Заходил получить карту. Сначала испугался от увиденного количества людей ещё и консультант сказал минемальное время ожидания 1.5 часа . Но был удивлён через 3 минуты высвечивается мой номер. Ещё и сотрудницей повезло человеком оказалась , ещё не превратилась в робота . Глядя на сотрудников банка им не позовидуешь . Короче офис как офис. Хороший.
1
Лариса Вайберт
Level 9 Local Expert
July 3
Советую это отделение Сбербанка. Вежливый персонал, уютная и тихая обстановка. В помещении не жарко, консультанты всегда отвечают на всё вопросы.
valeria009123
Level 8 Local Expert
December 16
Девочки консультанты хорошие, вежливые, но услуга, которая мне нужна не предоставилась, по техническим причинам. Сказали приехать в течении дня, но не у всех есть возможность кататься туда сюда.
Илья П
Level 2 Local Expert
November 9
Просидел в очереди 40 минут, оказывается в данном месте эту услугу не предоставляют! Недоволен, впустую потрачено время ! Поставьте сотрудника на входе, который будет оповещать клиентов какие услуги вы предоставляете а какие нет! Хотя в терминале данная услуга есть , и выдали талон!
1
Александра С.
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, офис очень уютный, удобная парковка, за несколько посещений ни разу долго не сидела в очереди, в отличие от других банков) особенную благодарность хочу выразить сотруднику Алине Айбазовой, так случилось, что в два последних посещения попала к ней, очень квалифицированный и доброжелательный сотрудник, помогла нам решиться на рефинансирование кредита другого банка, придя за получением карты, очень обрадовалась, что опять к ней попала!) Алина настоящий профессионал своего дела и человек, умеющий найти подход к любому клиенту, даже очень требовательному)))
3
1
Гостиница квартирного типа
Level 15 Local Expert
November 20, 2023
Просто отличное обслуживание посетителей офиса. Быстро. Оперативно. Большое количество секций для посетителей. Комфортный зал для ожидания. Отличная детская зона для родителей с детьми.
1
ROFl
Level 4 Local Expert
October 22
Адекватные сотрудники банка, а так же график работы, молодцы, но есть нюансы в самой системе ожидания, вечные очереди, было бы лучше рпсширить отделение.
2
Сапронов Арсений
Level 12 Local Expert
November 3
Персонал добрый и приветливый. Время ожидания не большое. Иногда в час-пик не удобно но терпимо, и тем более это никак не зависит от банка.
1
Стелла Ананова
Level 5 Local Expert
September 16
Вообще очень хорошее отделение, персонал знающий, но последний раз огорчило то , что нет возможности сделать биометрию. Прождала в очереди полчаса зря.
1
1
Елена Ефремова
Level 10 Local Expert
October 1
Обслуживание четкое и быстрое. Персонал квалифицированный и вежливый.
Собиратель
Level 4 Local Expert
March 16
Ужасное обслуживание. Взяли талон на покупку валюты, прождали в очереди и узнали, что оказывается валюты в продаже нет и не было. Никакого предупреждения об этом не было вывешено. Люди стоят в очередях, теряют временя, а начальник отделения даже не удосужилась проявить смекалку и вывесить объявление "ВАЛЮТЫ ВРЕМЕННО НЕТ", просто развела плечами. Человек явно не на своем месте. На следующий день курс уже был на 5 рублей дороже. Вот так вот теряем деньги с Сбербанком...
3
Михаил
Level 19 Local Expert
April 9
Единственный минус заведения это его график работы. Очень короткий. После работы никак не успеть. Ну а так всё отлично, работают оперативно, много банкоматов
Джама Борлакова
Level 6 Local Expert
May 3
За обслуживание из 10 поставлю 4-. Такой большой город , а обслуживание по банкротству физического лица на удовлетворительно. Почему в таком большом отделений банка нельзя обучить сотрудников по всем направлениям , чтоб обычные граждане не страдали из-за не знаний персонала .
3
1
Бурмасова
Level 6 Local Expert
March 20
Это просто кошмар. Ооооооооочень медленно работают. Талоны д вообще по 3 часа могут не вызывать. По услугам банкротства не отзваниваются , разблокировали счет или нет. Я из Владимира, у нас в любом сбере, сотрудники сами всегда отзваниваются и приглашают в банк. А тут идешь в банк на слелующий день и снова ждешь 3 часа талон д...
3
1
Александр Мнацаканян
Level 4 Local Expert
September 18
После ремонта банк стал ещё красивее чище и лучше
2
1
Татьяна Ф.
Level 5 Local Expert
May 8
Удобный Сбербанк, под боком, рядом с Космосом, для обслуживания клиентов удачное месторасположение
3
1
дима захаров
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
20 минут жду в очереди для получении посылки из мегамаркета, предполагаю что сбер не сильно думает о масштабировании направления онлайн продаж, даже в самом забитом отделении Вайлдберриз я бы уже давно получил посылку, здесь же моя очередь просто не двигается и никого никуда не приглашают , точно как я мог забыть тут почему то ужасно жарко, хотя кондиционеры висят , (итоговое время в очереди 40 минут)
4
Андрей Выстропов
Level 3 Local Expert
September 19
Классная команда, отличные специалисты!
3
1
Татьяна Ф.
Level 4 Local Expert
July 18
УДОБНО, Быстро, внимательные сотрудники.
3
1
Мальвина
Level 12 Local Expert
September 7
Долго обслуживают, и скорее всего работники новые, что много чего не знают
Олег Зеленский
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Всё как обычно на уровне. Есть Сбер-Логистика. Там собственно и отправлял макбук в другой город черкз Авито-доставку. Банкоматом тоже пользовался. Очобо и добавить нечего 🤗
3
1
Левон Баяндурьян
Level 6 Local Expert
March 27
Очень долго ждёшь чтоб тебя приняли. Отношение к клиентам банка крайне негативное. После такого обслуживания появилось желание перевести все свои деньги и зарплату в другой банк.
2
1
Александр Белимов
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Добрый и отзывчивый персонал, очень грамотно подошли к моей ситуации и решили очень быстро. Увереннная пятерка. Удачи вам.
1
1
Инкогнито 1511
Level 8 Local Expert
March 26
Странная работа банка??? На выдаче номерных талонов 2 работника, на "кассе"- 4, очередь в полтора часа в результате, просто чтобы заплатить госпошлину.
Андрей Пискачев
Level 12 Local Expert
March 21
Все отлично, давно обслуживаюсь. Хотелось бы, чтобы ввели часы пенсионеров. Тогда обычные люди не сидели бы в очередях...
2
Лаура Б.
Level 17 Local Expert
April 28
Отличный филиал, рядом, для физ лиц все услуги, сбермаркет, банкоматы
Александр Бутко
Level 9 Local Expert
March 4
Хорошее отношение к клиентам, все чисто и аккуратно сделано, очередей нет
1
Джо Блек
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Отделение сбера мне нравится. Чисто всегда, быстрое обслуживание, консультанты на месте, кондиционер. Ну и терминал круглосуточно.
3
Раджаб Р.
Level 22 Local Expert
May 18
Как не придёшь в этот сбербанк, вечно половина операторов нету на рабочем месте. И очередь долго тянется.
Никита
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Сбербанк он всегда Сбербанк, как бы его не пытались сделать лучше, не получится. Все брендировано, но денег на печать цветной полиграфии не хватает. На столах лежат затертые черные листы А4 с невмнняемо неподходящими ситуативно доп сервисами. Люди, со всем уважением, пользуйтесь Тинькофф банком, жизнь будет становиться лучше с каждым новым клиентом выбравшим этот банк в качестве основного для пользования.
3
ПОСТЕЛЬКИНО.РФ
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Пришёл получить карту СберБанк, быстро оформили, в очереди тоже не особо долго стоял. При получении карты обнаружилось что на ней уже минус, то есть я как бы должен банку хотя ничего не брал, нет кредитов, да и карта не кредитная ! Так я узнал о непонятной задолженности, неизвестной мне компании !
Не рекомендую сеть банков СберБанк для хранения или оборота личных денежных средств. Сбербанк легко снимает денежные средства в пользу судебных приказов которые вы в глаза не видели и не знаете об их существовании ! Судебный приказ легко отменяется, а вот свои денежные средства легко вернуть не получится !
4
Жанна Хмелева
Level 13 Local Expert
February 29
Даже не знаю как оценить!!!! Вроде бы приветливые, помогают , что спросишь. Но видимо не все специалисты знают свою работу!!! Хотела оплатить наличкой, такую комиссию посчитали, вся на нервах два дня была. Обратилась через день в другой офис , оказалось больше чем в два раза могла переплатить!!!! Ужас. Странно, что в кассе не знают основных правил банка!!!
1
Maria Semenova
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Хорошее отделение. Приятный и милый персонал. Быстро решили мой вопрос и даже решили другие мои дела. Скоро пойду туда снова получать кредитную карту Сбера. Хочется поучаствовать в розыгрыше квартиры, надеюсь на большую удачу)))
3
1
Кистанова Лариса
Level 7 Local Expert
May 16
В двух минутах ходьбы. Обслуживание высший пилота. Ответы на все интересующие вопросы.
1
Елена Мат
Level 11 Local Expert
May 29
Сбербанк находится в удобном месте, рядом парковка.
Анастасия СТ
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Сбербанк как Сбербанк.Персонал вежливый, время ожидания согласно электронной очереди.Хуже или лучше другого отделения ,сказать затрудняюсь, главное " под рукой'
3
Давид Мнацаканян
Level 17 Local Expert
August 9, 2022
Отличный филиал, девчонки трудятся, как пчёлки, всегда вежливы и тактичны в общении, очень грамотные. Благодарю всех за прекрасную работу.
2
1
Наталья С.
Level 10 Local Expert
November 30, 2021
Удобное местоположение, большая пврковка(не всегда конечно есть место) обслуживание отличное профессиональное, всегда все на высшем уровне. МОЛОДЦЫ👍На входе много банкоматов как для снятия так и оплаты.
3
елена никонорова
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Хороший филиал. Много специалистов и консультантов. После закрытия в ТЦ Милан отделения банка была в шоке( он был рядом). А так нормально, рядом остановка.
Удачи!
3
Марина Бабай
Level 8 Local Expert
February 5
Офис после ремонта очень похорошел. Стильно все продумано👍
2
Игорь Корниенко
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Да это мой банк и я там регулярно бываю. Всё как в больших корпорациях , всё решают быстро. Все вежливые и учтивые. Проблем пока не было.
3
1
Наталья Теснозуб
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Очень долго приходится ожидать обслуживания, менеджеры на входе постоянно стоят стайкой и обсуждают свои проблемы. Требования к сервису и общению с клиентами очень сильно снизили, общение к клиентам на уровне панибратства и фамильярность себе позволяют. Пока не начинаешь требовать руководство работники ленятся самостоятельно решать проблемы.
3
Назим
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Очень приятное отношения, Доходчиво объясняют и всегда готовы выслушать клиентов не смотря ни на что .А самое главное есть определенное количество банкоматов для того чтобы поситель банка не стоял в очереди для снятие суммы
3
1
Ирина Викторовна
Level 13 Local Expert
May 21, 2022
Очень довольна обслуживанием. Всегда помогут и подскажут. Вежливый персонал. Удобное расположение. График работы радует, так как работает даже в выходные дни.
1
3
ВИ
Level 16 Local Expert
April 16, 2022
Хочется чтобы везде так, хорошая команда, оперативная, но становиться мал кузовок, напряжность будет расти, соответственн будет и негатив. !!! Время работы выбран правильным, люди с работы еле успевают добраться до ... и под закрытие. Думаю надо увеличить зарплату своим и добавить час работы. Вы существенно увеличите чисо клиентов и оборот. Спасибо не надо. Страна в опасности.
3
1
Олька Петрова
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Банк как банк. Сейчас очередей стало меньше, это самый большой плюс. Персонал приветливый, расскажут подскажут и лишнее навяжут 😉
3
1
Валентина Митина
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Мне все нравится, специалисты всегда помогут, сильных прям очередей нет. Чисто, просторно, удобно.
3
Марина С.
Level 5 Local Expert
January 14
Отделение после ремонта. Можно выпить вкусный кофе, пока ожидаешь свою очередь
3
Гарик Георкян
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Ужасный банк. Недавно имел неосторожность воспользоваться их банкоматом. Пытался положить деньги на карту, сперва банкомат долго выделовался, потом забрал деньги а на карту они так и не зачислились. Прошло уже 2 недели. Обратился к ним в банк пожимали плечами Типа мы не причем ничего не можем сделать, звоните на горячую линию. На горячей линии кормят завтраками сперва сказали решат до 07.11 потом сказали ждать до 14.11.
3
1
Oльга Елизарова
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Очень вежливый персонал, быстрое квалифицированное обслуживание, удобный зал ожидания, много терминалов, поэтому не создаются очереди.