Удобное расположение для клиентов, рядом остановка, очереди практически нет, быстро распределили по названию кому куда, валютный отдел обратился 4раза всегда все чётко обслуживают+5
1
Александр Сперанский
Level 19 Local Expert
March 31
Отличное отделение, обслуживание и дружелюбие персонала,-супер. Быстро, профессионально, весьма любезно! Персональное спасибо девушке, которая меня обслуживала, к сожалению не помню её имени. Всем рекомендую это отделение Сбера!
2
Щепкин Евгений
Level 15 Local Expert
July 25
Отделение так себе! Находится на втором этаже! Очень часто приходится пробираться через толпу стоящих в очереди к банкоматам на первом этаже. Всегда большие очереди, сотрудников явно не хватает! Помещения явно требуют ремонта! Специалисты компетентные, электронная очередь, есть приличное количество мест для сидения.
Анастасия Бар
Level 10 Local Expert
October 6
Всегда доброжелательный персонал, на входе стоит специалист помогает с выбором и по шаговой объясняет.
Советую
4
Михаил Мгоев
Level 4 Local Expert
November 30
Сидят не довольные сотрудники ,они не помогают людям они тупо просиживают время на работе .очень не компетентные люди.мне с видом на жительство не смогли сделать дебетовую карту ссылаясь на то что нужен именно паспорт .руководство меняйте сотрудников .если они не знают законов .не рекомендую данное отделение !
людмила
Level 16 Local Expert
April 26
Удачное расположение офиса. Рядом остановки общественного транспорта. Хорошо что установили дополнительные банкоматы, очереди стали меньше. Ожидание на приём к специалистам достаточно продолжительное. Да, и ещё из минусов - подниматься в офис приходится по "гремящий " лестнице
Добрый аптекарь
Level 14 Local Expert
December 1
Фантастическое отделение. Никто ничего не знает и делать не хочет. Пришлось обратиться в горячую линию, в Москву.И только тогда администратор решила мою проблему. Туда ходить-себе дороже
Марина Костырева
Level 8 Local Expert
October 1
Очень хороший сбербанк всегда когда надо ездим. А теперь придётся часто туда ездить. Платить свет газ. Потому что почта не принимает платежи.
Николай Братыгин
Level 7 Local Expert
February 18
Спасибо большое за обслуживание быстро и качественно обслужили объяснили операторы отзывчивые умные всё на высшем уровне кто будет заходить рекомендую
1
Лейла Чеснокова
Level 8 Local Expert
March 19
Удобное месторасположение, быстрота обслуживания, вежливый и милый персонал. Помогли разобраться, всё объяснили, рекомендую)
2
2
leto.scheptikina
Level 9 Local Expert
September 11
Второй раз захожу и не могу получить обслуживание. В зале всё и заканчивается при общении с сотрудниками зала. И снова еду на Кошурникова 8/1.
наталья сюляева
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Продавцы внимательные, обслуживание быстрое за счёт хорошей организации. Но в день скидок, особенно во вторник, большие очереди. Сделали бы какую нибудь ежедневную скидочную карточку для льготников. Возможно это бы помогло избежать большие затраты времени.
lilekmilek89
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Приятные и отзывчивые сотрудники, очень быстро и качественно работают, сколько лет хожу нареканий нет всегда помогут и подскажут, рекомендую
3
михаил г.
Level 5 Local Expert
March 24
Пришел мелочь обменять 10-50 копеек,так чуть ли по цветам заставили отбирать, ещё вот что понравилось: - и которые не магнитят 50 копеек их отдельно отложите,это прикол или что ?замучился разбираться сдал сколько смог,устал отбирать сидеть их там,на три сотни обменял,но их много было, время потерял,а потом в почта банк зашёл,вырвали из рук,я уж удивился,да и обслуживание сразу, помогут,подскажут,искренние уважение видно
1
Галина
Level 8 Local Expert
February 29
На мой взгляд, лучший ближайший рыбный магазин. Рыбу покупаю постоянно. Качество хорошее и ассортимент достаточный, хотя цены стали сумашедшие ,правда, как и везде.
Ольга Николаевна
Level 4 Local Expert
May 8
Молодец работник банка Ольга Николаевна.! Она.быстренько решила мою проблему с онлайн банком, проконсультировала по моим фин вопросам.Квалифицированный специалист!
Киса
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
27.09.2023 попала к сотруднику Татюниковой Анастасии Сергеевне. Было две задачи, изменение персональных данный - номер телефона, и закрытие карты и счета старой кредитной карты, которой не пользуюсь и не собираюсь. На просьбу закрыть карту сотрудник (Ф.И.О. выше) «попыталась отработать возражение» фразой «но Вы же знаете, что кредитная карта помогает при повышении кредитной истории», что не помогло. Подписали все документы и сотрудник сказала «все, через месяц карта закроется». Сейчас еле зашла в банк по старому номеру телефона и над картой никаких действий не произвели. В итоге неизвестно что подписали и потратили 40 минут.
После такого обслуживания я готова полностью отказаться от этого банка.
5
1
Инкогнито 0001
Level 5 Local Expert
June 2
Грамотный есть специалист, по любым вопросам к нему , такой крупный мужчина в очках , Я довольна обслуживанием, очереди не большие два три человека.
3
1
сергей голованов
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Вежливые квалифицированные сотрудники. Быстрое обслуживание. Мне нравиться. Спасибо сотрудникам за помощь в возникающих вопросах.
Специалист, не смог помочь в проблеме, пришлось всё решать самостоятельно и через банкомат
1
Татьяна Холдай
Level 5 Local Expert
April 24
Нормальный сбербанк. Работники очень хорошие, всё объясняет. Очередь по талонам, очень удобно.
2
Александр Комков
Level 11 Local Expert
March 25
Очень хорошее отделение, всегда внимательные и отзывчивые сотрудники, да ещё и с улыбочкой.
Юлия
Level 5 Local Expert
January 6
Банк находится на втором этаже, на первом этаже четыре банкомата. В банке имеется постомат для выдачи интернет заказов, также можно получить заказы и у сотрудников банка .
3
Сергей
Level 10 Local Expert
September 24
Очень большие и долгие очереди. Надо как то разделить нагруску. Касс 🙂
Елена Красильникова
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Хорошее место для банка. Очень удобно! Но соседство с закусочной, где постоянно пьяные посетители. В банк не приятно ходить
3
Николай Л
Level 21 Local Expert
September 5, 2023
Хорошее отделение сбербанка. Понравилось обслуживание и наличие банкоматов на 1 этаже. Так же есть место для парковки
9
Антон Дмитриев
Level 8 Local Expert
July 24
Отличное отделение,мног банкоматов и работают до поздно!!!
3
Раиса Сперанская
Level 16 Local Expert
January 21
Сбер хороший.А 3 звезды из за того что туда невыносимо зайти к банкомата.Постоянно пьяные лица спят.Администрация банка возьмите под контроль эти дела.
Дмитрий
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Живу рядом , очень удобно, персонал решает все проблемы. Много места и удобно расположен.
1
Бихтор Наталья
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Заказала детскую карту. Карту не выдали, потому потому что свидетельство о рождении заламинировано. Но я 13 лет пользовалась этим свидетельством! Ребёнок был расстроен. Отношение у банковских работников ужасное, как набирают персонал? Если не умеют работать!
2
2
Елена Чугунова
Level 21 Local Expert
September 15, 2023
Хорошее отделение сбербанка. Удобно расположено. Есть место для парковки автомобилей
6
Татьяна Попова
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Не знаю по какой причине сократили два филиала Сбербанка,но сейчас полное безобразие! Очереди приходится выстаивать неимоверные ,специалистов явно не хватает..Люди сидят в духоте,хорошо хоть кресла есть.Специалисты торопятся,пытаются как то сократить объем работы,потому и ответы на вопросы остаются иногда открытыми..На 900 тоже не дозвониться,там роботы,вот и плавают вопросы ,что очень неприятно и непонятно- для кого это делается?
3
1
Алина Суродейкина
Level 5 Local Expert
February 23
Прием идет достаточно быстро, персонал вежлив и подсказывает, куда нужно обратиться в случае чего.
Наталья Ильина
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Персонал приятный. Очень много раз ходила в сам банк и в банкоматы и все нравилось. Как другие люди пишут, что там при входе много алкашей, мне ни разу не попались, хотя хожу туда частенько.
3
Дмитрий Шансон
Level 8 Local Expert
April 4
Ооо. Хорошая точка. Достаточное колличество терминалов и практически не бывает очередей
Владимир Красников
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Менял карту уже второй раз там. Сравниваю с первым разом, период в пять лет. Ну что сказать сервис растет. Во первых не навязчиво предложили доп продукты (первый раз прям навязчиво). Во вторых все оперативно. Молодцы.
Максим Легков
Level 18 Local Expert
December 2, 2023
Офис высоковато расположен, но всё прилично и персонал вежливый и компетентен
Какие вежливые и красивые девушки стоят на выдаче талонов. Обслуживание очень быстрое. Молодцы
Ольга Радюк
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
По моему вопросу подробно проконсультировали. Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники
3
Елена Бубенова
Level 4 Local Expert
September 24
Обслужили быстро и вежливо!
Виктория Скрепцова
Level 6 Local Expert
October 15
Большое количество людей. Очереди большие.
Дмитрий Белоусов
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Здравствуйте! Прошу Вас проводить обучение сотрудников, следить за форменной одеждой (или для начала ее надевать). В заблуждение вводят как сотрудники данного отделения, так и операторы по телефону. После обращения в банк в котором я был зарплатником более 5 лет (с хорошей историей) мое мнение - нужно покидать Сбербанк и переходить в другой банк.
Светлана Кушакова
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Сам офис вполне нормальный, но то, что в тамбуре практически каждый день то спит бомж со зловонным запахом, то стоит попрошайничает деньги, это крайне неприятно. Приходится закрывать лицо и нос от зловонного запаха, чтобы пробежать мимо него. Персоналу стоило бы незамедлительно реагировать на подобные случаи.
3
Нина Чертолыс
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Как и везде очень много народа. Но сотрудники очень хорошие, если подсказать нужно то подскажут и расск
Евгения Ч
Level 8 Local Expert
February 23
Подниматься на 2 этаж так себе развлечение😠. Но обслуживают быстро. Это радует.
Dmitry Medvedev
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Был в отделении банка, забыл паспорт. Огромное спасибо специалистам, которые связались со мной и вернули. Очень красивая девушка администратор)
3
галина павлова
Level 5 Local Expert
May 22
Вежливые люди .Я клиент банка. Всё расскажут и помогут 🩷
Екатерина Эбель
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Из-за забегаловки за углом (слева из Сбербанка) всегда встречают с протянутой рукой алкоголики. Иногда спят между дверями, наполняя жутким ароматом всё вокруг. А иногда спят прямо на входе, на полу. А вообще непонятно, как на проспекте Дзержинского, на первой линии такие заведения, в которых пьют не приходя в сознание круглосуточно🤔