Спасибо огромное сотруднику этого отделения сбербанка Олесе Ульяновой за помощь,внимание и чуткость по отношению к пенсионеру. По всем вопросам проконсультировала, подсказала , как лучше сделать.
Приятно общаться с такими сотрудниками.
3
Линда
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Хорошее отделение у дома, всегда адекватный вежливый персонал, быстрое обслуживание, решение любых проблем в рамках финансовых вопросов, есть игровое место для детей
2
Александр Хмелевской
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Персонал всегда подскажет и поможет, если сам не понимаешь чего хочешь. Всегда вежливы. Есть банкоматы как для снятия так и для в кладов денег и платежей. Которые работают и при закрытом банке.
Елена Ц.
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
в принципе все хорошо. еслиб не одна сотрудница которая при оплате коммунальных квитанций категорически отказываетя прикреплять чеки к кви танции и начинается перепалки с ней. не хочу просто ее имя называть. другие сотрудники без проблем прикрепляют степпером. мелочь но приятно
1
Маргарита Маргарита
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Это какой-то кошмар🤦♀️реквизиты 3 дня печатали, а запросила договор на открытый счет так его вообще неделю делали. Еще и впаривают карточки всякие. Говорю что мне не на до, а они шепотом, нам план надо сделать возьмите пожалуйста.
1
Виктория самофалова
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Очень приятно заходить в эту сбербанк очень вежливый персонал. Хочу выразить свою благодарность персоналу за помощь, вежливость. Очень приятно туда заходить персонал просто супер очень хороший вежливый.
1
Natali Rostova
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Приятные сотрудники, оперативное обслуживание, все на достойном уровне. Благодарю!
3
Роман Колесников
Level 17 Local Expert
February 17, 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь и подсказать. Обслуживаюсь в этом отделении уже не первый год. Очен ь много банкоматов, так что очереди к ним практически не бывает никогда.
Ludmila RF
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
12.08.24 окно №5 благодарю за супер обслуживание, все очень культурно, благожелательно, все объяснили…Благодарю, очень приятно
3
Мария Абасова
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Потрясающий персонал, лучшие руководители и классные сотрудники. ❤️❤️❤️
3
Ольга
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Все было бы хорошо... Если бы не долгое ожидание сотрудника в окно кассы по 30 минут и еще потом вызывают людей непонятно как. Талон вызывают мой, а принимают человека с другим талоном с другой кассы. Немного наладьте обслуживание. Я тоже сидела в очереди и пришла намного раньше. Зашла по приглашению, а меня выставляют. Зачем вызывать мой талон?! В целом сотрудник очень вежливый, но ситуация неприятная. Я тоже очень спешила.
3
Анастасия Марианович
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Отличные девочки спасибо вам за вашу работу, всегда подскажите всегда поможете 🙏❤️❤️❤️ супер самый лучший сбер 🥳🥳🥳
2
Юрий Фарапонов
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Персонал супер! Единственный минус-огромное количество людей. На огромнейший район один сбер.
1
Татьяна Нагиева
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Мое любимое отделение Сбербанка, обслуживание всегда на высоте, персонал очень внимательный к клиентам, очередей почти не бывает, всем сотрудникам респект
1
Анастасия Юшина
Level 14 Local Expert
October 12, 2024
Это отделение очень нравится, нет огромных очередей, сотрудники со всем помогли 🫶🏻
Александр Хахонов
Level 12 Local Expert
October 15, 2024
Отделение удобное и просторное. Персонал немного тупит, но не критично
Бояринев Сергей
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Неплохой офис, всегда востребован, много посетителей! Может можно как то организовать электронную и тел. запись по услугам. А ещё перила бы понадежнее , не только модные и покрасивее, где встречаю эту модель как правило разболтанные, если кто то упадет, может быть неприятный прецедент, клиенты бывают и престарелыми и с ограниченными физ.возможностями.
Виктория В.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Безобразно медленное обслуживание. Каждую операция как будто специально затягивают. Поголовно сидят в телефонах, в развалочку. По какому принципу работает электронная очередь непонятно, кто то сидит с прос той операцией и ждет пока позовут минут 20-30, а кто-то со входа сразу к оператору идут
3
Сергей Смирнов
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Элементарный вопрос, ждал 2 часа очереди. Когда очередь дошла опнратор был очень вежливый, внемателен, все расказал и показал и накопившаяся злость прошла. Поэтому организации банка что поставил, а оператору поклон
1
Алексей Моргачёв
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Оператор сбежал со своего окна не решив проблему 🤗.
Жалоб и тут нет.
3 окна принимают , а остальные практикуются.
1
1
Ирина Степочкина
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Прекрасный банк! Очередей нет. Всё по талонам,много банкоматов. Чистый, очень приятный персонал (внимательные и вежливые). Есть детский уголок (карандаши,игрушки…)
Ольга Казанцева
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Время ожидания более 30 минут, операторы очередь не соблюдают, пропускают вперед тех, кто взял талоны позже
3
4
Юлия С.
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Обновлённый офис, современный, обслуживают быстро, очередей нет, но как всегда навязчивая реклама кредитной карты)
1
Юля
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Очереди в основном живые, тк не работает терминал на выдачу талончиков... Постомат мегамаркета лучше не выбирать, тк в маленькую ячейку запихивают крупный товар, намеренно мнут коробку, чтоб она поместилась в ячейку в 2-3 раза меньше чем коробка... Зато мелочевку всегда кладут в самую большую ячейку... Очередь на получение заказов от мегамаркета. Путаница кто куда, тк по сути 3 зала, но зато вход оборудован для маломобильных граждан и родителей с колясками, в отличии от большинства офисов Сбера в Александровке
1
2
Galina9198703033
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Пришли установить приложение в субботу, до окончания рабочего дня оставалось 5 минут. Сотрудник сказала не брать талон, т к она не успеет установить приложение. У нее долго перезагру жается компьютер.
2
1
Юлия
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Как по мне так ничем не отличающийся филиал от остальных. Сбер поддерживает и развивается с завидной системной регулярностью, все точки синхронистично обслуживаются чëтко, следят за новыми технологиями, нацелены на потребителя, регулярный ребрендинг, комфортный отзывчивый персонал.
3
Кристина Коновалова
Level 15 Local Expert
August 18, 2023
Хорошее отделение! Всегда вежливые и спокойные специалисты! Очередь если есть, то проходит быстро! Прохладно, хорошо! Всё всегда расскажут и помогут!
Вадим Тамбов
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Вежливый персонал быстрое качественное обслуживание. Дружеское отношения к клиентам. Быстрое ожидание. Сразу банкоматы есть народа мало очереди нет в здании прохладно удобства присесть дожидаясь очереди.
Наталья Лефтериади
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Удобное расположение. 5 банкоматов.Есть пандус для инвалидов. В зале кресла для ожидающих.Большое помещение внутри. Сотрудники вежливые.В зале работает консультант.
1
Игорь К
Level 12 Local Expert
September 17, 2024
Помошники вымогателей и расхитителей частной собственности. Утром кладёшь деньги в надёжный банк вечером банк уже не надёжен и денег на счёте нет
Истомина Надежда
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Я просто люблю этот офис. Но там где банкоматы хотелось бы другой аромат. В целом работают отлично, граммотные специалисты
1
Вит Крбт
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Всем привет. Необходимо добавить банкоматов на входе во избежание очередей и еще обязательно нужен консультант на этих банкоматах для пенсионеров и других малограмотных граждан. К с ожалению таких не мало, пусть управление банком обратит на эти недостатки особое внимание.
3
Катрин
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Отличное отделение банка.Вежливый,опытный и быстрый персонал. Сколько раз приходилось обращаться в этот банк я очень довольна и считаю лучшим отделением где работает опытный персонал !!!
Данил Эрих
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Вроде бы большое отделение, а сотрудники что квалифицированные заняты и к ним очередь, менее квалифицированные сотрудники поподают в ступор с вопросами и перенаправляют к своим старшим коллегам. Одним словом пробыл в отделении 40 минут и так и не решил свой вопрос.
No name
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
На входе стоят консультанты, которые помогают определиться куда тебе и что надо, чисто, отзывчивый персонал.
3
Олег Русич
Level 17 Local Expert
December 10, 2022
Хороший банк, приветливые молодые девушки (сотрудницы банка) всегда помогут любому клиенту и всё объяснят. Быстро работают, качественно, решат любые дела с банковскими делами, очереди бывают, но быстро проходит.
Наталья Щупова
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Отличное место, где можно всегда быстро оплатить быстро и почти без очереди.
Вежливый персонал.
Юрий Павлюков
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Работают профессионалы своего дела. Особенно девушка по оформлению вкладов. Старательная и отзывчивая. Всегда вникнет, поймет и посове тует что нужно. Специалист по оформлению и выдачи сберкарт тоже на своем месте. Ответит на любой интересующий вопрос. В общем и целом все хорошо. Только само помещение маловато. И банкоматов мало.
3
Лариса Гаврикова
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Обратилась оплатить пошлину сотрудница ошиблась и от суда пришло обратно т к не оплатилось ....ну чтож пришлось топать заново и платить по новой но уже к другой сотруднице...а так все👍
2
2
Иван К.
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Доброжелательные спокойно все подробно разьясняют, уважительно относятся к клиенту
Елена Богданова
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Профессиональный коллектив, отзывчивые, доброжелательные.
Натали П.
Level 15 Local Expert
December 6, 2024
Хорошее отделение, хорошие специалисты.
1
Стас Ростовский
Level 17 Local Expert
November 19, 2023
Нормальное отделение СБЕРА... много неопытного персонала,а так вообщем нормально...а вообще - в Александровке мало банкоматов СБЕРА... И становится все меньше 😙
Владимир М.
Level 13 Local Expert
October 14, 2023
Был сильно разочарован при последнем помещении Сбера. Очень давно такого не было со мной. Не смогли провести платеж на единый налоговый счёт. Единственный плюс - вежливые сотрудники, которые пытались (или делали вид, что пытаются) решить проблему!
Елена К.
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Банк расположен в очень удобном месте. Доступен с любой стороны микрорайона. Жалко, что на весь такой большой микрарайон Александровкп всего д ва сбербанка!!! Очень хорошее и внимательное обслуживание. Практически все операторы очень доброжелательны, всегда помогут и подскажут, если возникают какие либо проблемы. Приятно посещать этот банк. Быстро проходят очереди, это еще один плюс работникам банка.
4
Ирина
Level 16 Local Expert
August 27, 2023
Быстрое обслуживание. Правда по разным вопросам кидали на разных специалистов, что прибавило времени ожидания. Непонятно, зачем такое распределение. Сотрудники вежливые и работают быстро.
Роман
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Долго ждать для нового офиса. Учитесь работать.
Кассир, которого 23 минуты ждал, потому что она что-то делала, это конечно жесть. Хорошо хоть дважды извинилась.
1
Анастасия Яковенко
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Быстро, качественно, с улыбкой и вежливостью. Спасибо
3
магомед газдиев
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Нравится мне сервис сбербанка. Девушки всегда доброжелательны и прекрасные специалисты!
игорь серов. (Люди для людей)
Level 15 Local Expert
January 23, 2022
Родной, почти, сбербанк. Мой район, наш проспект 40 летия Победы. Хороший сервис, неплохо справляются девушки по временным показателям.
Лично я минусов не вижу, только создает реальные трудности закрытие полное и доступности непосредственно к терминалам после 22часов !!!
На 1 линии открыто, а здесь-- блокада после десяти. Вечера.
Раньше все было иначе.
Кто решил, что так будет лучше?!
. Видно создать трудности нам, горожанам,-, кому- то доставляет радости, не иначе....