Сотрудники этого отделения не смогли оказать мне услуги. При абсолютно пустом зале и свободных кассирах, пришлось жать несколько минут пока пригласят к окну обслуживания. Расчет картой другого банка по терминалу в этом отделении невозможен, только наличные, либо карта сбербанка. Наименование и назначение платежа сотрудники отделения внести не смогли, только те что предлагает программа. Оплатить услугу за другого человека не получится по реквизитам, сотрудника банка утверждают, что фамилия в назначении платежа и фамилия плательщика должны совпадать. (непонятно почему). Вот и непонятно то ли персонал некомпетентен, то ли проблема не в персонале, в любом случае в это отделение больше ни ногой.
1
1
Алена
Level 6 Local Expert
August 1
Долгое ожидание, просидела в очереди 55 минут! Это нормально столько ждать? Люди которые пришли позже меня, быстрей обслужили. Что за задача такая не выполнимая не понимаю.
Разида Т.
Level 9 Local Expert
May 15
Недавно была, персонал супер. Быстро, качественно. Всё сразу объясняют. Мне нравится у них бывать.