Sberbank
168 reviews
May 14, 2024
Очень проблемное отделение. Очень часто ломающиеся банкоматы. Разговаривал поэтому поводу с управляющим, писал бумагу в центральный офис. Всё без изменения. Помещение для ожидания своей очереди небольшое, посадочных мест мало. Отдельного помещения для получения посылок Сбермаркета нет, получал посылку в отделе выдачи пластиковых карт. Проверять товар пришлось там же. Попросил дать канцелярский нож чтобы вскрыть коробку. Ответили, что у них его нет. Товар проверял на столе менеджера, ибо другого стола нет. После проверки попросил скотч, чтобы заклеить коробку. Его тоже не оказалось. Коробка объёмная, ручек или прорезей не было, короче, « спасибо за покупку, неси как хочешь». С заменой банковской карты тоже были некоторые недопонимания. Персонал, само собой, адекватный, подскажут и помогут. Но на этом всё плюсы заканчиваются.
Дополняю отзыв. 14.05.2024. Получение очередной посылки. На этот раз для распаковки перед проверкой на просьбу предоставить канцелярский нож принесли ножницы. Пустячок, а приятно. Получал в общем операционном зале. Отдельного помещения для получения так и нет.
2
1
June 2, 2024
Стандартный Сбербанк с их набором услуг. График работы неудобный. Помещение очень небольшое, при этом диваны стоят вдоль стен. Таким образом стоячих мест в отделении практически нет. Если не удалось сесть- иди в холл с банкоматами или на улицу, но там не видно табло с номером очереди.
Персонал доброжелательным не назовешь. Я кроме банковских услуг, пользовался услугой Сберлогистика. Сотрудники не умеют пользоваться этой услугой, в результате чего запросто можно многократно за нее переплатить или придется прийти сюда несколько раз.
May 2, 2024
Услуга так и не была оказана!
Визит 2.05.24. Взяла талончик в 12:32. Просидела в очереди час. Никто так и не пригласил. Не знаю, по какой логике двигается очередь, но то в табло мой номер второй, то пятый, то вообще не пойми какой. Есть те, кто приходит, стоит пять минут в очереди и его приглашают. А есть такие бедолаги, как я, которые вынуждены сидеть и тратить свое время в пустую. К слову, я просто хотела установить приложение на телефон.
Еще отдельно хочется отметить чудо-табло, по которому показывают электронную очередь. Цифры буковки маленькие, объявляют тихо. Пожилые люди плохо всё видят и слышат. Да и не пожилые тоже, если стоять поодаль. Зато на пол экрана реклама кредитной карты))))
Хочется отметить и положительную сторону- персонал вежливый и терпеливый. Но возле терминала для талончиков никого не было. Я сама немного потупила, прежде, чем понять, что мне нужно выбрать. А бедные бабули уж тем более растерянные спрашивали у людей в очереди, что же им делать.
Не знаю, всегда ли уж тут все так плохо или только мне не повезло. Но в это отделение я больше ни ногой. И вообще, появилось огромное желание оставить на постоянной основе другой банк, где не так проблемно установить приложение и где начисляют кэшбэк реальными рублями, а не бонусами!
April 14, 2024
Сбер как Сбер, небольшое отделение, но все, что нужно есть.
очередей нет, банкоматы имеются, обслуживание быстрое.
Уж очень настойчивое предложение подключить Сбер спасибо, ребята без давления)
ну 3 раза отказала, ну зачем?)
February 26, 2024
Отличное местоположение филиала банка, работники добросовестные, помогают, когда возникают вопросы, всегда все помещения чистые и светлые, банкоматы работают независимо от работы банка!
September 5, 2024
Пришла утром в 10:20 , сидела с номерком 40 минут, никто не вызывал . Работников на рабочих местах нет, очередь даже образовалась. В итоге не успела сделать свои дела.
May 7, 2024
Очень нравится это отделение. Доброжелательные и готовы помочь сотрудники . Если есть выбор посещения всего идем сюда
November 26, 2022
Компактный Сбер, есть банкоматы и отделение обслуживания, чисто, современно, информативно. Для отправлений есть Сберлогистика. В офисе квалифицированный персонал, всё подскажут расскажут. Даже помогли установить приложение Сбера на айфон)
September 23, 2024
Обычный сбер. Серьёзных дел тут не сделаешь. Или не работают, или к набережной надо ехать.
March 1, 2024
Вежливый персонал, 2 банкомата на входе, один в салоне(офисе) народу не много все хорошо. Минус не работает в ВС
April 26, 2024
Работают ***
Приехала установить приложение на айфон их,а у них компьютеры забрали.Пока брала талон никто об этом не предупреждал
1 ноут на все отдельнее мощно конечно
Не сбер,а ***
March 26, 2023
Банкоматоом почти не пользуюсь.Там всегда от1 до2 толчеи нет. Обслуживани всегда вежливое корректное. Спасибо всему персоналу и уборщице,всегда чисто .Рекомендую
3
July 6, 2023
Прекрасный персонал. Парковка, несколько банкоматов, персонал отзывчивый знают чем помочь. Все на уровне.
2
1
November 28, 2022
Хорошее отделение. ездила получать карту. Персонал доброжелательный, компетентный. все оформили быстро. Ждать не пришлось. Очередей не было. Парковка есть, удобно.
3
September 18, 2022
Расположение удобное, прямо напротив дома. Персонал бывает очень приятным. Был один молодой человек, который мне помог, благодарна ему за это. Но, был молодой человек, который уж слишком себя по хозяйски вел с моим телефоном!! А так хороший банк
3
January 30, 2023
Бываю здесь довольно часто. Работает несколько окон, несмотря на маленькое помещение. Время ожидания недолгое, т.к. операторы -профессионалы своего дела. Спасибо!
3
1
April 24, 2024
Если вы посещаете данное отделение после работы (17-18), будьте готовы к тому, что оставите час своего времени минимум на решение своей проблемы. Работники доброжелательные, но в целом не особо уютное место, т.к. ваши вопросы слышат вокруг вас стоящие люди, ждущие своей очереди.
2
February 2, 2023
Обычный крупный офис банка. Можно выполнить все необходимые операции: открыть карту, оплатить и т.д.
Чисто, вежливый персонал (консультанты).
1
May 1, 2023
Удобное расположение.
Грамотный персонал, который объяснил и рассказал всё, что было необходимо.
1
1
May 1, 2024
В связи с закрытием отделения рядом на ремонт, в это отделение лучше приходить утром
4
October 13, 2023
Из 3 банкоматов работает, только 2. Один из них внутри, поэтому ночью ко второму не подойдете, мало места, иногда приходится ждать на улице.
3
2
May 29, 2024
3-й раз прихожу сюда. Работает по факту 1-2 оператора. Остальные гуляют туда-сюда.
February 22, 2024
Маленькое помещение, всего 1 экран, выбирайте другие отделения для посещения.
1
1
January 25, 2024
Всегда народу много банкоматов 2 шт очередь большая всегда
3
September 25, 2023
В шаговой доступности .Правда недавно карту не ту выпустили был разочарован обслугой надеюсь это разово.
3
October 24, 2022
Близко от дома,главное чтобы не было сбоя в работе автоматов.По самому банку,персонал,обслуживан ие,отношение к клиентам,всё устра ивало.Всегда помогали и решали наши вопросы,Спасибо!
3
December 10, 2022
Очень хорошее отношение к проблеме клиента
Всесторонняя помощь и понимание. Спасибо ребятам за помощь
3
January 29, 2024
Очень маленькое помещение и неудобное расположение залов.
3
1
June 16, 2022
хороший персонал,если обратиться всегда готовы подсказать и помочь,есть минус бывает,что аппараты не работают поэтому появляется огромная очередь.
1
March 13, 2024
Хороший персонал чисто и уютно
April 26, 2023
Персонал отзывчивый. Очень жаль ,что не работает в воскресенье. Банкоматы круглосуточно.
1
August 31, 2023
Приятный персанал,подробно разбираются в проблеме и не оставляют без решения.
3
October 2, 2022
Добрый и тактичный персонал, отдельное спасибо за решение нестандартного вопроса руководителю отделения
3
December 20, 2023
В принципе нормальное отделение сбербанка , как и везде
3
March 4, 2024
Очень замечательное отделение.
1
1
February 5, 2023
Зря пишут, что плохое отношение к посетителям, по мне так наоборот, по абсолютно любым вопросам помогут и подскажут!
3
August 11, 2023
Уже писала про этот банк,там здорово! Всё отлично!
3
June 28, 2024
Нормальное отделение
June 12, 2022
Расположен ровно посередине между Дальневосточным проспектом и проспектом Большевиков. Несколько банкоматов внутри. Обслуживание не самое быстрое. Спмо помещение довольно маленькое.
June 19, 2022
нет условий для инвалидов кооясочников!
По парапету можно подъехать только к банкомата. В операционный зал надо затаскивать по ступенькам. Кошмар.
2
1
April 22, 2024
Очень тесное помещение
November 18, 2023
Если бы не проценты то было бы очень хорошо
3
1
October 26, 2022
ужасное обслуживание, несколько раз писала в книгу жалоб -бесполезно, хожу только в начало Народной- там отличный офис
4
3
November 25, 2022
Постоянный посетитель банка.
Доброжелательный персонал. Хорошее отношение к клиентам.
3
June 25, 2024
Не рекомендую
1
August 25, 2023
Был несколько раз. И то в вечернее время, из трех банкоматов работали только два и к ним была большая очередь.
3
2
April 22, 2024
в будний день после 17 огромная толпа людей. ожидание около 40 минут.
December 8, 2022
Банкоматы гудят как паровозы и выдают крупные суммы чуть ли не полтинниками, народу куча
1
August 8, 2023
Можно снять и положить деньги на счёт.
3
September 20, 2019
Компетентный ,внимательный и вежливый персонал. Все очень доступно объясняют, даже повторят, если что-то не понятно с первого раза. Можно быстро открыть счёт, накопительный вклад, заказать или забрать готовую карту. Всегда помогут и объяснят как работать с программой сбербанка онлайн.
6