Sberbank

Rating 4.8
1641 rating
Rate this place

435 reviews

Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Просторно, удобно. Всегда выслышат и даже если " тупишь" , то спокойно объяснят и помогут. Для удобства и аптека и сбермаркет. Очень удобно!
1
1
Level 19 Local Expert
December 7, 2024
Огромный офис. Много банкоматов и сотрудников, очередей как таковых нет, все очень быстро. Специалисты грамотные и компетентные. Парковки нет, все заставлено автомобилями.
1
Level 4 Local Expert
March 29
Купил иностранную валюту в этом отделении, через две недели пришёл обменять остаток на рубли, не приняли четыре купюры с (минимальными, не значительными) повреждениями, которые мне сами выдали две недели назад, при этом ни где нет у них информации что с повреждениями принимать не будут, сотрудники об этом тоже ни чего ни кому не говорят! Имейте ввиду! Выдавать могут, а принимать им нельзя! Забота о клиентах!
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Хорошее отделение! Внутри островок с кофе и напитками. Отдельно есть столики где можно посидеть оформить документы.
3
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Отделение просторное, имеет несколько банкоматов, систему электронной очереди. Очередь движется быстро, работает много менеджеров. В холле есть кафетерий, работают кондиционеры. Клиенты сбербанк-премьер принимаются в отдельных кабинетах, точно поиназначенному времени. Имеется туалет. Доступ для колясок.
2
2
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Самый лучший сбербанк, отдельное спасибо консультации более вежливого коллектива ещё не в одном из сберов не встречала
1
2
Level 3 Local Expert
February 6
Отвратительное место, сотрудникам абсолютно все равно на вопросы , просто отфутболивают с одного окошка в другое , в конечном итоге просто сотрудник в грубой форме послала в пенсионный фонд решать проблему
1
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Дефолт банк, работники вежливые, обслуживание+- довольно быстрое, есть комфортные места для ожидания, а если что-то непонятно всегда проводят, подскажут или повторят ещё раз👌🏻
3
1
Level 17 Local Expert
March 30, 2024
Здесь обманывают клиентов! Единственный офис в городе, где можно купить турецкие лиры. Типа можно. Но на деле - нельзя. В наличии валюты нет, делаешь заказ. Но потом просто каждый день тебе звонят и говорят, что лир не будет. Пытался купить полгода назад - было тоже самое. То есть это обман потребителя, фактически тут валюту не продают. Мало того, над клиентами в этом офисе ещё и издеваются! Очередь на 40 минут - 1 час! Ты берёшь талончик, ждёшь час - чтобы узнать, что валюты не будет. Плюс в помещении кондёр дует горячим воздухом, когда на улице +20. Жуткая духота, как в бане. Ни в одном кулере воды нет. Поставили кофейню - это молодцы, не помешает ещё и хостел тут же устроить. Потому что с такими очередями людям надо не только перекусить, но и поспать.
8
1
Level 15 Local Expert
December 11, 2024
Быстрое обслуживание. Уже дважды обращалась в это отделение-ожидание не больше 5 минут. Это приятно удивило.
1
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Банк находится в удобном расположении, парковка, остановки рядом. Обслуживание в банке быстрое , очередей нет. Специалисты качественно выполняют свою работу! Все отзывчивые и доброжелательные! Брали там ипотеку, все операции прошли буквально в течении 1,5 часа. Всё на высшем уровне!!!
3
2
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Операторы внимательны вежливы аккуратны, а сама система банковская далека от совершенства.очень жаль, что в нашей стране очень часто все делается против народа
2
Level 10 Local Expert
September 11, 2024
Мне кажется,что это самый популярный банк в Ставрополе. Очереди всегда, даже к банкоматам. Сотрудники вежливы, но мест для ожидания очереди не хватает, приходиться стоять , а пожилых людей очень много.
1
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Один из самых лучших отделений сбербанка, да бывают очереди . Специалисты всегда помогут и терпеливо все подскажут . Всегда выбираю только его
1
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Неплохой офис, удобное расположение, есть возможность с удобством попить кофе. Единственное много раз замечал, сотрудников много работает в окнах, но принимает клиента только одно окно, и получается большая очередь. И возникает вопрос, а что делают другие сотрудники, не работают или делают вид, что работают.
4
2
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Оставляла обращение на получение справок о задолженности по доверенности в отделении Сбер Бизнес. Сотрудник банка НЕ ПРИЛОЖИЛА скан доверенности к обращению, придётся повторно обращаться и снова ждать!!!! И также повторно придётся ехать за ответом!!! Это все занимает время и влияет на качество МОЕЙ работы в лице моих ДОВЕРИТЕЛЕЙ!!!! ПОЧЕМУ КЛИЕНТЫ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ ОТ НЕРАСТОРОПНОСТИ, НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ, НЕЗНАНИЯ СОТРУДНИКОВ !!!! Обращение подавалось 03.07.2024 в 8 окне, во второй половине дня.
4
Level 9 Local Expert
March 7
Часто пользуюсь услугами банка...Всё хорошо, только хотелось бы побыстрее......
Level 3 Local Expert
January 12
У некоторый сотрудников такие лица, как будто заявились к ним домой….немного надо контролировать свои мимические порывы
3
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Пришел туда 03.06.24 с номером Л026. А мне до этого ограничили карты якобы из-за того, что она может быть скомпрометирована и что *** может украсть деньги (хотя этого не было). Я пришел постоял в очереди полчаса, и там 2 девушки разбирались в моем вопросе в итоге не могли разобраться и я при позвонил на линию, чтобы там узнать. В общем теперь вместо ограничения я получил блокировку всех счетов и карт. И самое главное после этого девушка говорит поставьте мне 5 баллов 😂. Держите, мне не жалко ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Очень долго обслуживают. В очереди сидишь по 40-50 минут, для того чтобы получить деньги. Вызывают почти сразу по другим операциям, а наличку получить надо долго ждать. В очереди почти все пенсионеры, складывается такое впечатление , что старики подождут, они же привыкли ждать и времени у них побольше.
4
Level 13 Local Expert
March 10
Сбербанк как сбербанк. Но! Злой банкомат съел мою карту и на протяжении 3 минут отказывался отдавать. Как так можно?
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Ужасно! "Специалист" оформляла открытие ячейки для сделки по ДКП 2 часа, постоянно бегала консультироваться с другими специалистами, потом чтобы получить деньги в кассе, которые заказывал за несколько дней до этого, потребовалось еще 2 часа, потому что оказалось такой суммы нет в кассе и начали кидать из одной кассы в другую, пока скандал не устроили!!! Постоянно очередь
3
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Всегда обслуживаясь в этом отделении , персонал вежливый , грамотный , работают быстро Приятные руководители! Желаю им успехов и хорошего вознаграждения!!!
3
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Уютное расположение в зале ожидания. Вежливые, компитетные сотрудники. Удобное время для решения всех вопросов. Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Банк стал максимально не комфортным. Среднее время ожидания от 40 мин. При последних 4 обращениях в банке провел минимум по 2.5 часа. И проблему не разу не решили. То программа обновилась, то не работает, то данных нет потому что программа обновилась. Или гоняют из окна в окно. Одни отрицательные эмоции.
3
1
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Очень хорошее месторасположение,большая парковка, сам банк имеет большую территорию с достаточным количеством операторов,очередей нет
2
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Моё любимое отделение. Сотрудники умнички. А особенно Алексея Владимировича выделяю, сотрудник просто бомба. Быстро решает вопросы, вежливый, чуткий, всегда поможет. Спасибо.о руководству за таких людей!
3
1
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Очень удобно что банкоматы прямо возле дома, пока что не пользовался услугами банка в данном месте, но часто проходил по залу и слышал что персонал довольно положительно общается с клиентами
3
1
Level 21 Local Expert
August 8, 2024
Всё норм. Отдельно можно выделить кофе - очень понравился, как и девушка-бариста)))
2
Level 17 Local Expert
January 9
Оформляли здесь уже 2ю ипотеку. 31 кабинет менеджер все супер.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Удобно но далековато с парковкой немножко промахнулись мемта мало для габаритных машин
3
2
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Хорошее отделение сбера, но большие очереди в кассу, народ меняет валюту)
3
1
Level 17 Local Expert
March 28, 2024
Ужасное отделение. Управляющий никак не справится с толпой людей. Но дело даже не в этом. На 30 человек у них работает 1 касса, которая (внимание!) закрывается на час пересчитать деньги. Это ужас, приходит сюда 3 раза и ни разу не получил услугу вовремя. руководителю стоит обратить на это внимание
1
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Чисто, сотрудников много, очереди небольшие. С парковкой беда страшная. Отгрохать такое большое офисное здание и сделать 40 парковочных мест. Гениально.
3
Level 11 Local Expert
June 17, 2024
Отвратительно! Ожидание свыше полутора часа, при этом половина приемных окон пуста и бОльшая часть сотрудников неспеша туда сюда. Решение проблем "оперативно" - это не к офисам сбарбанка. Посещение офиса 17.06.24.
3
Level 8 Local Expert
March 2, 2024
Хороший коллектив. Очень хорошее отношение к клиентам всегда готова прийти на помощь руководитель Гнездилова Олеся Игоревна. Большое ей спасибо
3
Level 30 Local Expert
October 11, 2023
Одно из лучших отделений Сбера: хорошие, опытные сотрудники, но бывают и очереди - все таки в проходимом месте расположено отделение, а сокращение других точек сказывается...
4
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Удобное для меня расположение, недалеко от дома. Всё хорошо, только жаль, что сократили ребят консультантов, которые в зале с клиентами работали. Всё рассказывали, помогали. Очень хорошо работали. Особенно я запомнила Николая.
4
Level 9 Local Expert
January 6
Обслуживание неплохое, помогли в решении вопроса
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Персонал хороший, приветливый. Но очень долго ждешь очереди. Сижу уже час, чтобы вызвали к окошечку.
2
1
Level 7 Local Expert
February 17
Большие очереди, некомпетентные сотрудники, длительное обслуживание.
Level 13 Local Expert
November 16, 2023
Это мой самый любимый банк из сберов, дай бог чаще там бывать, больше мне и моим коллегам сделок!Все четко и выверенно!сотрудники молодцы
3
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Самый лучший и доброжелательный специалист в этом филиале Елена Яцукова!
2
1
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Отличный банк, сотрудники добрые, человечные, отзывчивые, всем спасибо, приятная атмосфера
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Самый бомбовский магазин, всегда есть запчасти, пожалуй по самой низкой цене.
3
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Хорошие, отзывчивые специалисты, приехали сделать регистрацию бизнеса, всё разъяснили, показались где взять нужный чек, после сопровождают ,зделали быстро, нам понравилось
3
Level 10 Local Expert
April 19, 2022
Всё шикарно, лучше и намного быстрее, чем рядом ВТБ. Сотрудники профессианалы. Меня обслуживал Кирилл Ж. Отличный парень мгновенно помог вступить узнал насчёт страхования сберпрайм всё быстро, очереди мало, сотрудники компетентны, обслуживание одно удовольствие.
4
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Не ходите туда, безобразие ипотечный отдел 24 окно что хотят то и делают, беспредел, буду писать выше этого так не оставлю.
1
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Отделение работает как часы, для оформления документов приходилось приезжать с другого конца города и никаких проблем не возникало во время обслуживания. Рекомендую
3
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Банк рядом с круглосуточным банкоматом- это удобно. Сотрудники девочки 💋 всегда красивые , вежливые, внимательны.
3