Время ожидания в банке по ул. Елизарьвых очень долгое. Сегодня мне пришлось платить за детский сад и провести в очереди более часа. Пишлось и высказать администратору свои претензии. Некоторые клиенты банка проводят в очери не более 10 минут.
1
1
Vera
Level 12 Local Expert
November 15
Внимательные сотрудники, вежливые. Единственное, что не устраивает , что общая очередь для юридических лиц и физических.
Игнат К.
Level 4 Local Expert
May 4
Почему бы и не 5. Хорошая скорость работы по записи. Рядом несколько банкоматов(в отдельной комнате,отдельный вход с улицы, доступ с зала), способных проводить кучу различных операций с Вашими средствами)
3
1
Любовь Головченко
Level 4 Local Expert
July 26
Операторы всегда вежливые, аккуратные, быстро и вежливо обслуживают.
1
Марина
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
Большое отделение. На входе банкоматы, через которые можно положить/снять наличные, оплатить счета. Достаточное количество специалистов по обслуживанию клиентов, удобно, что сейчас обслуживание ведется в порядке электронной очереди. На входе в зону обслуживания всегда стоят сотрудники, которые помогут сориентироваться нужно ли обращаться к специалисту по обслуживанию физических лиц или все можно сделать самостоятельно.
3
Владимир Владимир
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Оформили здесь ипотеку все на уровне помогли постоянные консультации все прозрачно подбирают подходящие условия под каждого клиента персонал дрожелюбный поддерживают до конца сделки (операции) мы остались довольны.
1
4
Станислав Васильев
Level 6 Local Expert
November 27
Нормальное отделение, одекватный персонал.
Сам факт существования банка в мире, это большой минус.
197432 korolkova
Level 3 Local Expert
May 9
Компетентные специалисты, вежливые, особенно хочу отметить заведующую Ирину, побольше бы таких работников
1
1
Дарья Ф.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Оператор мужчина с черными волосами - обслуживал, не глядя в глаза, а рассеяно оглядываясь все время на других посетителей банка. (Чем вы симпатичнее и презентабельней одеты/подаете себя, тем лучше к вам отношение, а если на вас простая одежда и не очень лощеный вид - в этом банке вас обслужат как человека низкого сорта.) Навязал кредитную карту со словами: «Я понимаю, что вам она не нужна, но мы как сотрудники банка обязаны вам ее выдать, так как она вам одобрена и стоит на выдаче». Я купилась, продиктовала ему код из смс и теперь у меня есть бесполезная кредитная карта (бесполезная - так как я не любитель открывать кредитные продукты в банках). Я так понимаю, таким образом, они нарабатывают себе премию - обманывая клиентов. Будьте аккуратны! Ужасное обслуживание. Отвратительное.
4
3
наталья гаврик
Level 7 Local Expert
May 27
Операторы грамотные,вежливые,долго очереди ждать не приходится,постоянно пользуюсь только этим банком
3
Юрий
Level 6 Local Expert
August 27
Не плохое заведение обслуживание в принципе быстрое
Захар Стафеев
Level 7 Local Expert
September 14
Сбербанк как сбербанк нечего особенного
Лиза Б.
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Сколько раз приходила, утыкалась в большие очереди. Вечно что-то не работает у них. Консультанты не все компетентны в вопросах банка. Если что-то поменяется поменяю оценку
1
3
Галина О.
Level 6 Local Expert
April 9
Все вежливы, внимательны, грамотно работают с клиентами
3
1
Людмила Брянцева
Level 7 Local Expert
March 26
Всё хорошо,приятный персонал,всегда помогут
2
2
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Были сегодня в банке, обслуживание плохое, просили заявку снять, которые сами сделали, их ошибка а мы виноваты, как будь-то мы сами заявку на кредит оформили. Мы не каких заявок не делали, пришли спросить о программе по подводу газа в дом, пришлось идти в другой банк там нам дали кредит, и всё обьяснили
4
3
Алексей Т
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Очень ужасное обслуживание! Обманывают пенсионеров!!! Человек пришёл заплатить за кредит. Отказались взять деньги. Сказали идите к банкомату. Объяснили персоналу, что хотим погасить сумму кредита, а не процент. В итоге увидели, что пенсионер и оплатили процент кредита, а не сумму! Нет компетентных сотрудников! Обманывают легко и просто. Как итог: потраченное время зря на этот банк, испорченное настроение, на неделю минимум, переплата денег по кредиту благодаря сотрудникам данного филиала.
Большая просьба к выше стоящим руководителям! Обратите внимание на то как работают ваши сотрудники! Может быть стоит уволить сотрудников не принимающих платёж по кредиту наличными.
2
4
Сергей И.
Level 3 Local Expert
June 26
Очень большие очереди
2
mironov-burovik
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Парковка большая но все время нет места не удобно парковаться задом так обязует знак! По очереди нет проблем талоны. Комфортная зона ожидания.
3
2
Светлана Бердюгина
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
Быстрое обслуживание и консультанты вежливые и все доступно объясняют и помогают всем, кто к ним обращается
3
Alen
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Очень удобная система выдачи или приема денежных средств. При входе можно увидеть терминалы.
Есть очень грамотный консультант, который поможет с любым вопросом.
Удобная парковка, но она всегда занята.
В целом 4/5
3
1
Наталия
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Внимательный и вежливый персонал. Очереди бывают, но редко. В зале всегда чисто и вполне уютно.
3
Андрей Ромашов
Level 7 Local Expert
August 1
Много банкоматов
Максим
Level 18 Local Expert
September 14, 2022
Большое отделение, приятные сотрудники. Отличный ремонт, обновили стены, стало свежее.
3
3
Анна Сапожникова
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Обслуживание как и во всех филиалах. Отношение вежливое. Электронная очередь. Имеется несколько банкоматов. Очередь имеется.
4
Алексей Тихонов
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Удобное расположение банка,персонал отзывчивый и всегда поможет в вашем вопросе. В любое время суток можно снять наличные, а также выполнить другие операции, так как терминалы работают 24/7.
3
noname
Level 8 Local Expert
April 16, 2022
Доброжелательные и адекватные сотрудники, выполняют все четко и быстро. Банкоматы в норме!
1
4
Елена Пьянцева
Level 4 Local Expert
April 26, 2021
Как же они надоели, вечно какие то косяки. Начну с того что государственную субсидию 450000 не зачисляют на сокращение срока ипотеки. 2 из 6 специалистов сказали что это можно сделать. В итоге на моё обращение прислали ответ что по "общим условиям кредитования" гасить можно только с уменьшением суммы платежа. Так и правды не добиться. Сегодня приехала просто распечатать справки об остатке ипотеки, итог полчаса убитого времени с отправлением от специалиста к специалисту и справки может сделать только муж-главный заемщик, созаемщик типа не может
2
б
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Отличные сотрудники, всегда во всем помогут, на все вопросы ответят
3
Евгений Долгих
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Банк, как банк, нарваться на большую очень достаточно сложно)
3
2
Игорь У.
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
К такой достопримечательности нужна парковка побольше)
3
лена ильиных
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Очень вежливый персонал. Обращалась по одному вопросу,очень доходчиво и вежливо всё объясни.
3
1
Евгений Бедрин
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Работает в субботу, это хороший плюс, персонал на будьте любезны общаются, долго не приходится стоять и ждать когда к тебе кто то подойдёт.
3
1
Кирилл Носков
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Обманывают!!!!!!!!!!!
4
2
Ольга М.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Суперр офис
3
2
Евгений Бархатов
Level 28 Local Expert
July 10, 2021
Хорошее отделение, чистота, вежливый персонал, мне понравилось
3
1
Ольга Кошелева
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Быстрое обслуживание и вежливо и качественно.
3
1
Владимир Ильин
Level 12 Local Expert
July 19, 2021
Всё супер! Работают отлично, персонал профессиональный!
3
Алексей Казаков
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Ложил деньги без каких либо проблем
3
2
Николай Погорелов
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Самое лучшее в городе.
3
4
Владимир Мельников
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Обслуживание стало лучше.
3
1
Обросова Елена
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Я с ним уже 16 дет и менять не собираюсь! Был опыт других банков не зашло
3
Алекс
Level 6 Local Expert
October 21, 2021
Отличный банк,все у них окуратно быстро и вежливо
3
tttbk
Level 24 Local Expert
April 23, 2020
Нормальный банк, 3 банкомата и 3 терминала платёжных в фойе. Девушек помощниц много, всегда подскажут и помогут. По талонам недолго ждать приходится. Почти образцовой банк.
6
Алексей Жогенко
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Всё отлично
3
3
Rinas Nurgaliev
Level 16 Local Expert
February 14, 2022
К персоналу ничего не имею против, что не могу сказать о самом Сбере.
3
Анастасия Кузнецова
Level 6 Local Expert
October 8, 2020
Хорошее отделение, не приходится 100 лет ждать, как правило все быстро и качественно.
5
Денис Лежнев
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
Удобное отделение сбера)
3
Лукина Алёна
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Место где всегда приветливые сотрудники!
4
Михаил Л.
Level 12 Local Expert
July 11, 2021
Как и во всей России. Если держатель зарплатной карты, то выгоднее в Сбере.