Здравствуйте. Являюсь постоянным посетителем этого банка(Колхидская д2). Проблема в уборщице которая там работае. Когда бы не зашла если она там она вечна не довольна, что топчут. Кидается протирать именно ваш банкомат или близ лежайшие сегодня вообще из ряда вон. Я пользуюсь банкоматом она подбегает и начинает махать тряпкой у моего лица протирая экран именно моего аппарата. Я это время нахожусь одна в этом помещении и шесть аппаратов. Это вообще как? Можно подумать, что высматривает🤯
1
Денис Непеин
Level 6 Local Expert
May 24
Не плохо всё конечно, но последнее время живая очередь в данной организации, приходится ждать не малое время, а так персонал и сотрудники банка вежливые во всём. Поэтому такая оценка.
1
1
Александра
Level 7 Local Expert
September 23
Достойный банк, вежливые сотрудники, профессионалы своего дела. О кредитной политике банка мне нечего сказать, кредиты не беру.
Елена Исаева
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Обслуживание на 5 + ,все сотрудники высококвалифицированы ,терпеливы , всё подробно объяснят и помогут , очень доброжелательны.Внимательно и с пониманием обслуживают пожилых людей.Жаль только что очень сократили штат , и часто приходится долго ждать , но это уже другая история.Всем сотрудникам этого отделения - сердечное СПАСИБО !!!
3
1
Лариса
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Банк хорошо работает, сотрудники всегда вежливые. Один недостаток есть в этом банке - это постоянно очереди. Мало окошек работает, одно или два. Никогда не работают все окна. Поэтому всегда очереди.
3
Сайёра Б.
Level 2 Local Expert
September 3
Не компетентные сотрудники. Всегда очередь. Терминал нормально не работает.
1
2
Александр Коротаев
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Недавно срочно пришлось снимать крупную сумму, а про лимит банкомата я совсем забыл. Обратился к менеджеру. Она перенаправила меня к кассиру. Кассир выслушала мою ситуацию и помогла решить проблему без проволочек. Хотя формально могла сослаться на правила обслуживания. Большое спасибо. Я и раньше прибегая к услугам этого отделения и всегда встречал компетентных и отзывчивый специалистов.
3
Светлана
Level 4 Local Expert
May 6
Очень нравится обслуживание,хорошие девчата работают здесь!
2
1
Дмитрий Красков
Level 6 Local Expert
June 15
Старший клиентский менеджер Татьяна хороший человек и специалист
3
Татьяна Ш.
Level 8 Local Expert
May 12
Удобный офис, много банкоматов, обслуживание стандарное, почти без ожидания.
1
1
Светлана Иванова
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Все очень хорошо Быстрое обслуживание и компетентность Очень хорошие сотрудницы Спокойная обстановка Спасибо большое
3
Светлана Полунина
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Очень удобное расположение, быстро принимают , вежливо , и без всяких долгих ожиданий.
3
Любовь Лунёва
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Любимый Сбер! Всегда вежливый персонал.Очереди нет. Качественное обслуживание!
3
Мария Семыкина
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Сотрудница этого офиса видела , что к ней обратился клиент под воздействием мошенников и все равно лйломла кредит дополнительные страховки и онлайн чат в телеграмм. И все это 75летней пенсионерке. Думают только о своих планах , но точно не о людях. Очень жаль, что среди нас такие безответственные люди.
1
Людмила Васильевна
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Очень хорошее обслуживание и добрый персонал. Я ходила туда чтобы госпошлину заплатить, мне тетя там все объяснила и помогла!
3
Иван Третьяков
Level 10 Local Expert
July 9
Захожу редко но все работает хорошо
Ольга Карташова
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Всё отлично 👍! Отношение к клиентам приятное, персонал вежливый. Долго ждать не пришлось. Очень хорошо, что в нашем микрорайоне есть филиал банка. ☺
3
Елена Демьянец
Level 7 Local Expert
October 24
Хороший банк главное рядом
1
Алла ***
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Отделение, как отделение. Несколько терминалов самообслуживания в холле.Есть пандус для колясочников. Тут же СберЛогистик для получения посылочек. Обслуживание быстрое, корректное и вежливое.
3
Элен
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Вежливые сотрудники, несколько банкоматов - большая зона. И время работы офиса удобнее, чем ближайшее на троллейке
1
Елена Тарасенко
Level 8 Local Expert
October 23
Очень всё тут мне понравилось
лейла аммаева
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Мне очень нравится персоналы этого банка, спасибо всем , особенно Надежна , к сожалению фамилия и отчество не помню
4
Александр Рожков
Level 6 Local Expert
June 10
Бывает приходится долго ждать специалиста
1
Анастасия П.
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Банкоматы работают в круглосуточном режиме - это удобно!!!
Сотрудники в самом банке настроены прививать Клиентам умение решать свои вопросы самостоятельно.
С неохотой отвечают на вопросы, отправляют всегда к банкоматам.
3
Дмитрий Константинов
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Толку от сотрудника не было от слова совсем, пришли с вопросом о рефинансирование кредита, на что сотрудница предложила попробовать его оформить в МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ МОЕГО ТЕЛЕФОНА
2
Андрей Хоботов
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Очень удобно, грамотные сотрудники и доброжелательные!
3
2
Андрей Железнов
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Пока всё устраивает, и обслуживание, и отношение к клиентам, и время ожидания. Персонал старается делать работу грамотно и ответственно.
3
Роман Голещихин
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Персонал понравился отношением. Обслуживание на уровне! Народу немного .быстрое обслуживание.
3
Савелий
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Приветливый персонал.
Очередь идёт быстро, а это значит , что работники быстро справляются с запросами .
Ничего лишнего не навязывают.
Много рабочих банкоматов .
Очень чисто.
Моя госпожа
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Сотрудники очень положительные и всегда всё подскажут и помогут
Иван З
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Обслуживание и персонал на 5+
А время ожидания 0. Может быть это просто мне так всегда везло, но каждый раз по пол часа в ожидании.
2
1
Анхен
Level 12 Local Expert
August 5
Вежливый персонал. Всегда помогают в решении вопроса
Никита Малиновский
Level 5 Local Expert
July 13
Персонал отзывчивый
3
Елена Ник
Level 7 Local Expert
May 12, 2021
Хочется сказать Сбербанк он и в Африке сбербанк, но этот гораздо удобнее, чем когда они базировались на Невельского. Удобнее в плане расположения. Вышел на остановке и по необходимости зашел в сбер. Девочка у терминалов старается оказать помощь всем, но она одна, а посетителей иной раз очень много. Либо сам разбираешься с терминалом, либо надо подождать, когда окажут помощь другим людям, ну или можно зайти в зал, взять талон и по электронной очереди вас пригласят, и помогут уже непосредственно операторы. Очереди никто не отменял и не отменит. Хоть все и стараются упростить и модернизировать, но интернет иной раз тормозит (и это не зависит от сотрудников) и работа с людьми требует выдержки.
3
2
Крис кондратова
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Хорошие сотрудники. Не пытаются впихнуть кредиты)) предложили, отказалась и все на этом. За это прям спасибо 😊
3
Павел Поляков
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Хорошее удобное отделение, грамотные и доброжелательные сотрудники. Периодически посещаю. Впечатление хорошее.
3
Алейников Денис
Level 5 Local Expert
September 6
Постоянные очереди
1
Лада
Level 5 Local Expert
February 8
Надо было запись камеры.. Сняли деньги... Сказали пусть полиция приходит... Пока запрос и тд. Стёрла ь запись автоматически хотя просила... Нет безопасности и отношение. Наплевательское.
3
Елена Мунтянова
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый , отношение к клинту хорошее, расположение удобное
3
Дмитрий Захарков
Level 19 Local Expert
December 30, 2022
Приятный сбербанк, персонал чёткий,не успел подойти к автомату за талончиком,как тут же оператор, тебя за руку забирает к себе)мне понравилось!
3
Валентина Андреева
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Работают ужасно долго. Консультанта на входе не было, поэтому взяли талончики сами. Просидели 40 минут в очереди, а потом нам сказали что у нас не те талончики!!! Дали другие.. ещё минут 15. Первый пошел.. а у них ещё данные не прогрузились. ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. Чтобы закрыть вклады и счета я просидела там полтора часа, три разных сотрудника!! Вопрос, почему в других банках делают всё сразу, за 10 минут и с улыбкой?! Не банк, а черти что!!
2
1
Валерия Ли
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Удобное расположение отделения,вроде и сотрудники не плохие, но поставьте пожалуйста администратора в зал)) очень сложно разобраться с Вашим терминалом🤷🏼♀️😁для того чтобы сменить персональные данные-оказывается нужно выбрать пункт «наличные и пенсия»😂никогда бы не догадалась
3
Мария Бехер
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Отличный филиал, все вежливые,помогают в решение вопросов)
3
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Вежливое и быстрое обслуживание. Внимательны к клиентам.
3
opus eponymous
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Часто здесь, нет очередей, всегда чисто.
3
Дмитрий С
Level 19 Local Expert
October 30, 2022
Цивильно, культурно, место удобное, все операции необходимые можно выполнить
bondnad221073@mail.ru
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание)))
3
elena sibrikova
Level 7 Local Expert
May 28, 2021
Обратилась впервые в отделение Сбербанка на Колхидской и осталась очень довольна. Приветливо встретили на входе, быстро и профессионально обслужили по двум вопросам, показалось, что по времени 5-10 минут. Доброжелательно на выходе попрощались. Обслуживание 5+. Так держать. Рекомендую.
3
New Star
Level 13 Local Expert
September 20, 2021
К сожалению ближайшее отделение, в целом всё здорово, хороший, добрый и приветливый персонал, чисто, но идти далековато.
3
Саша Ведерников
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Обслуживание на высоте отношение тоже всё объяснят помогут подскажут