Sberbank

Rating 4.8
2225 ratings
Rate this place

510 reviews

Level 12 Local Expert
April 20, 2024
Ну особенно сказать нечего, это самый крупный банк России. Уровень обслуживания высок, уходишь всегда довольным.
1
2
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Огромное подразделение компании Вопросы решаются долго много клиентов Перезагружено... Лично у меня расматривалса случия О хишчение денежных средств на сумму 84 тысячи... Не Выплатили ни Страховку Ни Похишченых денег хотя по приложению Сбербанк онлайн было поручено СМС что втечение 15днеи фся сума Похишченых Денег вернут на мои школ...
3
1
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Обслуживание качественное. Единственное, иногда расстраивают длинные очереди. Удобное место расположение. Банкоматы все рабочие, всё без сбоев! Часто здесь бываю.
3
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Современное, красивое здание. Практичное по надобности внутри. Быстро и вежливо обслужили. Советую.
1
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Все хорошо. Но припарковаться можно толь ко за плату.
3
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Очереди большие, специалисты хорошо обучены
3
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Навязали кредитную карту, сказали без неё нельзя уйти. Обман на каждом шагу. Впечатление неприятное. Обслуживание долгое, сидела целый час, а именно из за навязывание услуг
3
Level 9 Local Expert
March 3, 2024
Четко быстро, очень удобно, в зале консультанты которые осень помогают
3
1
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
"Специалист" по работе, а точнее, "обработки" клиентов при выдаче карты взамен истекшей без согласия подключила страхование жизни и здоровья, объяснив это необходимым условием выдачи карты и возможностью отключить услугу в личном кабинете через несколько дней. Потом оказалось, что подобные услуги отключаются только при личном визите в офис и совершенно необязательны при получении карты. Радует только то, что при повторном визите отключили без проблем.
3
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Невозможно заказать свои деньги чтобы снять. Не дозвонится вообще.
2
3
Level 15 Local Expert
January 18, 2023
Центральный офис Сбера в Оренбурге не порадовал своими услугами, во-первых наличие очередей, второе, расскажу ситуацию: приехал снять деньги с обычного счета, и сумма то вроде бы небольшая( 200 тыс.), но ... ВНИМАНИЕ! - оказывается ее нужно заказывать за день до снятия, т.е я НЕ МОГУ в центральном филиале города, где я полагаю есть какое то хранилище, забрать Свои кровные. ...делайте выводы сами.
6
1
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Очень удобно все продуманно сделано. Если работаешь с 7 часов утра то всегда можно зайти и снять деньги. Очень хотелось чтобы на Советской открыли отдела банка как раньше. Жаль его закрыли
3
Level 12 Local Expert
May 11, 2023
Офис неоднозначен Одна часть его , выдающая ипотеку и обслуживающая ипотечных заёмщиков со стороны ул. Володарского, работает активно, в поте лица, как говорят, молодцы девчата! Вторая часть - обслуживающая розницу ,со стороны ул. Комсомольской, оставляет желать лучшего. Все очень медленно, зал забит людьми, по простой операции , взяв талон, можно отстоять час и более. Зачем закрыли офисы на углу Кирова/ Пролетарской и Чкалова 3? Сберу,конечно, только ведомо, но, набрав за десятилетия себе клиентов, начали схлопывать офисы и банкоматы, не думая о людях. Сбер не всегда рядом
5
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Постоянные очереди, иногда попадаются некомпетентные сотрудники, которые зовут старших коллег на помощь, а те еще более старших, перенаправляют в разные окна и тд
4
1
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Очень понравился банк, обслуживание работников банка безупречно, всё вопросы решила за короткое время и без очереди 👍
1
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Рядом местонахождение с домом много банкоматов можно снять наличку. Рядом с рынком.
1
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Очень быстрое оформление купли-продажи квартиры. Квалифицированный и вежливый персонал. Одно НО- нехватка нужного количества стульев для клиентов. Большую часть сделки, примерно час, пришлось провести стоя
3
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Все отлично, без лишних слов,
1
1
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Хорошее обслуживание Приятные работники - очень хорошо и все приятно объясняют . Так же всегда чистенько, бывает что много очереди и не всем хватает где посидеть и подождать своей очереди
2
2
Level 19 Local Expert
January 7, 2024
Огромнейшее отделение с удобным расположением банкоматов в центре города
1
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Эбер по жизни, пользуюсь, всегда хожу сюда, Эбер в наших сердцах :) хожу туда с 1997 года, помну какой он был раньше :)
3
1
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Отличное отделение. Персонал просто "огонь"! Пришла незная как решить свой вопрос. Но настолько профессиональный персонал начаная от администратора, встречающего на входе и заканчивая оператором. Подсказали решение, быстро помогли.
3
1
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Самый серьёзный банк в России.а это центральный офис.думаю сами понимаете.все на высшем уровне
1
1
Level 30 Local Expert
April 9, 2023
Спасибо огромное сотрудникам сбербанка, особенно НАТАЛЬИ БЕКЕТОВОЙ. Всё объяснила, что нужно посоветовала. Замечательный сотрудник🔥📑✔️
Level 13 Local Expert
December 31, 2022
Бываю очень часто в этом банке.... он находится в центре... клиентов в банке много. Но все равно ... все проблемы решаю только в этом отделении... несмотря на то, что иногда приходится ждать и ьывает ... долго! Специалисты грамотные.. доброжелательны... быстро находят решения в любом вопросе
3
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
В этом Сбербанке на углу Володарского и Комсомольской всегда быстро обслуживают, много банкоматов, поэтому всегда легко снять или положить деньги на карту или сделать оплату.
3
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Стараются обслужить побыстрее! К клиентам относятся уважительно! Персонал грамотный и вежливый, время ожидания в пределах 10 минут, но чаще всего минуты 3-4
4
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Обслуживание на высшем уровне, внимательно относятся к клиенту. Время ожидания, в моем случае, минимальное!!! Только беру талон, сразу прохожу к "окну"!!! Банкоматов много, очереди нет))))
3
1
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Очень хорошие обслуживание, консультанты все хорошо и внятно говорят!
3
2
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Внешность снаружи 10/10, также с нутри. -Доброжелательные сотрудники, которые всегда пойдут к вам на встречу. -Быстрое обслуживание. Недавно перевыпускал карту. Зашёл и вышел буквально за 5 минут. Что сказать-Скорость)
3
1
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
На Парковом проспекте закрыли отделение Сбера. Приходится ходить в этот банк. Всегда очень много людей. Приходится долго ждать.
1
3
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Народу полно, в офисе духота. Ни один кондиционер не работает. Люди ждут свою очередь по 2 часа
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Все устраивает! Очень вежливый персонал, даже охрана!!! Просторно. Современно. Посещаю с удовольствием.
1
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Очень отзывчивый персонал. Время ожидания немножко оставляет желать лучшего, но ведь это центр города и наплыв очень большой.
3
1
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Удобное местоположение . В принципе все быстро , все вопросы стараются решить .
2
4
Level 17 Local Expert
July 29, 2022
Обслуживание отличное. Вежливый персонал, часто идёт на встречу. Мне помогли быстро оплатить госпошлину. Сняла звезду за время ожидания - около часа. Для центрального офиса считаю это много. Из четырех окошек работало всего два по данной операции. В остальном, все отлично
3
1
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Обслуживание на высшем уровге
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Всегда обслуживание было нормальным.. Но последний раз.. Это вообще ни в какие рамки не лезет... По телефону звонила женщина или девушка, имени, к сожалению, не запомнила... Очень грубая, общалась отвратительно, угрожала... Хотя платим исправно, задержали на 2 дня оплату из-за задержки зарплаты... также писал парень в вайбере, Александр, также, угрожал.... Я в шоке от этого всего неприятный осадок!!! Просьба к руководству наказать данных сотрудников! (звонили и писали 3 и 4 октября)
3
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Обслуживание и отношение к клиентам прекрасное,т.е.очень внимательное,вежливое и главное толковое!Ниодин клиент не уходит без решения его проблемы или вопроса!!Молодцы!Я сам старый клиент Сбера и знаю по себе как там работае персонал!Он работает как часы!Интересы клиента прежде всего!Всем советую Сбербанк Россия!
3
Level 12 Local Expert
November 3, 2022
Молодцы я каждый раз восхищаюсь Сбербанком самый лучший развивающейся благодаря Сбербанк развиваюсь место с ним я очень благодарно 🙏
1
Level 16 Local Expert
February 2, 2023
Банкоматы есть но часто зависают, либо не работают. Раньше были терминалы для оплаты услуг жкх, теперь их убрали, а банкоматах это лолго оформлять. Отношение персонала как говорится на любителя, всё опосредовано.
3
Level 12 Local Expert
September 16, 2022
Тройку ставлю за очередь в обед на целый час. Но хочу отметить изменения в + сторону. Девушки операционисты всегда стараются помочь. Не нравится обслуживание премиум. Просто болтовня. Звонят вы наш супер клиент. Пожалуйста пришлите когда вам удобно. 2 раза пыталась встретиться со своим "персональным" менеджером. Ни разу его не застала в назначенное время. Короче совдеп присутствует. Но нельзя не отметить, что пытаются его искоренить.
3
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Хороший центральный офис Сбера со всеми возможными функционалами и сервисом. Парковка платная , но это правильно, так как центр города и лишние машины не нужны.
2
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Часто посещаю Сбербанк на Салмышской 42..Очень нравится обслуживание! Вежливые менеджеры, никогда не откажут в помощи- будь то устаноаление приложения, либо другие вопросы.. Особенно хотелось бы отметить сотрудника по имени Кристина! Спасибо большое ей за отзывчивость и доброту!
3
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Ужасное обслуживание!!!!!! гоняют с одного окошка в другое, по этой причине сидишь по 2 часа в очереди....Время же тоже свое планируешь... Зачем стоят у терминала с выдачей талонов некомпетентные работники, если сразу не могут направить к нужному специалисту!!! Минус за такую работу!!!
3
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Толпы народа и очень мало операционистов. К ним вопросов никаких, работают на износ. Но для центрального банка их количество минимально. Отсюда и толпы
3
Level 16 Local Expert
January 13, 2023
Общался с отделом урегулирования убытков. Меня с общего зала передали сотруднику отдела фактически за руку. Очень вежливо, обратная связь получена. Решили всё быстро, справку выдали. Ответили на все вопросы. Спасибо большое!
3
1
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Хорошее обслуживание отношение к клиентам отличное! Оперативно работают!
1
3
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Сотрудники готовы помочь. Вежливые, обходительные, компетентные.
3
2
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Большое отделение где решаются практически всё что связано с этим банком, вежливо ,доходчиво, чисто как снаружи так и внутри,
3