Sberbank

4.7

2161 rating

Rate this place

serborzaitseff

Level 8 Local Expert

Всегда и всё отлично! Удобные часы работы! Не смотря на густонасёленную территорию персонал вежливый, отзывчивый, со своими задачами справляется «на ура» Сам зал имеет худенький корридор, который забрали под себя 6 штук современных банкоматов! Мне нравится!

Иван Бондаренко

Level 5 Local Expert

Хороший единственный офис в районе. Очень удобный. Единственный минус - в данный момент закрыт. 5 звездочка вернется с открытием офиса

Галина Гавжеева

Level 12 Local Expert

В общем как бы всë не плохо, но если взять работу в отдельности специалистов, то ни как не заинтерисованы в клиентах, возможно не хватает тренингов

Надежда

Level 12 Local Expert

Сбербанк в Славянке, в данном районе один. Всегда приветливые сотрудники, чисто, просторно. Обращалась по нескольким важным вопросам, грамотно помогли, есть банкоматы - работают круглосуточно.

Тюр Одинсон

Level 4 Local Expert

Все быстро, чётко Работники- профессионалы, все объяснят и помогут

Елизавета Овчинникова

Level 3 Local Expert

Не в час пик обслуживают быстро, персонал вежливый, время ожидания стандартное. Мало народу быстро, много народу до 20 минут в зависимости от вопроса обращения.

Елена Б.

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение Сбербанка. Удобно расположено. Обслуживание обычно быстрое. Персонал внимательный. Банкоматы работают, даже ,когда само отделение закрыто.

Мариям И.

Level 3 Local Expert

Обслуживание отличное. Заходили сегодня с мамой для установки приложения банка на телефон, ожидание длилось около 10 минут. Сотрудник из 9 окошка была вежлива и очень приятна в общении, помогла нам с приложением на телефонах, быстро установила его и дала ответы на вопросы по единой карте петербуржца. Посещением остались довольны. Благодарим за помощь вежливую, приятную и красивую девушку из 9 окошка ✨

Ирина Юдина

Level 7 Local Expert

Часто посещаю это отделение. Работники вежливые, стараются всё объяснить доходчиво. Но есть один минус ,очень много народу, приходится долго ждать. Мне кажется не хватает ещё одного отделения,так как сюда едут и люди с п.Ленсоветовского, а там уже проживаеют 19 тыс. Так что Сбер мог бы открыть отделение ещё одно..

ЗОЯ Фёдорова

Level 17 Local Expert

Почему-то навигатор ведёт к этому банку со двора, наверное чтобы смогли припарковаться! В помещении тесно, народу много, мест посидеть мало. Есть консультант, который всё подробно и доступно объяснит ещё перед взятием талона в очередь. Мне, например, и в очереди не пришлось стоять, всё консультант объяснила и решила мой вопрос!

Артём Кузнецов

Level 7 Local Expert

Ну в целом сойдёт. Обслуживание на высоте. Интерьер действительно радует глаз

Елена Мордасова

Level 12 Local Expert

Всё очень долго. Очереди человек из 40. Обслуживают очень долго. Не понятен порядок очереди на табло. Просто получали карту, простояли около 1,5 часов, и само получение заняло минут 20-30(мы заказывали через интернет). Никогда сюда больше не приду

Шура Степанова

Level 8 Local Expert

Мое любимое отделение.отношение к клиентам внимательное,обслуживание качественное и быстрое,персонал вежливый и улыбчивый,банкоматов много,долго ждать не приходится.расположение удобное и на машине и пешком

Вафаев Руслан

Level 10 Local Expert

Очень печально, старшая в Сбере если не удалось навезать страховку по кредиту, своим подчинённым даёт команду пусть сам клиент оформляет с личного кабинета, внегласно пусть мучается. Уважаемые сотрудники банка вы должны помогать клиентам подсказать, что за продукт из чего состоит, а они просто читают внятного ответа не могут дать , что откуда берется, для начала поинтересуйтесь какая сумма нужна берешь 1 миллион, страховку навязывают на 400тыщ. руб. На руки 600 говоришь им, что тебе нужна другая сумма, а сотрудники про касмические корабли. Был в отделении на Олега Дундича проблем не было четко по делу, что откуда как удобно. Есть над чем стараться.

Stefan Stefan

Level 5 Local Expert

Не хватает сотрудников в зале обслуживания клиентов.Всё происходит очень медленно.Сотрудники банка работают хорошо, стараются сделать всё, что от них зависит.

Макс Ронсон

Level 10 Local Expert

50 минут стоим в очереди чтобы получить готовую карту.Самый отвратительный сбер. Ещё и отзыв отклоняют.

Спартак Белов

Level 9 Local Expert

Спасибо сотрудникам! Очень грамотные, вежливые и предупредительные люди! Всегда радушно и приветливо обслуживают, ещё раз - спасибо!

Людмила Мысина

Level 7 Local Expert

Спасибо коллективу сбербанка.Они грамотно и квалифицированно разобрались в моей проблеме и помогли в ее решении. Здесь работают хорошие,отзывчивые профессионалы.

Ольга Лоскутова

Level 5 Local Expert

Хорошо, что есть у нас в Славянке, но очень тесно, когда много клиентов то очень неудобно.

татьяна Мельникова

Level 3 Local Expert

Замечательное отделение. Сотрудники вежливы, внимательны. Всегда стараются решить мои проблемы в момент обращения. Приходишь как домой, знаешь что всегда помогут и подскажут. Спасибо вам большое за вашу работу и отношение к клиентам!!!

Светлана Касьян

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, режим работы круглосуточно, хорошая организация обслуживания, вежливый и внимательный персонал, время ожидания минимальное. Зал с банкоматами. Рекомендую!

Любовь Федорова

Level 10 Local Expert

Открыт только по будням дням, чисто, но очень долгое ожидание. При чем что очень много сотрудников просто ходят из угла в угол

Виктор Ефремов

Level 13 Local Expert

Удобный доступ 👍 к банку, работает по расписанию, всегда помогает персонал. Всё расположено удобно, много банкоматов. Вне рабочее время банкоматы доступны.

Оксана Шувыкина

Level 7 Local Expert

Все хорошо работают, но, людей всегда много, на такой большой район нужно ещë одно отделение и больше банкоматов.

Хамиджон Х.

Level 2 Local Expert

11 октября посетил по вопросам блокирвки карты. Принимала меня специалист Пиманова Ирина,специалист высшее категории,грамотная,пунктуальная. Выражаю лично ему и коллективу боагодарность. Ирине пожелаю успехов в карьере. Гражданин Республики Узбекистана Халматов Хамиджон.

Armabitter

Level 4 Local Expert

23 августа обратился в данное отделение за совершеннием транша по образовательному кредиту, так как делаю это не первый раз, все документы были заранее собраны, отсидел очередь минут 15-20(не имею нечего против очередей, абсолютно нормальное явление когда единственный офис , это просто уточнение для понимания того что пришлось потратить весьма прилично времени, учитывая ещё и то что до отделения надо дойти, плюс ещё и планы надо свои подстроить к этому походу ) и попал к сотрудницам у которых наткнулся на полное не понимание того что нужно делать с этим траншем(и это нормально потому что операции такие довольно редко делаются особенно в подобных отделениях на окраине города , и многие сталкиваются с этим впервые ), но суть заключается в том что мне просто под надуманной причиной отказали в обслуживание, хотя я девушкам показал все документы, сказал что с кредитным лимитом все в порядке, и то что это уже отнюдь не первый транш, на что получил абсолютно не внятный отказ, суть которого заключалась в том что нужна печать из бухгалтерии на квитанцию для оплаты и подпись из деканата( просто вдумайтесь какая подпись из деканата и печать из бухгалтерии на квитанцию откуда она вообще может взяться , декану что нечем заниматься перед 1 сентября, кроме как ставить какие то подписи на квитанции для оплаты обучения) так суть ещё в чем им нужны эти печати чтобы мол не перепутать реквизиты и чтобы вдруг не получилось отправить деньги не туда, вы серьёзно?! Чем вам подпись поможет если она будет стоять на той же самой квитанции, да и вообще такое чувство, что у нас университеты каждый год меняют реквизиты свои. Вообщем пришлось покинуть данное место, но так как я человек опытный, то не в какие новые придуманные правила про эти печати верить не стал, и съездил уже сегодня 24 августа в другое отделение уже в город, и о чудо ровно с теми же документами у меня все удалось сделать, причём там девушка тоже видно в первый раз с таким столкнулась так она достала инструкцию (прикиньте такие существуют) и мы с ней все сделали, да это заняло довольно много времени ( примерно 40 минут) но суть то в том что девушка просто достала инструкцию и все сделала, за что ей огромное человеческое спасибо , а не тупо отказала в обслуживание. И в заключение хочется сказать, что если вам надо оформить что то более сложное чем тупо получение карты, то лучше едьте сразу в город, в том же Купчино прекрасный офис с отличными сотрудниками, ибо приходя сюда вы просто потеряете свое время, силы и нервы (так как я действительно переживал каким образом я должен получить документ, который я не могу получить, ну вернее подписи и печати) P. S возможно это просто мне не повезло нарваться на подобных не компетентных сотрудников, и здесь есть действительно хорошие работники, но честно после подобного нет не малейшего желания это проверять, как и посещать данное отделение Сбербанка

Ирина

Level 2 Local Expert

03.02.24 забирала посылку, все отлично, не понравилось только то что сотрудник за 1 рабочим местом обслуживала клиентов и смачно жевала жвачку не очень красиво🙈

Мария Жечева

Level 6 Local Expert

Прежде чем вносить наличные через банкомат в данном отделении, советую 10 раз подумать. Сбербанк не может нормально обслуживать свои банкоматы, из-за чего там происходят сбои, у меня зажевало наличные и половина суммы не внеслась, теперь я должна ждать больше НЕДЕЛИ пока мою ситуацию рассмотрят и примут решение, что же им делать! Это была последняя капля, карту буду закрывать и переходить на другой банк с нормальными условиями: где не нужно платить за уведомления, где нормальный кэшбэк и прочие ситуации в пользу клиента, а не банка.

Виктор

Level 9 Local Expert

Всегда очень много народа. Долго приходится ждать в очереди. Хотя персонал старается все объяснить и качественно обслужить.

Юрий Тигай

Level 7 Local Expert

Обслужили хорошо,решили вопрос оперативно и качественно! Отношение к клиентам хорошее, девочки вежливые, знающие свою работу! Банкоматы работают исправно.

evgeniya demkina

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться впечатлениями о посещении банка. Ребенок потерял карту, и я хотела переоформить её. Взяла талон, подождала в очереди минут 30, когда попала, оказалось, что не смогу это сделать, так как свидетельство заламировано. Странно, получали мы её здесь летом с этим же свидетельством.

Kirita

Level 10 Local Expert

Место очень хороший и сотруднике тоже вежливые . Но вот иногда нам в выходные дни нужен будет срочно что-нибудь сделать,а в округе нету нигде отделение , только в городе.

Александр Баринов

Level 20 Local Expert

Это филиал не нравится, есть с чем сравнить, но надо понимать, что на этот нищий район всего одно отделение и люди из за отсутствия знаний и образования толпятся тут с элементарными вопросами к операторам. Ведь большинство вопросов можно решить в приложении или по номеру 900, но старое воспитание и наличие слабого интеллекта, заставляет их бежать сюда, в надежде решить спорные ситуации🤓. У банкоматов тоже плотно, причем стоят и ждут очереди, чтобы снять 300-500 руб!!! Вот так дожили. При снятии копеек люди стоят и пятятся назад, дабы избежать возможных проблем от посторонних людей ( вдруг запомнят пин код или позарятся на такую крупную сумму в виде 500-1000руб). Короче отделение для орков.

Александр Петрович

Level 8 Local Expert

Не банк, а рынок уже. Проукты, услуги ксерокоирования, долгие очереди. Проход вообще не удобен и не продумано. Аппарат для талонов стоит посередине дороги, не обойти. Очередь двигается еле, еле. Сервис отправки Сбер логистика хромает, сыроват. Выдача тоже долгая товаров с Мегамаркет, если нужно забрать товар с постомата, то до 20.00 Нельзя же по томат вынести рядом с банкоматами....

Iurii

Level 18 Local Expert

Бываю в данном офисе не очень часто, но когда приходилось приезжать, то все вопросы были решены. Ожидание и реальность совпадали. Отделение довольно большое, народ всегда присутствует .Но сутолоки как таковой нет.

Игорь Федотенко

Level 13 Local Expert

Очень маленький банк. Народу много проживает вокруг, а банк не всегда работает. В будние дни вопрос решить невозможно ибо уезжаешь с района, банк еще закрыт, возвращаешься в район, банк уже закрыт. Одним словом банк не для работающих людей.

Луна Изаканова

Level 9 Local Expert

Обслуживание мне нравиться, Персоналы очень вежливые, Отношение к клиентам я удовлетворена, Время ожидание я даже не успела присесть сразу же позвали, Банкоматы норм работает, Расположен удобном месте 👍

Татьяна

Level 14 Local Expert

Удобное расположение. Грамотные специалисты. Талонная система позволяет избежать скопления людей. Рекомендую.

Константин Абшилава

Level 8 Local Expert

Даже одной звезды много. На моей памяти худший офис. При предворительной записи сделки по программе домклик результат не нулевой - минусовой. Сотрудник в назначенное время не принял, занималась предыдущим клиентом. Нюансами сделки не владела, т.к. не вникала. Потраченное в пустую время. Ситуацию пыталась исправить руководитель филиала. Итог: перенаправили в другой офис на следующий день. Если есть возможность - обходите стороной.

Роман Стерлин

Level 8 Local Expert

Согласен со всеми отзывами с оценкой "пять звезд", очень хорошее решение по установке считывателя транспортных карт! "Четверка" только для того, чтоб отзыв быстрее заметили. Так как этот считыватель, думаю, надо расположить там, где находятся банкоматы, для доступа к нему круглосуточно!

Александр Александрович

Level 8 Local Expert

Добрые, отзывчивые сотрудники. Обслужили качественно и быстро

Юрий Панфилов

Level 18 Local Expert

Большой офис, весь спектр услуг, вежливый персонал, банкоматы выделили в отдельное пространство, что удобно конечно. Удобно и быстро получаю посылки.

Alex Bergshall

Level 10 Local Expert

В полне терпимое отделение банка, хотелось бы чтоб обслуживание было побыстрее, так как сидишь в очереди и помимо занятых сотрудников имеются те , кто сидит и ничего не делает

Сергей Шок

Level 9 Local Expert

Да вроде все хорошо, получил карту дебетовые. Только долго ждать, видимо Славянка район большой и я не в час пик был, с утра.

Наталия К.

Level 12 Local Expert

О, это было феноменально. Хорошо, что ко времени записалась. Доехали только по навигатору, так бы блудили. Показывает во двор, а вход с улицы.

SrbhbkbyS

Level 8 Local Expert

Все вопросы решают сразу ну и подскажут когда надо

Елена Макарова

Level 7 Local Expert

Очень хорошие и приятные сотрудники банка, всегда помогут в любом вопросе. СПАСИБО!

Олег Иванов

Level 10 Local Expert

Единственный офис в нашем районе. Всё работает. Впечатления хорошие. Сотрудники внимательные. Рекомендую.

Елена Ф.

Level 6 Local Expert

Всё быстро, чётко, обслуживание на высшем уровне, вопрос мой решили сразу.

Borislav

Level 11 Local Expert

Уже ни первый месяц в центре зала стоит ведро и в него капает вода с кондея! Неужели не починить или не заменить?!? Сбербанк! Позорище!

Sberbank

561 review