Все хорошо кроме того, что зал банкоматов работает по режиму работы самого отделения Сбербанка, а это очень неудобно. Приезжаешь из города с работы не раньше 8 часов вечера, а зал банкоматов закрывается в 19-30. Ближайшие банкоматы находятся по адресу Солдатова, 34, а это три остановки на автобусе. Почему-то в этом отделении зал банкоматов открыт до 23 часов, а вот в отделении по Солдатова, 16 так организовать работу не могут.
2
Ирина З
Level 21 Local Expert
July 30
Сегодня ходила в это отделение, чтобы оформить возврат денег, списаных неправильно. Два зала, очереди нет, по своему вопросу ждала 8 мин, хотя 2 операциониста были свободны, видимо у каждого своя специализация. Обращение оформили за 15 мин. Сотрудница банка была доброжелательна, старалась помочь.
Пока ждала, показалось что душновато в зале, хотя на улице прохладная погода, да и мухи приставали. Было некомфортно
Вопрос обещали решить до 9 августа, но решили в течение 2х часов. Респект.
2
Елена Худолеева
Level 3 Local Expert
July 24
Сегодня при получении дебетовой карты (Окошко №8) обманным путем пытались выдать кредитную карту!!!!Сотрудник сбербанка заявила что кредитная карта идет обязательно в комплекте и без нее невозможно получить дебетовую карту. на мой категорический отказ не реагировала и продолжала настаивать на своем. Разве так можно относиться к клиентам. Таким образом видимо навязывают кредитные карты старикам!!! Я всегда пользуюсь только услугами Сбербанка, а теперь очень разочарована таким отношением к людям!
1
Повелитель
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Отличное отделение ранее моего любимого банка. Отделение просторное и приветливое. Есть возможность отправки посылок сбер логистик. В превратном помещении две зоны с большим количеством банкоматов и с двумя аппаратами по приему платежей. В отделении по норме есть тикетомат для занимаемся очереди. В очереди не придется стоять есть большое колличество мягких диванов для посетителей.
Персонал приветливый и отзывчивый...
1
1
Венера Вазиятова
Level 10 Local Expert
November 25
Все хорошо, но приходится сидеть в очереди, а туалета для посетителей не предусмотрено. Сбербанк, большая организация, вроде все для людей, а в офисах обычную физиологическая потребность человека решить нельзя.
Юнас Назмутдинов
Level 2 Local Expert
October 24
Сбербанк помогает покупателю, бонусами ... Быстрое обслуживание в магазинах, в общественном транспорте и. т. д . Меня всё устраивает...!!!
Артём Бизяев
Level 7 Local Expert
August 18
Как и многие заведения этой сети, персонал добрый понятливый, ожидание маленькое, расположение хорошее.
Елизавета З.
Level 12 Local Expert
November 27
Была несколько раз, очередей не видела, может выходные были. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый, компетентный. Есть банкомат
мельникова наталья
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Меняют график работы в предпраздничные и празлничные дни как хотят.К,примеру,специально через горячую линию банка запросила смс о графике работы этого отделения 06 ноября 2023 года.Пришло сообщение,что это отделение работает в этот день до 15:30.Приехала с 81 летней мамой в 14 часов.Дверь на клюшку.И обьявление,что работали до 13:30.То есть головной офис установил им один график работы,но сотрудники этого отделения решили,что они достойны того,чтобы им закрыться на 2 часа раньше.И плевать на клиентов,кто приперся после 13:30.И так не первый раз.Нужно жалобу писать на это руководителя этого отделения.
1
Роберт
Level 5 Local Expert
August 18
Положил во второй раз в ближний к операторам банкомат тысячную купюру и опять не зачислилось на дебетовую карту Сбер…
1
427590 Назаренко
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Много банкоматов, по электронной очереди приходится конечно ждать, клиентов всегда много, потому что на Крохалевке и на Бахаревке это единственный клиентский отдел. На хладокомбинате закрыли филиал, приходится людям ездить или пешком топать.. Операторы работают отлично, вежливы, внимательны, всегда подскажут, посоветуют.
Виктор Авдеев
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
В этот Сбербанк я заходил с братом по поводу карты. Обслуживание правильное, обслужили брата без проблем и достаточно быстро. Персонал банка показали себя как подабает быть персоналу обслуживающих поситителей.
1
Мария Веснина
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Отвратительное отделение, выдали кредитную карту которую я и не оформляла, ещё и подключили страховку не поставив в известность, навешали лапши что ни отключить страховку, ни закрыть карту нельзя в ближайшие 4 месяца. Позвонив на номер 900 мне сказали что страховку можно закрыть в любой момент, только с 3го посещения мне удалось закрыть этот вопрос. Я просто в шоке
4
1
Valery Мальшак
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Хорошее,чуть не хватает до отличного ,обслуживание. Быстро и квалифицированно. Желание помочь и вникнуть в проблему. Удачи всем сотрудникам!
3
Александр Орел
Level 13 Local Expert
March 23
Отличный сбербанк! И стоит на удобном месте, банкоматов много и всегда работают.
Инкогнито 5005
Level 2 Local Expert
February 19
Банкомат работает до 19:30
Что крайне не удобно для жителей района особенно для тех у кого нет личного транспорта. С чем связанны нововведения жителям не понятны.
4
Саша С.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Отвратительное отделение ,пенсионеров куча ,как обычным людям попасть к специалистам это просто не возможно
УЖАС ПРОСИДЕЛА 40 минут никуда не попала ,пропустила свой обед на работе
1
2
Александр Калинин
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Единственный банк на такой огромный микрорайон, расположение хорошее, есть подъезд автотранспорта, персонал подобран профессиональный, вежливость и культура общения с клиентами на высоком уровне.
4
Марина Черняева
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
В этом отделении банка всегда приветливые работники. Ответят на любой вопрос, объяснят, расскажут про любой продукт, что то предложат новое, интересное. В любое время работают банкоматы .
3
Жанна Жанна
Level 6 Local Expert
October 22
Сотрудники супер ответы знают на все вопросы
Габриель Суровый
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Здравствуйте прошол поменять дебетовую карту на такуежи они говорят только с доп услугигами ежемесячным платежами обслуживание карты ну я развернулся
Людмила
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Отличное обслуживание, вежливый и грамотный персонал👍 но всегда очереди😞
2
1
Джанна
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Самый лучший для меня филиал, компетентные сотрудники!!! Условия отличные(не нужно стоять! ), для меня это немаловажно!
4
1
Евгений Мальцев
Level 26 Local Expert
May 30
Народа много, очереди, поразило что курс не совпадает с заявленным в интернете
Вадим Н
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Бывает много народа, но обслуживают быстро, подскажут и помогут по любому вопросу, девушки всегда пойдут на помощь. вечером у банкоматов тусует молодеж.
4
YANGIBAEVNA
Level 9 Local Expert
July 28
Плоха что 24 часа не открывается
1
ирина ш.
Level 5 Local Expert
September 18
Жалко, что мало офисов остается.
Альберт Назмутдинов
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Этот центр микрорайона крохалева, но всегда большая очередь, нужно в микрорайоне ещё открыть один филиал сбербанка!
6
Артём Радченко
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Я так понимаю, что практически все подобные отделения служат в вечернее время прибежищем для людей без постоянного места жительства. Часто запах "грязи" и мочи. В буднее время огромные очереди. Навязчивые менеджеры с планшетами, которые пытаются втюхать продукты банка, пока вы стоите у терминала.
5
александр марков
Level 17 Local Expert
November 28, 2022
Отличный банк у дома . народу всегда мало. Приветливый персонал . нареканий нет. Рекомендую
4
1
Данил Половинчак
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
Всегда чисто, отзывчивый, вежливый, общительный персонал, банкоматы работают исправно и никогда с ними не было проблем (сколько туда ходил)
4
Nailia Клименкова
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Обслуживают неплохо, но вечно грязая придомовая территория. Мусорные баки переполнены. Зимой горы снега и скользко от несколотого льда.
4
Александр Царь
Level 6 Local Expert
June 2
В 9 вечера к банкомату уже не попадешь.
3
Саныч
Level 6 Local Expert
January 16
Вечером закрывают банкомат после 23часов без предупреждение
2
Ирина
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Единственный банк на всю Крохалевку, не очень удобно
1
Денис
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Много банкоматов для снятия-внесения наличных, удобный график работы
3
2
Александр Калинин
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Профессиональные специалисты, высокая культура обслуживания, вежливость и внимательность, вот главные отличия от остальных филиалов СБ.
3
FAINA
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Равнодушное отношение к проблемам клиентов. Навязывание услуг платных. Некомпетентность.
3
1
Денис Скрябин
Level 7 Local Expert
February 25
Ночью закрыто и это минус!!! Про банкомат...
1
наталья симонова
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
В час пик бы пожелать работать всём окошкам, а не половине
3
Оксана Заякина
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Не все мои вопросы решены орест на не совершенно летнего ребенка
2
1
Ирина Изюмцева
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Здание большое,много места,есть столик для детей где они смогут порисовать и сотрудники очень вежливо разговаривают, побольше бы таких сотрудников
3
Лилия Давыдова
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Очереди нет!Внимательная сотрудница в 16 окне!)
1
Андрей Колпащиков
Level 16 Local Expert
September 18, 2021
Отличное отделение Сбербанка. Рядом с домом,банкоматы работают круглосуточно, отличные консультанты всегда во
3
Дмитрий Глухов
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Грубиянка консультант, сорвалась при первом же вопросе, начала зубоскалить и вести себя некорректно. Таким людям на рынке овощами торговать
1
2
Александра Коренева
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Работают хорошо, стоит помощник чтобы разобраться с талончиками