По сути-рядовое отделение банка без изысков, относительно чисто, вежливый персонал, адекватный начальник. Очередь к сотрудникам есть всегда. 3-6 человек в основном. Сняла 2 звезды за неудобный график работы отделения и за то, что он очень часто меняется и из-за одной крайне неприятной сотрудницы- хамки конкретной. Работает в отделе вкладов и кредитования. Молодая. Без имен, начальник все равно поймет. Эта девушка разговаривает заведомо на повышенных тонах, грубо, отказывает в выполнении сопутствующих операций. В общем делает все, чтобы у клиента сложилось крайне неприятное впечатление от посещения этого офиса. Мы с мужем весной открывали несколько вкладов, так она своей неудержимой грубостью и хамством довела меня до истерики просто. Короче, пожаловалась я на эту конченную начальнику. Во время разбирательства она и начальнику тоже открыто хамила. За какие успехи ее терпят-не понятно. В свой следующий визит опять мне выпала удача к ней в лапы попасться. Решила не рисковать, спокойно обратилась к начальнику, чтобы обслужил другой специалист, т.к. терпеть эту хамку не буду ни за что. Этот пример из жизни к чему: это грустная история о том, что одна конкретная паршивая овца портит все общее впечатление от организации в целом. Это ж как надо ненавидеть людей и весь мир целиком в таком молодом возрасте! Ну не любишь ты свою работу и людей-ну и не надо работать там, где нескончаемый человекопоток. В наше время можно выбрать любую профессию, с любыми условиями труда и не связанную с людьми вообще. Зачем собой и своим гадким присутствием отравлять окружающее пространство.

Nina Nina

Level 13 Local Expert

К сотрудникам претензий у меня нет- они стараются в имеющихся условиях работать нормально. Но банкоматы работают с перебоями, постоянно какие-то в "лихорадке" отсюда очереди в этом маленьком помещении. График работы операционного зала абсолютно не учитывает потребности населения: суббота и воскресенье выходной.

Мария

Level 17 Local Expert

Банкоматы работают через раз, часто не принимают деньги. Всегда много народу и грязно.... Банк постоянно меняет режим работы- никогда не знаешь какой график будет на следующий день