Sberbank
373 reviews
December 17
Просторное помещение, сотрудников много, автоматы для снятия денег в отдельном зале, можно подъехать на машине.единственное неудобство : не работает в выходные!
December 16
Пришла получить карту, просидела дураком 20 мин. в очереди, потом вызвали и две не слишком вежливые подруги сообщили мне, что карты сегодня не выдают по каким то там причинам, думаю, можно людям сразу сообщать, что карты не выдаются сегодня, чтобы люди не сидели просто так. Обращаться в данный филиал больше не стану
August 19
из 10 окон работает 5, в двух работающих иностранные "специалисты". Когда по очереди пригласили к окну, одна из них отфутболила к другой, сама обслуживала собрата, который только зашёл. Вторая карту выдалаи отправила за талоном, высидеть повторно в очереди, чтобы решить второй вопрос, заявив, что она некомпетентна.
4
October 6
Отличный офис, мало народа. Все проблемы решили. Быстро, оперативно. Спасибо огромное!
1
3
August 17
Была не часто встречающаяся операция, быстро и компетентно все сделали сотрудники отделения. Спасибо большое!!!
1
2
October 17
Особо очередей нет, сотрудники очень оперативно и быстро помогают. За те походы что я бывал ни разу проблем и недопонимания не возникало.
2
1
October 31
на весь район остались только два банкомата, вечные очереди. сотрудники некомпетентные, как будто меняются так часто, что не успевают обучиться. оптимизация - моё почтение, сбер.
1
1
September 6
Отменили консультантов, не знаешь к кому обращаться! Кидаешься от одного к другому, но все заняты! Очень неудобно стало, верните в зал хоть одного консультанта!!!
3
June 12, 2023
Хороший, аккуратный. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Рядом с домом. Есть круглосуточные банкоматы. Есть постомант сбер и пикпоинт. Рядом аптека. Сотрудники всегда помогут расскажут объяснят.
5
2
July 22
Худшее отделение , если хотите чтобы сделали все быстро и качественно, не обращайтесь сюда
3
February 27
Могу сказать только про сбербанк. Недавно посещала, была не большая у меня проблема. Мне очень быстро и чётко помогли. Очень хорошие работники.
1
1
August 3
Была здесь 1 раз. Быстро обслужили, все понравилось
2
May 6
Непонятно, почему банкомат сбера перестал быть круглосуточным?
В нашей деревне закрыли ночной Дикси и единственный ночной банкомат ))
За то стройка высоток, идёт полным ходом!!!
7
December 14, 2023
Отделение работает слаженно - Всегда помогут, относительно быстро, приятные сотрудники. Рекомендую к посещению
4
2
August 12, 2023
Сбер отделение удобно, те много банкоматов. Персонал в принципе нормальный. Если бы девушки еще не болтали друг с другом, а все страшась максимально помочь посетителю. Обслуживание долгое, ждать приходится более 10 минут. В целом норм.
4
2
December 3, 2023
Большой зал. Сотрудники помогут сформулировать запрос по визиту. Жаль что сейчас отделение работает только в будни. Персонал грамотный и доброжелательный
3
2
June 25
Со своими функциями справляется, доброжелательный персонал
1
July 8
Просто помните, не берите кредиты пацаны!
Хорошие и добрые менеджеры там работают
1
1
March 9, 2023
Собственно, единственное отделение банка в Метрогородке, остальные - закрыты. Расположение не самое удобное, выезд только в одну сторону и затруднен. Есть парковка, как внутренняя, так и внешняя. Большое количество банкоматов на входе, есть специалист с планшетом , готовый помочь. Электронная очередь, идет не быстро, но специалисты грамотные, разбираются и помогают. Поставил бы 5, но уж очень неудобно расположено отделение.
3
2
September 28, 2023
Единственный в Метрогородке, куда без него. Круглосуточно работают банкоматы, вышколенный персонал сбера. Всё хорошо.
3
3
June 12, 2023
Самое удобное расположение отделения для всех жителей Метрогородка.
Большое количество банкоматов. И просторное приёмная зона обслуживания.
3
2
October 23, 2023
Хорошее, аккуратное отделение. При входе стоят банкоматы, огромное количество. Без проблем снять или положить деньги. Внутри банка все по чистоте. Вызова по талонам. Тут же подойдет консультант, узнает, чем может помочь. Приятно.
3
1
November 27, 2023
Банк хороший, но столько молодых специалистов и каждый скидывает один на другого и точно ответил только четвертый служащий. Но ответил качественно и профессионально.
3
December 30, 2022
Сейчас там почти всегда пусто: деньги снимают через банкоматы, остальные проблемы можно решить в сбербанк онлайн. Остаются неизменные старушки и редкие операции, которые легче решать у операциониста. Электронная очередь, есть помогающие в зале девушки, все чисто, просторно и как-то уныло. Явно зал рассчитан на кучу людей, стоящих и сидящих в очереди, а очереди 0-3 человека максимум. Но возвращения назад во времени как-то не хочется.
P.S. Характеризовать отделение с точки зрения профессионализма не буду, в последнее время не заходила туда со сложными вопросами. А лет 7 назал был замечательный эпизод, когда мне пытались сделать карточку во время перевыпуска, в результате все запуталось (и, боюсь, до сих пор 10 руб. лежит на левом счету на карточке, которую 3 сотрудника по очереди не смогли привязать к сбербанк онлайн).
3
3
August 9, 2023
Изготавливают дебетовую карту три месяца, и она ещё не готова. Это просто смех. Когда я пришла 09.08.2023 с просьбой установить приложение на новый айфон, очень грубый сотрудник сказал, что нет физической карты - нет приложения. Когда я сказала, что мне карту в их отделении готовят три месяца уже, он раздражительно ответил, что надо ждать ещё.
В итоге, я, кстати, сама вошла в приложение с помощью виртуальной карты, хотя он говорил, что так не получится. Вы просто худшие.
7
1
February 6, 2023
Хорошее обслуживание.
Внимательный персонал.
Вежливое отношение к клиентам.
Есть банкоматы.
Ожидание как и везде зависит от времени суток.
А так тепло, чисто , летом кондиционер.
4
2
August 1, 2023
Хороший филиал банка, сотрудники компетентные и грамотные в своём деле, не оставят без внимания. Спасибо им за работу, и отличный сервис, молодцы.
3
4
March 27
Большие очереди ! По моему вопросу сразу толком не смогли ничего объяснить! Пришлось через месяц приходить опять и опять очередь
3
3
December 12, 2021
Хороший магазин. На цокольном этаже несколько бутиков одежды, 3 хозяйственных отдела, канцелярия, фотоателье, свет. На верхнем этаже магазин Океан, Мясницкий ряд, Авоська, торты ,мясо и много других продуктовых отдельчиков. Удобно что в одном помещении можно при необходимости купить практически все
8
1
September 18
Грубые сотрудники и нам не дали новые карты, Буду писать жалобы
1
1
June 19, 2023
Чисто, мягкие креслица, приветливый персонал. Есть постамат получения СберЛогистики, и стол для упаковки отправлений. Минус: во время короны убрали кулер с водой, так и не вернули :(
4
2
March 9, 2023
Самое ужасное отделение сбербанка. Зачем открывать услугу Сберлогистика и ставить работать на эту услугу только одну кассу , которая занимается оформлением кредитов , мобильным приложением и т.д. Время ожидания каждый раз больше 15 минут. Могут сидеть свободные операторы и не брать талончики с другими услугами. Куда можно пожаловаться не понятно. Подходишь к свободному окну , отвечают мы работает только с денежными операциями. Как итог талон в 9:31 обслуживание в 9:50. Спросила у оператора какой регламент ожидания , 15 минут. ну а если дольше, то извините была занята . Информации о том, что на другие услуги работает только одно окно нет нигде .
3
December 16
Обслуживание харошая Персонал харошая ⭐⭐⭐⭐⭐
May 26, 2023
Чистый, светлый офис банка, сотрудники вежливые, 7 банкоматов но в этом банке можно сидеть в очереди часами и не понятно по какой системе приём. Того, кто зашёл только что могут сразу пригласить а ждущмй минут 20 так и продолжает ждать своей очереди.
1
1
June 13, 2023
сберлогистика - непотребство. на получение посылки в отделении надо стоять в общей очереди, это легко может длиться полчаса.
UPD 13.06.2023. меняю оценку, теперь по доставке обслуживают в приоритете, хоть на это все равно нужно время минут 5-15, но хотя бы не надо тупо в очереди со всеми сидеть. еще иногда их почтовая программа тупит или планшеты зависают.
3
1
October 21, 2023
Сбербанк обычный филиал. Правда была сотрудница не способная работать с посетителями в нестандарной для неё
ситуаци и когда посетитель не понимает происходящего.
April 1, 2023
Удобно то, что в шаговой доступности сберкасса. Банкоматы - 4 штуки и работают круглосуточно. Народу немного в основном пенсионеры.
3
1
September 14
Хороший банк , вежливый персонал
1
April 27, 2022
Всё хорошо как и везде в Сбере. Отношение к клиентам ровное. Банкоматы работают круглосуточно. Удобно расположенная детская площадка с постоянно отдыхающими на ней бичами прямо при выходе из данного отделения!:-)
8
2
February 13, 2023
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание клиентов, четкая и профессиональная работа персонала банка! Самый лучший банк в ВАО.
4
1
January 17
Замечательно оптимизировали часы работы, теперь во вне рабочее время туда просто не попасть. Брать отгул, чтобы сходить в Сбер?!
4
1
August 12, 2023
Хорошая аптека, Светлана, всегда подскажет и посоветует, огромное ей спасибо!
4
2
November 26, 2022
Пишу отзыв про сберлогистику. Делала заказ средств для волос. На других маркетплейсах продукции не было. О боже!!!! Куча смс, которые только путают. То успевают поставить товар, то не успевают. Больше запуталась. Позвонила в службу поддержки. Долго переключали с одного на другого второго и третьего оператора. Пункт выдачи в отделении банка. Работает до 19:30 в будни и это очень не удобно. Не понравилось! Заказывать через сбер больше не буду.
4
2
June 14, 2023
Медленно работают.
На входе всегда приходится проходить через толпу которая стоит в банкоматы.
Ужасная навигация на терминале с талончиками. Несколько раз брал талончик не туда из-за чего потом приходилось повторно сидеть в очереди
2
June 7
Очень внимательные и компетентные сотрудники.
1
June 21, 2023
Обслуживание хорошее .персонал хорошо относится к клиентам.я всегда хожу именно в этот банк
3
1
September 22, 2023
Решил все вопросы быстро. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
1
November 23, 2023
Удобно расположен. 4 банкомата и 2 аппарата для приеме денег.
1
1
October 5, 2022
Обратилась в очередной раз в СБЕР за выпиской историей платежей, начали предлагать защиту карты, а зачем она??? У меня трижды со счёта исчезали суммы:5000 ,21000,25000 руб , и ни разу Сбер не вернул деньги, хотя счёта застрахованные. Вместо истории платежей выдали что нет задолженности; вношу одни и теже платежи с интервалом 2-3 дня, бесконечные многократные звонки
4
2
July 1, 2023
Много сотрудников и поэтому все вопросы всегда решаются очень быстро.
4
2