Sberbank
13 reviews
February 14, 2023
Добрый день.
11.02.2022 в 19:24:42 (московское время) В работе устройства самообслуживания №60014032 , расположенного по адресу Всеволожский район, ПГТ Янино-1, улица Голландская д 5, при попытке взноса наличных в размере 20 000 тысяч рублей, четыре купюры по пять тысяч рублей на карту VISA7970 возникла ошибка.
Часть денежных средств в размере 5 тысяч рублей , из 20 тысяч рублей было не распознано устройством самообслуживания №60014032 и были возвращены обратно.
15 тысяч рублей устройство самообслуживания №60014032 приняло, не оповестив на экране о том что деньги зачислены на карту, чек не был получен.
Вторая попытка внести денежные средства в размере 5 тысяч рублей одной бумажной купюрой прошли успешно. 11.02.2023. в 19:28:27.
Подал обращение позвонив в банк по номеру 900 , 11.02.2023. № 230211-0251-865700.
Ответ по данному обращению прислали 12.02.2023. 12:14, с отказом, не проверив фактически запись видео наблюдения установленного на устройстве самообслуживания, а также не проведена инкасация.
Предполагаю что отказ был выдан на основании осутствия ошибок в результате самодиагностики устройства самообслуживания №60014032, без конструктивного подхода и расследования данного сбоя повлекший материальный ущерб и не желание в дальнейшем быть клиентом данного банка.
Также в тот день у многих других клиентов "Сбербанк" были сбои при изпользовании устройства самообслуживания №60014032.
6
August 22, 2024
Не робит, а может оно и к лучшему
August 22, 2024
Часто не работает!
1
August 20, 2024
вечно не работает
November 21, 2023
часть денег может не зачислить , а забрать заберет
May 16, 2024
Не работает на приём
January 24, 2024
Терминал постоянно не работает
January 23, 2024
Второй день не работает.
February 12, 2023
Банкомат забирает деньги и не зачисляет , будьте бдительны и аккуратны
1
June 1, 2022
Банкомат старый. Постоянно нет денег.
April 1, 2022
Терминал сбербанк работает только на выдачу наличных денег
1
August 18, 2022
Тормозит, не работает.
June 16, 2021
В магазине Дикси
14