Отделение НЕ занитересовано в открытии р/с крупным организациям. Два раза сидели в очереди, два раза нас отправляли еще за документами. Разговаривали через губу. Премиального обслуживания не существует в городе в принципе.
Сегодня прождали с 12:20 до 16:00. И вот нам сказали, что система не работает и р/с они открыть не смогут. При этом изначально знали, почему мы сидим.
Потрачено много часов личного времени с нулевым результатом.
Ладно, будем искать другой банк, если этот не заинтересован.
2
Александр Глянц
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Самое культурное и вежливое обслуживание! Сравнимо только с Аэрофлотом! Радует подбор сотрудников!Общение с клиентами на отличном уровне. Месторасположения ЦЕНТР! Отлично!
2
1
snova Maria
Level 17 Local Expert
July 5, 2023
Отлично расположение, все оборудовано хорошо. Ситуации бывали разные, иногда очень быстро обслуживали, иногда долго решали какой-то вопрос, но всегда приходят на помощь старший менеджер или даже директор, и в любом случае все решается.
Теперь еще и посылки можно отправлять и получать.
Анастасия Мамедова
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Отличный Сбербанк,отзывчивые специалисты , встречают на входе,любая проблема решается без проблем. Очереди бывают конечно как и во всех банках
Дарья
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Прекрасное обслуживание, удобно ориентироваться, комфортно во время ожидания, квалифицированные сотрудники.
Если возникают вопросы, готовы помочь и разжевать всё до мельчайших деталей.
Светлана Шукайло
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Была в этом офисе дважды: первый раз стандартная ситуация, вопрос решился просто и быстро. Но второй раз провели в офисе полтора часа и не могли справиться с элементарной проблемой. В отделении на Ворошилова справились за 10 минут.
2
kislo_690
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
В очереди сидим час, что бы установить приложения, люди которые пришли позже на 30 минут, уже ушли. Обслуживания ужасное
1
Светлана
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Никогда банкоматы ещё не подводили , чисто, хорошо что аппаратов много
Незабудка
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Пользуюсь услугами Сбербанка на пл. Революции очень часто, в целом, обслуживание устраивает, особенно хочется отметить работу Ангелины Шкаревой, чувствуется, что толковый специалист, очень терпеливая и выдержаная, помогла мне разобраться с проблемой, несколько раз терпеливо всё разъяснила. Успехов всему коллективу Сбера.
1
1
Бабич Татьяна
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу сбера, в особенности сотруднику Калиниченко Наталии Фёдоровна за отзывчивость, доброту и профессионализм в работе. Решили мою проблему и разъяснили все быстро и качественно. Очень приятно иметь дело с такими людьми
1
1
В В
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Основным недостатком считаю отсутствие нормальных мест для стоянки автомобиля так как стоянка очень маленькая то есть чтобы туда попасть машину надо оставлять где-нибудь за квартал или более если ты на машине если пешком то всё хорошо в остальном Сбербанк как Сбербанк все стандартно как и других его отделениях
1
Елена Лошманова
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Часто обслуживаюсь в Сбербанке. Все работники приветливые и позитивные. Особенно хочу выделить и поблагодарить Калиниченко Наталию Фёдоровну , которая всегда чётко, быстро и по делу, без лишней воды расскажет, поможет, сделает. Спасибо таким работникам.
1
1
Виктория ф
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
У нас прописка в Херсоне, чтобы взять ипотеку в типо гос банке, по гос программе требуют временную прописку в регионе где есть банк, т.е для нас ..это в Симферополе, и не говорят на каком основании, такие правила, где это написано? зачем и каким образом людям, оставшимся без жилья, получить эту прописку? При этом Банк в залог получает и квартиру и сертификат.
3
Янис Бузо
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка города Горячий Ключ Маеровой Юлии Владимировне! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это! Спасибо Вам !!!
1
Владимир Ожигин
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Отлично, качественное обслуживание клиентов.
2
2
Анна О.
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Лариной Анне! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это!
1
Николай М.
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Самые приятные впечатления о вашем филиале.
особая благодарность сотруднику Ксении Родионовой-доброжелательный, вежливый сотрудник.Терпеливо и доходчиво объяснила решение моего вопроса.
Желаю ей и всему коллективу доброго здоровья,
успехов, благополучия и удачи.
С уважением Романова Ольга.
1
Луна
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Отличный филиал! Стильный, приятный дизайн, удобные диваны, свежий воздух, много работников. Очередь подходит быстро
Лилия Х.
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка г. Горячий Ключ Сень Кристине Васильевне. За четкое, быстрое решение поставленной задачи.
Приятное общение,добропорядочность.
Я считаю что такими работникоми, нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения!
Побольше таких сотрудников!Она хороший пример честности и добропорядочности.
Спасибо большое за такую сотрудницу Сбербанка, побольше бы таких сотрудников.
Спасибо Вам!!!
2
2
Александр Глянц
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Сбер есть сбер! Вгеда на высоте! Обслуживание , как всегда на лучшем уровне! Центр. Лучшее место.
1
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Хочу вырозить огромную благодарность Калиниченко Наталие Федоровне, за ее отзывчивость, за то что она всегда принимает нас с хорошим настроение, всегда готова помочь чем может. Очень быстро обслуживает, и всегда отвечает на имеющиеся вопросы. Вообщем было бы по больше таких сотрудников в Сбербанке. Он бы толь расцветал! Спасибо ещё раз Вам!
1
Antonio
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
На протяжении трёх лет приходится бывать в нашем отделении Сбербанка. Обычно раз в месяц бываю там. Радует, что близко от дома. Горячий Ключ небольшой, кроме этого ещё пара, я же бываю именно в этом филиале.
Хочу выразить благодарность сотрудникам за ответственную работу и вежливое отношение к клиентам. На кого бы не попал, всегда чувствуется желание помочь с решением вашей проблемы.
1
1
Светлана Михеев
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Добрый день.
В Сбербанк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. В сентябре месяца этого года мне нужно было обменять некоторую сумму денег .
При обмене валют , моим вопросом занималась сотрудник Сбербанка Маерова Юлия.Владимировна. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, быстро, качественно.
Спасибо за высокий профессионализм, отзывчивость, индивидуальный подход к клиентам. Желаю Вам дальнейшего карьерного роста.
Если придётся и дальше обращаться, обязательно обращусь именно к Юлии. В.
1
Анастасия Ольхина
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Помогла только Татьяна Гурьева ✌🏼 из всех остальных .
3
Ирина Савина
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Стою с талоном с грудным ребенком уже 30 минут! Руководитель отделения сбербанк, наберите себе персонал или мотивируйте тех, кто есть работать активнее. Очередь огромная!
Инкогнито 2651
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Являюсь клиентом Сбербанка. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Калиниченко Наталии за быстрое и качественное обслуживание, за консультирование и разъяснения по всем вопросам. Спасибо, что есть такие понимающие и отзывчивые люди. С такими приятно работать!
1
1
Виталий Савонов
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Круглосуточно, чисто, есть парковка.
1
1
Ирина
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Запорожец Александре! Благодаря ее профессионализму и чуткому отношению к моей проблеме, связанной с изменением суточного лимита по карте, я наконец то получила профессиональный ответ на свой вопрос! Очень довольна и благодарна! Побольше бы таких грамотных специалистов! Благодарю Вас, Александра!
2
Екатерина О.
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Лариной Анне. Уважительное отношение к клиенту, быстрое реагирование на решение проблемы. Компитентное обслуживание. После посещения данного филиала, осталось только приятное впечатление, благодаря Анне!) Спасибо, что есть такие вежливые и грамотные сотрудники!
1
Евгений Васильевич
Level 12 Local Expert
March 8, 2024
Лучший банк и по форме и по содержанию. Очереди в окошки есть, но это говорит только о том, что этот банк ворстребован и он надёжный. Браво 👏
Игорь
Level 11 Local Expert
March 6, 2024
Взял талон прошёл к оператору. Он направил в кассу, ждём час, те кто за нами почему прошли вперёд, сбили эл. очередь. Пришлось немного поругаться, только потом пригласили.
Александра Чепель
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Огромная благодарность работнику Анне Лариной, обращалась по нескольким вопросам к данному сотруднику, на все вопросы было найдено быстрое и точное решение, без оставшихся открытых вопросов ни разу не уходила. При следующем визите в сбер обязательно пойду к Анне.
2
3
Евдокия Шагарова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Не однажды обращалась со своими проблемами в это отделение сбербанка и всегда находилила внимательное, доброжелательное, оперативное отношение к решению моих проблем.
2
1
Виктория В
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Удобное располржение. Работают кондиционеры.
1
Александр Севрюк
Level 13 Local Expert
April 5, 2024
После введения электронной очереди сроки ожидания сократились на порядок. Сотрудники вежливые и компетентные.
Елена О.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Обращалась по поводу кредитования в это отделение Сбербанка. Очень понравился сотрудник Калиниченко Наталия Федоровна, грамотный, доброжелательный и вежливый сотрудник. Побольше бы таких специалистов!
2
2
Оксана Халина
Level 14 Local Expert
April 25, 2023
Грамотный персонал, девушки сидели в масках. Очень внимательно выслушали, помогли решить проблему. Зал удобный, комфортный, очереди не было. Мой вопрос решен за три минуты.
Александр Глянц
Level 14 Local Expert
June 27, 2022
Сбербанк это флагман! Культурное и вежливое обслуживание! Сравнимо только с Аэрофлотом! Молодцы! Держут марку!!! В общем:самый продвинутый банк! Центр! Красота! Консультанты следуют инструкциям. Так держать!!!
3
Дмитрий Звонников
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Отзывы накручены в отделении явно есть проблемы с руководством
Angelina Pilipenko
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Удобное время и в любом случае могу снять деньги когда нужно никогда нет очереди легко и быстро думаю если б вносить деньги можно было Q-кодом, было б проще когда забыл карту
Алена Т
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Адское место! Первый раз за много времени была в отделении этого банка и была в шоке! Сотрудники грубят пенсионерам, чувствуют себя, видимо, хозяевами этого места, тебя гоняют из окна в окно непонятно зачем-один одну кнопку нажал, берёшь новый талон и опять стоишь очередь, потом в другом окне опять пять минут обьясняешь вещи, которые у них на потоке, но на тебя смотрят как на идиотку, разговаривают так же, ужаснее сервиса, чем там ещё не встречала, потом ещё пару раз отстоишь в пару окон и бегом куда глаза глядят! Как хорошо, что этим банком я вынуждена пользоваться только в рабочих целях! Как система, так и само отделение-просто ужасны!!!
Добрый день.обслуживался в офисе на революции 7 мне нужно было срочно решить мой вопрос поскольку я опаздывал на поезд обратился к руководителю Прасоловой очень быстро мне помогла и решила мой вопрос.очень грамотный специалист.
1
1
Сихаджок Марина
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Пользуюсь услугами этого банка давно.Очень нравится расположение.И очень хочется поблагодарить сотрудника Аведисян Дарью.За её граммотное и вежливое обслуживание.Сейчас таких сотрудников очень мало.Когда люди хорошо выполняют свою работу,к ним хочется возвращаться постоянно!)))
1
Нюся
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Никто, никуда не торопится, являясь бывшим сотрудником, знаю процессы, прождав18 мин в пустом зале не дождавшись обслуживания, ушла совершать операцию на банкомат
1
Инкогнито 4046
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Хороший пункт. Всегда всё в работе. Очереди нет. Банкоматы всегда заправлены.
Ирина Х.
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Очень понравилось обслуживание Аведисян Дарьи! Грамотный, вежливый специалист! Хорошее новое отделение, персонал отзывчивый!
1
Юлия Фролова
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Работники вежливые, квалифицированные,вот только один минус вечная огромная очередь