Не люблю банки, зашел на пять минут и исчез на пол дня, вышел с кучей кредиток и страховками от поноса, предпочитаю онлайн. Именно это отделение мне нравится. Компетентный управляющий, разрулит за две минуты любую ситуацию, что значит человек на своем месте. Сейчас возможно поменялся, давно не была
2
Светлана Рябцева
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Сотрудники сбербанка ОБОРЗЕЛИ. Бабушка пришла в данный сбербанк с просьбой помочь перевести деньги с карты на другую карту, на что сотрудники банка сказали, что человека, который оказывает данную помощь сократили, но она может пройти в окно и там ей поможет менеджер. Далее менеджер просит паспорт, начинает заполнять документ о выдачи кредитной карты и настоятельно рекомендует карту, подкупая тем, что будут разыгрывать квартиру. Бабушка отказывается и говорит, что ей эта карта не нужна, сотрудник банка так же настаивает на выдаче карты и уже оформила все документы, говорит «вот здесь подпишите», на что бабушка повторила, что карта ей нужна, ей нужно перевести деньги и подписывать она ничего не будет и на это «доброжелательные» сотрудники отвечают «раз не будете карту брать , тогда и помочь ничем не можем». Вот так сотрудники данного банка выполняют свою работу, втюхивая свои кредитки пенсионерам.
1
3
Леля
Level 5 Local Expert
January 18
Хорошее обслуживание, молодцы.
олег иванов
Level 14 Local Expert
April 19, 2023
В этом отделении коллектив профессиональный. Помогут по всем вопросам. Внимательный ко всем без исключения. Как в Москве прямо!!! Молодцы. Десять баллов.
3
Федор Знагован
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Достоин того, чтобы поставить такую оценку , очень хорошее отношение. Советую обращаться .
3
Drewinrugby
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
приятный доброжелательный персонал. Помогли установить Сбол на айфон. Решили все за меня. Спасибо большое!
3
Эльвира Викторовна
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Сотрудники вежливы и отзывчивы. В отделении чисто и удобно, есть возможность обслуживаться людям с инвалидность.
Я больше пользуюсь мобильным банком, что всегда под рукой. Пользуюсь не очень часто банкоматом, но очень удобно что он круглосуточно открыт.
Обслуживание ни о чем... Приходится выуживать из персонала все что хочется узнать о кредитах и процентах!
2
1
Елена К..
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Я являюсь клиентом этого банка. Обслуживание мне нравится. Коллектив приветливый, вежливый. Работают быстро, качественно. Предупреждают о новых видах услуг, напоминают о продлении действующих.
3
Людмила Крюкова
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
В зарплатный день очереди к банкоматам выстраиваются на улице. Не понятно, если отделение банка пользуется большим спросом у людей, почему нельзя добавить банкоматы?
3
Алекс Железняк
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
Обычный офис Сбербанка. На этом месте был книжный магазин, ровестник города. Развалили в пользу Зеленого. На весь город не осталось ни одного нормального книжного магазина.
3
1
Валерий Васильев
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Хорошее отделение, мало очередей и приветливые консультанты.
3
Евгений Медведь 🐻
Level 15 Local Expert
May 16, 2023
Просто ужасные банкоматы , невозможно снять деньги. Замените банкоматы на более современные !!!
2
1
Марина
Level 7 Local Expert
June 15, 2023
вежливые сотрудники,удобное расположение
3
Ирина Петунина
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Персонал очень вежливый, все вопросы решаются в кратчайший срок. Менеджмент на высоте.
3
Оксана Колесникова
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
организовано, как и во всех офисах Сбера
4
1
Gordon1337
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Очень не удобное расположение, нет какой-либо парковки. Огромный плюс - круглосуточный банкомат.
3
1
Любовь Казакова
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Отличный персонал, всегда помогут.
3
Ирина Валерьевна
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Нравится обслуживание и отношение к клиентам.
3
Елена фролова
Level 11 Local Expert
January 9, 2020
Рядом с домом,быстрое обслуживание,всегда в зале с банкоматами есть консультант ,который всегда помогает клиентам,была с маленьким ребенком приняли в неочереди,все хорошо и быстро объяснили
3
Андрей Кудинов
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Персонал. 👍👍👍👍👍
1
Алексей Маркешин
Level 27 Local Expert
September 22, 2021
хороший и современный офис, просторный сектор самообслуживания
3
Весна Александровна
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Всё очень хорошо .
1
1
Георгий Соловьёв
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Очень удобно, отлично
3
ольга
Level 12 Local Expert
November 7, 2020
Мне отказали в кредите, только потому что я получаю заработную плату через другой банк. Не единожды брала кредиты в сбербанке, являюсь клиентом с отличной кредитной историей. Поэтому и обратилась в данный банк, но получила отказ. Обидно как то
3
Елена Ш.
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Большое отделение, много банкоматов
3
Свет. А
Level 9 Local Expert
September 29, 2019
В этом сбербанка мне нравиться, хоть иногда и бывают очереди но руководитель, молодой интересный мужчина всего пытается помочь клиентам, всегда поможет разобраться в спорных вопросах, он порядочный человек, выглядит отлично всегда в костюме, вежливый , доброжелательный молодец СПАСИБО ему за это.!!!
6
ирина фадеева
Level 18 Local Expert
February 12, 2020
Нравится все - руководитель внимательный, персонал квалифицированный, очереди если и бывают, то только к банкоматам в дни зарплат. Доброе отношение. Ответы на все вопросы. Решение проблем
4
Евлампия
Level 5 Local Expert
February 5, 2021
вежливый и внимательный персонал, довольно быстрое обслуживание
3
Андрей Онищук
Level 12 Local Expert
March 16, 2020
Когда брал кредит, навязали страхование жизни на 5 лет, умолчав, что это было не обязательно. Кредит я закрыл в течение трёх месяцев. При этом потерял около 120000р. И теперь у меня ещё есть страховка, которая непонятно, что страхует. Ведь кредит давно погашен.
3
2
Наталья Григорова
Level 13 Local Expert
May 4, 2023
Обслуживание на 5+
3
татьяна бесштанькина
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Грамотные специалисты, небольшое время ожидания в очереди.
3
46regionn
Level 20 Local Expert
July 28, 2022
Мало банкоматов, в остальном всё хорошо.
3
давид
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Хорошие девушки приятной наружности
3
1
Антонина Азаренкова
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Отлично.
3
Anonymous review
March 17, 2020
Нравится общение сотрудников,все объяснят и подскажут, молодцы