Очень дружелюбный и внимательный персонал! Все сотрудники очень вежливы и профессионально грамотны. Особенно хочется отметить Судкову Викторию и Баженову Елизавету. По роду деятельности часто приходится обращаться в это отделение за разменом. Девушки всегда готовы помочь, очень приветливы , сообщают, когда можно подъехать . От всей души желаю им удачи, здоровья и всего самого доброго!
3
1
Елена Барышева
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Часто то, что ориентировано социально, качественно страдает от количества пользователей. Данный офис - приятное исключение для меня. Качественное и вежливое обслуживание, внимательность и профессионализм. Спасибо
3
pelagea01
Level 16 Local Expert
December 5, 2024
Удобно Сбер в торговом центре. Девочки обслуживают вежливо .
tatev harutyunyan
Level 4 Local Expert
February 22
Очень грамотно и качественно обслуживает персонал этого филиала
3
Виталий Ч.
Level 16 Local Expert
July 9, 2024
К сожалению, отделение Сбербанка небольшое, а нагрузка на него выпадает приличная, постоянно приходит народ. При моём визите не хотели мне оказывать услугу по раскрытию аккредитива (по незнанию), но после нескольких звонков менеджера старшим коллегам проблему удалось решить.
1
Костя
Level 19 Local Expert
November 19, 2024
Персонал здесь восхитительный, девчонки сотрудники помогли не смотря на талончик
Зинаида К.
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Очень приветливый персонал, работу свою выполняют профессионально. Молодцы. Рекомендую всем посещения этого учреждения.
Гирихан АГС
Level 11 Local Expert
January 20, 2024
Отличный, внимательный, профессиональный персонал! Приятно взаимодействовать с такими людьми. Желаю успехов руководству отделения, благополучия и профессионального роста персоналу!
1
Анонимный пользователь
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Хотела от всего сердца поблагодарить сотрудников отделения Сбербанка по адресу: г. Московский,ул.Солнечная Диану Рафиковну и Юлию🙏🏻 Чёткость и проффесионализм в любом вопросе! Помогли оформить кредит, всё доступно объяснили и проконсультировали по другим вопросам! Ни в одном отделении Сбербанка я не встречала такого дружелюбного отношения к клиенту! Я пришла в отчаянии за помощью из отделения Сбербанка по адресу: г. Московский 3-й микрорайон,где сотрудники с порога впаривают бонусы Самокат и просят оставить о себе хороший отзыв, а сами некомпетентные в простых вопросах!
4
Влад П
Level 11 Local Expert
March 4
Быстро комфортно. Компетентный и вежливый персонал
Irysik
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Хотела узнать условия автокредита и примерно рассчитать ежемесячные платежи. Пришла в банк 24.02.2024, взяла талон К002, специалист в окне напротив терминала спросила вы хотите кредит взять, сообщила ей что хочу по автокредиту узнать условия, специалист сказала ожидайте. Ждала 10-15 минут пока вызовут талон в 11 окно. Специалист вышла на встречу спросила что я хочу, я ей озвучила что хочу узнать по автокредиту условия и какие платежи, на что мне сказали что тут они автокредитами не занимаются, на что я сообщила что не собиралась сейчас оформлять, мне узнать условия, специалист еще раз сообщила что тут в офисе мы не занимаемся автокредитами.
Вот спрашивается где клиентоориентированность? Почему девушка в начале не могла мне сказать, что к сожалению мы вам не сможем помочь так как не предоставляем данную услугу в офисе, но можете обратиться ….. и дать ближайшие адреса, чтобы не тратить время клиента, не создавать очередь в банке и не вызывать негативные эмоции. Специалист окна не предложила даже распечатать условия с сайта или сообщить где можно подробно проконсультироваться.
3
1
Ирина Смирнова
Level 17 Local Expert
November 23, 2023
Большое и просторное отделение. Много банкоматов. Персонал всегда приветливый, что радует. И вообще, это так прекрасно, что нет очередей в подобных заведениях.
1
Марина Алексеева
Level 13 Local Expert
July 6, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники стараются максимально быстро и грамотно работать с клиентами. Особую благодарность хочу выразить начальнику отдела (работа с банковскими картами), которая при неясности ситуации со статусом выпуска детской карты, пыталась выяснить её местонахождение и несколько раз ходила её искать. Спасибо за проявленную чуткость к ситуации!
3
Алина
Level 18 Local Expert
July 10, 2024
Внутри все аккуратно, была в субботу очереди не было почти, сотрудники нормальные. Но сам Сбербанк не люблю по ряду причин, уж слишком коронованный банк..
1
1
garrik-love
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Замечательное отделение! Персонал очень профессиональный и быстро работает, люди всегда есть но без толпы и застоя, в очередной раз все сделали очень быстро и качественно!
Спасибо
1
Татьяна Шероухова
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Очень компетентные сотрудники, всегда все четко и понятно объясняют, быстрое обслуживание
3
Татьяна
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Отличные .сотрудники.Внимательные и профессионально работают ают.
3
Sonya I.
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Чаще бываю в этом Сбере, чтобы отправить посылку, чем по прямым вопросам банка. Хочу отметить, что со СберЛогистикой проблем никогда не возникало. Отправляла и получала несколько раз — все быстро и на высшем уровне. Даже когда с отправкой работала стажерка (и несколько раз извинялась за долгое время ожидания), некритично путающаяся в алгоритме процедуры — услугу оказали превосходно.
Также оформляла карту, меняла паспортные данные в самой карте — всегда без проблем, лишних вопросов (а главное без потраченного зря времени).
Посетителей утром и вечером очень (ОЧЕНЬ) мало, в очереди сидеть не будете))
1
Владимир Чурбанов
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Всё отлично, персонал хорошо помогает решить вопрос,вежливо и внимательно выслушал клиента 👍
3
Марина
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Отзыв не отдельно этому отделению а именно организации! Составляла в самом отделении жалобу, через горячую линию, НО! денег от этого так и не упало на карту за возврат товара. Яндекс маркет вернул деньги, прошло уже 33 дня, ничего не меняется, банк занимается отписками, просит документы какие сам придумал. Чека о возврате им мало, какие то еще документы яндекс предоставил им тоже не хватает. Сейчас сижу час в очереди, если не решается вопрос буду обращаться в суд! Или обращусь к финансовому уполномоченному . Филиал АДА!!!
2
3
Мария Дубинина
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Большое спасибо всем сотрудникам, особенно кассирам, всегда вежливые и внимательные!
3
Татьяна Наумова
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Всё очень высоко проффесионально, грамотно и дружелюбно, любые задачи решаются с улыбкой на лице, пользуюсь только этим Сбербанком, всегда есть свободные банкоматы и быстро двигающиеся очереди. Расположен в хорошем удобном для посещения месте, не совсем рядом живу, но хожу только туда. Очень приятно приходить в такие места.
4
Карамышева Ирина
Level 15 Local Expert
March 29, 2024
Очень хороший сбербанк. Сотрудники просто молодцы. Две девушки Юлии,вообще супер специалисты.
1
Алексей
Level 18 Local Expert
October 18, 2023
Прекрасное отделение, все вежливо и корректно, все профессионалы. Банкоматы доступны круглые сутки.
С.Ш.
Level 14 Local Expert
January 26, 2023
Удобное отделение Сбербанка, много автоматов для снятие наличных денег и оплаты услуг. В отделении просторно, персонал вежливый и всё подскажет. Советую.
3
Паша Гусев
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Хорошее отделение. Приходил закрывать карту. Всё разъяснили, ответили на вопросы. В отделении чисто, сотрудники приветливые.
елена с.
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Как всегда, великолепно. Всегда, только положительные эмоции от посещения.
ООО Либерти
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Несколько раз отправляли и получали посылку. Очень вежливые сотрудники. Всегда очень приятно с ними иметь дело. И помогут и расскажут и пакетик найдут. Золото, а не люди! Спасибо огромное!!!
3
Юнити
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Хотела отправить посылку через «сберлогистику». На мой вопрос не поступило адекватного ответа, вместо него шаблон. Сотрудники данного банка ссылаются на «какой-то» перечень запрещенных предметов, а на просьбу показать его мне и ткнуть где я нарушаю правила, встают в ступор и показывают бумажку для детей с перечеркнутыми пистолетами и шприцами красным крестом, мол нельзя. Так же удивила сотрудница банка, которая сидя рядом слышала разговор о моей проблеме и зачем-то решила подлить масло в огонь. Сотрудники, кого вопрос не касался, считают, что выкрикивать - это красиво? И я не забуду сказать о сотруднице без бейджика, что стоит на входе у автомата по выдаче номера в очереди. Во-первых, она первый человек кого я вижу, когда захожу в отделение банка на ул. Солнечна д. 3 и даже не знаю как к ней обращаться. Она грубила, невнятно разговаривала и в итоге вообще убежала без слов в отдельную комнату для сотрудников. На поставленные мной вопросы продолжала убегать после пауз раздумий, она так же говорила о «каком-то регламенте», видимо он никому и не известен.. сотрудницу эту зовут Ташпулатова Шахноза.
4
3
Анна Трофимова
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Молодцы! Всегда вежливы! Молодцы! Если выбирать из всех Сбербанка Московского,то он самый лучший
3
Рэйгал Хартвинд
Level 11 Local Expert
May 8, 2023
Все отлично, очереди небольшие, приветливый персонал, хорошее обслуживание, небольшое время ожидания
1
Анна Сафонова
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Можно оплатить ЖКХ. Другое не делала. Но обстановка благоприятная, спокойная.
1
1
Мечта
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Если есть дела или вопросы про сберу, всегда иду к ним. Всегда помогут, очень быстро работают. Спасибо
3
Юлия Гуреева
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
👍👍👍👍самый лучший персонал
3
Лариса Т.
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Очень профессиональные сотрудники. Обращалась по разным вопросам, всегда довольна и консультациями, и работой. Спасибо большое.
2
антон перетрухин
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Руководитель отделения, девушка лет 30 ти, темные волосы ,очень помогла во всем и лично отнеслась ко мне как к вип клиенту,хотя я и сидел долго и время у сотрудников было нерабочее , прошу выписать ей премию !!!
3
Андрей Андрейченков
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Хорошее отделение, квалифицированный и приветливый персонал
1
Павел К.
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Персонал адекватный, помещение просторное, удобная зона ожидания
4
Анна Шубина
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Нормальное отделение, к банкоматам часто очереди, но в принципе они быстро проходят. Иногда не работает какой-нибудь банкомат.
3
Екатерина Рогова
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее отделение, всегда вежливый персонал, очереди проходят быстро
3
Аристов Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Отличное отделение Сбербанка и качество обслуживания на высоте
3
Диля Дилек
Level 19 Local Expert
June 13, 2022
Хорошее обслуживание, вежливое отношение к клиентам, ответственный персонал, есть несколько банкоматов, что очень удобно, хорошее расположение.
3
Евгений Красавцев
Level 12 Local Expert
March 11, 2023
Скажите, а как именно я должен был понять, что ваше отделение работает сегодня (11.03.23) по-особенному графику? Мне надо мониторить карты Яндекса, что бы знать это? Из-за ваших бездействий я не получил посылку из постамата…спасибо
2
1
Алексей Тургенев
Level 14 Local Expert
March 31, 2024
Удобно и персонал вежлив и профессионален.
1
A B
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Пришли вчера вечером с семьёй отправить посылки в этом отделении. Мало того, что обслуживание было нереально долгим, так и ещё та девушка, которая нас обслуживала, была сильно больна! Насморк, бесконечный кашель, в общем, все как надо, для того, чтобы непременно идти на работу и контактировать с большим количеством людей! Как мы ни старались от неё отойти подальше (чтобы оформить посылку в приложении) , она все равно зачем-то приходила к нам через весь зал обслуживания клиентов, наклонялась над нами и заглядывала в телефоны, хотя мы быстрее без неё разобрались, что делать, чем она сама. Надеюсь, нам не достанется какой-нибудь подарок перед новым годом от этой сотрудницы в виде короны, гриппа или ещё чего-нибудь. Зачем руководство вообще допускает таких на работу - не ясно. Спасибо другой сотруднице, которая подсказала этой больной, как вообще оформлять посылки, иначе мы бы оттуда выбрались ближе к ночи.
3
5
Mila Mila
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Хорошее отделение. Персонал вполне вежливый!
2
1
Алиса
Level 15 Local Expert
August 9, 2022
Отвратиленьное обслуживание! Заблокировали мамину карту даже не спросив доверенность, хотя она была и забыла ее показать. Просто схитрила оператор и сказала платеж не проходит. Буду писать жалобу на персонал который доставил массу сложностей, вместо оплаты важного счета! Очень зла! Увидела уже уехав далеко, к сожалению. Пусть вам не спится!!!! Не советую ходить к этим бдительным кассиршам!!!
2
Светлана А.
Level 12 Local Expert
April 5, 2024
Это небольшое отделение, но в нем достаточно уютно и чисто. Однако разочаровывает некомпетентность отдельных сотрудников, наверное, из-за нехватки опыта.
1
3
Надежда Глазова
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Самые внимательные и вежливые сотрудники👍
Всегда очень подробно консультируют и стараются помочь в решении любого вопроса.
3
1
Anoramarket
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Отличные сотрудники банка, вежливо и доходчиво доносят информацию до клиента, молодцы!!!